Заказали в Строй-Провайдере по двум причинам:
1. Сайт оказался первым по поисковому запросу
2. На сайте оказалось мало воды и много по делу, включая точные расценки на все
Заказ делали на два листа ЛДСП Kronospan с распилом и кромированием. Из-за выходных расчет затянулся, но сделали все равно оперативно. Открыв его, поняли, что расценки на сайте не очень точные, но сумма все равно была в пределах разумного.
Распилили быстро, всего за три дня, без доплат. Согласовали доставку, привезли, разгрузили. При распаковке выяснилось, что не хватает двух мелких деталей.
Менеджер внятных комментариев не дал, пришлось звонить по номеру на сайте. Перенаправили на менеджера по доставке Наталью, и тут, кроме всяких шуток, сервис полился рекой.
Ни в одной из частных мед. клиник я не встречал такой заботы о клиенте, как от Натальи с производства листовых древесных материалов. Вопрос был решен почти сиюминутно – организовали дораспил и довоз. Без копейки лишних затрат и без единого потеряного нерва, с общением в удобном формате, четким согласованием и оптимальным количеством искренних извинений.
С такими сотрудниками, как Наталья, можно открывать бизнес и ожидать гарантированного успеха вне зависимости от калибра и сферы. Для меня её содействие в решении проблемы стало ключевым фактором по части впечатлений и кредита доверия к компании в будущем.
В общем, рекомендую! Буду обращаться еще. Наталье большой привет и еще раз огромное спасибо!
В компании Строй-Провайдер устроило всё, начиная с сайта. Всё сделано толково, наглядно, удобно делать заказ. Рассматривал несколько компаний и не смотря на то, что здесь стоимость заказа оказалась дороже, сделал заказ у Строй-Провайдера. Это единственный минус. Переживал по поводу точности распила, но зря. Всё идеально и быстро! Спасибо большое всем, и менеджеру Александру, с которым я общался по своему заказу, и парням, которые делали распил, и ребятам на выдаче!
Компании и сотрудникам - процветания!!!
Хочу отметить профессиональную работу менеджера Инны Ореховой, благодаря которой и сделал заказ именно здесь. Помогла с заказом, и всегда была на связи. Сроки цена и качество полностью устроили.
Отличный магазин. Подсказали, посоветовали и быстро оформили заказ. Удобная консультация и связь с менеджером, за что отдельное спасибо Андрею.
буду советовать знакомым
Полностью оправдали мои ожидания! Нашел все необходимое, качество высокое отличные отношения с персональным менеджером, всегда на связи. На оба заказа получил конкурентный счет, но как понял, цена зависит от объема и если у вас небольшой заказ, то сильно выгодней рынка купить не получится. В остальном рекомендую! И выбор здесь безусловно лучший!
Обратилась с непростым запросом - отправить в далкий Иркутск столешницу нестандартных размеров -egger 4100/920 . К слову нашла в наличии на складе такую только у этой фирмы - везде было только под заказ с ожиданием 3 месяца. Были сложности с логистикой от транспортной компании - менеждеры компании стройпровайдер все решили , ловольно быстро, были на связи . Столешница доехала - без изьянов , красивая , именно такая как я хотела .
Добрый день. Хотим поделиться отзывом о длительном нашем сотрудничестве с данной организацией. Мы небольшая мебельная фабрика, специализируемся на шкафах купе, стеллажах и кухнях. В качестве поставщика Строй-Провайдер нас полностью устраивает. Товар в наличии в большом объеме, удобное расположение складов ну и самое главное большое ассортимент. Получаем скидку как постоянные партнеры и оптовые заказчики. С вами приятно иметь дело!
Заказавал несколько раз МДФ распил на насколько частей. Менеджер выслал макет распила я утвердил, оплатил, заказ готов. очень быстро и без проблем исполнение простого заказа. Менеджеры общаются внжливо отвечают быстро.
Рекомендую компанию к сотрудничеству! Начиная от того, что у компании, по результатам моего поиска, единственной оказался материал, который мне нужен, заканчивая тем, что при возникновении сложных ситуаций коллектив компании находит выход и решение(приемлемое для обеих сторон). Остался доволен работой менеджера( Андрея) и менеджера по сопровождению заказов Наталии! Спасибо!
Show business's response
Т
Тт
Level 6 Local Expert
April 25
Заказывали образцы эггера в распиле, есть даже новые 24-го года декоры, сделали в обещанный срок, оперативно все согласовали в том числе понятную схему распила, привезли без нареканий, оплата человеческая по реквизитам безналом.
До стройпровайдера пробовал заказать в других 3 местах, которые в мск в первую очередь выскакивают в поиске в интернете, но они либо не отпускают физлицам, либо оплата на карточку левым людям переводом, либо еще что-то
Если бы знал что придется ехать за заказам по ухабам,то заказал бы доставку, нужно предупреждать,что производство не имеет нормального транспортного подьезда, локация не удачная. По качеству товара и отгрузки вопросов нет
Добрый день. Заказывали на распил ЛДСП Эггер кукурузного цвета. Менеджер Владимир связался максимально быстро и подсказал как корректно оформить размеры и кромление.
Заказ приехал быстро и все аккуратно упаковано в картон, отдельная благодарность водителю, что помог выгрузить из машины!
Хотим поблагодарить за работу! Все детали привезли упакованные и без каких то деффектов- фото прилагается. Размеры тоже соблюдены. За качество переживали больше всего, и рады, что не подвели. Ещё раз спасибо!
надменное общение с клиентами, будто одолжение делают.
Цена на сайте ровно в 2(!!!) раза отличается от фактической. Указанного товара нет в наличии.
Обучите сотрудников достойно общаться с клиентами, доработайте сайт, не вводите клиентов в заблуждение и напишите актуальную информацию - чтобы люди не тратили свое время.
Собирал 2 кровати. Заказал распил по размеру ЛДСП. Сделали быстро и качественно. Связывался только по почте и телефону. Всё доставили, ехать ни куда не пришлось. В общем рекомендую.
Отличный магазин. Профессионально, быстро, доброжелательно, доступно по цене. Спасибо Алексею (менеджер) за качественное обслуживание. Всех благ и процветания данному предприятию.
Магазин понравился. Персонал очень приветлив и отзывчив. Помогли правильно подобрать материал и оформить доставку. Особая признательность Андрею Ворожищеву. Магазин рекомендую
Никита Г.
Level 8 Local Expert
January 13
Заказ с учетом новогодних праздников делали долго. Изначально в своих расчетах сделали ошибку в материалах и даже после исправления прислали прислали с изначальным косяком. Два вида лдсп всего было, и сделали вместо нужного другой. Ждем исправления ошибки.
Наша компания обрела отличного поставщика. Очень оперативно ответили на звонок, помогли с выбором товара и оформлением заявки. Отдельная Благодарность менеджеру Маргиеву Сослану.
Доставку оформили на следующий день, товар привезли во время. Сработали без нареканий!!!
Заказал распил лдсп. Общение отлично, менеджер Алексей постоянно на связи (в рабочее время, естественно) Скорость реакции на мои вопросы почти моментальная. Все сделали под мои хотелки и желания, общались на протяжении всего дня. Адекватная реакция на изменения в заказе. В общем, всем советую, ребята классные.
Приобретал фанеру.
Через what's whatsupp, ответили оперативно.
Выставили счет.
Произвели распил.
Упаковали.
Обрезки все уложили в заказ.
Грузился в Балашихе, очень быстро офрормили докоменты и загрузили.
Распил пока не проверял по геометрии,качество реза удовлетворительное.
спасибо за выполненную работу, материал хорошего качества, распил точный, сколов нет. Очень доволен. Сотрудники компании идут навстречу, всегда на связи. Спасибо вам, буду обращаться в дальнейшем к вам!
Покупали недавно лист ЛДСП, проблем не возникло. Все на своем уровне отработали четко, выставили счет, после оплаты связались, договорились об отгрузке ...все четко!
Заказывал ЛДСП. Ассортимент большой, есть позиции, которых нет в Москве. Скидки предоставляют. Выручили, очень доволен. Пожелание одно, нужно наладить с доставкой.
Заказал распил ЛДСП (пилили Egger) Быстро рассчитали, согласовали технические нюансы, приняли в работу. Ценик средний, качество отличное, правда забирать далековато. Спасибо менеджеру Александру за терпение и дотошность в выяснении технических нюансов.
Заказала звонок по интересующему меня товару,ьак и не перезвонили. Оставила письменную заявку, ответили на почту, сто товара в наличии нет. Сайт заполнен товаров с указанием, что есть в наличии. Для меня такая работа может называтся бардаком. Просто потеряла на них время.
высокомерное и откровенно хамское общение менеджера по продажам Дениса Булгакова который по сути меня отфутболил и совершенно ничем не помог хотя я мог принести прибыль купив не мало лдсп. Не советую обращайтесь других фирм навалом на рынке