Не плохой магазин бытовых товаров. Покупал здесь электроинструмент для дома, водяной насос, дренажный насос, строительную тачку и многое другое.
Стройматериалы дешевле будет купить на рынке, так как цены здесь завышенные.
Новый магазин строительных материалов бытовой техники инструментов все в одном месте очень удобно передвигаться на экскалаторах по этажам удобный подьезд и просторная парковка низкие цены ,рекомендую посетить
Ассортимент, наверно, не плохой... Но сотрудники... Сколько раз приезжаем, все время нужно кого-то искать, просить уделить внимание, или придется долго быть невидимым. Стиль общения - резкий, не приветливый.
Отвратительное обслуживание, продали неисправленный удлинитель на 40 метров, пришлось возвращаться. Деньги сразу не вернули. Пришлось покупать идентичны товар. Продавцы невнимательные, равнодушны к покупателям и некомпетентные. Продавец Иван и менеджер Екатерина очень разочаровали своим отношением. 19.07.20
После покупки в магазине на пр. Московском 1ж, садовой тачки пробил колесо у себя на участке, разбортировал и увидел что камера с наложенной латкой (заклеенная) а колесо немного б. у. Не могу наговаривать на персонал, но прошу руководителей обратить внимание - теряете клиентов. Я после этого стал клиентом другого магазина напротив
Покупал как ИП по безналу. При получении товара документы выписали на весь товар но отгрузили без одной канистры грунтовки. Девушка сказала я Вам позвоню когда грунтовку привезут и отдам. Но по итогу ни звонка ни грунтовки
Персонал не квалифицированный они даже назначение своего товара не знают вечно морды не довольные такое чувство что ты им что-то должен а не они тебе простоял двадцать минут в ожидание кансультанта хотя в отделе кроме меня человека 3 не больше в итоге кто-то подошло я у него спрашиваю вы по характеристикам что небудь подскажете а то у вас половины ценников с описанием нет он мне отвечает а это что что им делают после этого прождал ещё минут 15 появился ещё один и вместо того чтоб посоветовать или впарить избавя меня от сомнений он ушел я ещё простоял минут пять и поехал в другой магазин и купил там
Покупали линолеум 8 октября пр-т московский, цены, как на складе, может немного выше, но ассортимент большой. Сервис на низком уровне. Заказали сразу замерщика и раскрой материала, персональный менеджер Евгений (работает по всей видимости недавно) сказал сразу назвать длину линолеума и оплатить, когда замерщик приехал на день позже и сообщил что нужно было на 10 см брать больше, но материал уже отрезали и ждал раскроя. В итоге нам не стали предоставлять другой линолеум с нужным размером на 10 см больше, т к материал отрезали с наших слов(я предлогала менеджеру дождаться замерщика и потом оплатить линолеум с нужным размером, но менеджер заверил что все будет нормально и оплачивайте сейчас), зная, что мы заказывали замерщика для точных замеров. Потом раскроили неполностью, т к замерщик сказал раскройщикам,что якобы мы сами лучше отрежем самую сложную часть линолеума(с замерщиком мы не оговаривали это, надеялись что нам весь линолеум отрежут по его замерам!
Вопрос : для чего мы вообще заказывали тогда замерщика и оплатили за это деньги? Персональный менеджер вместо того, чтобы оформить раскрой, получил свою продажу и тупо забил на нас, и своей некомпетентностью доказывал, что это мы не правы. Уважаемые руководители, обучите своих персональных менеджеров, это какой то кошмар. В нормальных организациях за это крупно штрафуют менеджеров, тысяч на 10, и компенсируют затраты заказчика. Но это по ходу не про стройлон. Персональный менеджер должен до конца вести своих клиентов и чётко разбираться в любом вопросе, а этот менеджер не разбирается ни в чем. Даже не знает цену раскроя. Я очень недовольна обслуживанием!
Хороший магазин. Жаль карту бонусную не принимают в электронном виде, иногда просто мимо едешь,что-то надо купить, а оригинальная не всегда с собой есть.