Отвратительный наглый персонал. Впаривают постоянно какую то ерунду.
Очень не удобный отпуск товара.
Одним словом в данный магазин требуется новый грамотный управляющий, который построит грамотно всю работу магазина и отсортирует тупых продавцов торгового зала)
Для меня Сатурн был открыт 1,5 года назад!) когда эти ребята, в самый разгар локдауна весной 2020 года, работали и доставляли материалы на следующий день после заказа Бесплатно!! Отличительная особенность, это очень хороший сайт магазин + низкие цены ! Мне так же нравится их бонусная система!) я себе накопил уже на лазерную линейку, промышленный пылесос и крутой ящик автоинструментов!))
Так же радует большой выбор вариантов оплаты) реально удобно и полезно!)
В общем, в моем списке магазинов они идут самые первые при начале чёрнового ремонта!)
Касаемо каких то декоративных элементов и дизайнерский решений, здесь к сожалению этого нет. Приходится обращаться в другие места((
В целом неплохой магазин. Сложно найти консультанта, чтоб что-то спросить. Качество товаров - есть и одноразовые инструменты, есть и средненькие. Доставка товаров ООООЧЕНЬ ДОРОГАЯ. За линолеум ценой 600 руб насчитали доставку 2500 руб + подъем на этаж 2000 (при наличие грузового лифта), а ехать от магазина 3 минуты (грубо говоря 2 остановки автобуса). Краски, обои под покраску и плинтуса можно выбрать для небольшого ремонта
Плюс, что работает до 22.00, открыт, когда вокруг все закрыто, очень выручал ни раз.
Расширить бы ассортимент, не всегда находишь, что нужно. Цены нормальные.
Минус - доставка, политика образования цены непонятная и не гибкая (очень дорогая). Все мои знакомые возмущены ценой доставки в этом магазине. Довезти пару мешков смеси в соседний с магазином дом почти 1000р.!? Поднять ещё 1000р.
Проще заказать из магазина на другом конце Москвы и то дешевле будет. Заказала из Петровича (доставка 190р) в тот же день, а не на следующий как в Сатурне за 2000р.
Выбор товара неплохой, что хорошо то что рядом с домом, персонал дружелюбный, качество товара хорошее, по крайней мере то что брали, очередей в кассе особо нет.
Неплохой магазин. Есть то, что необходимо. Делала недавно возврат. Предполагала, что будет долго и муторно. Но на удивление оказалось всё быстро. Заполнила заявку на возврат. Сотрудник администрации и кассир оперативно всё сделали. Спасибо.
Побольше бы сотрудников в торговом зале и будет ещё лучше.
Очень хороший строительный маркет!
Вменяемые и Адекватные сотрудники!
Большое вам спасибо, что вы есть и трудитесь на совесть, это круто!
Доставка, ассортимент, прекрасный инструмент, расходники;
всё что необходимо, для DIY ремонта и строительства!
Можно заказать, привезут.-)
только один существенный минус - Карта маркета она работает, лишь в том городе, где её оформили!
Приезжаешь например из Питера в Москву, уже не фурычит... Короч. збсъ магаз рекомендую!
Не давай бог. Рассадник короновируса и другой нечести. ГРЯЗНО, дамский контингент постоянно выбегает на улицу курить, только, чтоб не работать. Грузил два часа, доки делали 40 мин. Места нет порядка нет. Гадость
Магазин, так сказать, палочка-выручалочка. Если что-то нужно срочно, то Вам сюда. Выбор есть, персонал вежливый, всегда готовы помочь в выборе. Цены высоковаты, если есть время, то можно найти на порядок дешевле в другом месте.
Очень долго, оформление документов и долго ждать загрузки (3 часа ждал пока запустят, поркова маленькая и места как правило нет) , в южном филиале все на много быстрей происходит
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2023
Отличный магазин, пару раз выручал меня, когда не хотелось ехать в Леруа Мерлен. На полках порядок, сотрудники вежливые. Могу смело рекомендовать.
2
Show business's response
Пинки
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Проезжали мимо пару раз и заехали.
Магазин маленький. Много пустых стелажей. Цены на мелочь типа болты, шурупы, уголки, скобы.... раза в три выше, чем в Леруа. Вряд ли еще поедем.
Хороший ассортимент, доступные цены - но за десяток лет, что хожу сюда, ответы от сотрудников на свои вопросы получил раза 2-3. Либо "я не знаю", либо молчание, либо отсек в торговом зале вообще пустой.
Лучший поставщик строительных материалов. В ассортименте отсутствуют товары низкого качества, так что можно быть уверенным, что бы вы не взяли тут, оно будет хорошего качества, вне зависимости от цены товара.
Хороший строительный магазин. Его нельзя сравнивать с гигантами типа Леруа. Однако, для района он хорош. В нем бывает то, что нет на рынках или в крупных сетевых магазинах, зачастую. Мне видимо так везло. Однако, иногда, логистика в товарах может запутать и покупателя и самих продавцов. Персонал профессионален, отзывчив, вежлив и даже с юморком - всегда готовы оказать помощь или дать консультацию. Залы упорядоченны, аккуратно оформлены и всегда с товаром. Вот только кондеев явно пожалели- вентилляция слабая, душновато. У магазина есть стоянка, бесплатная.
В целом, общее впечатление хорошее.
Простоял 15 минут на получении товара, два плафона видимо очень тяжело донести со склада. Пришлось платить за ожидание такси , и очень жаль потерянного время, уверяли что 5 минут, по факту 3 светильника нормальные , 2 с браком. Ужас.
Хороший магазин. Есть большой выбор строительных материалов, своя доставка. Демократичные цены. Даже некоторые товары дешевле чем в других магазинах. Рекомендую.
Если находишься на загрузке на складе и хочешь что-то купить в магазине,пройдя через дискаунтер назад не пройдёшь,нужно выходить с магазина и через улицу идти,обходить вдоль забора и каким-то способом зайти на территорию склада,при том что машина находится на территории склада.
Покупал материалы и расходники, в целом если нужно срочно и поближе, то вам сюда, если подешевле и ассортимент побольше то не сюда. Персонал доброжелателен и отзвычив, на вопросы ответит и поможет, но навязываться с предложением помочь или что интересует не будут. Парковка есть, если свободных мест нет, то можно припарковаться у Перекрестка, бывшего дома мебели, парковка большая и ещё пока бесплатная.
Заказ #770636, оператор позвонил в !!!22:00!!! И сообщил, что некоторых позиций нет, я отменил заказ. Подумав минут 5 я перезвонил и попросил оформить заказ заново из того, что было в наличии. После чего оператор попросила меня назвать свою фамилию, якобы без этого они никак не могут оформить заказ. На лицо прямое нарушение прав потребителя и отказ от обслуживания.
Всем салют. Сатурн знаю не понаслышке , работаю на стройке и приходится постоянно покупать стройматериалы. Сатурн выручает, да и к тому же находится в разных районах Москвы. Приехал, выписал, загрузили. Но можно здесь и встрять в большую очередь, т.к много желающих и плюс они грузят свои фуры. Но это редко. Кто занимается стройкой или затеял ремонт, рекомендую. Инструменты тоже есть.