Делала ремонт в этой компании. Мне все понравилось , сделали быстро и четко. Очень понравилось , что есть комплектатор по чистовым Неля, она помогла подобрать и все вовремя привезти на стройку. С прорабом Олегом они постоянно были на связи и меня некоторые вопросы не касались, за что отдельное спасибо! Я специально искала такую фирму, где все подскажут. Я довольна результатом
Делали ремонт в новой квартире, всё было сделано в срок и довольно качественно. Делали в 2 этапа из-за ограниченных финансов - черновой и чистовой. Первый прораб Юрий просто находка - все этапы фотографировал и присылал, если что-то надо было сам докупал и отвозил. Документы и акты привозил куда мне было удобно. То есть снял с меня вообще любые хлопоты. Спасибо ему огромное. А вот на чистовом ремонте попался прораб Павел, за него и снял одну звезду. Его пока не пнешь то будет ремонт стоять. Приходилось даже иногда самому общаться с рабочими и они просили что то докупить, так как ему сообщали что чего-то не хватает, а до меня информация не доходила. Вообщем подводя итоги: качество работ на 5, сроки всегда соблюдаются, цены плюс минус адекватные и скидки есть, а вот с прорабом это лотерея.
Хотим выразить огромную благодарность компании СтройМир за отлично выполненную работу. Работая с ними, мы получили идеальный результат. Отдельное спасибо хотим выразить прорабу Александру, который профессионально и ответственно подошел к выполнению каждого этапа ремонта. В кратчайшие сроки оперативно помог закончить ремонт, чтобы мы заехали в квартиру до Нового года, как мы и мечтали! Всем рекомендуем компанию СтройМир , кто хочет получить качественный и надежный ремонт своей квартиры. Спасибо за вашу работу и профессионализм!
Довольно давно занимаюсь инвест ремонтом, со Строймиром в настоящее время делаю второй проект. После проб и ошибок в поисках адекватных строительных остановила свой выбор на Строймире, и вот почему. Во-первых компания работает только по проекту, т. е. все стороны в спорной ситуации могут сослаться на проект, где с заложенными размерами не поспоришь, если же возникают правки, фиксируют их в письменном виде через общую группу.
Во вторых, прораб хоть и не днюет и ночует на моем объекте, но контролирует процесс стройки 2р/нед с фотоотчетом;
В третьих, для себя решила что лучше пожертвовать сроками чем качеством, поэтому иногда приходится подождать хороших мастеров, в Строймире они есть.
Делаю второй проект с прорабом Юрием Д, начальник участка Александр Т., реально хорошие специалисты, у меня всегда много каверзных вопросов, на которые дают развернутые ответы.
Ремонт выполняли в ресторане. Начали искать компанию чтоб сделали нам под ключ - от разработки концепции помещения до отделочных и электротехнических работ . Выбрали компанию Строймир . Остались очень довольны сотрудничеством. Ремонт получился очень стильным , функционально продуманным. Здесь работают действительно профессионалы начиная от дизайнера до мастеров отделочников и электрика. Для нас было важно уложиться в срок , так как открытие запланировали до середины декабря . В конце ноября ремонт уже был закончен , ребята очень старались уложиться в срок . Рекомендуем компанию Строймир для ремонта , отделки , электрики. Большое Спасибо
Действительно профессиональная компания по ремонту.
Качество ремонта без нареканий - все по технологии из качественных материалов(черновые брали у них же). Мелкие огрехи(без них не бывает), которые вылезали уже даже после окончания ремонта, ребята приезжали и оперативно устраняли.
По срокам предлагали с запасом 6 месяцев, договорились на 5, в итоге ровно через 4 месяца мы уже переезжали в новую квартиру.
Еще очень важный для меня критерий при выборе был - самостоятельность прораба и рабочих в организации процесса ремонта. Жить ремонтом, организовывать еженедельно вывоз мусора, приезжать на каждую доставку у меня возможности не было. Все это компания взяла на себя. От меня требовалось всегда быть на связи и периодически приезжать для проверки работ и решения вопросов, требующих личного присутствия.
Уверенная пятерка.
Выбрали компанию СтройМир для переделки ремонта от застройщика в ремонт мечты.Нам было важно сделать качественную электрику и сантехнику, с чем специалисты компании успешно справились, консультировали по всем возникающим вопросам.Все работы были выполнены в рамках утверждённой сметы,начиная от демонтажа, черновых работ, электрики и заканчивая ювелирными чистовыми работами.Спасибо прорабу Александру за полное сопровождение проекта и компетентность,всегда был на связи, решал все возникающие трудности.Результатом остались довольны!Желаем вашей компании успехов и процветания.
Большое спасибо компании "Строймир". Ремонт квартиры сделан на отлично! Цена и качество соответствует друг другу. Проконсультировали по материалам , без всяких сложностей помогли подобрать нужные. Спасибо , рекомендую данную компанию!
Мы с мужем купили квартиру в новостройке с черновой отделкой. Очень переживали при выборе компании для ремонта в нашей квартире , читали отзывы , внимательно изучали. В итоге остановились на компании Строймир . Дизайнер Юлия подобрала для нас вариант дизайнерского ремонта нашей мечты , очень внимательно отнеслась ко всем деталям . А ребята отделочники выплатили дизайн в реальность . Объём работ был большой , делали все под ключ в квартире 118 квадратов. Управились за 5 месяцев. Вчера приняли работы , подписали акт . Никаких нареканий нет . Ремонт идеальный . Большое Спасибо Вам за Ваши труды и качественную работу . Будем вас рекомендовать
Заказывала ремонт в «Строймир» для своей двушки, в целом все норм, хотя были парочка задержек на этапе закупки материалов. Зато прораб Евгений всегда был на связи, фотки присылал постоянно, а дизайнер Лиля помогла подобрать плитку и обои — я сама не очень разбираюсь. В итоге сдали чуть раньше, чем обещали, правда пришлось пару раз напомнить о заменe розеток. Но результатом я довольна, квартира теперь смотрится современнее и уютнее.
Очень качественно сделали ремонт, в целом все прошло очень гладко. Понравилась работы дизайнера Лады, прораба Сергей, ребята молодцы, настоящая команда профессионалов. Спасибо!
Исключительно положительные эмоции от работы с компанией стоймир. Ремонт сделан качественно и в срок. Отдельная благодарность Борису и Рамилю, я был сложным клиентом, но сотрудникам удалось проявить индивидуальный подход и подобрать варианты, который превзошли мои ожидания. Обязательно буду обращаться, при первой необходимости. Еще раз спасибо.
Недавно завершили ремонт в трёхкомнатной квартире с компанией «Строймир». Для меня было принципиально важно, чтобы всё шло по плану, а в итоге ребята даже сдали объект чуть раньше срока! Дизайнер Марина учла все мои пожелания по цветовой гамме и планировке, предложила несколько нестандартных идей, которые сделали интерьер более современным и уютным. Отдельное спасибо прорабу Алексею — постоянно был на связи, присылал фото- и видеоотчёты, сам привозил недостающие материалы. В итоге у нас получился идеальный ремонт, никаких нареканий нет, всё чётко и аккуратно. Рекомендую «Строймир» всем, кто ценит время и качество.
Спасибо всей команде "Строймир" за наш качественный, профессионально сделанный ремонт. Номер договора 2128, прораб Александр и работники Алексей и Михаил, подбирали нам все материалы и мебель Неля.
Обращалась в Строймир для ремонта 2-х комнатной квартиры на западе Москвы. Работа в срок, качество хорошее, с прорабом приятно общаться. Мастера славяне, по окончанию ремонта дали нам в подарок робот пылесос. Были недочеты, но они незначительны и их поправили. Большое спасибо!
Заказывали ремонт в загородном доме. Ребята мо лодцы, с задачей справились на отлично! Качество работ на высоком уровне, все материалы с нами были согласованы.
Решила кооринально переделать свою стaлинку. Обратилась в строймир, ао большей части из-за вoзможности рассрочки.Очень боялась, что ремонт затянется, как было практически у всех моих знакoмых. Но мне дали чёткий график, по которому реально работaли, а не так, чтобы просто в глаза сказать. Ремонт в итоге сделали за два месяца, присылaли видео по каждому этапу, не пришлось ездить и контролировать. Квартира получилась очень уютнoй, именно такая, как я хотела!
Переезд в новую квартиру сопровождался необходимостью проведения ремонта что было непростой задачей. Однако компания Строймир успешно справилась с поставленными целями. Работы выполнены качественно и в соответствии с поставленными сроками. Мы выражаем благодарность и рекомендуем Строймир как надежного подрядчика .
Ремонт нашей квартиры, выполненный компанией "Строй мир" отличается высоким качеством и профессиализмом. Особенно впечатляет работа плиточников, которые безупречно уложили плитку в ванной. Мы полностью удовлетворены сотрудничеством и результатом работ.
Хочу сказать спасибо компании "Строймир", работы выполнены качественно и быстро! Отдельное спасибо прорабу Алексей и бригаде Ахлидина, были на связи 24/7 и давали полезные рекомендации в процессе ремонта!!
Заключила договор с компанией ООО "Строймир" в октябре 2024 г. Говорили, что у них есть все специалисты, обещали сделать качественный ремонт. По факту оказалось, что специалистов нет, чтобы хоть кого-то предоставить, предоставляли людей, которые вообще не понимают, что от них хотят. Электрик делал электрику 2 месяца, вместо обещанных 2 недель и так и не доделал. Группа, созданная в вотсаппе из наблюдателей за качеством работ игнорировала все письма, проявляя совершенную незаинтересованность что либо решать.
Резюме: Совершенно не рекомендую данную компанию. Все, что могут представители данной компании, это давать обещания. Когда дело доходит до выполнения работ, работы оказывается выполнять некому.
Вам требуется ремонт с головной болью и постоянным контролем? Вы желаете въехать в Вашу квартиру - прокуренную, грязную и с задержкой в N-ое количество месяцев?
Тогда Вы на верном пути!
Напишу все минусы и плюсы, по фактам, а уже идти в Строймир или нет - решайте самостоятельно.
Плюсы:
- сохранение стоимости работ на протяжении всего ремонта, согласно смете (изменился объем работ с нашей стороны, что привело к увеличению общей стоимости)
- оплата по факту выполненных работ
Минусы:
- полная грязь: забудьте о чистовых материалах напрочь. Вы будете добиваться, чтобы Вас услышали, чтобы были чистоты и порядок. В квартире жить Вам, а не им, поэтому их и не волнует наличие пыли/грязи/мусора. А сколько пыли на окнах осталось - без слез не взглянуть.
- не укрываются чистовые материалы. Приходится N-ое количество раз упрашивать, чтобы укрывали двери/окна/стены. А если у Вас обои, то готовьтесь. что их испортят и даже попытаются это скрыть.
- задержка сроков. Всегда будут отговорки, что нету мастеров, в отпуске, заболели, а то и далеко до Вас ехать (район Выхино нынче в попе мира). И никого не волнует, что ребенку идти в 1 класс, и это чисто Ваша проблема.
- полное отсутствие нормального процесса ремонта и его контроля. Все делается абы побыстрее, т.к. сроки поджимают, хотя по логике вещей все должно делаться поочередно, с соблюдением норм и контролем. Но никакого принимающего контроля не следовало.
- мастера замуровывают розетки. Потом никто их не найдет, но деньги за их прокладку уплачены.
- при заливке стяжки ничего не укрывается и балконные двери превращаются в ужас, как будто им уже 10 лет.
- при заяливке наливного пола были допущены конструктивные ошибки, из-за чего образовались трещины (не было разделения) и перекосы в полу, т.к. заливался абы как.
- при поклейке обоев на стенах остались следы от клея и вороса, которые будут заметны только под прямым углом (лента подсвечивает это добро на ура), но мастер не стал перепроверять свою же работу.
- в ванной стоит запах канализации, если открыт слив в ванной.
- прораб появляется на объекте раз в неделю, а то и месяц. Контролировать придется лично Вам. И это капитальный ремонт под ключ.
- закупка материалов. Фотоотчет будете требовать. В некоторых случаях повезет и пришлют фото по своей инициативе.
- закупка ненужных материалов. Могут закупить то, что не потребуется вовсе при ремонте. Материалы заберут, а возврат ждите неизвестное количество времени, если вообще дождетесь.
- доставка материалов. При доставке могут укрыть/могут не укрыть, а могут гипсокартон бросить на снег. Не для себя же везли.
- прорабы меняются. А некоторые прорабы могут врываться в 2 часа ночи в подъезд под предлогом, что они собственники, а ключи где то в щитке.
- любые конфликты пытаются решить покупкой положительного отзыва. А теперь задумайтесь в легитимности отзывов.
Мое резюме:
Ставлю две звезды чисто из-за сохранения стоимости по смете.
Жаль не было раньше именно негативных отзывов, да и Яндекс весьма странно считает, что 5.0, хотя много отзывов с 1 звездой.
Жалею, что связался из-за постоянной нервотрепки по срокам, работе - постоянно приходится пинговать, упрашивать, чтобы доделали работу.
P.S. Дог: КС 1/4154
Делала ремонт в новой квартире. Сделали не только ремонт, но и дизайн проект. Комплектатор помогла с выбором материалов для ремонта. Постоянно была на связи с прорабом и дизайнером. Все сделали в срок, очень довольна качеством работы.
Делали с ними ремонт в евро двушке. Прочитали негативные отзывы, сомневались, стоит ли связываться, но в итоге, в целом, остались довольны. Работы выполнены в срок, были небольшие недочеты, которые бригада оперативно устранила, прораб всегда был на связи
Хочу выразить благодарность Строймиру за качественный ремонт! Самое главное для меня было - качество и сроки, с этим ни капли не подвели.
Очень порадовало, что сотрудники всегда на связи, все вопросы решались оперативно, работы шли согласно графику
Всем осталась довольна!
Плюсов нет. Минусов бесконечно много. Никогда не выбирайте эту компанию. Смета занижается раза в 3. Прораб ужасный обещает всех переобещать. Сделано все долго и абы как. Цены навраны. Куча недоделок. И заедете в недострой сбацанный на скорую руку. Сожалею о том, что их выбрала. Подумайте 100 раз.
У меня были сложные отношения с этой компанией и вообще с ремонтом! Скажу так ремонт окончательно мы с ними не доделали, распрощались, но как оказалось у меня был плохой прораб, который просто уволился, следом еще один такой же, были косяки их честно пришли исправили и уже с достаточно адекватным прорабом, пожалела что не назначили мне его сразу, скорее всего мне не повезло! Работы которые были сделаны, достаточно не плохого качества, хоть и есть вопросы. В общем когда выбираете, будьте внимательны и следите за работами самостоятельно на каждом этапе)
20.09.2024 обновляю отзыв! Обратилась в суд, прикладываю так же фото и предыдущий отзыв, который я им согласилась поменять. До судебную претензию компания отклонила. Со мной так никто не связался и не поговорил, прислали прораба, который только просил подписать договор на то что я претензий не имею. Итог: Не связывайтесь с ними, а то понадобится ремонт после ремонта как и мне!
Хотите сохранить нервы и деньги, бегите от Строймир подальше!!! Обещают ремонт за 4 месяца, прошел 1 год и 2 месяца, ремонт не закончен! Качество отвратительное, квалификация прораба тоже, руководству все до лампочки! Обязательно распишу подробно, когда остыну…
Сами живем в другом городе. Дочке купили квартиру и требовался ремонт, поэтому его делали дистанционно. Ребята справились со своей задачей на 5 звезд, рекомендую!
12
5
ВК
Level 24 Local Expert
October 16, 2024
Нужно было сделать ремонт в квартире. Обратился в компанию Строймир по совету друга, который делал ремонт в загородном доме.
Подъехал в офис , меня проконсультировали, сделали смету.
Цена меня устроила .
Приступили к работе , за 4 месяца ремонт закончен, в договоре было прописано 4,5.
Клининг мне сделали в подарок
Прораб Сергей профессионал своего дела , отзывчивый и чуткий человек.
Благодарю компанию Строймир за оперативность и качество ремонта !
Не пользуйтесь услугами данной организации. Потеряете время,деньги, нервы и получите ужасный ремонт. По договору ремонт должны сделать за 4 месяца, по итогу ремонт длился более 7, расторгли договор, так и не закончив, при этом стоимость сметы постоянно росла, появлялись неучтенные изначально расходы. При ремонте продают инструменты, купленные за свои деньги и возвращения их не ждите, неквалифицированные рабочие, которых находят в соседнем доме и предлагают подзаработать, платят половину от стоимости работ, остальное себе. Переделки длятся месяцами, могут перепутать обои и на одну стену приклеить разные полотна, ламинат перекладывали 3 раза, итог все равно не удовлетворил, есть щели, с электрикой напутали так,что в одной из комнат не работала ни одна розетка, исправляли уже сами, так как ни видеть ни слышать этих людей не хотели, испортили новую акриловую ванную, прожгли, возместили только 10 000 р, особенно разочаровал прораб Юрий, которому лень ездить на обьект, проверять работу, неуважительное отношение к заказчику, хамское общение. Вишенка на торте, при подписании акта выполненных работ забыли привезти ключи от обьекта. Вернули только через 2 месяца после каждодневных звонков, прислали курьером и потеряли ключ от домофона. Если Вам дороги ваши нервы и деньги, не работайте с данной компанией.
Изначально заявили очень привлекательные условия по срокам и стоимости при фиксации условий в договоре, стали юлить, как итог впустую потраченное время.
p.s.
Рекомендую обратить внимание на договор.
Уже как два месяца живу в своей новой квартире. Хочу сказать спасибо всей команде Строймир и лично прорабу Дмитрию. У меня двушка и смета уложилась в мой бюджет, была поэтапная оплата, ремонт был выполнен раньше на 1 неделю! Получилось качественно и очень красиво, я в восторге!!!!!
13
7
Антон
Level 16 Local Expert
December 27, 2024
Хорошая фирма! Сделали ремонт отлично и вовремя. Большое спасибо за выполненную работу. Грамотные специалисты и мастера у них адекватные с руками растущими из правильного места
Рекомендую!
Делала ремонт с компанией СтойМир, прораб Юрий, сталинка, Кутузовский проспект, сделали качественно, быстро, в рамках договора по стоимости, прорабу отдельное спасибо, вообще отличный человек! В общем рекомендую СК СтройМир, как отличного и добросовестного подрядчика!
16
12
sashikko
Level 8 Local Expert
March 27
Хотела сделать ремонт, начиная от дизайн проекта до комплектации, с минимальным своим участием. В итоге на строительной бригаде всё остановилось, прораб пытался по вопросам достучаться до своего начальника, через две недели я не выдержала, написала ему сама, в итоге меня заигнорили. Потом и вовсе началось перекладывание ответственности на прораба и наоборот. По договору вся переписка должна вестись в официальном чате мессенджеров, а в результате меня туда забыли добавить и месяц никто даже не чесался и не контролировал, что заказчик ничего не пишет. Хотя я писала всем про чат, но оказалась в игноре. Все контакты, переписки заскринены и сохранены для дальнейших возможных разбирательств.
И комментарий на этот отзыв, что я что-то не так сказала и тп, будет расцениваться, как клевета.
Хочу написать свой отзыв об этой компании. Номер в чате КС 1/4297, почитал отзывы и посмотрел оценки, много кто поставил 1 звезду, но в общем рейтинге по какой-то причине это не учитывается и средняя оценка 5!!! До момента заключения договора не возникает никаких вопросов. Но как только начинаются работы, появляются и сюрпризы. По договору все работы должны должны были быть закончены в конце марта. Ремонт под ключ. В итоге за окном вечер 8 мая, не сделано и половины заявленных работ. Прораб обещает все в ближайшее время и все в лучшем виде, но работа стоит или переделывается плохо сделанные операции. Их мастера штукатурили стены и был выставлен счет за работу, а именно за очистку стен от старой шпаклевки, насечка стен, грунтовка, штукатурка. По факту мастера нанесли штукатурку прямо на шпаклевку. До этого стены были ровными, после стали с буграми. После делали наливные полы, которые должны быть ровными, без перепадов, заливали несколько раз. Итог: пол волнами с перепадами высот по 3-4 мм на 1 м/кв. На связь прораб выходит и говорит, что вот вот бригада или мастер освободится и все сделают, но нет. Начальник участка на связь не выходит, на сообщения не отвечает. Точнее ответил один раз и пропал. Несколько раз подумайте, обращаться в это заведение или нет. Фото пола прикладываю. Отзыв буду дополнять по мере продвижения работ.
Одни минусы. Ремонт не завершен. Очень много недочетов. Обманули со сметой в 3 раза. Не выполняют своих обещаний. Ужасная компания. Все медленно и много ляпов. Врагу не посоветую.
Обратились в данную компанию по рекомендации (знакомым делали электрику и санузел под ключ). В квартире не делали ремонт с 84 года. Хотелось красивый стильный свежий аккуратный ремонт, естественно современный и светлый. Для мужа было важно, чтобы инженерка аккуратно была разведена(все эти скрытые работы), а мне чтобы было красиво и светло. Забегу вперед-угодили обоим. Ценник приемлемый, сравнивали с еще одной компанией цены были почти одинаковые. По договору ремонт должен был быть 6 месяцев (на секунду квартира 70м2). Вообще срок был принципиален, и так как ремонт у нас не первый (и не последний скорее всего), то очень опасались, что не успеют и даже квартиру арендовали на месяц больше, чем нам обозначили срок. НО мы к счастью ошиблись, ребята закончили через 5 месяцев, это на месяц быстрее чем прописано по договору. Мы очень благодарны компании за качество и срок, отдельный привет прорабу Михаилу. Приятным бонусом в подарок мы выбрали клининг после ремонта, чем избавили себя(точнее меня) от необходимости всё отмывать. В общем -спасибо ребятам!
Делали капитальный ремонт под ключ в бабушкиной квартире. Ребята молодцы, сделали все качественно и быстро. Понравилось, что есть бесплатный выезд специалиста для расчеты сметы, сразу была оговорена конкретная сумма на которую мы ориентировались. Короче, мы остались довольны) С отпуска приехали квартира готова!
Написала в указанные контакты, Дмитрий Сметчик сообщения прочитал и с 20 октября мне так и не нашёл времени ответить. Печальненькое отношение к клиентам.
2
3
Роман
Level 16 Local Expert
November 28, 2024
Заказывали ремонт сталинки, выбрали эту фирму, и, надо сказать, ребята реально делают на совесть! Договор заключили, прораб адекватный, на связи, смету с учётом пожеланий составили чётко. Не хотели натяжные потолки принципиально, упор был на сохранение высоты. Дмитрий порекомендовал классный вариант, восстановили ле пнину, заштукатурили всё вообще не заметно. Оч крутой результат.
Рекомендую данную компанию, выполнение обязанностей в срок, полное консультирование по всем аспектам, всегда доступны. Планирую продолжать общение с данной компанией. Спасибо еще раз)
Команда работала очень профессионально и четко следовала моим пожеланиям. Давали хорошие рекомендации, к которым я прислушивался. Спасибо. Прораб Александр лучший!
Ужасная компания , задержали сроки на пол года , потом пропали вообще , не брали трубки . Наняли юриста , выиграли дело ! Никогда не обращайтесь в эту компанию . Сейчас доделываем с другой компанией , все в срок .
Давно хотела обратиться к профессионалам по ремонту. Хотелось себе оригинальный и продуманный дизайн квартиры. В Строймире поработали на славу, я очень довольна результатом. В ходе ремонта постоянно получала фотоотчёты о проделанной работе, была в курсе всего процесса. Со сдачей квартиры не опоздали, цена определенная по смете не изменилась
Квартира у меня 42 кв., досталась мне после родственника, и соответственно требовала ремонта. В этой организации мне понравились цены, сроки, и результаты работы. Обговорили условия, наметили план работ и приступили к их выполнению. Ответственный подход, который мне определённо нравится, да и результаты ремонта превзошли все мои ожидания. Профессиональная работа! Не пожалел, что обратился сюда. Рекомендую.
14
7
Elena
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Потеряли время, деньги.
Работы выполняют очень медленно, смета все время увеличивается, при чем адекватных объяснений не дают. Все время какие то отговорки: неправильно измерили, неправильно рассчитали. Ну так ребят, не умеете рассчитывать - не беритесь!!!
Работали с менеджером Александром - крайне неквалифицированный человек. В конце концов они просто остановили наш ремонт и перестали выходить на связь, сорвав нам все сроки.
Вобщем, если вы хотите нервный срыв и пустой кошелек - вам сюда
Кстати, если в вам отправят прораба Юрия - бегите от него. Недосчитаетесь материалов, наша стремянка (оплаченная вместе с доставкой через эту контору) так до нас не доехала. Все, что мы покупали, таинственным образом оказывалось "временно на другом объекте"
В связи с ответом компании дополняю свой отзыв: все, что написано выше - чистая правда. Не нужно выставлять меня недобросовестным конкурентом. Чтобы написать все мои претензии к Вам не хватит формата сообщения. А как показала практика, вы даже не слушаете претензии Ваших клиентов. Надеюсь, что в конце концов найдется управа на вашу бессовестную контору.