Ужасно, приехала в командировку, нужно много было купить для интерьера гостиницы, клиентоориентированости 0.
Только на краске для стен, адекватный персонал, смешали, подсказали, улыбнулись, в остальных отделах треш, все злые, на вопросы отвечают не охотно, цены отличаются на кассе, и возвращаться на второй этаж в отдел и уточнять почему не та цена уже не охото, лучше было переплатить и выбежать, еще куча разных чеков, в отеле краски ребята сразу предупредили что будет еще сумма за оказание услуги по колорированию и за товар. Без проблем, все понятно. Далее в отделе текстиля купила грязные готовые шторы которые там висят неизвестно сколько лет, как выставочный образец, у них не стандартная длина, 1,8 мне она подходила номер с мансардными окнами и решила взять, далее продавец что то долго очень долго делала с этими шторами около компа, дала кучу бумажек, и с этими бумажками - чеками я пошла на кассу, внизу решила взять еще картину, попросила молодого человека снять ее, высоко была, ждала когда он сделает два шага минут 10, дождалась и поплелась на кассу, и тут пошло веселье.
Держатели для штор, 300 руб штука красный ценник, на кассе 790, шторы : ткань отельно, лента шторная отдельно, еще услугу шитья мне посчитали 4500, и тд, вообщем я расчиталась и пошла, больше ни ногой. В отель щаказала все для интерьера и мелкого ремонта в сима ленд или хоф, доставка до квартиры 99 руб. С Екатеринбурга в томск. Всем рекомендую, если есть ооо или ип, еще выгоднее будет.
Есть все, что надо для стройки и ремонта, цены немного выше чем у конкурентов, но не все товары, надо выбирать и анализировать, единственное с чем столкнулся, получить со склада за 10 минут до закрытия не получилось, сказали что склад уже закрыт и ушли перед моим носом…вообщем рекомендую, но если надо что-то со склада, надо забирать за 20 минут минимум
Магаз просто супер, всё расскажут, всё объяснят (если сомневаешься), есть ВСЁ!, обалденная парковка!, коллектив доброжелательный, это просто счастье, что я живу рядом и постоянно пользуюсь этим строй маркетом!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Лилии, которая работает в Стройпарке на Вершинина в отделе штор. Очень приветливый и внимательный сотрудник. Помогла мне дважды, первый раз перемерили 5 упаковок готовых штор, чтобы они соответствовали заявленным параметрам. Второй раз , когда отдавала тюль на пошив и неправильно сказала длинну. В этом случае очень расстроилась и была удивлена когда сотрудник успокоил, предложил варианты и ещё дал консультацию по замерам. Сейчас редко встречаешь такое обращение, самое главное нет безразличия и все как то легко и с пониманием. Спасибо! Цените таких сотрудников, это лицо вашей компании!
"Стройпарк", на мой взгляд, много лет подряд по- хорошему консервативен и стабилен. Ассортимент товаров, на мой взгляд, лучший в своей сфере. Интересно, что сравнивал цены на отдельные категории товаров в известных макетплейсах и в "Стройпарке" , и в "Стройпарке" нередко оказывалось дешевле.
В целом, достаточно вежливое отношение продавцов к покупателям, когда нужна была консультация - отказов не встречал.
Менее удачно, чем продавцы, на мой взгляд, работает служба доставки. Однако в целом, она не выделяется по сравнению с аналогичными магазинами.
Чудесный магазин, выбор больше чем в других магазинах, акции , как у всех в принципе... , в оптовом отделе можно огружаться в разных вариантах, гибкая система, всё для клиента, молодцы
Доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о продавце Романе из отдела напольных покрытий...приобретала линолиум и плинтус к нему. Беда в том, что образцы линолиума прикреплены к стене и взять образец, чтобы сходить к плинтусам не возможно! Паренёк очень отзывчивый! И с выбором линолиума помог и с плинтусом -пока я с ребенком замешкалась, он плинтуса разные к линолиуму принес, чтоб можно было понять-какой лучше подойдёт. Продавцу огромное спасибо! Очень здорово когда в таком огромном магазине тебе помогают! А администрации заметочка -образцы должны быть мобильными!
Прекрасный строительный, садовый центр. Найти удалось практически всё за чем приехал. Огромный выбор, куча инструмента и тёща нашла для огорода всё что хотела
Согласен с предыдущими ораторами: персонал магазина некомпетентный и хамоватый. Нужного консультанта по разделам днем с огнем не найти, а стоящие рядом до трех человек менеджеры только стрелки переводят - непонятно вообще зачем они присутствуют в зале. Магазин стал ВДРУГ закрываться не в 22 а в 21.00. На входе охранник предупреждает, что осталось 20 минут, второй ходит по пятам и капает через каждый шаг то же самое. Естественно при таком сопровождении напряжно искать товар. Но вот о чудо, несмотря на противодействие персонала нашли... Увы - менеджер, которая могла выписать уже наверное педальку авто в направлении дома топила, а те кто был на месте не уполномочены видимо на эту операцию. Ушли с пустыми руками за семь минут до закрытия... И с чувством глубокого разочарования в человечестве в целом и в хозяина этого безобразия в особенности
Товара всегда много и выбор большой, радуют скидки. Очень удобно сейчас рассчитываться за товар, не нужно стоять в очереди, есть кассы самообслуживания
Перед работой всегда захожу в Стройпарк, покупаю бутилированную воду. Очень удобно, что магазин работает с 7 часов утра. Просто нет магазинов рядом с работой, которые начинают работу так рано. Для меня это большой плюс! Желаю магазину процветания и не вредных покупателей☺️
Брали цветок в горшке в стройпарке на Пушкина и очень понравилась консультация по уходу , а также бонусом была бесплатная пересадка !! Теперь только за домашними цветами в стройпарк !!
Как и везде пресловутый человеческий фактор. А в целом все решается. Цены адекватные, ассортимент товаров большой, есть из чего выбрать или ознакомиться и приобрести на маркетплейсах.
Ужасно возмущена! 2 недели назад поехали за утеплителем Техно РокЛайт. На складе попытались втюхать листы, где прилично так скосан угол, утеплитель разворошен, и вся пачка разодрана. Муж заметил, попросил вежливо заменить. Сегодня снова покупали 2 пачки, сотрудник сам поднес их, попросил мужа пусть сам на крышу грузит, а он в салон поставит. Муж пока грузил, тот уже по-быстрому смылся и снова в салоне видим эту проклятую пачку! Вернулись к кассе, а нам "всё, вы все подписали уже". Только под угрозой суда нам ее поменяли. Думаю нам не одним пытаются втюхать эту пачку, хоть бы под уценку ее продавали.
Отличный магазин. Удобно , доступно. Практически всё в одном месте можно купить. Слаженая работа сотрудников. Просто молодцы. Хороший график работы ,скидки ,акции.
Парк испортился. Ассортимент скуднеет, качество товара отвратительное. Менеджеры пытаются впарить товар, которого у них в избытке. Либо просто не могут адекватно рассказать о товарах. Скидки на дисконтах аннулируют. Могут поставить минимальную, хотя карты с максимальной скидкой. Продавцы просто пожимают плечами и хлопают глазами. Жесть. 😱
Купили душевую кабину 11.10.24 года. В этом магазине, огромное спасибо консультанту Татьяне за её отношение к покупателем и профессионализм в своей работе, Мы ей очень благодарны.
Пожалуй, лучший магазин в своем формате долгие годы. Обслуживание клиентов - то, над чем работают профессионально, всегда выслушают и помогут сориентироваться в многообразии и даже доведут до места. Очень большой выбор от мелочи, без которой даже можно обойтись, до, практически глобального.
Хороший магазин, Но зарплата продавцов зависит от продаж.. по этому они вам будут чаще советовать дорогие товары.
У девушек можно вообще ни чего не спрашивать- редко кто ответит по существу
Стройпарк, магазин, которому я ставлю 5 , очень давно покупаю в данном магазине товары, отличный ассортимент, можно купить как строительные, так и хозяйственные товары, инструменты , очень понравилось то, что можно купить листы ЛДСП и прямо в магазине заказать распиловку, ребята подготавливают детали, нашей семье кухня в 2 раза обошлась дешевле , чем предлагают мебельные салоны. Также мне очень нравиться система возврата товара, если остался товар от ремонта и он целый, можно вернуть по чеку в течении 15-30 минут. Хороший ассортимент товаров и инструментов для сада, в целом считаю данный магазин номером 1 среди конкурентов в этой области в нашем городе.
Ассортимент конечно широкий, но дурдом в том что чеки в разных рядах оформляют разные продавцы и нужно бегать искать этого продавца, да еще ждать мин 15-20 когда освободится. Это очень не удобно. И доставка дорогая, очень дорогая.
Персонал хамло , мало кто вообще хоть что-то понимает в ремонте , если вы не знаете что именно вам необходимо, лучше погуглить самостоятельно , так как вся помощь с выбором будет : тыкнут пальцем в сторону стеллажа (не факт что нужного)
Выбор огромный, я терял себя раз за разом, но вежливый персонал возвращал мне уверенность, товары и настроение снова и снова. Спасибо)
Из полезного: работают до не сильного поздна, удобная парковка, река рядом (красивый вид вечером).
У меня не клеется который раз с отделом штор, каждый раз консультанты не на месте. Или уйдут и с концом, жду, жду, так и не дождусь, ухожу. А в целом больше проблем нет. Выбор большой товаров.
Очень понравились отношение к покупателям и работа консультанта Виктории в отделе "Керамическая плитка". В отделе порядок, консультант знает, что есть в наличии, поможет с подбором и быстро сделает визуализацию проекта и расчет необходимого материала.
Ну здесь я частый гость, имея дисконтную карту можно неплохо с экономить, опять же скидки и тд. Но обычно перед последним я мониторю цены по городу и в интернете и бывает что стройпарк проигрывает хотя один из наших с женой любимых магазинов, одна просьба сделайте что нибудь со своим сайтом, тормозит безбожно, а так рекомендую.
После Новогодних слишком долго приходят в себя! Приходил 6.01. головы у людей ещё не работают. Нужно было купить пару пакетов отсева. Погоняли по всем складам. Еле разобрались где лежит ((( Из плюсов - нашли.
Товаров много,цены бешеные,консультантов маловато,кассиры вежливые,парковка всегда забита ,а на склад чтобы подъехать сделали ну вообще неудобство для народа
Отличный магазин для стройки и ремонта. И для сада всё найдется. Товары качественные. Удобная большая парковка. Есть кассы самообслуживания, чтобы в очередях не стоять. Покупателей всегда много
Пьяные грузчики, ворующие деньги и ломающие товар. Никогда не заказывайте тут доставку, лучше нанять отдельно грузчиков, чем тут. Сломают товар и еще за доставку будущие требовать деньги вперед шантажируя, что если не заплатишь остаток не поднимем. Обходите стороной эту шарашкину контору.
Удобно расположен, большая парковка и достаточный ассортимент. Продавцы вежливы и хорошо разбираются в товарах- подскажут, объяснят, помогут найти. Часто проводят акции.
Замечательный строительный супермаркет все есть если решил заняться ремонтом но к сожэления цены последнее время превышают маленьких магазинчиков! Но все меняет когда у тебя есть скидочная карта с накопительным бонусом! И хорошо очень что не нужно бегать по разным точкам продажи и просто можно преобрести все в одном месте! Ябы порекомендовал улучшить асортимент товаров именно и на префессиональном уровне!
Проблема в обслуживании. Приехал в магазин за утеплителем, консультанту некогда - возьмите штрих-код товара и ищите на склад. На складе - это не к нам, вам на другой - я должен знать где у вас что храниться!? приехал на другой склад - никого нет! Стоит один охранник и говорит, ни при чем. Ни телефоны ни поддержка не отвечают. Не могу совершить покупку уже более 20 минут
Магазин большой, минус в уюте и обстановке в магазине. Если рассматривать магазин на Пушкина и Вершинина, то это НЕБО и ЗЕМЛЯ.На Пушкина магазин светлый, большой, всё на своих местах, все отделы чистые, на Вершинина всё наоборот. Этот магазин мне не нравиться !, это моё мнение.Советую посещать Пушкинский СтройПарк!!!)))
Несколько дней назад я была в этом супермаркете и очень сильно разочаровалась работой обслуживающим персоналом. В отделе, где продают тюль и шторы была свидетелем такой ситуации: вначале не могли найти продавца, а когда нашли, то она отказалась отмерить тюль, сказала что без подшивка тюль не продаётся, хотя об этом нигде нет сообщения. Когда я сказала что это навязывание не нужной услуги и нарушения прав потребителя, она всё же отмеряла, но впечатление от обслуживания было испорчено. В заключении на выходе я попросила у охраны скотч или упаковочную плёнку упаковать подушку так как везти далеко. Он сказал:что вы её таскаете, я только минут 10 назад ложил. Хотелось бы чтобы администрация обратила внимание на качество обслуживания персоналом супермаркета.
Мне нравится данный магазин, хорошь всем есть все от жевательной резинки до гвоздадера от мангала до палатки, также огромный выбор метизов мелких и крыпных.
Спасибо огромное за качественное обслуживание в отделе межкомнатных дверей. Екатерина помогла с выбором полотен и порекомендовала грамотного установщика. С такими квалифицированными сотрудниками очень приятно работать.
24.11.2024 пришел купить батарейки, цена висит 270р... Подошел на кассу-310р. Вялый администратор сказал что акция закончилась и цены не успели поменять... Время было 20:30. Чем занимался весь день непонятно...Вершинина 76/2.
Магазин хороший. Большой ассортимент, приемлемые цены. Удобный график работы. Единственный минус - долго ищешь консультантов и не всегда они компетентны в товаре.
Огромный выбор товаров для дома, строительных материалов, а также приспособлений для дачи и инструментов. Пропалил сигаретой деревянный подоконник в съемной хате. Метнулся туда за наждачной бумагой и лаком. Сделал так, что не заметил хозяин. Магаз топ 5/5
Магазин нормальный но цены .... И ещё у них там какой-то затяжной ремонт пару раз заезжал и всё он продолжается половина товаров нету на первом этаже...
Третий раз пришлось обратится в Стройпарк на Пушкина Персонал ужасный . Опишу последний визит. Не хватило софита . Так как в прошлый раз обдурили решил чтоб работник показал где именно по 614 р. (рядом такой же под тысячу) Работник показал . Взяли На кассе отбили который дороже . Провели час в магазине чтоб вернуть деньги просто уже не хотели менять . Женщина с отдела возвратапосылает обратно на склад . Со склада на возворат. Вызвала работника . 10 мин . нет ждём далее Говорят занят . Пошли сами за ним . Сидит подпёр руками голову (занят ) К кому не обращались ни кто ничего не знают. Ходят туда сюда ни чего не делая . Многие просто тупа ходят со стаканчиками напитка и едой едят ( Не успев прийти на работу ) 20 касс
работает одна.Получвив наконец то деньги обратно поехали на Вершинино. Все работники на своих местах. Консультант быстро оперативно обьяснила . ВЫписала пошли на склад. Там быстро отплатили Работнтик на складу выдал быстро. Кстати кассы в.магазине работали все Вот туда на Вершинино будем ездить . А Пушкина это вообще не вообразимое что то . Кстати на Пушкина работники пусть изучат товар. Не знать что такое гладкий и рифлёный софит. НА Вершинино работница знала что цена 614 и под 1000 одинаковый софит Просто производители разные . Прстотдумала обдурить очередной раз на Пушкина. Совет СМените управляещего или как там Директора . Что работал
В этом большом торговом зале найдет для себя товары, строитель, садовод, огородник, домохозяйка и человек, ищущий малую механизацию. Поистине универсальный магазин, где кроме строительных товаров и инструментов можно купить препараты для лечения растений и подкормки для них, а также семена и саженцы клубники кусты смородины и малины, а также инструменты для обработки почвы, деревообрабатывающие другие станки и инструменты.
Спасибо девочкам из отдела тканей. Помогли сориентироваться в образцах тканей и сделать правильный выбор. Узнали о возможности заказа ткани из отсутствующих в магазине позиций и сделали запрос. Приятно, что этим продавцам не чужды интересы покупателя. Надеюсь они всегда будут с покупателями, так как умеют работать с людьми. Спасибо им за это.