магазин сам по себе хороший, для людей кто хочет сделать себе ремонт, но бюджет маленький то этот магазин отлично подойдёт, и на большой бюджет конечно же тоже подойдёт , ну вообще мечта магозин
Это не магазин, а какой-то ужас!!!!Три раза была в этом магазине и больше не хочу. Нужно ходить за продавцами и уговаривать их продать стройматериалы, внизу никогда никого нет, нужно очень долго ждать, чтобы хоть кто-нибудь появился из продавцов.
Лучше забирайте товар сами иначе привезут пробитое, поцарапанное и ещё скажут лучше надо было смотреть когда выбирали! За ваши деньги вам портят выбранный вами товар! Я же не знаю куда мне деть нервы и деньги про время уже молчу. Очень плохо очень.......
В магазине большой для нашего города выбор материалов, цены не сказать чтоб низкие, но приемлемо, только всегда персонал приходится искать. Есть и краски и линолеум и обои, камины и т.д
Магазин нормальный, но персонал огорчает. Складывается ощущение, что никому нет дела до клиента, нет желания помочь, решить вопрос. В итоге ушел в другой магазин, сделал заказ там. Вижу, что такое не только у меня произошло.
Обучение персонала навыкам коммуникации с клиентами и навыкам продаж - работа руководителя. Банально хотя бы личный KPI менеджерам поставьте, чтобы у них мотивация была с клиентами работать... В итоге плохо и клиентам, и владельцу магазина, которые недозарабатывает т.к. часть клиентов уходит в другой магазин/не возвращается за повторной покупкой.
Персонал магазина абсолютно не заинтересован в продажах. Хамское отношение персонала как на кассе, так и в зале. Консультанта приходится бегать искать по двум этажам. Выставочные образцы есть, но в наличии товаров нет, что вводит в заблуждение покупателя. Цены адекватные, выбор не большой. В целом впечатление магазина каждый раз неудовлетворительное именно по причине работы сотрудников.
Хороший ассортимент товаров, есть все необходимое для строительства и ремонта. Цены не кусаются, действует система скидок по карте постоянного покупателя. Есть доставка до подъезда, но разгрузка осуществляется только покупателем, услуга грузчика не предоставляется
Спасибо директору Магазина за такой очень классный и нужный магазин в котором есть все начиная с мелкой гайки и кнопки, заканчивая ковры ковролин, и многое все необходимое для строительства и домой для ремонта
Продавцам нет дела до покупателей, простояла долго у витрины ожидая что подойдут, подскажут, проходя мимо даже не обращали внимания, хотя видели что стою, ушла ничего не купив, в другой магазин
Магазин в целом не плохой.
НО!!! Отвратительное отношение к работе и покупателям продавца-кассира Халявной зашкаливает.
Наглое хамло.
Подходя с вопросом к ней в торговом зале, нагло разговаривала по телефону в параллель, делая вид, что меня и вовсе нет.
Далее указала пальцем то ли на дверь, то ли на кассира, которая сидела за кассой.
Желания идти туда НЕТ!
Ужасное отношение продавцов, дамочка на кассе отказала в обслуживании предложив пойти другова продавца и вернутся на кассу, при том что в очереди простояла 20 минут, касса работает одна при уйме народа...
Магазин очень нравится. В Кушве единственный магазин с таким огромным ассортиментом. Девченки -умнички, всегда приветливые, все подскажут, помогут с выбором, организуют доставочку. Вежливый водитель, предварительно отзванивается.Вообщем магазином очень довольны, являемся постоянными покупателями.
Заказали поликорбанат с доставкой в марте месяце. Привезли два листа. Сегодня крыли теплицу вышли принимать работу и были шокированы ,не то слово. Листы разного качества, разных фирм. Мы который выбрали 6 мм плотный, а второй тоньше мягче., да еще с небольшими вмятинами. Тот, что по хуже был
внутри. Что обидно притензию не придьявить время прошло и уже прикрутили. Цены растут ,а совесть
видно не в том месте. А покупателям хочется сказать: доверяй, но проверяй . Посмотрели цены у листов в 500 р разница.
Магазин огромный, завален товаром, а выбора очень мало. С ассортиментом для кушвинцев не работают. Отношение персонала чисто совковое, даже пренебрежительное.
Магазин хороший. Но продавцы оставляют желать лучшего. Не все! Ассортимента не знают, в строительных материалах не разбираются. И всегда недовольные лица. Для чего они там?
Очень плохое обслуживание. На складе, видят что подъезжает машина за товаром, Как сидели, так и силят. Много лишних движений, работники создают видимость что работают. Плохое обслуживание!!!