StroySoft
20 reviews
March 19
После покупки программы возникла проблемы в плане составления документов. В этом значительно помогла Екатерина Червинская. Очень грамотно, вежливо и тактично провела консультацию, ответила на все вопросы. Имея таких сотрудников, компания значительно повышает свой рейтинг, и желание сотрудничать именно с этой организацией.
1
April 28
Я проходил обучение в этой организации и остался полностью доволен! Материал подавали настолько доступно и наглядно, что всё было понятно с первого раза, без лишних вопросов. Особенно порадовало, как преподаватели «разжевывали» сложные моменты — чувствовалось, что действительно хотят, чтобы мы разобрались. Когда только выбирал курсы, тоже получил быструю и четкую консультацию — видно, что здесь ценят клиентов и умеют работать с людьми.
1
January 28
Сотрудники хамят, разговаривают так будто к ним домой звонишь. Ни в одной фирме-разработчике сметной программы нет такого отношения и общения. Неприятная организация, при первой же возможности перейду на другую программу.
3
April 24
СтройСофт уже как 20 лет поставляет Смету.ру!!! Очень качественно работают!!
1
October 9, 2024
Плюсы: адекватные сотрудники которые помогут.
Минусы: покупка обновлений и их получение самое геморройное которое можно придумать.
4
April 26, 2021
К программе вопросов нет
Приложение Index Update удобно, позволяет достаточно оперативно (порой в течение часа) получать предоплаченные индексы.
НО! Если у вас закончилась предоплата, то недостаточно просто отправить деньги. Надо ФИЗИЧЕСКИ ПРИЕХАТЬ В ОФИС И ПОДПИСАТЬ ДОКУМЕНТЫ! 21 век на дворе. Люди вы об электронном документообороте слышали когда-нибудь? Почему я должен ехать к вам с печатью (ладно или направлять кого-то с доверенностью) для того чтобы просто подписать 1 бумажку? Вот в этом ваш огромный минус. Вы абсолютно не гибкие и не хотите развиваться. Это претензия к подходу к бизнесу в целом.
15
2
November 29, 2021
Отвратительное отношение да и сам офис на Бауманской....сервис на нуле............ во-первых менеджер по какой-то причине выставляла 3 ключа на одни реквизиты, а 4- на другую организацию, ктр входит в их "группу компаний" и естественно я приехала за ключом со старой доверенностью и меня просто выгнали, сказав что нет доверенности - не выдадим ничего, но при этом менеджер что-то бурно печатала в компьютере и продержала в их офисе минут 15...... во-вторых, даже когда ты со всеми доками сначала одна печатает что-то мин 20-30 и только после этого начинается подгрузка (тоже мин 20) всех уже оплаченных баз на ключ!!!!!!! объясните почему нельзя после оплаты сформировать ключ, что бы элементарно человек не сидел и не парился в вашей коморке??? я думаю из-за этого же у вас и предзапись на получение! просто на ровном месте создаете эффект ажиотажа! в-третьих - офис............это просто жуть.....когда я попала туда первый раз думала может думала на удаленке люди были, поэтому так грязно и пыльно...... но нет, за год ничего не поменялось..... все грязное (компы, столы), все обклеено какими-то рисунками (но это ладно), но толщина слоя пыли конечно впечатляет. в -четвертых - отношение МЕНЕДЖЕРОВ, как-будто это они мне еще деньги платят что бы я у них что-то купила....разговаривают так что одно желание - уйти побыстрее. И так получилось что в тот же день я забирала ключ Гранд сметы - я приехала в офис без записи!!!!!!! и просто отдала документы - а мне коробку с программой протянули (а все обновления присылают по запросу на почту - БЕСПЛАТНО, стройсофт же заставляют людей ездить к ним ну либо платить за все)!!!!!!! всееееееееееее!!!!!!!!!!!!! разница грандиозная. про сами программы я молчу - это отдельный отзыв и он не пользу сметы.ру. К сожалению, если бы сметы контракта не были сделаны в этой программе - не связывалась бы никогда с ними
21
3
June 15, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту Екатерине Червинской. Не взирая на рамки по времени, Екатерина должным, квалифицированным образом оказала не просто консультацию, а реальную помощь! В случае, если предусмотрено поощрение, ходатайствуем об этом. Екатерина, желаю вам всего доброго, удачи, достойных клиентов вас! Ещё раз огромное вам спасибо. С уважением, Евгения
3
2
April 21, 2022
Все делали быстро, отдел реализации выше всяких похвал. Особо хочу отметить Ольгу, огромное спасибо!!!
2
4
April 21, 2022
Приобретение программного обеспечения проходит оперативно. Спасибо всем сотрудникам за помощь и консультации.
3
3
August 20, 2021
Смета Клауд это очень удобно. Мне не нужно покупать программу для того чтобы посчитать смету. Ездить никуда не приходиться, все нормативы уже есть. Спасибо разработчикам.
2
5
April 26, 2022
Работаем с компанией больше 10 лет. Все вопросы решаются оперативно. Отношение к клиентам доброжелательное. Спасибо!
2
3
June 25, 2020
Чтобы получить индексы по почте надо заплатить 360 рублей, причём оплатить можно только в офисе. О чем конечно в дороговоре ни слова, и никто о таком не предупрждал. Чувствуете абсурд??? Индексы оплачены, а получить не могу, отправка по электронной почте - платная! Как вообще???
11
1
April 27, 2022
Покупал программу первый раз. Оформление прошло оперативно, после помогли установить и ответили на все вопросы. Благодарю за работу!
1
4
July 24, 2023
Отвратительный опыт с этими «сметчиками». 2 раза к ним катался, чтобы дали рабочую программу. Сама программа глючная, толком не работает. Офис грязный, жуть.
6
December 9, 2021
Сотрудники хорошие, отзывчивые, сразу решили все вопросы !!)
3
2
December 9, 2021
Спасибо, всё понравилось
2
2
September 14, 2023
Неплохие приложения.
1
August 29, 2019
Очень хорошая программа, но отношение к "немосквичам" просто убивает! Сделали неправильно базу - ждите бесконечно, когда исправят свои же косяки, работайте как хотите. Купишь обновление программы - не обновляется, а ну так у вас база сломана, давайте еще денег! В других подобных компаниях такого нет, не рекомендую. только из-за отличного сервиса!
10
2
March 31, 2020
Проблемы с тех поддержкой.
10