Лучшая Студия! Всегда учитывают все пожелания, уютно как дома🥰 Приветливые администраторы, которые всегда предложат вкусный кофе! Спасибо Оксане за внимание и заботу во время посещения!
Делала стрижку у Алёны, не первый раз, все очень нравится!)Чувствуется забота о клиенте, всегда поможет подобрать уход и искренне посоветует наиболее подходящий вам вариант в любом интересующем вопросе, это очень приятно) в самой студии очень чисто и уютно, всегда предлагают вкусный капуччино, в общем, находится тут одно удовольствие)
Уже не первый год являюсь клиентом студии и очень довольна! Здесь всегда профессиональный подход и отличный результат! А ещё очень приятная атмосфера, что немало важно, так как проводишь в студии ни один час. Спасибо, вас, девочки за вашу работу! Для меня каждое посещение студии - праздник
Отличная студия. Доброжелательные мастера и администратор. Есть все и для приятного ожидания и для деток, уборная, чай, кофе. Качественные процедуры! Спасибо! Буду вашим постоянным клиентом)))
Дорогая и горячо любимая Грива))🤗
Я была в последний раз у Вас аж год назад! Мне очень у Вас понравилось! Хочу отметить, что несмотря на то, что и раньше Вы были классными, сейчас Вы бомбические 💣 💥 и охренительные! Вы с каждым разом развиваетесь и становитесь круче! Капец как приятно! Очень много салонов, «набрав» клиентов становятся хуже, НО НЕ ВЫ! Вы ещё более прекрасные, отзывчивые, внимательные, с волшебными ручками)) Я приятно удивлена! Так здорово чувствовать себя принцессой ❤️ Весь персонал дружелюбный и улыбчивый, очень клиентоориентированный! Меня сегодня принимала Лейсан, она большая умничка)) Кристина, огромное спасибо Вам и Вашим суперским девочкам-профессионалам! Меня встретили как дорогого гостя, обо всем рассказали, напоили и накормили, тысячу раз спросили все ли хорошо, косметикой снарядили)) короче, лучше мест я не знаю ❤️
Теперь я буду более частым гостем, я ж ступила на путь Гриварост!!!☺️😍
Доверяю свои волосы Гриве уже четвертый год, как открылся маникюрный зал , делаю и ногти теперь только здесь ❤️ Прекрасный сервис, огромный выбор цветов, и безупречный маникюр 👌🏽
Я являюсь постоянным клиентом студии «Грива», вот уже несколько лет. Каждый раз, делая окрашивание в салоне, я безумно довольна! Мой мастер - Людмила, профессионал своего дела. Каждый раз я получаю море комплиментов от знакомых о моих волосах.
В студии очень уютная атмосфера, все улыбчивые и доброжелательные. Предлагают чай/кофе со вкусняшками.
Мне очень нравится, спасибо, что вы есть!
Браво мастеру Оксане за отлично подобранный цвет окрашивания!
Приятная атмосфера, уютный интерьер, улыбчивые мастера - все способствуют тому, чтобы получить от посещения салона максимум удовольствия. Но главное, конечно, результат, а он очень порадовал!
Спасибо большое мастеру Алёне и студии красоты"Грива" за идеальный сервис и безупречную стрижку! Алёна не только выслушала все пожелания,но и дала ценные советы по уходу за моим типом волос. С удовольствием вернусь ещё и не раз!)
Обожаю эту студию. Мой мастер Алена , она шикарно стрижет мои кудрявые волосы, всегда рассказывает про уход. Очень радует,что салон всегда стремится удовлетворить клиента. У них самая уютная студия, вкусный кофе и милые сотрудницы.
Ужасная работа администраторов, постоянные накладки по времени.Бедные мастера разрываются между клиентами, от того страдает качество оказываемых услуг. Раньше был любимый салон, больше не советую.
Самый лучший сервис, что я когда-либо встречала. Не только из салонов красоты, но и вообще. Всем, кто работает с клиентами, брать и учиться!
Причём уровень сервиса ощущаешь ещё до того, как попадаешь сюда впервые: не буду раскрывать все фишки, сами запишитесь и узнаете. Я серьёзно. Далее в салоне: все для самого комфортного ожидания, блин, иногда даже жалко, что ждать почти не приходится) даже чай/кофе предлагают так, что кажется, будто администраторам в радость будет его приготовить для вас. Во всех заведениях из вежливости отказываюсь, чтобы не обременять сотрудников, тут же - выпиваю по несколько чашек)
Сервис во всем, даже в мелочах: спросишь, можно ли зарядить телефон - тебе принесут фирменную батарею с проводом, и это в салоне со средними ценами, а не в премиум сегменте!
Сразу видно, что Хозяйка салона относится к нему с теплотой, вы тоже это почувствуете. История про то, что бизнес не только и не столько ради денег.
Спросите, ну а как же красят: красят тоже хорошо). Очень рекомендую всем, кто хочет ощутить на себе высокий сервис с (что важно!) человеческим лицом!
Отличная Студия, хорошее обслуживание по приятным ценам. Здесь есть все услуги, все виды окрашиваний, наращивание, долговременные укладки, кератины на любой вкус. Я перепробовала уже почти все))
Хожу сюда уже 2 года, здесь нашла своего мастера! Саша, спасибо! Ты всегда на высоте! В гриве я перестала волноваться за результат, даже если попадаю не к своей Саше
Выражаю благодарность салону, его администраторам, всем мастерам!!! Спасибо за вашу работу!!!
Прихожу уже в третий раз, и сегодня, во второй раз - на шатуш!
Была у разных мастеров, результатом всегда довольна!!! Отдаюсь легко в руки профессионалов! После окрашивания и стрижки эффект оооочень долго сохраняется!!!
Сегодня моей феей красоты стала мастер Анастасия - познакомились, подробно проговорили желания, предпочтения, после чего тщательно выполняли технику высветления, помогли с выбором цвета - «надо чтоб красиво» и завершили стрижкой!!! Спасибо, за ваш кропотливый труд!!! Я безгранично довольная и счастливая!!!
Спасибо большое мастеру Алёне и всей Грива Студии. Как всегда результат превзошёл ожидания и отдельное спасибо за рекомендации по уходу за блондом. Особо хочу отметить подход к работе и доброжелательность всех сотрудников. Лучшая студия в Москве - это правда)
Была в студии на процедуре кератиновое выпрямление.
Внимательный мастер Ксения, все рассказала про процедуру, уточнила все нюансы. Хорошо сделали кератин, проконсультировали по уходу, в студии очень чисто, угощают вкусным кофе:)
Салон большой и продуманный для удобства гостя. Персонал вежливый. Мастер по волосам Татьяна очень понравилась.
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2019
В салоне уже не в первый раз, всё как обычно на высоте, потрясающий сервис, приветливый персонал, мастеру Алене отдельное большое спасибо, все прекрасно как всегда!!
Возвращаюсь в вашу студию уже в 4 раз и жалею только об одном - что не нашла вас сразу! Два года назад мне испортили длинные, здоровые волосы и с посещением других салонов, в попытке все исправить, мне делали только хуже. Я была уверенна что придётся отстригать каре. В ваш салон пришла по рекомендации подруги и вот, я уже пол года только с вами) После нескольких посещений в вашем салоне я уже вернула и свою длину и качество волос!
Единственный салон в Москве с самым милым персоналом, потрясающим сервисом и демократичными ценами. Про каждую услугу подробно рассказывают, учитывают все пожелания, рекомендуют уход, подходящий по типу волос, предлагают очень вкусный кофе, конфеты и орешки. Нигде больше не встречала такого подхода к клиентам) Большое спасибо мастеру Алёне, которая восстановила мне совершенно убитые, обесцвеченные, ломкие и местами зеленые волосы и превратила их в блестящую здоровую гриву!
Салон Грива - девичий рай! Атмосфера, музыка, вкусные запахи, дружный коллектив профессионалов и шикарный кофе! Попала в руки Алены с волосами в ужасном состоянии! Никто не стал разводить на дорогостоящие уходы ( как в других салонах) , сразу сказали только стричь! И вот спустя год и 3 стрижки пришла я за светлыми волосами! Цветом я довольна как и качеством волос после окрашивания!обязательно вернусь ещё🥰
Была 20.09.19 у мастера Анастасии !Было сделано окрашивание в один тон и реконструкция волос .Все очень понравилось, Анастасия очень доброжелательна , вежлива , обязательно вернусь ещё раз,спасибо 💋❤️❤️❤️❤️❤️
Являюсь постоянным клиентом Гривы. Все всегда на высшем уровне. Профессиональные мастера, которые прислушиваются к пожеланиям, чуткие администраторы, которые всегда сделают вкусный кофе с сиропом или чай. Клиентоориентированность на высшем уровне! Приходишь сюда и отдыхаешь. Рекомендую!
Первый раз посещаю салон Грива и хочу сказать, это безумно комфортное место. Персонал просто замечательный, все приветливые и милые❤️ Чувствую себя как дома!)) Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Ольге за спасение моих волос 🙌🏻💕
Очень приятные впечатления, встретили, проводили, все мастера приветливы, качеством работы мастера довольна, думаю что буду ходить далее в этот салон, давно наблюдаю за студией и владелицей, но была верна своему мастеру несколько лет, и тут обстоятельства привели меня в Гриву) я довольна очень ). И кофе вкусный!!!)5 звёздочек, однозначно!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2019
Обожаю это место! Если нужно спасать волосы от любых неполадок, то только в «Гриву»! Подстригут, покрасят, поухаживают, а ещё угостят вкуснейшим кофе и вкусняшками😋
Очень приветливые мастера и администраторы!
К тому же мои волосы очень привередливы к косметическим средствам, но от средств, используемых в салоне, они в восторге😄 Покупаю теперь только их!
Приходите и убедитесь сами, что это лучший салон в Москве!
Супер студия! Долго смотрела фото работ в Инстаграмм и вот все же решилась посетить!Я в восторге! Невероятно милый персонал! Мастер Оксана- ПРОФЕССИОНАЛ своего дела на все 100%. Спасибо! Вернусь к вам, обязательно!
Являюсь постоянным клиентом салона «Грива». Профессионализм на высшем уровне: всегда учитывается мнение гостя, обсуждается каждая деталь, чувствуется грамотный подход, потому что видно, проделана колоссальная работа в обучении мастеров. Что касается атмосферы, положительный заряд энергии вам обеспечен . А покидая салон «Грива» исключительно в хорошем настроении, вам не раз захочется посетить его вновь...Желаю всегда занимать лидирующие позиции!!!!!!!! Спасибо.
К сожалению, результат не стоит своих средств.
В салоне была первый раз, за ресепшеном стоят молодые и обаятельные девушки. Администратор Анастасия любезно предложила чай/кофе,что было очень приятно. Но настроение было испорчено другим.
Начну, с положительных моментов: с вами проводят консультацию,спрашивают пожелания,дают советы по уходу за волосами (советы примитивные,но возможно кому-то будет полезно). А теперь о минусах. К сожалению, наше виденье с мастером на прическу не совпало. Я ожидала увидеть градуированный каскад,и неоднакратно просила мастера об этом,но меня не слышали. Ушла я с "прической" которая живет своей жизнью. Неуместная челка,совет мастера, каре и длинные волосы. Концы были пострижены также не ровно,когда сделала замечание мастеру,мне предложили поверить на слово и не думать об этом. Что касается фото до и после, фотографии делают не профессионально: при разном освещении и положении,что искажает действительность.
Было оговорено также,что отправят рекомендации по вотсапу,однако этого не дождалась. Пыталась связаться через сайт,оставив сообщение онлайн консультанту,увы никто не отвечает.
В итоге, мнение о студии "Грива" неодназначное. Возможно салон неплохой в своем ценовом сегменте,но мастерам все же стоит прислушиваться к мнению клиента,т.к именно клиенту в дальнейшем ходить с прической,а не мастеру.
Студию Грива я посетила впервые и уже знаю что вернусь туда снова. Находящийся в отеле Оксана салон уже с самого начала производит необычайное впечатление. Кристина, основатель студии, подобрала исключительно вежливый и компетентный персонал, создав тем самым самую теплую атмосферу в студии. Во время процедуры угостили вкуснейшим кофе, к которому прилагались самые разные сиропы и прочие угощения. Мастером Ольгой я осталась очень довольна, девушка идеально справилась со своей работой, вежливо ответила на все интересующие вопросы и подобрала мне уход.
Я не очень понимаю почему столько восторженных отзывов. По мне, так самый обычный салон. Очень много лести от сотрудников. Лесть - это не сервис. По стрижке все расспрашивал мастер меня - где сколько мм отрезать, как что сделать. Буквально каждый шаг. Вроде курсы парикмахера заканчивала не я... Вроде она оплачивала их и должна понимать что подходит к типу лица. Я обозначила проблему - предложи решение! А у нас вышло так, что я проблему обозначила (концы сожгли), и мастер у меня спрашивал как я желаю это решить... Дайте мне варианты и я выберу способы решения! В общем, волосы не испортили, вышла с нормальными волосами, поэтому 4****. А так вряд ли вернусь.
Сегодня в первый раз попала в салон Грива и теперь просто необыкновенно довольна! Во- первых искала поближе к дому, во-вторых такие радикальные процедуры были сделаны первый раз и было немного страшно. Мне понравилось тут все! От момента как меня встретили до момента как меня проводили! Отличный персонал, прекрасный мастер Алена. Спасибо ей огромное, рассказала мне подробно о процедуре и о дальнейшем уходе за волосами. В процессе работы она комментировала все свои действия, чтобы мне было понятно, что происходит с волосами. В общем, я абсолютно довольна и с удовольствием порекомендую друзьям и знакомым это место. Да, вкусный кофе и конфеты))
В очередной раз оказалась в чудесных руках Оксаны, чему очень рада! Мастер выше всех похвал! Стрижка, уход и цвет -стопроцентное попадание! Спасибо за мастерство и чуткость! Вернусь и не раз за новой порцией позитива!!!
В последнее время я поняла значение выражения - «На себе лучше не экономить!» Поэтому я выбираю во всех сферах только профессионалов своего дела ! Будь это врач, косметолог или мастер по волосам .. Поэтому могу смело написать , что в студии «Грива» работают только профессионалы и точно знают, как сделать
вас красивыми! Так что , девочки, не сомневайтесь .. ваши волосы будут точно довольны! Ну а атмосфера .. это отдельные слова и благодарность ! Спасибо всем сотрудникам студии «Грива» за прекрасный сервис и профессионализм !!! И в отдельности , хозяйке студии Кристине, Ты умничка! Мне было приятно встретиться с тобой вновь )
Сегодня впервые пришла в салон Грива на стрижку. С порога окружили теплом и заботой. :) Я попала к замечательному топ-матеру Алёне, которая учла все мои пожелания и сделала именно такую стрижку, которую я описала. Осталась очень довольна посещением салона и общением с сотрудниками!
Я трепетно отношусь к своим волосами. Также я очень чувствительна к отношению к себе. В салоне Грива меня всё устроило: и атмосфера, и качество предоставления услуг, и отношение к клиенту. Особо хочу отметить квалифицированного мастера Оксану Махнутину. Если для вас важны качество, комфорт, тогда советую этого мастера и студию Грива.
Супер салон! Я хожу в Студию Грива уже полгода и успела побывать у разных мастеров. Делала выход из чёрного, а сегодня захотела добавить цвета и решилась на наращивание фиолетовых прядей) Все Девочки невероятные профессиональный своё дела! Все вежливые, внимательные и тактичные, всегда все расскажут и объяснят. Дизайн студии очень яркий и эффектный) А какой сервис!!! Побывав тут однажды, вам больше не захочется идти в другое место! Я от души рекомендую Студию Грива всем кто заботиться о своих волосах и любит безопасные эксперименты) Кристина, Я обожаю Вашу Студию! Спасибо За все, что вы делаете💜
Я бы поставила 20! Спасибо Кристине за салон, за отличнейшее настроение, за шикарные волосы и кайфовое настроение. Вообще люблю приходить в Гриву - кофе/чай предложат все, кто тебя видит впервые. Всегда чисто, уютно, аккуратно и вежливо. Негативных эмоций не возникает в принципе, а вот абсолютное доверие к мастерам - да.
- [ ] Отдельная благодарность Кристине за мой новый образ - ушли из отросшего блонда в натуральный бейбилайтс. Результат для меня неожиданный, но очень мой. Мне с образом нужно немного побыть, чтобы точно понять - мое или нет. Однозначно мое!
- [ ] Волосики после окрашивания живые, плотные, мягкие, качественные. Я в восторге! Рекомендую всем-всем модницам ❤️❤️❤️
Делала процедуру гриварост. Советую всем, кто любит свои волосы, и хочет чтоб они выглядели на все 100%. Великолепные мастера, вежливые администраторы. И вообще, обстановка в салоне располагает к совершенству( хочется сделать и окрашивание и прическу вообще всё)) мой Мастер Фаина - я очень довольна и хочется приходить сюда ещё и ещё.
Я уже очень давно посещаю салон Грива. Это прекрасное место. Здесь работают профессионалы, творят настоящие шедевры! Спасибо Кристине, основатель студии, за прекрасную отмосферу созданную ей. Вы лучшие!