Салон восторг, такой красивый и уютный,обслуживание на высоком уровне, советую. Благодарю особенно Ксению, брови неповторимые, никогда так качественно никто не делал, спасибо большое ♥️
Хочется оставить отзыв ! Первый раз посетила студию красоты Грива ,все продумано до мелочей ! Приветливые администраторы ,профессионализм мастеров, приятная музыка и самое важное -чувствуется забота о клиенте .
Отдельное спасибо мастеру Наталье и мастеру Миле,учла все мои пожелания ,решили сохранить длину+сделать уход «Гриварост», мастер Мила открыла мой взгляд в прямом смысле ! Мила сделала мне коррекцию и окрашивание бровей ,это был восторг ! В конце Наталья подобрала мне домашний уход и Администратор приготовил мне вкусный чай с собой ! Большое спасибо за качественный сервис и работу ! Теперь я -ваша постоянная клиентка !
1
2
Show business's response
Karina
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Любимое место.
Всегда после посещение гривы хорошее настроение.
За 24 часа подтверждают запись, есть карта лояльности.
Интерьер пушка, персонал топ, с удовольствием возвращаюсь сюда
Салон бомба!
Вчера девушка ходила, ей понравилось. Отличное отношение к посетителям. Отдельное внимание хотел уделить мастеру - Ксении. Профессиональная работа, девушка осталась довольна. Советую посетить, в частности записаться к мастеру - Ксении
1
Show business's response
Femme Fatale
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Считала этот салон лучшим из лучших по сервису , действительно администраторы очень вежливые и внимательные . Но пришла на маникюр к новому мастеру и была в шоке ! Все пальцы оказались порезаны после этого мастера , плюс отвечать в перчатках на смс в своем телефоне - это противоречит нормам санпина , а также этикету банальному ! уходить куда-то без предупреждения на 10 минут в этих же перчатках , а потом возвращаться и требовать чтобы срочно я закончила делать свои дела и мы продолжали тоже недопустимо !!!!! Я не нахожусь у нее в гостях ! Просить , чтобы у меня перестали дергаться руки , откуда этот человек знает причину того, что я подергала рукой ? Может быть у меня рука затекла держать ее высоко на подставке в 20 см в течении 2 часов или у меня неврологические симптомы????? За 4500 рублей . Не знаю в чем дело у этой девушки . Она кстати делала фото ДО , но не сделала фото ПОСЛЕ потому что на руки страшно было смотреть ! Больше никогда не пойду к ней, и никому не советую , проверяйте мастеров прежде чем брать их на работу !!!!
Салон «Грива» открыла для себя год назад. Для меня посещение салона это отдых и приятно проведённое время. Прекрасный персонал, любимые мастера, ненавязчивый но очень внимательный персонал. Идеальная чистота!
Спасибо большое Ивану) он подстриг меня как я хотела и спас мои волосы от буст-ап, который был сделанв другом Салоне! Теперь только к нему за причёской и за стрижкой )персонал просто чудо 😍
Посетила салон на ВДНХ. Очень теплая атмосфера внутри, доброжелательный персонал. Записывалась на модельную стрижку, но до конца не понимала, что хотелось бы получить в итоге. Мастер - Татьяна Лукьянова - выслушала все пожелания. Обсудили детали и приступили к работе. Результат превзошел все ожидания. Вышла из салона красивой и счастливой)) Татьяне огромное спасибо за профессионализм! Рассказала, какие есть уходовые процедуры в салоне, посоветовала, что подошло бы именно мне, но не навязывая услуги. В общем отличное место, теперь за стрижками и уходом только сюда.
Любимая студия по волосам! Всегда все идеально, и можно смело довериться мастерам. Делала здесь своё первое окрашивание, мастер проконсультировал и все подробно рассказал. В итоге получилось очень красиво, и волосы остались живыми и блестящими. Отношение всех сотрудников просто потрясающее, каждый мастер с тобой поздоровается, администратор предложит чай, воду, кофе и конфетки. Отдельно хотелось бы отметить зону wc. Просто рай для девочек, есть все необходимое для гигиены.
Хочу поблагодарить отдельно мастера Алсу. Она учла все мои пожелания (которые я объясняла хз каким языком), всё время была вежлива, аккуратна и приятна. Дала хорошие советы по уходу и мытью. Конечно же я вернусь сюда.
Сам салон потрясающий. От личного бара до крема для рук на выбор в уборной! Еще есть большой выбор продукции по уходу.
Спасибо Вам за красоту!
Мастер Татьяна Лукьянова, профессионал своего дела,тактичная, помогла мне с выбором стрижки(длинны), учитывала все мои пожелания и в результате сделано всё прекрасно!
Впервые делала челку (шторку) и искренне рада, что не ошиблась с выбором мастера!
Хочу поблагодарить мастера Светлану! Очень внимательно и аккуратно сделала маникюр, просто спасла мои ногти после другого салона. Сам салон потрясающий, очень комфортная обстановка! Пришла по рекомендации подруги и однозначно вернусь сюда ещё раз! ❤️
Классный салон и подход к клиентам ! Была недавно у мастера Ксении на коррекции +окрашивание бровей
Это лучший мастер-бромист за всю мою жизнь ! Безумно благодарна Ксении за профессиональный и индивидуальный подход ❤️
Хочу только сюда !
Мастера лучшие! Обслуживание лучшее! Атмосфера прекрасная !) моему мастеру по маникюру Асе привет. Она ТОП ! Только к ней ❤️
Девочки спасибо за ваш труд. Вы лучшие !
Салон просто потрясающий. Не первый раз делаю бровки у мастера Ксении, и каждый раз просто восторг. Работники доброжелательные и приятные в общении. Еще не раз сюда вернусь)
Была на тонировании и стрижкe у Оксаны. Результат отличный, как и всегда. Стоит отметить, что весь персонал в Гриве невероятно приветлив и улыбчив, что создаёт свою особую атмосферу. Стерильность, чистота, качество материалов, сервис - все на высоте. Любимая студия!
Была на маникюре у топ мастера Анжелики, все супер!
Очень заинтересованый, внимательный мастер, поддержит любой разговор, но не навязчивая) покрытие продержалось достойно, даже не смотря на «тест драйв» постоянным нахождением в воде и любовь к ковыряниям 😂
Одназрачно рекомендую специалиста
Спасибо салону Грива за стабильно отличное настроение после посещения!
Это место не только красоты, но и отдыха.
Мастера выделяют комфортное время для клиента.
Мастер ногтевого сервиса Алевтина очень внимательная и аккуратная.
После перелёта (отёка ног) мастер выделила время на массаж, очень приятно.
Добрый день🍁 Хочу поделиться, если вы в поисках салона красоты, то смело рекомендую сеть салонов красоты «Студия «Грива»! Долго решалась на лазерную эпиляцию, и очень рада, что эта услуга стала доступна здесь! Огромная благодарность мастеру Миле🙌🙌🙌 Человек максимально заинтересован в вашем результате, поверьте. Учитывая деликатность процедуры, могу смело сказать, что Мила сделает все очень аккуратно, бережно, чтобы вы точно остались довольны😊 Очень вежливое, тактичное общение, для меня это важно🍁 Рекомендую, записывайтесь к Миле обязательно!
Не салон , а контора в отеле три звезды
Была постоянным клиентом 2-3 года, пока в марте не пришла на «кератин».
Пригласили меня переделать процедуру после жалобы:
Мастер посмотрела и сама сказала «состав есть в волосах, не вижу смысла наносить ещё раз состав»
А на кассе мастер-переделки сказала, что это Я отказалась. (А не она отказалась) 😁
В общем, бабский коллектив, где Вы ничего никому не докажете… моя просьба «сделайте скидку на следующее посещение» расценили как «потребительский терроризм» и не разобрались в ситуации:
Я попросила скидку, потому что процедура не сработала и хотела прийти в этот же салон через месяц на переделку (хотя обычно кератин держится 3-4 месяца). То есть за их же ошибку я готова была через месяц заплатить снова.
Обвинили меня, что я пользуюсь Натурой Сиберика бессульфатным , а не их фирменным шампунем, который пытаются «втюхать».
ВОЛОСЫ СТАЛИ ХУЖЕ, чем были. Это факт.
Испорченное настроение и полнейшее разочарование в общении, в ситуации руководитель до конца не разобрался.
Могли бы сделать скидку 50% (копейки 3500р) и сохранить клиента . Я приносила в эту контору больше денег и продолжала бы ходить.
В общем очень низкий уровень образования и компетентности, руководитель тоже необразованная раз не может просчитать экономическую составляющую и сохранить трёхлетнего клиента 😝 ничего «элитного светского» здесь нет 👎 контора она и в Африке контора…
Отличная студия с отличными мастерами. Была на стрижке у Леонида и на эпиляции. Всем очень довольна. Уют и комфорт клиента здесь на высшем уровне по разумной цене. Очень рекомендую.
Прекрасный салон) Всегда делаю у них маникюр, уход для волос и бровки) И всегда всё прекрасно, очень довольна и всем рекомендую. Очень приятная атмосфера, всегда угощают вкусными напитками и конфетками 💞
Регулярно посещаю этот салон и всегда хожу к разным мастерам, все профи!
Салон отличный!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Записалась на стрижку без окрашивания, перенесли на другого мастера, сократив стоимость в цене (300₽). Мастер Динара, видимо, оказавшись не в восторге от этого, сделала стрижку, после которой стали выпадать волосы пачками. Не знаю, что за лютая химоза у них используется, но когда я пришла повторно в студию разбираться, мне сказали, что косметика у них люксовая, меняется каждую неделю, после нее волосы выпадать не могут. Но ни одного срока годности мне не показали. В итоге, сказали мне, что я все придумала, а мастер еще наврала мне, что у меня выпадали волосы до этого, и якобы она мне показывала горсть выпавших волос (чего она не делала). Никаких извинений в свой адрес я не услышала, их хата с краю.
Хожу к мастеру Татьяне, уже около года , на выходе волосы всегда блестят и оживают. Рекомендую Процедуру "Грива рост" , по цене очень комфортно и волосы лечит. Ну и по классике "Счастье для волос " - всегда выручает после солнца и жары. В общем рекомендую !
Прекрасный салон, чистое и уютное помещение , ходила на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Ксения. Ее работа очень понравилась , обязательно приду еще!
Была на стрижке у мастера Руслана! Безмерно благодарна, так как я очень привередливый клиент и мне надо всё четко и волос к волоску. Так как я отращиваю свои длинные волосы и за каждый мм среза могу... Сильно наругаться)) Руслан тот мастер, что может освежить стрижку идеальным срезом и столько срезать, сколько скажете! Те, кто отращивает волосы меня поймут) Очень сложно найти такого мастера, мне есть с чем сравнить.
В общем, отзыв пишу по прошествии времени! Очень легкая рука, волосы реально растут и срез остается четкими ровным! Волосы лежат идеально! Теперь только к нему!
Атмосфера салона шикарная, отлельное спасибо за качественный кофе и вкусняшки ❤️
1
Show business's response
Женя Романова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Место потрясающее! Очень внимательные мастера, персонал. Всегда предложат любой горячий напиток и даже с собой предлагают взять в фирменном стаканчике. Стерилизация инструментов на высшем уровне!
Всегда хожу к ним на маникюр и ни разу не сделали больно или некачественно покрыли ногти.
По бровям советую сходить к мастеру Ксении - результат будет огнищенский🔥🔥🔥
Соотношение сервис- качество в салоне 10 из 10!
Отличный салон! Сервис на высоте, персонал вежливый и внимательный! крутые ништяки для клиентов вроде лимонада, салфеток, кремов и даже витаминов🤍 Приятно помешать каждый раз.
Я еще никогда не была у бровиста. Это было мое первое посещение профессионального мастера. Я очень боялась, что эффект получится или слишком ярким, или перещипают брови и сделают их слишком узкими. Но, увидев результат работы, я безумно обрадовалась. Брови получились натуральными, легкими, воздушными, а волоски были зачесаны вверх. Прямо так, как я себе представляла!Спасибо большое Ксении за ее профессионализм!
Хочу поблагодарить такого замечательного и профессионального мастера, как Руслан!!!
Он сделал мне суперскую стрижку, которую я хотела и он подошёл к этому делу очень ответственно и учёл все мои пожелания!
Как только вы заходите в Салон - стоит ещё потрясающий аромат!
Администратор тепло меня встретила, в студии очень уютно и что самое главное - качественный сервис. Мне принесли много вкусняшек, в ванной комнате до блеска чисто и стоят много разных парфюмом, крема и другие женские принадлежности. В общем, я в полном восторге!!!
Ещё раз хочу отметить Руслана, он самый лучший!
Являюсь клиентом этого салона уже несколько лет и каждый раз выхожу ухожу в восторге! Все мастера как на подбор- позитивные, доброжелательные, а главное- профессионалы. Большое вам спасибо! Каждое посещение- мини-праздник для меня
Show business's response
Сн С
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Оплачивал маникюр здесь своей девушке, так как рядом с домом. В последние 3 раза - это просто ужас! Ее порезали и даже не извинились, накопленные 500 бонусов не смогли списать, так как программа не работала, а они сгорели, ногти не ровные, через неделю - везде сколы и отслойки. И это топ мастер и маникюр за 3500? Качества и клиентоориентированности нет, никогда не вернемся и никому не посоветуем!!!
Записывайтесь Елизавете, мастеру бровисту и визажисту . Постоянно хочу к ней на бровки на долговременную укладку и окрашивание , очень нравится как она делает .
Обращалась к ней за макияжем, тоже очень понравилось, квалифицированный мастер, вежливая, порядочная , найдет подход к любому и сделает так как вы пожелаете.
Мой любимый салон. Хожу сюда на ногти и стрижку с тонирование. Здесь прекрасный сервис, все вежливые, аккуратные мастера. И что действительно важно, так это то, что хозяйка очень следит за чистотой и дезинфекцией инструментов. У них есть специальный человек, который обрабатывает инструменты пр всем правилам, а затем делает пробы. Цены конечно выше среднего, но оно того стоит.
Любимый салон! Очень рада, что бизнес развивается и список услуг расширяется. И стригут хорошо, и маникюр классный и брови отлично делают. Планирую эпиляцию попробовать!
Стригусь здесь уже несколько лет и всегда у Ольги Афанасьевой. Была и с короткой стрижкой и с длинными волосами. Мастер просто потрясающая: она всегда чувствует и понимает, что именно мне бы хотелось. И что ещё нравится - когда волосы отрастают, то форма сохраняется. Очень креативный и профессиональный специалист. А атмосфера в салоне вообще клубная)))