Хочу выразить огромную благодарность всей команде: начиная от первого звонка до монтажа!!! Удивительное дело - на редкость все четко, быстро, качественно, приятно!!!! Не лестница - поэма! Дом преобразился!! Никаких вымогательств)))): лестницу собрали - ни слова о деньгах (меня не было на монтаже)! Оплата по факту! Лестница на удивление удобная, шикарно вписалась в небольшое помещение, сделана умелыми руками!!! Глаз радуется))) Все, начиная от Марии, которая приняла первый звонок, заканчивая Николаем, который монтировал, были великолепны! Все по делу, без накруток, без лишних звонков!!! Очень приятный баритон у проектировщика - все об’яснял и отправлял видео) Вобщем, спасибо всем и Владиславу Музалеву, который создал такую команду!!! Советую всем!!! Мы в восторге и от лестницы, и от приятного общения с этим коллективом !!

Show business's response

Максим Сергеевич

Level 4 Local Expert

Недавно мы закончили ремонт в нашем загородном доме и приобретение лестницы в студии Владислава Музылева было одним из самых удачных решений. Владислав и его команда учитывали все наши пожелания, предлагали оригинальные решения и всегда были на связи Когда мы увидели готовую лестницу, просто не могли поверить своим глазам! Она выглядит потрясающе: дерево высшего качества, стильный дизайн и внимание к деталям Монтаж был непростой- в несколько этапов. И главное, что все наши пожелания были услышаны! Лестница стала настоящей изюминкой нашего дома- красивая, безопасная и качественная Мы остались очень довольны и готовы рекомендовать компанию всем своим знакомым!

Show business's response

Polina K.

Level 5 Local Expert

Чудовищный опыт, отвратительная работа, худший клиентский сервис и сорванный переезд. Заключили договор с этой горе-компанией еще в марте 2024. По договору у них было заявлено 3 месяца на выполнение работ в загородном доме. То есть, к середине июня лестница должна была быть готова, и мы планировали переезд. Очнулись они за неделю до окончания срока. Пригласили меня как заказчика и нашего прораба в их офис в жутковатой промзоне. Мы привезли с собой образец полов, чтобы выбрать лестницу в цвет. Нам показали примерно полтора образца дерева для лестницы, из которых не подходило ничего. Но другого, сказали нам, у них нет. На наше резонное замечание, что у них по договору осталась неделя для выполнения работ, сотрудница нам сказала, что у них аж две бригады, и что они все сделают. Мы даже усмехнулись такому вранью в лицо. 25 июля (более месяца задержки по договору) привезли первые ступени, и они выглядели ужасно рядом с цветом полов. Мы сказали, что это категорически не подходит. После долгих переговоров нам таки сделали 4 выкраса других цветов. Еще через неделю их привезли. Я выбрала подходящий цвет. И после этого…. Лестницу выкрасили в другой цвет. У нас к тому моменту цензурные слова закончились совсем. Наш переезд в дом уже был сорван, шел второй месяц просрочки по договору. Предоплату в 50% мы внесли, и нам очень хотелось получить хоть какой-то результат, а не идти в суд и откладывать переезд еще на долгие месяцы, добиваясь возврата и ища нового подрядчика. После второй ошибки в выкрасе ступеней уже приехал директор и предложил нашему прорабу выкрасить лестницу в тот же цвет, что и пол. Я лишилась дара речи: а почему нам об этом не сказали 3 месяца назад? Почему нам сотрудник в июне выдал полтора образца, которые очевидно не подходили? С остальным процессом отделки нас тоже ввели в заблуждение, из-за которого мы потеряли несколько месяцев. Сотрудник компании сказал прорабу не ставить двери и не стелить пол пока не готова лестница. Апрель, май, июнь и июль мы потеряли, ожидая лестницу. В августе отчаялись и начали все делать сами. А следующая бригада монтажеров нам сказали, что все можно было стелить и ставить, им бы это не помешало. Бригады монтажеров постоянно обещали «выйти в понедельник», пропадали, их вызванивал прораб, они снова обещали «на следующей неделе наверняка». И так неделя за неделей. К сентябрю у меня не осталось ни цензурных, ни нецензурных слов. Нам вымотали все нервы и кормили бесконечными завтраками. Лестницу в итоге просрочили на более чем 3 месяца, все работы заняли более полугода, нам сорвали переезд. Я с такой халтурой за такие космические деньги не сталкивалась еще ни разу в жизни. Я намеревалась подавать на них в суд и предъявлять неустойку, но меня уговорили не тратить на это свое время и силы. Потерянного времени и нервов уже не вернешь, а судиться с ними - тратить еще больше времени и нервов. Поэтому я очень хочу довести до всех потенциальных клиентов свою историю и не пожелаю никому с ними связываться.

Show business's response

Studiya lestnits Vladislava Muzylyova

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews