Студия маникюра Лены Лениной
39 reviews
October 15, 2021
Здравствуйте!
После посещения студии маникюра Лены Лениной, ТЦ Сирень, хочется оставить только положительный отзыв!
Доброжелательный, вежливый коллектив. Уютно, чисто, комфортно.
Отдельно хочу выделить и поблагодарить администратора, Софью. Безумно милая и приветливая фея, знающая толк в своëм деле, располагает, предлагает, заинтересовывает, продаёт;) и хочу отметить, прекрасно ладит с детьми, умея всячески занять, пока маме наводят красоту, при том, выполняя свои обязанности и уделяя абсолютно каждому внимание.
Ну и конечно же хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру, Надире! Свою работу мастер выполняет отлично! Шустрая, старательная , вежливая, аккуратна и внимательна к предпочтениям и желаниям, терпеливая, приятная и общительная девушка.
Ухожу удовлетворëнная, довольная и отдохнувшая, желая вернуться)
Всем спасибо!)
September 30, 2021
Хожу сюда почти с открытия салона! Всегда всё на высшем уровне, вежливые девушки и приятная атмосфера. Недавно делала маникюр у мастера Надиры, предупредили, что новенькая, работает долго. Я понимаю, что новеньким всегда тяжело, поэтому подбадривала ее:) Делали около 2 часов, но всё супер, мне очень нравится этот салон!
August 1, 2021
Посетила сегодня салон маникюра в Печатниках. Администратор Фатима приветливая, в салоне чисто и уютно. Мастер Нора милая, добрая, маникюр сделала замечательно, всем рекомендую!!!
2
1
September 21, 2021
Сервис очень плохой. Хотела записаться на маникюр и нарастить некоторые поломки на ногтях.
Наращивание делают тут только топ-мастера, соответственно цена больше.
Работу выполняла мастер Зарина.
Уже на стадии снятия было неприятно.
Во время маникюра поранила 3 пальца.
Пока девушка пилила один из нарощенных ногтей, успела сломать его.
Когда спросила про дизайн, мастер сказала, что сможет выполнить "мрамор". В итоге на ногте просто было намешанно два цвета, что не имело никакой схожести с фотографией из интернета. Я попросила стереть, т.к. это не стоило 250 рублей.
В итоге остался однотон.
Наращивание тут стоит 340 рублей за ноготь, что является безобразием, т.к. 2 ногтя, которые мне наращивали в этом салоне сломались на следующий день.
Когда написали в салон с просьбой переделать, (т.к. дискомфорт на сломанных позже ногтях был сразу после процедуры), администратор сказала, что вины мастера нет и мол меня предупреждали о том, что класс. маникюр нельзя делать с наращиванием. Хотя администратор со мной даже не говорила! А мастер из-за проблем со здоровьем не слышит и не может говорить. В итоге, сделав мне отдолжение, они все таки переделали ногти, но уже могу сказать, что один из них снова сломается, ибо ощущения на руках опять те же. Все(снятие, маникюр, покрытие, наращивание 4 ногтя) обошлось в 2800!!!
Не советую. Это не стоит своих денег.
2
1
October 11, 2021
Отличный салон. Начиталась этих отзывов. Сомневалась идти не идти. В этом районе наверно в другие салоны ещё страшнее идти. Я НЕ ПОЖАЛЕЛА. Пришла изначально на педикюр, но в процессе решила ещё и классический маникюр сделать. Всё заняло 1 час 17 минут. Это очень быстро (снятие, педикюр, покрытие и спа с парафином и параллельно маникюр)!!! Персонал очень вежливый. Писали в отзывах что кому то там и воды не налили. Мне с порога предложили воду или чай. Была у Зарины (педикюр) и Надиры (маникюр). Буду ходить постоянно сюда. Цена качество соответствует. Не было никакого дискомфорта, ничего лишнего не отрезали, ничего не болит. Всё что надо убрали.
June 13, 2021
Заходила на маникюр, мастер Нора шла к успеху сначала)) казалось делает аккуратно и не режет ничего лишнего, вежливая, старательная. Когда дело дошло до покрытия я увидела что на кончиках ногтей просвечивает белый ноготь. Это говорит о том что торец не «запечатан» Попросила закрасить, так как это даже выглядит не эстетично. Она старательно пыталась исправить ситуацию, но лак все равно скатывался и кончик оставался белым. Попросила второй раз - сделали буграми, потом кое как выровняли топом и вроде ок.
Через 3 дня лак отслоился от ногтя)))
Пришла переделывать, посадили опять к тому же мастеру)
Спилив чуть лак, мастер начала отдирать его пальцами, как наклейку(
Я сделала замечание и попросила снять жидкостью. Сняли..
Дошло дело до покрытия))) и вновь по первому сценарию... Видно, что очень старалась, но пока я не объяснила сама как запечатывается торец ногтя, дело не сдвинулось) А когда сдвинулось лак был просто залит под ногти со всех сторон. Убирала его сама дома...
Я не стала жаловаться второй раз, просто поняла, что туда больше не приду.
Очень плохо, что таким элементарным вещам, как запечатывание и бережное снятие лака не учат мастеров в этой студии...
Нора, я в тебя верю, все получится;)
5
October 20, 2021
Добрый день,уважаемые руководители сети студий Л.Лениной.
Хотела бы обратить Ваше внимание на безобразное/безразличное отношение администратора студии в ТЦ Мариэль (м.Марьино),а именно:19 и 10.21 и 20.10.21 пыталась в одно и тоже примерно время с 21:00 до 21:40 дозвониться в студию по имеющемуся у меня постоянному телефону и записаться на определенный день на маникюр к своему мастеру Марии,как постоянный многолетний клиент.Знаю о большом потоке и как трудно попасть в удобное мне время.Трубку администраторы не берут,либо сбрасывают постоянно,хотя часы работы до 22:00.
Цены на услуги довольно высокие.
Вы просто теряете клиентов.Как это понимать? Либо администратора уже нет на работе,то ли забивают на записи. Но хоть бы перезвонили,если сильно заняты.Иммидж ничто для вас?
Ране была внимательный/профессиональный адми
нистратор Маргарита,но узнала,что она уволилась.Наладьте работу,господа.
Ваш иммидж падает.
С Ув.Галина ваш постоянный клиент
March 9, 2021
Хочу выразить благодарность мастерам маникюра и педикюра!!! Очень качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение, помощь в решении проблемок)))) А так же всему коллективу салона, за доброжелательность и теплую атмосферу.Ждите)) Буду очень часто к вам приходить!)
2
March 23, 2021
Огромное спасибо топ-мастеру Зарине, один из самых лучших мастеров, на мой взгляд!) Делает все аккуратно, безболезненно, выполнит все пожелания и фантазии. Теперь только к ней, всем советую!!!
3
1
October 19, 2021
Если хотите порезы, убитую кутикулу, испорченное настроение, потеряные время и деньги вам в салон Лены Лениной в ТЦ Сирень, Печатники к маникюрше Надире. По моим ощущениям, это ее второй маникюр в жизни. У нее железная хватка твоей руки, сильно давила и отодвигала кутикулу в процессе маникюра, было несколько порезов, перед нанесением каждого слоя базы и гель-лака опять отодвигала кутикулу, слои наносила, стирала и снова наносила, странно размазывая тонкой кистью. В итоге, я прекратила этот цирк, попросила снять это безобразие, она добила фрезой остатки кутикулы и с наполовину снятым покрытием я ушла. Администратор сказала "ну, что Вы хотите, у нас демократичные цены. Приходите еще". Занавес!
P.S. В салоне была первый раз, записывалась по телефону, о том, что меня записали к маникюрше, а не мастеру не предупредили.
1
October 25, 2021
Где: Ереван Плаза
Мастер: Ася
Без предисловий, по факту:
Маникюр Тиффани нео подразумевал насколько ступеней: соль, скраб, маникюр и крем.
Этап скраба мастер просто игнорировала и выдала мне в конце процедуры пакетик со смесью. Вместо масла для кутикулы намазала мне на ногти крем (не весь), а сверху другой. Я просила сделать ногти одной длины. Похоже, с этим у мастера тоже проблемы. Администратор робко предложила мне после завершения процедуры пойти опять к горе-мастеру и все-таки сделать пилинг. Спасибо, больше к вам никогда!!!!
May 31, 2021
Все отлично. Для начала хочу сказать огромное спасибо Зарине за ее прекрасную работу!
Несколького раз уже только у неё , с октября вроде. Постоянно буду ходить к ней.
Результат очень порадовал. Она сделала хорошо и быстро, качественно.Всем советую, точно не пожалеете и вернетесь к ней снова.
2
September 30, 2021
хожу к Гуле, очень нравится, цены приемлемые, живу рядом, довольна всем! Ещё здесь очень вкусный чай, спасибо за сервис)
September 5, 2021
Мастер маникюра сказала, что обрежет только кутикулу, а понеслась замочка моих рук, подпиливание моих ноготков мокрыми, я не выдержала и начала критиковать и делать замечания!!! В общем не советую!!! Не ходите. Маникюр для бабушек. Администратор сразу не предупредила о комбинированном маникюре и пришла отмазываться. Слава богу я не стала платить за этот ужас. И вот мой уже обработанный ноготь после ванны в пакете🙄😂🤦🏼♀️🙈
1
December 12, 2020
Первый раз делала у Зарины, надо было на др, вроде норм. Но свои косяки. Некогда было портить себе настроение из-за ногтей в свой др. Она самый дорогой мастер тут. 2700 отдала! Интересно что делают мастера за 1100! Неопытные и мастера и администраторы! Второй раз пришла уже спокойно к Зарине, думаю, а все таки, за что такие деньги? Ни за что! Опять косяки! так спешила успеть до следующего клиента, что сделала безобразно, а на третий день ногти выглядели, как будто я так уже месяц хожу! Пожалуйста, не умеете, не беритесь! Долго делаете, сообщайте клиенту о времени! Ценник не оправдан! Ничего такого! Выравнивание волнами, затеки шеллака, не качественно удалена кутикула, заусенцы и прочие прелести! Ужас!
2
September 10, 2020
Вчера моя мама была в салоне и делала маникюр с покрытием у топ-мастера Зарины. Настоящий профессионал! Невероятно аккуратно, очень красиво. Ей очень довольно. Большое спасибо! Советую всем!!!
4
May 30, 2021
На 2-й день стал слазить топ,на большом пальце правой руки пузырь!покрытие не ровное!И всё это делал мастер "класс",с большим опытом работы.Обидно,что за это взяли 4 тысячи рублей ((А самое обидное-,что не успела в гарантийный срок прийти и показать эту "красоту" мастеру-Марильяне!Которая так "супер" работает.Я больше к вам ни ногой,и другим не советую!!!Позор "супер"мастеру!!!
1
December 13, 2020
Так как тонкая кутикула, сложно найти мастера и салон, но по рекомендации подруги решила сходить в этот салон, и блин я была безумно довольна. Кутикула ровная, мастер все сделали аккуратно и очень красиво) Приятная девушка администратор, которая очень приятно общается со всеми клиентами, которые приходили во время моего визита, и со мной) Спасибо, буду ходить еще)
2
October 23, 2020
Была в этом салоне 21.10.2020
Пишу отзыв вообще в первый раз, потому что вынудили. Запись была на 13.15 к мастеру Наталье. Пришла во время. Было снятие, маникюр и покрытие. То, что она мне подрезала кутикулу до крови это ладно, у нее вечно выпадала пилка из рук, мастер волновалась. Цвет выбрала черный и началось(((((((У мастера не получалось покрасить, все стекало и смазывалось. Подошла администратор, я высказала недовольство, что с такими ногтями на улицу выйти страшно, она согласилась и сказала снять покрытие. После снятия я попросила поменять мастера. Мне покрыли. Взяли полную стоимость и даже не извинились!!!! Я просидела в салоне до 17.15!!!!! В жизни столько на маникюре не сидели.
Не предупредили, что мастер неопытный. Не предложили воды или чай, как делают в других нормальных салонах.
Ужасный сервис и неопытные мастера. Очень расстроена. Не советую этот салон.
Самое неприятное, что пальцы болят, заусенцы, кутикула воспаленная на всех пальцах.
4
1
August 7, 2020
Новая,красивая и очень уютная студия! Мастера опытные и качественно делают свою работу! Мне очень всё понравилось! Вернусь сюда и не один раз! Всем советую посетить этот салон!
2
December 11, 2020
Пришла к записи 8.12.2020, к ТОП мастеру, в виду своей особенности может общаться только по губам. Это не проблема, но мне было неловко отрывать мастера от работы. Вроде бы делала классический педикюр аккуратно. Когда закончили мастер нанесла крем на ножки и я потрогала вроде бы сделали хорошо. Но, когда пришла домой и крем естественно высох, к сожалению, обнаружила плохую обработку стопы, прям вот слегка лучше, чем я пришла. Это очень меня огорчило конечно. К покрытию нет вопросов, посмотрим ещё на носку, но пока выглядит нормально. Так же при оплате картой получила отказ, что-то у них сломалось, и не работало два дня. Меня никто об этом не предупредил, у меня не было возможности перевода и снятия, только с большим процентом, пришлось звонить друзьям просить скинуть за меня деньги переводом, о таких вещах нужно тоже предупреждать. В итоге обработка стопы оказалась плохой, и в конце была ошарашена такой оплатой. Естественно очень расстроилась, ведь пришла я не просто так, а на подготовку к особенному дню, к своей росписи. Вряд ли ещё приду в данный салон.
Обновление на 11.12.2020
Видимо салон наконец то увидел мой отзыв. Мне написала сразу мастер, что ни в чем она не виновата и сделала педикюр хорошо, и что пришла я уже с такими ногами. Посоветовала мне носки с лимоном на ночь.... понимаете там трещинки, ранки, а ТОП мастер носки с лимоном на ночь предлагает, вместо того, чтобы свою вину признать и хотя бы просто извиниться. А также какие-то крема, якобы она закупит, а я у неё. Ну понимаете уровень, да?) В итоге после моего грубого сообщения, что не было у меня ничего подобного на ногах и это просто бред. Мастер с улыбкой написала, что ну ладно не буду с Вами спорить, признаюсь, извиняюсь.
2
2
November 20, 2020
Спасибо большое моему любимой студииЛена Ленина и мастеру Айпери! Айпери всё процедуры делает аккуратно, умело и очень хорошо! Вообще все мастера умнички !
2
October 11, 2021
Ужасный салон, много ранений на пальцах, хотя делала вип мастер
Самара. Щипчики при мне не вскрывали новые, это я потом поняла и каждый раз требуют доплату, объясняя, что не так вас записал оператор или вы сами не так записались. Больше в этот салон не приду
August 7, 2020
Тут работают мои спасители, иначе их и не назвать. Ноготки долго сохраняют красивый вид.
Парафинотерапия за триста рублей — это круто) С учетом того, что я сама — бывший мастер знаю, что материалы здесь используются только качественные. Ну цены просто шикарны. С удовольствием захаживаю.Персонал у вас - то, что надо. Вежливые и отлично знающие свое дело. Девочкам большое спасибо за прекрасную работу.
3
August 27, 2020
Мастер Селена при снятии гель-лака фрезой отрезала мне угол ногтя, потом решила мою квадратную форму сделать круглой под него, на что я отказалась и попросила просто исправить тот ноготь. Из-за этого мастер разнервничалась и подпилила мне ногти волнами, поэтому мне пришлось показывать как нужно это делать и всю левую руку я пилила себе сама, а правую она делала по моему примеру... затем она базой стала наращивать мне ноготь, налепив кусок-в лампу-снова кусок-в лампу. В итоге гель-лак прилип под ногтем огромным шаром к моей коже и сбоку тоже. Тогда она стала пилить и пропилила мне ДО МЯСА кожу у ногтя. Я выдернула руку от боли и спросила: что она вообще делает? Что нужно в таких ситуациях, чтобы материал не прилип к коже подкладывать форму-она сказала, что верно, нужна форма! На мой вопрос почему она тогда не сделала так-мастер посмотрела в пол. Администратор просто что-то мычала и давала какие-то никчемные советы, постоянно напоминая, что она не мастер и не знает как надо. В итоге Селена щипчиками выгрызала из под ногтя все, я сама пыталась спилить сбоку, чтобы пилка не впивалась в прорезанную кожу.
С меня взяли деньги. Полную стоимость. Я спросила не предусмотрена ли скидка? Администратор спросила в связи с чем? С тем, что мне пропилили до мяса палец. Она удивилась и снова решила осмотреть мой палец, словно в первый раз это слышит. Затем, нажав на печать чека, сказала, что на такие ситуации скидка не предусмотрена! Я, конечно, очень виню себя, что вообще стала оплачивать что-то, но у меня, к сожалению, есть совесть, в отличии от сотрудников салона.
НИКТО ИЗ НИХ ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛ: Извините.
Все это время Я НИ РАЗУ НЕ ПОДНЯЛА ГОЛОС И БЫЛА МАКСИМАЛЬНО ВЕЖЛИВА, СПОКОЙНА И С ПОНИМАНИЕМ К СИТУАЦИИ.
Доделывала руки в другом салоне.
Сегодня палец воспалён и очень болит. Остаётся надеяться, что туда не занесли ничего жуткого.
5
May 26, 2021
Пару раз знакомая ходила на моник, говорит, что, в целом всё ок, на так она и сама дома может сделать. Хотя мне понравилось (ходил на обработку ногтей). Немного больновато, зато теперь всё аккуратно и красиво.
3
July 19, 2021
Снятие , маникюр , покрытие гель-лаком длилось 3 часа. Это самый худший маникюр который у меня был. Такой маникюр не стоит ничего!! Тренироваться нужно не а салоне на людях , а в другом месте. Без слов можно оценить работу по фото.
Администратору хватало смелости писать клиенту вместо предложения исправить ситуацию , что я должна была заплатить за эту работу. А за переделку и потерянное время кто мне заплатит? Такие места не должны работать для клиентов.
1
September 29, 2021
Девочки не ходите , они даже не знают , как и какими способами починить ноготь с трещиной ! Салон отвратительный , после маникюра один палец воспалился пришлось обращаться к врачу .
May 31, 2021
Отвратительный салон ! Ужасно долгие мастера , качество работы низкое каким бы гель лаком не покрыли ! Обещали скидку 20% посчитали как 10%, начали обосновывать ерундой какой -то ! Я никогда больше туда не пойду и вам не советую !!
2
August 24, 2020
Салон новый , внутри очень уютно и красиво. Побывало там не один раз, очень понравилась🕊. Обслуживают хорошо, сделают свою работу .
2
September 3, 2020
Очень понравилась студия, все новое, чисто. Мастера молодцы, а главное - не долго и качество не пострадало!
2
October 25, 2021
Мастерица там только одна нормальная. Дерут деньги за полное днище. Девушка делала мне маникюр будто второй раз в жизни.
October 24, 2020
Ужасный сервис и неопытные мастера. Переделывали обе руки. Просидела в салоне 4,5 часа.Второй день болят пальцы, кутикула воспаленная((((Не предупредили, что мастер неопытный,покрытие вздулось. Зря потраченное время, нервы и деньги.
3
October 15, 2020
Пришла в воскресенье вечером, слелала маникюр, уже в среду он откололся и вздулся, в четверг утром позвонила, мне предложили переделать ноготь за 300 рублей, серьезно? Это не лояльно с Вашей стороны!
3
May 26, 2021
Была у мастера Норы, очень понравилось! Все аккуратно и красиво)
2
January 28, 2021
Мастер Зарина супер! Старательная, умничка!
4 звезды, потому что не точно сообщили цену за услуги
2
August 5, 2021
Мастера не опытные, учатся прямо на клиентах.
Порезы, заусенцы, и затёкшие гель-лаки в порядке вещей
June 17, 2021
Средняя оценка, но приятный персонал
1
May 25, 2021
Зарина топ мастер супер! 🤩
3