Очень хороший салон. Ассортимент достаточно широкий. Замечательно нас обслужили: починили очки быстро и квалифицировано. Сотрудница салона очень доброжелательна и интеллигентна.
Спасибо большое. Ольга и Михаил
Очень большой выбор оправ. Представлены разные бренды, как известные, так и новые. Здесь работают профессионалы своего дела. Всегда помогут с выбором оправ и подбором очков. С удовольствием пользуюсь услугами этой оптики. Спасибо огромное всему коллективу! Успехов в Новом году! Ваш постоянный клиент.
Купила очки Chopard - сама в шоке от себя. Пришла за очками для чтения. Но когда примерила эту оправу - я поняла, что эта оправа будет бомбическим украшением к моему брючному костюму на мероприятие! Немного волновалась что не успеют поставить линзы к нужной дате, так как линзы заказала сложные - прогрессивные, чтобы не только читать в очках, но и не снимать эту красоту во время мероприятия.
Огромная благодарность консультанту Ирине - которая терпеливо подбирала мне оправу! У меня глаза разные в левом - цилиндрическое зрение. Сколько раз делала очки - через 2 месяца один глаз начинает в очках мутно видеть. Поэтому перед покупкой очков хожу уэк двум разным офтальмологам, чтобы сравнить рецепты и быть уверенной, что диагностика точная.
Ирина подсказала, что в моем случае важно чтобы оправа была с носоупорами - так как регулируя носоупоры мы добьемся правильной посадки оправы для такого зрения как у меня. Получив очки - так все и получилось - подкрутили на удоный мне вариант! Я очень благодарна Ирине за такой совет! Непонятно почему офтальмологи и в других оптиках мне не говорили о том что при моем зрении важна регулировка носоупоров. Огромная благодарность консультанту Ирине!
Поздравляю весь коллектив оптики "Стильный филин" с наступающими праздниками, желаю много клиентов и процветания! Вы помогаете людям быть здоровыми и красивыми! Спасибо вам!
Замечательная Оптика - всегда широкий выбор оправ на любой вкус и кошелек
Быстрый и качественный ремонт и подгон очков
Благодарность Ирине за профессионализм и доброжелательность
В салоне на Генерала Кузнецова заказала оправу и стекла. Стекла заказала не дешёвые (заплатила 10200 руб, за тонкие стекла) Первый раз ошиблись с диоптриями, и поставили явно не те стёкла. Паспортов на стекла не было, стекла были тяжеленными, явно дешёвые. Второй раз поставили тонкие стекла, но все поцарапанные. Я предложила вернуть мне деньги, так как я больше не захотела иметь дело с этой "конторой". Вместо того, чтобы вернуть мне деньги, переделали стекла, в которых я не чётко вижу, всё плывёт. Продавцы в салоне каждый раз просили меня забрать очки, я отказалась. На мою повторную просьбу вернуть деньги, сослались на закон, в котором линзы обмену и возврату не подлежат. Но, при этом услуга мне оказана не была. Я обратилась в Роспотребнадзор, который помог мне подготовить документы для суда. Суд я выиграла, со значительным перевесом по сумме, плюс штраф на оптику. Деньги получила через 2 дня, обратившись напрямую в банк, минуя судебных приставов. Кстати представитель оптики, так в суде и не объявился. Так что не бойтесь обращаться в соответствующие инстанции, ЗАКОН НА СТОРОНЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. А, эти горе бизнесмены открывающие свой бизнес по франшизе, заслуженно несут ответственность рублём за неумение и нежелание работать как следует.
Пришла просто проверить глаза,но оказалось,что одной проверкой не обошлось.Продавцы-консультанты не ограничилась проведением рутинной процедуры, а продемострировав высокий профессионализм попутно точно определила проблемные места моего зрения и дали ряд полезных рекомендаций по его дальнейшему сохранению. Причем все это с искренним вниманием и чувством такта. Побольше бы таких специалистов.Большая благодарность,за работу.
Очень жаль, что консультант не захотела помочь мне с выбором оправы. Покупателей не было, но видимо все были заняты своими делами. На мои вопросы вяло ответили в духе "Смотрите сами" и скрылись. Не рекомендую, благо, в районе хватает других салонов оптики. Кроме того, душно в помещении - может быть поэтому нет ни энергии, ни желания работать у сотрудников.
Приобретаю очки уже не первый раз. Для себя и ребенку. Очень грамотные специалисты подобрали все прекрасно. Выбор радует! И цены нормальные никак во многих других оптиках.
Очень рада что попала в оптику Стильный филин на Мичуринском проспекте 24
Сотрудница ответила на все вопросы и подобрала модель, очень вежлива и внимательна
Ассортимент большой как солнцезащитных очков так и для зрения на любой цвет и вкус👍
Сотрудники ошибаются, а клиенты теряют деньги. Не в коем случае не ходите туда. Оправы не качественные, даже дорогие, линзы плохие. Обслуживание просто отвратительное . Руководству на клиентов плевать .
По совету соседки приезжала сюда за очками. Испортилось зрение и врач порекомендовал очки. Провела в салоне больше часа точно. Консультант терпеливо помогла подобрать очки под мой изначальный запрос, а потом предложила ещё один необычный вариант, который мне тоже подошёл. Взяла сразу два типа, так как они совершенно разные по дизайну.
Именно так должны работать все: не впаривать всё подряд, а искренне помогать людям найти то, что им нужно. Спасибо огромное за Ваш труд!
PS К очкам пока привыкнуть не смогла, так как эти первые, то видимо нужно время.
Не знаю откуда положительные отзывы. Я там заказала очки. Вышло 10 тысяч. Оправа необычная, только дужки и крепление к линзам. Приемщица накосячила и неверно измерила расстояние. В результате я не смогла носить очки, глаз плывёт, оправа мешает зрению. Директор со мной общалась только по телефону, встретиться в салоне не пожелала. Передала ответ из офиса - "или мы вам возвращаем деньги только за оправу, или вот выберете любую оправу новую себе, доплатите за неё, и сделаем вам ещё одни очки, но деньги не вернём". В результате я там оставила 17 тысяч. Приемщица ужасна. Директор - я вообще молчу. Ни в коем случае не ходите туда. Всем плевать на клиента. Юрист их на связь не выходит.
Отвратительный салон, Заказала очки, сделала предоплату, при приемке обнаружила, что читать в них невозможно, резкость плывет. Приемщица пыталась вешать лапшу, что это вам надо привыкнуть (!). В результате типа отправят очки на экспертизу, но предоплату никто возвращать не собирается. Потерянные деньги, время и нервы. Обходите эту оптику стороной.
Очень рада, что наконец-то приобрела солнечные очки, а тем более в оптике рядом с домом)
Сотрудница помогла мне подобрать модель, которой я очень довольна. Очень долго не могла определиться, но мы нашли идеальный для меня вариант.
Ассортимент большой: можно заказать очки и для зрения, и для водителей, и купить готовые солнечные.
Приятным бонусом стала скидка при подписке на тг- канал
Ставлю лайк
Помогли проверить зрение и выбрать оправу, остался очень доволен. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Спасибо!
3
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Отличная оптика, огромный ассортимент медицинских и солнечных оправ, глаза разбегаются. Быстро вставили стёкла, какие хотел. Постоянным клиентам скидки. Рекомендую.