Subaru tsentr Himki
428 reviews
December 20, 2022
Я очень довольна этим центром! Я купила здесь машину! Огромное спасибо менеджеру - Чалый Егор. За его терпение!) И помощь по всем вопросам. Очень воспитанный, образованный, интеллигентный. Очень приятно было общаться. Без напора и давления. Рекомендую!
1
November 14, 2022
На 12.11.2022 Записался на замену масла в двигателе, дифференциалах и замену свечей. Расходные материалы были мои. Всё начиналось достойно. Вежливый менеджер Денис. Обсудили стоимость и объём работ. Разрешили доступ в ремзону. В ремзоне и начались приключения. За демонтаж защиты заднего дифференциала мастер цеха допонительно потребовал 3000 рублей, так как болты крепления провернулись вместе с гайками (бонками). Для информации: болы диаметром 8 мм. Я предложил обработать болты ВД и зафиксировать гайки, потом попробовать их ещё раз раскрутить. Мастеру я объяснил, что в счет внесена стоимость работ по демонтажу и монтажу данного элемента. Мастер стал доказывать, что это допработы. В итоге при мне механик за 5 минут все болты открутил. Итог такой. Всё равно в итоговый счёт внесли 2000 рублей за слесарные работы. Короче говоря это "развод на деньги". Больше я к этому дилеру не обращусь и другим не советую. Если бы на моем месте оказался далекий от техники человек или "блондика" развели бы ещё больше. Вот такой у нас теперь не навязчивый сервис.
10
2
April 22, 2023
Я конечно всё понимаю, но запах очень неприятный!
Находились с другом на сервисе, и сидели почти целый день.
К концу проведённых работа по машине - хотели сбежать и никогда туда больше не возвращаться.
Спрашиваешь сотрудников - сами не знаем, но пытаемся решить.
Они конечно тоже ходят зелёные, так что вопросы скорее к руководству.
У вас вообще АХО работает?!
4
2
October 22, 2023
Всё понравилось. Сервис не навязчивый, по цене за авто и допам договорились. Машину купил, езжу, пока без нареканий.
3
1
March 7, 2023
2 раза проходил ТО. За прошедший год отношение к клиенту значительно улучшилось, хотя может это и человеческий фактор. Тем не менее, подход приемщика и механика к своей работе чёткий и ответственный. Общаются вежливо, готовы все показать, рассказать, чтобы не осталось вопросов за что уплачены деньги. Стоимость работ и запчастей повыше, чем у неофициальных сервисов. Но зато вопросов по качеству не возникает.
2
1
April 27, 2024
Ничего хорошего не осталось! Разруха!!!И люди работают не сильно заинтересованные в клиенте.Жаль,простите,мы теперь не с вами!
June 11, 2022
Лучший персонал и условия покупки авто.
Дорого, но строго по прайсу, в отличие от корейце-европейцев. Выбор по наличию неплохой. Теперь можно платить картой 👍
Очень наглядно и круто смотрятся мотор и КПП в разрезе, ну, и шасси новой XV. Наглядность - круто!
2
August 27, 2022
Отличный дилерский и сервисный центр Субару. Оперативное и квалифицированное решение всех вопросов сотрудниками центра. В том числе обращался и по гарантийному вопросу - все четко и в сроки. Рекомендую.
1
1
January 9, 2023
Хороший сервис! На новогодних праздниках нужно было выполнить диагностику, записали сразу на удобное мне время, ну и конечно соотношение цена - качество услуг отличное, ни чего лишнего не навязывают!
2
2
August 8, 2022
Хороший сервис, уже много лет езжу туда на обслуживание своей машины, очень грамотные специалисты сервисного центра, приёмщики! Всегда все расскажут, покажут, объяснят. Мне кажется, лучший из центров у-сервис!
3
February 14, 2022
Покупала авто и тут же обслуживаю. В сервисе ребята очень дружелюбные, всегда помогут и подскажут. Делают все вовремя и идут на встречу по выдаче авто. Всегда доступны даже по watsApp. Любые изменения в ТО всегда согласовывают. Обращалась по КАСКО, спасибо, очень помогли в доказательстве не моей вины и замены детали.
3
August 9, 2023
Автосалон переходит на продажу китайских автомобилей...
А сервис хороший - работают грамотные, вежливые и порядочные люди!
1
October 30, 2023
Отличный сервис субару. Приезжал на ремонт субарика по гарантии, сделали быстро и качественно. Жаль, что теперь там дилер китайских произведений… искусства,
3
May 4, 2022
Сугубо моë мнение, личный опыт: За клиента борются, в коммерческих вопросах молодцы. Купил выгодно одну и в трейдин продал выгодно две машины. В малярке красят хорошо. Слесарка, в основном, норм. На втором этаже просторная зона для ожидания со столиками. Раньше было кафе и милая барышня, а сейчас - бездушный кофейно-снековый автомат) Времена такие, мда... Есть детский уголок на втором. Рыбки в аквариуме, с рук едят)) Санузлы на втором же приличные. Ехать, если без машины, удобнее гораздо по сравнению со старыми временами, ибо теперь есть м. Беломорская. До неë автобусы разные едут быстрее, чем до Речного. Ну, и если Субару надоела или цены бесят, то рядом - куча других автосалонов для того, чтобы убедиться, что не надо изменять Субару)))
3
1
March 5, 2023
Покупал автомобиль с пробегом. Честная цена, без накруток, предоставили полную информацию по диагностике,тест драйв по территории. Комфортные условия,доброжелательный персонал. Конструктивно обсудили скидку по цене. Честно говоря не ожидал другого отношения,у этого автосалона давно хорошая репутация.
3
1
May 29, 2024
Все понравилось кроме расценок, особенно на оригинальные запчасти.
3
August 23, 2023
Очень внимательный персонал, сервис на высшем уровне! Уютное кафе с вкусным кофе)
3
July 27, 2023
В данном салоне находится и Чанган, отличный салон, персонал вежливый и компетентный!
July 6, 2023
Отличный центр, обращалась за заменой лобового стекла, нашла только у них, везде под заказ от 4 месяцев. Сделали быстро и качественно
June 2, 2024
Хороший автосалон, вежливые и опытные продавцы
June 19, 2023
Делали машину по каско. При осмотре 3 разных человека не нашли вмятины, но потом вдруг нашли. Сказали, что за 3 тыщи рублей готовы исправить. Переводом мимо кассы. А потом долго делали, не могли найти краску. В целом, сделали отлично. Но этот развод оставил неприятное ощущение.
1
1
May 9, 2023
Приветливый персонал, удобное местоположение, в целом складывается уютное ощущение внутри салона))
3
January 17, 2023
Хороший выбор новых Субару, знаюшие машину консультанты. Пробная поездка покажет возможности машины в разных режимах. Здесь же сервис и шиномонтаж.
3
March 30, 2023
Хороший салон, отличные менеджеры и механики, но неоправданно дорогая цена на запчасти и работы. Этот факт сам по себе перечёркивает всё положительные стороны, так как является определяющим для многих.
4
1
March 1, 2023
Отличный сервис. Быстро, удобно. Качественно. Гайку на колесе, правда, закрутили не по резьбе, пришлось шпильку менять (у них же, небесплатно), но в остальном, прекрасная маркиза…
Респект, рекомендую 👌
1
December 22, 2023
Изумительный мастер по ремонту и обслуживанию Александр. Плохо что нет кассира и плохо работает банкомат
3
October 18, 2023
Отличный центр, вежливый персонал,адекватные цены. Рекомендую
1
November 3, 2023
Возникла проблема с сигнализацией, приехал, всё объяснили, помогли. Примного благодарен
3
October 26, 2022
Люблю Субару ) тихо, чисто, и никакого ажиотажа ))) цены на новые авто стали не подъемные, рядом китайцы, в том числе топовые на пол ляма дешевле, видимо за ними наше будущее...
3
1
December 7, 2023
Отличная и действительно удобная зона ожидания. За неё твёрдая пятёрка. Однако всё же клиентам приходится ждать не только готовность машины, но и мастера приёмщика, как только зашёл в салон с проблемой. А это странно при отсутствии очередей сидеть на стуле и ждать неизвестно кого.
June 25, 2024
Иван Беленикин в сервис вернулся. Это очень хорошая новость)
August 4, 2023
Отличные менеджеры, хорошее отношение и можно скушать вкусных и весёлых суш))
1
June 11, 2023
Салон по отношению к покупателям ментально "впал в кому", оставшись в жирных временах, когда даже субыры покупали особые ценители. Непонятным образом, отнесенным у нас в стране почти к премиуму. Сейчас это просто салон Чанган.
2
1
December 8, 2024
Все ребята молодцы
March 27, 2023
9 лет обслуживание в этом сервисе. Хороший ремонт в зоне сервиса сделали. Персонал приветливый. Меня устраивает.
3
1
February 22, 2023
Отличные менеджеры, всегда готовы помочь с вопросами.
Удачное расположение и наличие парковки.
December 8, 2022
При замене масла облили фару и бампер маслом и не смыли,
На следующем ТО - на капоте была обнаружена надпись пальцем по пыли, списали это на прохожих, но согласились помыть машину перед выдачей, на последнем ТО - не позвонили ни разу для уточнения или сообщения о готовности, даже зная, что я жду автомобиль в помещении сервис-центра.
Таким образом, за отношение к клиенту и его автомобилю - 3 звезды.
5
March 16, 2024
Ездили на ТО, все прошло хорошо, благодарим сотрудников.
June 9, 2023
Мастера кузовного цеха торгуют очередью на запасные части. Было заказано стекло 30 августа 2022 года по гарантии. В марте сообщи, что стекло есть, но нет молдинга. Через месяц оказалось, что стекла опять нет. И срок перенеся на сентябрь 2023 года. Итог с 5 месяцев срок вырос до года. За это время стекло появилось потом пропало. Мастера кузовного цеха хамят, не представляются, говорят, что информацию предоставят только страховой компании.
5
1
November 6, 2022
Техобслуживание выполнено качественно, быстро. Отношение к клиентам отличное, тактичное и уважительное
3
1
August 14, 2022
Высококачественный сервис. Электрик-диагност и Мастер (с большой буквы) Владимир-просто знаток своего дела. У меня Subaru XV Hibrid, была незначительная проблема по электрике.. Никто в Москве не смог её решить.. Стоило обратиться в Химки к Владимиру-сразу всё решили и починили. 100000 звёзд
3
1
April 12, 2024
Качественное и четкое обслуживание при прохождении ТО.
May 28, 2023
Менял масло в двигателе .Все отлично. Цена замены с масла даже чуть ниже, чем в обычном пункте .
3
September 6, 2022
Рекомендую тщательно проверять документы в сервисе на предмет соответствия вписанных работ и фактически произведённых работ. А то можно заплатить за то, чего не было. Если обнаружите этот факт достаточно поздно, ничего уже не вернуть.
4
June 27, 2024
Делал ремонт по отзывной ,покупал антифриз. Все хорошо.
3
August 18, 2023
Проходил отзывные компании, всё сделали качественно, отдал автомобиль в 8.30 забрал в 12.00 пять звезд
June 27, 2024
от Субару осталось чуть чуть . Но мал золотник да дорог
October 30, 2022
Не кому не советую, если только есть желание провести там весь день в сервисе и ждать, ждать и ждать. Видео из ремзоны это вообще , что то интересно кто то из руководства это смотрит или только посетители наблюдают, как не кто не чего не делает.
5
April 3, 2024
Ремоньируюсь по КАСКО уже лет 10. Пока претензий нет. Надеюсь, и дальше не будет.
August 27, 2024
Долго ждать, а так норм