Subaru tsentr Himki
428 reviews
August 10, 2022
Все супер, качество, время, персонал, отношение, время ожидания и выполнения работ
3
1
October 5, 2021
Стандартный официальный центр. Всё общение через приёмку/ресепшен.Ответы стандартные и очевидны - никакой альтернативы не предлагают (наверное корпоративная кулютура). Сдал авто, слал деньги,получил авто ушёл/уехал.
1
September 23, 2023
Хорошие , грамотные специалисты.
3
July 12, 2023
Была по страховке . Очень вежливый представитель .
1
November 14, 2023
Отличный сервис на 100 балов
July 5, 2022
Отличный сервис, цены на работы приемлемые. Вежливый персонал.
November 8, 2023
Да там одна модель субару стоит и все 😂
March 26, 2024
Вежливые сотрудники,приятный офис
Приняли в выходной день
1
February 4, 2022
Оперативно и качественно произведена замена лобового стекла на любимом Форике по КАСКО. Спасибо.
3
September 18, 2021
Посещаю данного дилера с 2012 года. Пока серьезно ни разу не подводили, персонал обученный, приемщики грамотные, "не наглеют" на раскрутке. Качество приемлемое. Оценка снижена из-за роста цен на услуги и прекращения проведения техосмотра (было так удобно!).
1
April 17, 2024
Лутшие салон Чанган.
1
February 6, 2021
Купили в салоне Субару Форестер 31.01.21, были муки выбора какую машину выбрать для семьи, между Субару и другим брендом, огромное спасибо Алексею Чернову, 2 января провёл тестдрайв, много рассказал про Субару, всегда отвечал на все вопросы спокойно, четко . Также спасибо девочкам Ольге и Алене в отделе кредитования, и всем сотрудникам салона , процедура покупки прошла четко, быстро) наша семья довольна )) Ставлю твёрдую пятерку!!!
4
1
September 14, 2022
Не в первый раз тут, все грамотно, русским языком, оперативно
July 30, 2022
Безупречное качество работ, вежливый персонал. Работы выполнены в срок
3
2
September 13, 2020
Эх! Увядает салон. В целом салон не плохой, но вот, видимо, спрос на машины Субару, совсем плохой.
Пару лет назад покупал здесь б/у машину. Фольксваген. Оставлю отзыв по отделу б/у машин.
Из плюсов - без отказа подняли машину на подъёмник, показали всю историю, сделали скидку.
Из минусов - замазали ржавчину на крыле краской. Через неделю всё отвалилось. Но это видно было и при покупке, лучше бы не трогали.
Оформили не самый выгодный кредит.
Не дали комплект сменных шин.
Ассортимент б/у машин был очень печальный. Заюзанные донельзя машины - процентов 80.
Так себе салон б/у машин, по поводу новых - не могу дать отзыв, не моя марка Субару.
5
3
September 5, 2021
Пару лет обслуживаем оба автомобиля в "у-сервисе" на Башиловке, ремонтировались на Ярославке - никогда никаких нареканий не было, поэтому когда страховая предложила кузовной ремонт здесь, сомнений не возникло. А зря, оказывается, "у-сервис" "у-сервису" рознь.
Сначала три недели мы пытались сдать автомобиль. Сделать это было невозможно, потому что нас уверяли, что сервис работает только три дня в неделю и строго в рабочее время.
Но потом случилось чудо: вероятно, кто-то из сотрудников во время перекура таки прочёл табличку на дверях и оказалось, что по субботам-то тоже работают! Три недели. Три, Карл!
Машину сдали. Нас предупредили, что примерно через неделю нам позвонят, и действительно, позвонили! "Готова, - говорят. -"Завтра с утра позвоните за час, уточните и можете забирать". Позвонили, уточнили. Да-да, точно готова.
Муж отпросился с работы и поехал из Москвы в Химки. Сотрудник сообщил, что машину выдаст, как только закончит все свои дела. И час супруг ждал этой светлой минуты. А через час ему сообщили, что, надо же, как интересно получилось, машина-то не готова, езжай, любезный, обратно. Из Химок в Москву. В утреннее время. Да, ты отпросился с работы, убил часа 4 своего времени, потратил деньги на дорогу и обратно потратишь ещё 800 р на такси - так это твои проблемы, мало ли, чего мы тебе 10 раз там подтвердили, ступай, не мешай уважаемой компании работать.
В колл-центре как-то прояснить, куда обратиться с благодарностью, не смогли, порекомендовали связаться с директором.
Директор был прекрасен! Если сократить, то квинтэссенция такая: "и чо? Не, ну, сорян, конечно, но и чо? Бывает".
Поэтому учтите, потенциальные клиенты, тут это "бывает". Ну и решайте сами. А мы, видимо, поищем другого официала.
1
August 24, 2021
Ужасный сервис. Работают в стиле мошенников. После ТО сказали что надо чуть ли не пол двигателя ремонтировать. Поехал к другому официальному дилеру - сказали все в норме ничего делать не нужно. Также при замене масла в коробке в два раза завысили расход. Мастер Александр Д. Крайне не советую связываться с этим дилером.
6
1
May 31, 2022
Менял лобовое стекло, качеством работы доволен. Персонал вежливый. В обозначенный интервал времени машина была готова.
3
May 26, 2020
Отличный салон. Купили в этом салоне машину в трейд-ин, дали цену чуть большую, чем в других салонах. Теперь обслуживаемся. Качественный сервис, доброжелательные сотрудники, всегда готовы прийти на помощь в сложных ситуациях, всё хорошо объясняют. Не навязывают лишних услуг. Рекомендую.
3
2
September 6, 2023
Прозрачность платежей, опытные менеджеры,
3
July 10, 2023
Очень дорого если субару покупать, но она тго стоит
3
September 17, 2020
6 лет обслуживались в данном сервисе, все было отлично, после карантина все хорошие специалисты ушли, остались криворукие мастера которые даже масло не в силах качественно поменять ... Сервис испортился, не рекомендую, много нареканий слышала пока сидела на оплате у менеджера за ТО.
7
3
September 2, 2024
Качественный центр
May 27, 2023
Претензий нет, перед обслуживанием неплохо моют авто. Менеджер по приёмке авто отвечает на все вопросы, даёт рекомендации!
3
February 14, 2024
Вежливый персонал
3
August 15, 2023
От Субару то уже почти ни чего и не осталось!)
May 16, 2022
Центр не плохой. Но...
Оценку снижаю за одного неадекватного сотрудника. Который хамски общался по телефону с девушкой.
3
June 6, 2020
Приятный и доброжелательный персонал. Всегда готовы проконсультировать и помочь в решении вопроса. Купил тут автомобиль, сделали приятную скидку, которая действует в том числе и на дальнейшее обслуживание.
3
2
September 17, 2023
Очень неудобно и долго добираться
2
1
July 18, 2023
Квалифицированные специалисты
3
February 6, 2023
В целом нормально, но часто навязывают не нужные работы и услуги
1
October 24, 2021
Аккуратный и уютный дилерский центр, вежливый и приветливый персонал.
1
July 17, 2021
Не первый раз у данного дилера. На мой взгляд, одна из лучших станций Москвы. Персонал компетентный, обстановка приятная.
В момент последнего посещения (июль 2021) было закрыто кафе, поэтому пришлось довольствоваться снэками с автомата )))
3
March 9, 2023
Красивый салон, скучающие продавцы.отсутсвие покупателей
1
February 25, 2024
Качество работы
3
September 17, 2020
Очень хороший дилерский центр Субару. Я поклонник этой марки и давно пользуюсь их услугами. И свой Форик здесь покупал - дали большие скидки и очень внимательно отнеслись.
6
4
March 26, 2022
Заехал присмотреться к данному бренду поближе, менеджеры внимательные, ответили на все интересующие вопросы, к сожалению, не удалось остановиться на интересующем автомобиле, так как продажи приостановлены.
April 25, 2022
Отличный сервис, приятный профессиональный персонал.
2
July 3, 2021
Помещение прекрасное, автомобили новые, но обман как везде, цену меняют на ходу, навязывают услуги и допы. Жаль, что у нас постоянный обман в автосалонах.
4
March 15, 2021
Добрый день. Ни в коем случае не приезжайте сюда на ТО. 03.03.2021 года приехал на ТО-1 для Субару Форестер. Присутствовать на ТО отказали из-за коронавируса. После ТО менеджер сразу сунул акт подписывать. Я предложил посмотреть на масло. Он достал щуп вытер салфеткой, а масло оказалось грязным. На мое возражение я услышал о уникальности двигателей Субару и т.д. Короче говоря по факту: масло не меняли ( выяснилось через десять дней в другой конторе, фото прилагаю), фильтр масляный тоже, уровень масла выше нормы, залили 5W-30 вместо 0W-20, в работы вписали снятие установку защиты картера, хотя по факту там есть специальное отверстие для смены масла. Итог взяли за печать в сервисной книжке более 10К. Очень расстроен.
8
November 25, 2021
Обращались по кузовному ремонту, вопрос решили оперативно. продемонстрировали снятый бампер, который отдадут нашей страховой)
3
1
October 17, 2019
Очень квалифицированный персонал. Обслуживаюсь здесь уже 6 лет, нареканий никаких. Цены на запчасти как и у всех официальных дилеров любой марки - завышены. Есть скидки для машин с закончившимся гарантийным сроком.
4
April 20, 2024
Достойно!!!
December 30, 2023
Все по честному!
3
May 4, 2021
Машина почти месяц принималась в ремонт и уже четвертый месяц в ремонте после приема. Доставлять запчасти месяцами при современном уровне логистики это возможно только при бездарном менеджменте и руководстве. Поучитесь у китайцев. Более 20 лет проездил на сюСубарах, но это последняя. Получу машину, продам и куплю точно не Субару.
4
1
December 26, 2019
Персонал очень приветливый, все замечательно. Ожидая автомобиль можно зайти в кафе или подключиться к WiFi и посмотреть что то в интернете. Но, ценник на американо с сиропом 290р удивил. Да и к сети подключиться можно только с телефона. Планшет и ноутбук подключить не удастся из-за кривой схемы авторизации.
4
March 29, 2020
Отношение исключительно комерческое. Не набираешь допников, значит получи максимальную цену на машину. Тандем продавца машины, кредитора и страховщика ярко выражен. С учетом всех "скидок" цена становится та жа, что и на продажном лейбле! Даже самых дешёвых подарков салон не предастовляет. Если бы в другом салоне был нужный мне цвет машины, с вашим салономи бы даже не заморачивался. Обсурд, машина в максиимальной комплектации выходит из салона даже без ковриков!! А про остальное я вообще молчу!!!
7
1
May 22, 2022
Заботливое отношение к клиентам, качественно проведённые работы
3
July 28, 2022
Понравилось отношение,рассказали все по машине,не навязывали доп. услуги.
3
November 2, 2023
Хорошее обслуживание!