Suburban ticket offices
217 reviews
January 15, 2023
Отличный контроль в зону Ж/Д вокзала рамки мело искатель личный досмотр весь процесс протекает быстро!! Пеобретение билетов заняло несколько минут!!! Отличная навигация Ж/Д вокзалу указателями и четкими подсказками персонала и охраны! Доступность к платформам посадки и вызадки!! Даже для мало мобильных граждан!!
2
4
January 2
Плохо много народу и плохо выход на платформы. Столпотворение
September 22, 2023
Место совершенно лишено какого-то комфорта. Страшная духота. Внешний вид помещения совершенно не соответствует представлениям о гостеприимстве областного центра. Туалет, рядом с кассами просто ужасен. Туалет унисекс?! Грязный, с шатающимися унитазом и отвратительным запахом. Гостеприимство по-нижегородски.
1
4
November 1, 2022
Обслуживание быстрое. Помещение современное. Не понятен порядок продажи билетов школьникам: необходима справка из школы, чтобы доказать, что ребёнок школьник. Это же не совет по попечительству, которому нужно доказывать, что ты добросовестный и законопослушный родитель. Без справки не видно, что ребёнок школьного возраста. При чем у меня были Свид-ва о рождении. Но это в Нижнем Новгороде не доказательство. !!!😀
1
2
November 24, 2024
Ни чего не изменилось, современности не хватает
February 12, 2024
Бросил пользоваться этим вокзалом, рамки закрутили так что звенят на ресень, мелочь, ушел на автобус. Вся безопасность от честных людей
1
September 1, 2024
Рабочая структура, большой пассажиропоток.
August 28, 2024
Мало пространства внутри , толпы людей
4
December 2, 2024
Не удобный вход, некуда присесть и даже встать
November 12, 2024
Много проволочек, с досмотр ом багажа
July 19, 2022
Совсем недавно открыла для себя путь на пригородных кассах, машина сломалась и пока была в ремонте мне надо было добираться от сормово до горького побыстрее, на автобусах очень долго . Все очень удобно и в поезде и билеты покупать, 4 звезды поставила только за переходы, пол и лестница все в ямах изломаны, очень неудобно ходить, особенно, когда торопишься.
August 19, 2024
Очень интересно но нифига непонятно
2
1
October 26, 2024
Это просто дно. Грязь и вознища
October 21, 2024
Хотелось бы,чтобы почаще убирались
1
May 21, 2022
Мне очень понравились пригородные кассы, чисто, безопасно. Прошел под сканером, потом за билетом, работают очень много касс, где нету очередей. Очень вежливый персонал. Рекомендую.
3
3
August 7, 2022
Транспортерные ленты у металлоискателей грязные и не протираются. Постоянно наталкиваешься при выходе через рамку на охрану, которая стоит частенько на пути. Помещение для касс не соответствует требованиям эстетики и ожидания электропоездов. Темно, тесно, толкотня в часы пик. Проблему мог бы решить 2 этаж к зданию, как сделано, например, на автостанции в щербинках. Сесть в ожидании обьявлении посадки на электропоезд почти негде. А пожилых пассажиров хватает. И почему электропоезда четырехвагонные стоят частенько в ожидании посадки с Московской стороны в конце платформы у светофоров? Если поезда для пассажиров, то почему они должны идти выйдя из туннеля на платформу еще несколько сот метров, частенько при свободности от поездов этих же платформ непосредственно у выхода из тоннелей. Контингент большинство пожилые. Многие с сумками и каталками.
5
September 9, 2022
Обслуживание на высоте. Удобное расположение есть место отдохнуть, рядом бургер кинг, интуитивно понятное место.
2
2
March 24, 2023
Прихожу в 4 часа дня: по 7 человек в очереди на каждую кассу, до отправления 5 минут, невменяемая кондукторша отказывает пропустить меня в электричку, чтобы там купить билет. Может пора думать о сервисе, а не о том, как вокзалу получить больше комиссии за билеты?
5
3
March 10, 2024
Удобно расположены! Быстрое обслуживание!!
3
May 20, 2023
Много внимания уделено безопасности. Реалии времени. Вопрос в том, что злоумышленник может сесть в пригородный поезд на соседней станции и прибыть туда, кудаему нужно.
3
1
November 10, 2024
Единственный минус это мало сидячих мест. Для ожидания не все могут выдержать стоя до поезда
June 4, 2024
Постоянно все толкаются невозможно пройти и очень не удобно.
November 5, 2022
Не предусмотрено для людей с калясками и маленькими детьми. Нужно каляску закинуть на ленту. Купить билет в огромной очереди и если наберешься наглости и попросишь в очереди чтобы тебя пропустили, то на тебя смотрят как на прокаженную. А уж о том чтобы спустится в тоннель с каляской, сумкой и ребенком на руках, а потом еще и подняться на платформу, об этоми речь молчит...
3
2
June 23, 2024
туалет должен работать с 7 часов, время 7:15 - закрыто
3
1
January 6
Да нормально все там
August 3, 2024
Надоели с пропусками
3
December 15, 2022
Стыдно, с таким общим туалетом, претендовать на высокую оценку.
На моих глазах, оскорбили мужчину, при проходе через турникет и при этом обвинили ещё его и в хамстве. Все понятно, что работа нервная, люди бывают не всегда адекватные, но професиональные рамки должностных ограничений, переступать не следует.
4
1
March 31, 2023
Одни охранники, лучше уборщиков столько было, чтобы почище было. Куда столько оболдуев держат, денег сколько нужно им платить. Вот поднимают цены на проезд, чуть не каждый месяц.
3
September 14, 2021
Если можно было бы поставить 0 звёзд - поставила бы. Я студентка 1 курса, Нижний Новгород не знаю совсем. Нужно было сесть на электричку, пришла и спросила в кассе, как выйти на нужную платформу. В ответ не услышала ничего, мне даже не предложили купить билет (поэтому, как бы иронично это ни звучало, с работой касс я незнакома)только в грубой форме послали куда подальше. Просила помощи у других работников вокзала - была послана еще дальше... От беспомощности и обиды на глазах наворачивались слёзы...В итоге пришлось длительное время искать альтернативную возможность уехать.
Уважаемые работники вокзала в целом и касс в частности! Даже выполняя должностные обязанности, можно оставаться людьми и проявлять толерантность и вежливость к окружающим. Помогать людям надо, ведь всё возвращается...
27
1
August 31, 2024
Хороший вокзал!
January 8
мало сидячих мест
June 5, 2022
Проверка на входе вещей и пассажиров через "звонилки" и рентген-аппараты. Кассы с обычными кассирами, продажа билетов за наличные и банковские карты, есть терминалы самообслуживания, объявления по громкой связи о прибытии и отправке электропоездов. После турникетов над подземным тоннелем перехода к платформам табло прибытия/убытия.
2
January 27, 2023
Прекрасный персонал, с юмором и с готовностью помочь остальное тоже все хорошо
1
September 26, 2021
Ужасно! Ноль звёзд , за потраченное время !!!!Первый раз в Нижнем, и когда нужно было поехать с вокзала, сделал все как обычно: выбрал направление и купил билет, посмотрел путь и платформу , пришёл сел в электричку , а оказалось что 2 Электрички стоят на 15 пути и обе едут в одном направлении , я разумеется сел в ту которая не моя , и вместо 40 минут я ехал 1,5 Часа со всеми остановками!!!
Просто ужасно организованное информирование !!!
Для такого города это позор !!!!
8
1
August 19, 2024
Понравилось все
January 30, 2022
Руководство вокзала, вы пробовали выйти с утренней электрички? Ну или войти в вокзал вечером, например после 17:00? Скорее всего нет. Хотя конечно, зачем вам это?!! Утром весь поток народа с электрички проходит через бабушку, которая через одного проверяет билет и всё равно очередь, почему через одного? Потому, что если будет проверять досконально очередь будет до платформы №6. Хотя рядом одиноко в ряд стоят несколько свободных турникетов. Предложение - Сделайте возможным проход с билетами "Городская электричка" тем более что и штрих код на билете есть, вот только зачем он если турникет его не вилит. Теперь о вечере - рамки металлоискатели, как правило работаю только две и то на пути каждой из них стоят охранники мило беседуя, и и х не обойти так как им нужно общаться друг с другом и ни чего то, что на пути у пассажиров и ни чего то что две рамки всего работают, ну и ни чего то, что очередь спешаших на домашнюю электричку пассажиров. Предложение - отремонтируйте рамки и ленты досмотра сумок, сделайте ЛЮДЯМ проход к кассам болеее доступным. Далее, покупка билетов на городскую электричку - это возможно всего в двух териминалах, прям тут же у охранников))). К терминалам всегда очередь, час пик жеж, но и как правило в одном из терминалов закончилась бумага и это не один раз, а в 9 случаях из 10. Было у меня время, подошёл в кассу 60, попросил вставить бумагу, судя по реакции кассир была удивлена, что бумага закончилась так быстро. Предложение - разместите больше терминалов для покупки билетов на городскую электричку 4-5-6. Контролируйте наличи е бумаги - в час пик, каждые 10-15 минут.. Следущее упражнение из квеста "Как попасть на домашнюю электричку вечером" - это проход через очередной турникет. На билетах (городская электричка) не всегда печатается штрих код (конкретно здесь) и очередная бабушка проверяет эти билеты при проходе и опять очередь. А зачем проверяет, если кондуктор в электричке пока едешь 5 станций трижды попросит у тебя билет для проверки?! Предложение - сделайте свободным проход к электричкам. В общем - не сложно навести порядок, главное захотеть. А захочет ли администрация вокзала сделать для пассажиров условия чуть комфортнее, это боооольшой вопрос.
4
1
December 20, 2021
Приобретал билеты до Шахуньи, чисто, аккуратно, приятно, полно охраны и обслуживающего персонала. Металлодетекторы, т.е проверка багажа на входе.
2
3
August 18, 2022
Первая платформа очень низкая, надо высоко забираться в вагон, особенно тяжело с чемоданами. Если ты едешь с мужчиной, то он конечно затащит вещи. Но это очень тяжело и не комфортно.
3
1
February 24, 2023
Вежливый персонал, на все вопросы отвечают чётко и профессионально.
3
2
June 23, 2024
Отличная пригородная касса
October 18, 2022
Грязненько, понаставили рамок, создали очередь но в мониторы не смотрят. Как кассы свою функцию выполняют. Удобно что через них выход в город без захода на вокзал.
1
May 28, 2023
Зал ожидания маленький, а народу много, ведь все ждут информацию, которая появляется на табло, очень грязно.
4
June 20, 2022
20.06.22 На кассе пригодных поездов на кассе 66 сидит не женщина ,а хамка. Не чего объяснить не может рот открыла как воды набрала и все. Сегодня была ситуация не приятная на весь вокзал крик. В общем прошу руководство сделать предупреждение.
4
1
September 4, 2022
Раньше было свободно и светло - только кассы, лавочки и бомжи. Сейчас какой-то чапок с тухлятиной, куча скучающих охранников около ленты,ненужный металлолом, сломанные лавочки , грязь, темнота.До перрона,с тяжёлым чемоданом по лестницам, надо ещё добраться. "ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ".
2
2
December 27, 2023
Немного запутано!!! Пригородние и Дальние поезда!!!
3
November 22, 2022
Кассиры вежливые, желают счастливого пути.. это конечно приятно) мало сидячих мест для ожидающих
2
1
August 23, 2024
Всё хорошо
1
1
September 4, 2022
Постоянно очереди, спрашивают на ребенка справку из школы, чтобы подтвердить что он льготник по возрасту, как будто документов стандартных не хватает, медленно некоторые кассиры обслуживают
June 23, 2022
Есть где попить чай и кофе, а столиков нет. Не удобно. И очень мало скамеек. Проблемма посидеть.
3
1
June 19, 2024
Удобная посадка в Такси
