Suburban ticket offices
260 reviews
August 14, 2024
Все современно, доступно, удобно
2
December 20, 2021
Приобретал билеты до Шахуньи, чисто, аккуратно, приятно, полно охраны и обслуживающего персонала. Металлодетекторы, т.е проверка багажа на входе.
3
3
April 1, 2021
После перестройки здание пригородных касс, стало более доступным. Большое количество терминалов, которые вполне справляются с потоком людей. В целом, всё хорошо!
3
1
August 18, 2024
Не очень удобно с чемоданами искать выход к такси
September 9, 2022
Обслуживание на высоте. Удобное расположение есть место отдохнуть, рядом бургер кинг, интуитивно понятное место.
2
2
July 28, 2021
Ужас, полный бред и сюр.
Прибежали за несколько минут до электрички, опаздывали. Нам не объяснили с какой платформы отходит наша, попробовали глянуть на табло - там не было такой информации. На билете одно направление указано, на табло другое.
Забылись, потеряли один билет, толкучка там страшная. Сто рублей стоит ВЫХОД из пригородных касс…
Не важно, как ты туда попал, главное, что за сто рублей тетечка откроет тебе калитку и выпустит на свободу. Бред.
7
1
January 30, 2022
Руководство вокзала, вы пробовали выйти с утренней электрички? Ну или войти в вокзал вечером, например после 17:00? Скорее всего нет. Хотя конечно, зачем вам это?!! Утром весь поток народа с электрички проходит через бабушку, которая через одного проверяет билет и всё равно очередь, почему через одного? Потому, что если будет проверять досконально очередь будет до платформы №6. Хотя рядом одиноко в ряд стоят несколько свободных турникетов. Предложение - Сделайте возможным проход с билетами "Городская электричка" тем более что и штрих код на билете есть, вот только зачем он если турникет его не вилит. Теперь о вечере - рамки металлоискатели, как правило работаю только две и то на пути каждой из них стоят охранники мило беседуя, и и х не обойти так как им нужно общаться друг с другом и ни чего то, что на пути у пассажиров и ни чего то что две рамки всего работают, ну и ни чего то, что очередь спешаших на домашнюю электричку пассажиров. Предложение - отремонтируйте рамки и ленты досмотра сумок, сделайте ЛЮДЯМ проход к кассам болеее доступным. Далее, покупка билетов на городскую электричку - это возможно всего в двух териминалах, прям тут же у охранников))). К терминалам всегда очередь, час пик жеж, но и как правило в одном из терминалов закончилась бумага и это не один раз, а в 9 случаях из 10. Было у меня время, подошёл в кассу 60, попросил вставить бумагу, судя по реакции кассир была удивлена, что бумага закончилась так быстро. Предложение - разместите больше терминалов для покупки билетов на городскую электричку 4-5-6. Контролируйте наличи е бумаги - в час пик, каждые 10-15 минут.. Следущее упражнение из квеста "Как попасть на домашнюю электричку вечером" - это проход через очередной турникет. На билетах (городская электричка) не всегда печатается штрих код (конкретно здесь) и очередная бабушка проверяет эти билеты при проходе и опять очередь. А зачем проверяет, если кондуктор в электричке пока едешь 5 станций трижды попросит у тебя билет для проверки?! Предложение - сделайте свободным проход к электричкам. В общем - не сложно навести порядок, главное захотеть. А захочет ли администрация вокзала сделать для пассажиров условия чуть комфортнее, это боооольшой вопрос.
5
1
June 4, 2024
Постоянно все толкаются невозможно пройти и очень не удобно.
January 26
Отлично
March 8
Отлично.
March 18
Чисто,
June 23, 2024
туалет должен работать с 7 часов, время 7:15 - закрыто
3
1
June 5, 2022
Проверка на входе вещей и пассажиров через "звонилки" и рентген-аппараты. Кассы с обычными кассирами, продажа билетов за наличные и банковские карты, есть терминалы самообслуживания, объявления по громкой связи о прибытии и отправке электропоездов. После турникетов над подземным тоннелем перехода к платформам табло прибытия/убытия.
2
March 10, 2024
Удобно расположены! Быстрое обслуживание!!
3
September 29, 2021
1.При осмотре через ленту досмотра, постоянно спрашивают, заставляют показать вещи, если ты везешь обычные батарейки в упаковке.
Через вход к элетричкам (метро) почему то нельзя пройти уже с билетом на поезд.
Нужно именно приложить билет к створкам, к сканеру, а сбоку открыто колитка тк через неё нельзя. Разницы не вижу что приложить что обойти, все равно билет на электричку с собой уже есть.
3
1
August 1, 2021
Турникеты, охрана, , металлоискатели, сканирование багажа. Это хорошо :-, Электричка жесткие сиденья, кондиционера нет, как в советские времена, к концу прездки болит спина, дышать тяжело. Может пора ставить мягкие сиденья со столиком во все электрички. Я понимаю варваров никто не отменял., но очень хочется ездить с комфортом.
3
1
October 23, 2021
Очень не удобный зал, народу очень много, мест для сиденья мало, толкучка, кассы расположены не удобно
3
2
September 4, 2021
Хороший персонал, техника безопасности имеется. На входе скан багажа и досмотр каждого человека, который входит. Билет Вы можете приобрести как на кассах самообслуживания или по старинке - на обычных кассах
1
4
November 24, 2024
Ни чего не изменилось, современности не хватает
November 5, 2022
Не предусмотрено для людей с калясками и маленькими детьми. Нужно каляску закинуть на ленту. Купить билет в огромной очереди и если наберешься наглости и попросишь в очереди чтобы тебя пропустили, то на тебя смотрят как на прокаженную. А уж о том чтобы спустится в тоннель с каляской, сумкой и ребенком на руках, а потом еще и подняться на платформу, об этоми речь молчит...
4
2
September 1, 2024
Рабочая структура, большой пассажиропоток.
August 28, 2024
Мало пространства внутри , толпы людей
5
November 12, 2024
Много проволочек, с досмотр ом багажа
1
December 15, 2022
Стыдно, с таким общим туалетом, претендовать на высокую оценку.
На моих глазах, оскорбили мужчину, при проходе через турникет и при этом обвинили ещё его и в хамстве. Все понятно, что работа нервная, люди бывают не всегда адекватные, но професиональные рамки должностных ограничений, переступать не следует.
4
1
March 24, 2023
Прихожу в 4 часа дня: по 7 человек в очереди на каждую кассу, до отправления 5 минут, невменяемая кондукторша отказывает пропустить меня в электричку, чтобы там купить билет. Может пора думать о сервисе, а не о том, как вокзалу получить больше комиссии за билеты?
7
3
August 18, 2022
Первая платформа очень низкая, надо высоко забираться в вагон, особенно тяжело с чемоданами. Если ты едешь с мужчиной, то он конечно затащит вещи. Но это очень тяжело и не комфортно.
3
1
June 20, 2022
20.06.22 На кассе пригодных поездов на кассе 66 сидит не женщина ,а хамка. Не чего объяснить не может рот открыла как воды набрала и все. Сегодня была ситуация не приятная на весь вокзал крик. В общем прошу руководство сделать предупреждение.
4
1
August 19, 2024
Очень интересно но нифига непонятно
2
1
October 26, 2024
Это просто дно. Грязь и вознища
June 23, 2024
Отличная пригородная касса
October 21, 2024
Хотелось бы,чтобы почаще убирались
1
June 23, 2022
Есть где попить чай и кофе, а столиков нет. Не удобно. И очень мало скамеек. Проблемма посидеть.
3
1
December 27, 2023
Немного запутано!!! Пригородние и Дальние поезда!!!
3
November 10, 2024
Единственный минус это мало сидячих мест. Для ожидания не все могут выдержать стоя до поезда
September 4, 2022
Раньше было свободно и светло - только кассы, лавочки и бомжи. Сейчас какой-то чапок с тухлятиной, куча скучающих охранников около ленты,ненужный металлолом, сломанные лавочки , грязь, темнота.До перрона,с тяжёлым чемоданом по лестницам, надо ещё добраться. "ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ".
2
2
September 4, 2022
Постоянно очереди, спрашивают на ребенка справку из школы, чтобы подтвердить что он льготник по возрасту, как будто документов стандартных не хватает, медленно некоторые кассиры обслуживают
May 20, 2023
Много внимания уделено безопасности. Реалии времени. Вопрос в том, что злоумышленник может сесть в пригородный поезд на соседней станции и прибыть туда, кудаему нужно.
4
2
October 18, 2022
Грязненько, понаставили рамок, создали очередь но в мониторы не смотрят. Как кассы свою функцию выполняют. Удобно что через них выход в город без захода на вокзал.
1
June 19, 2024
Удобная посадка в Такси
August 3, 2020
Все как на любых вокзалах.
Единственное что - сесюрити с синдромом вахтёра, делающие такие спесивые лица, как будто в космос буран запускают
5
1
January 10
Хоршее, чистое место.
1
January 27, 2023
Прекрасный персонал, с юмором и с готовностью помочь остальное тоже все хорошо
1
March 31, 2023
Одни охранники, лучше уборщиков столько было, чтобы почище было. Куда столько оболдуев держат, денег сколько нужно им платить. Вот поднимают цены на проезд, чуть не каждый месяц.
3
November 22, 2022
Кассиры вежливые, желают счастливого пути.. это конечно приятно) мало сидячих мест для ожидающих
2
1
August 3, 2024
Надоели с пропусками
3
May 26, 2021
Бывает быстро и хорошо обслудивпют. Бывает очень долго и истерично. Влияют лунные дни наверное😀
3
3
August 10, 2023
Ужасная духота!!!!!!! Невозможно находиться внутри, становится плохо!
3
December 10, 2020
Грязное , тесное и вечно набитое людьми место где практически негде посидеть . В кассах - очереди . Я так понимаю что пассажиры пригородных поездов , людьми не считаются в РЖД.
4
1
June 10, 2024
Места мало сидячих
3
February 24, 2023
Вежливый персонал, на все вопросы отвечают чётко и профессионально.
3
2