Посетил это замечательное заведение 24 августа. За стойкой был вроде Александр и ещё молодой человек, Имя не запомнил. ОБОИМ выражаю благодарность за тёплый приём в свой кафетерий. Обслужили быстро, чётко, вкусно.
Второй раз прихожу после работы тунца нет, крабовый вида ужасно заветренного ( печаль(
Говорят -а ой, альтернатив нет (
Сказали конец смены, уточнила про круглосуточность, сказала да, но у нас конец смены, это уже у другой смене.. ну такое, ушла разочарованной. Лучше буду на киевскую ездить, дальше но хоть все есть
Бываю очень редко в этом филиале.Зашла сегодня взять с собой сэндвич.Экраны моргаю ужасно!!!Невозможно даже нормально посмотреть меню. Состав сэндвичей нигде не написан. Просто ужас!!!В туалете нет даже бумаги ,в зале на сидении лежит щетка для уборки .столы все в крошках.По итогу 2 раза попросила сотрудника добавку (лук фри)положить в сэндвич ,приехала домой добавки нет.Но деньги за нее взять не забыли
Не понимают русский, не знают составы, не знают в каком момент добавлять допы. Заказа саб с индейкой, сразу попросила дополнительный мягкий сыр, мне зачем то добавили свинину барбекю и сказали, что ты сыр надо было добавлять до обжарки(хотя я попросила его сразу). В итоге пришлось переделывать саб. Вид его конечно оставлял желать лучшего. Но я бы я не писала отзыв, если бы в заведении не воняло жутко, столы были липкие и финиш - в рабочее время они при мне разлили химию по полу, я в неё попала ногой (гель не видно чётко на полу)
Ужасно. Так делать нельзя.
Это худший Сабвэй в котором я была, я думала руки у людей набиты хотя бы ровно разрезать пополам булку и на весь бутер распределять соусы, но нет соусами наплевали в середину, бутер есть было не приятно от того, как неопрятно его делали. Салфетки тоже в голову им не приходит класть с заказом, приходится выпрашивать.
Заходят попрошайки просят мелочь, пока ты ешь тебя бомж может похлопать по плечу, класс, персоналу чхать на спокойную трапезу своих клиентов.
Худший саб, ждите проверку от Роспотребнадзора.
P.s.. прочитала ответы руководства забегаловки… полное отсутствие культуры речи и делового общения. Ощущение, что на отзывы отвечает пятилетний ребёнок. Теперь понятно, почему все там так плохо.
Район классный, sabway ужасны. Мамушка там даже названия еды и напиток не знает. Заказал латте, мне сделали капучино. Я сказал что я латте заказал а они мне капучино дали, Девушка мне ответила что это латте. Странно, я впервые видел латте без молока вообще. Там все оставил и заходил рядом в сушивок себе купить латте.
Спасибо вам большое за то, что вы украли мой деньги . Больше в никому сабвей не буду ходить
Зашла. Стоит один сотрудник, другой -покупатель.
И вот покупатель заказал, один, второй, третий… сотрудник вообще на своей волне, такое чувство что он вообще никуда не спешит. Мажет, выравнивает, сравнивает, чет куда-то бегает в подсобку…. Потом пришла уже доставка, а я все стою. В ожидании чуда.
Сюда больше не зайду. Или возьмите двух сотрудников или не занимайтесь этой «порнографией»🤦🏻♀️
Вы крутые чуваки! я десять лет забегаю к вам в ресторан,
-Вкус, интерьерчик, сотрудники, и вообще все кавайно.
- И эта Несменяемая старшая ваша,
не помню как её там.
Не слушайте этих по предзаказам, и по яндексу, они вообще ничего не видели, в вашем ресторане не были, и не будут.
В заведении довольно чисто, просторно, есть столики, с розетками. Сэндвичи готовят быстро, уточняют хлебу, начинкам, соусам, все грамотно. Обслуживание приятное, вежливое. Можно заказать десерты, напитки.
Быстро делают, есть розетки, но абсолютно не смотрят на онлайн заказы. Заказали заранее, думали придём и уже будет готово, но девушки даже не смотрели, оказалось, что надо подойти и сказать, что у нас онлайн заказ 😳зачем он нужен тогда... И мы заказали без солёных огурцов, на это тоже не обратили внимания
Зарёкся ещё более года назад не есть в сети Subway, в частности в этом ресторане, который расположен ближе всего ко мне, ввиду соотношения цены/качества. Но сегодня, 19 ноября, у них проходила акция "Два сэндвича по цене одного". Дай думаю зайду, может что изменилось. Надейся на лучшее, готовься к худшему как оказалось.
Итак. Девушка, собиравшая заказ еле-еле изъяснялась на русском и могучем, также всё норовилась впихнуть доп. добавку за прямо скажем неоправданно высокую цену. За этим обязательно нужно следить. Ещё любят не класть ломтики сыра, когда они положены. Если не ошибаюсь, сыр вообще идёт бесплатно к любому сэндвичу, но это было давно, сейчас может что поменялось, не буду утверждать так как, к счастью, не являюсь частым клиентом здесь. Уже на кассе вдруг выяснилось, что акцию отменили. Правда, руководство сети не посчитало нужным об этом сообщить. В приложении Subway до сих пор висит объявление об акции, также как и на Яндекс Картах в обзоре ресторана (скрины прикрепляю). Сдаётся мне, что этот фарс разыграли, чтобы всего лишь заманить покупателей, на деле же никто не собирался давать второй сэндвич в подарок.
Нужно сказать и о качестве ингредиентов. Тут Subway не подвёл - держит уровень. После проведения органолептического контроля можно заключить, что овощи лежат и просят пощады уже не менее трёх суток. Особенно больно было смотреть на помидоры и листья салата. Такое чувство, что подпорченные и раздавленные овощи из продуктовых магазинов идут не на мусорку, а на кухню в Subway. Надеюсь, сэндвич не начнёт проситься наружу спустя несколько часов после еды. Из хлеба на выбор было только 3 вида из, кажется 6-7 положенных. Не было некоторых соусов. Салфетки и чек не выдали, но это уже мелочи.
Что имеем в сухом остатке - Subway ничуть не стал лучше. Я бы даже сказал, что хуже, плюс цены подросли. Парадокс, однако! Жаль нельзя поставить меньше одной звезды - однозначно влепил бы нулевую оценку. Для себя решил, что буду продолжать успешно игнорировать данную сеть, хоть там десять сэндвичей по цене одного будут.
P. S. Забавно читать официальные ответы ресторана под другими отзывами. Посмотрите - это того стоит. О многом говорит, жаль я уже после своего похода в Subway это увидел.
Это ужасно! Утром перед работой через приложение решила заказать сэндвич и кофе, оплатила там же в приложении. Прихожу, заказ не готов, латте нет, ничего нет. Почему в приложении этого не было указано, не понятно. Деньги на ветер. Больше к вам не приду.
Жалко, что нельзя поставить 0.
Обслуживание клиентов на минимальном уровне.
Не советую посещать данное заведение, если не хотите получать негативные эмоции.
1
Show business's response
Б
Броль Р.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Сделали отличный саб, не пожалели халапеньо, сделали скидку по студаку. Приятно поговорили во время готовки, всё как положено!
Show business's response
А
Александра
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
ЖАДНЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ.
Работают мигранты - по-русски, что говорится, "ни бе, ни ме, ни кукареку".
Называешь, какой хочешь хлеб - сотрудник смотрит на тебя коровьими глазами и тыкает пальцем на шкаф с хлебом, мол, смотри, что есть, мне слово "пармезан" ни о чëм не говорит.
Просишь не класть тебе что-то в сендвич, к примеру, острый перец - сотрудник тебе щедро его насыпает, а потом не убирает, потому что не может понять, что ты от него хочешь.
Позорище - сендвичи по 300 рублей за 15 см, а тебя просто-напросто НЕ ПОНИМАЮТ на государственном языке.
ПОЗОР.
3
Show business's response
Игорь Чекалин
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Ужасное место , всегда чем-то воняет(такое чувство, что собака нагадила) , туалет грязный ,нет туалетной бумаги даже , на столах крошки , на столе лежала щетка для Пола ! Алло я там ел сидел когда-то !!!работникам вообще все равно на покупателей , нагрубили -нахамили , в итоге я ушел в ужасном настроении и да я голодный . Ни за что в жизни я туда ни ногой , лучше уж шаурму сьесть , более приятно будет по Санпину. И душевно будет более приятно ! И да , еще кое что ,почему у вас сотрудники русского языка не знают!
Овощи могут быть чуть подпорченые, жухлые, как будто неправильно хранятся что ли. Хлеб свежий и вкусный.
Персонал далеко не всегда знает рецептуру блюд.
1
Show business's response
Василий Г
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Вкусные сабы и внимательный персонал. Отличное место для быстрого перекуса или даже обеда.