Хороший Сабвей, готовят вкусно, в зале чисто, продукты свежие, заказ отдают быстро, даже когда достаточное количество людей в очереди. Захожу туда после работы
08.06 зашли в отличном настроении в данное заведение, внутри пустота. Стоим выбираем и обсуждаем, никто не выходит. Решили крикнуть «ау, кто-то есть?» выходит мужчина с недовольным лицом. Готовил и пробивал с таким же лицом. Далее клиентоориентированность вышла на космический уровень. Когда сотрудник положил сабы в пакет, мы спросили какой саб с какой начинкой , на что сотрудник засмеялся и говорит «ну откроете и узнаете»
В общем провал полный
Достаточно небольшая точка. Сэндвичи делают вкусно. Расположение считаю неудачное, незаметное какое-то. В принципе, персонал приветливый. Есть приложение с бонусами лояльности. Был случай на сэндвич упал волос сотрудника, когда он заворачивал в бумагу.
Никогда не травились ещё. Так что ходить можно
30 марта единственный сотрудник не успевал обслуживать очередь и одновременно делать заказы, поэтому вел себя нагло, по-хамски. Я попросил сделать ролл. Сотрудник попросил подождать в очереди, пока готовил заказ. В заказе был ролл. Когда заказ был готов, сотрудник спросил у меня что приготовить. Я ему повторил, что хочу ролл. В ответ на это сотрудник сказал, что лаваш закончился и попросил делать заказ следующего человека в очереди. На просьбу дать книгу отзывов был ответ, что такой книги в заведении нет. Сотрудник работает без бэйджа. На вопрос, как его имя, он ответил Тожа или Тоже, я не расслышал непривычное в России имя. Написал информацию в приложении Сабвэй, никакого ответа. Значит, такое наглое поведение персонала поощряется, хотя до этого в этом месте было очень вежливое обслуживание. Но были другие сотрудники. Короче, произошел отказ в обслуживании. Больше не зайду в это заведение, пока там работает такой человек.
Дороговато. По минусам все в целом как для любого сабвея. Своими глазами видел как продукты упавшие на пол (а это целая емкость колбасы) выкинули, за это отдельная похвала.
Однако будьте осторожны, часто встречаются Сабвей с реально плохим качеством как на 3 улице Ямского поля, и из за накрученные отзывов их трудно отличить. Вообщем не судите по этой точке о всей сети, но точка хорошая
По самому заведению:
У каждого квус разный, мне нравится что здесь не много места, отдельно стоящее заведение (не фудкорт)
По наличию продуктов: (хожу сюда более трех месяцев) только один раз в течении месяца никак не могли привезти сырный соус, в остальном все всегда есть
По персоналу:
Очень большая текучка кадров, кто то готовит хорошо, от души ложит продукты, делает хорошие сабы, а кто то на большой саб ложит 4 кусочка маслины, что в сумме кусков и одной целой не наберётся. Это сразу чувствуется в полном сабе. Не знаю почему так происходит, прошу владельца на это отреагировать.
Да, персонал постоянно общается на эльфийском что настраживает.
Пришли перекусить почти ночью, но всё быстро и вкусно сделали. Уехали сытыми)
Что тебе надо
Level 3 Local Expert
October 17
Заходишь, как в клетку Фарадея, интернет на айфоне перестает работать полностью, причем показывает на всю мощность LTE, но не работает. Получается ни видео не посмотреть пока ешь, ни приложение Subway для начисления бонусов не открыть… Перечислил 3 соуса, налили 2, хорошо увидел, поправил - долили третий, овощи попросил все, попросил: "особенно острый перчик не забудьте" и пальцем даже на него показал, в итоге приезжаю на работу, сажусь есть - перца внутри ВООБЩЕ НЕТ. Это не первый случай, постоянно какая-то дичь случается, просто до этого я отзыв не оставлял. А сейчас оставлю. Больше туда не приду.
Не советую посещать данное заведение!
Пришли с подругой и ждали еще минут 7-10 сотрудника. Вышла к нам с телефоном, девушка неприветливая, сразу было ощущение, что нам не рады. Отношение к клиентам хамское. Персоналу ставлю 0 из 10.
Сэндвич нормальный, но суховат, почти не было соуса.
На столе было что-то разлито, за чистотой видимо никто не следит.
И вишенка на торте, спустя время, нам с подругой стало плохо, видимо просроченные продукты.
Очень расстроена данным заведение, отношение к клиенту нулевое, еда не такая уж и вкусная, грязно, так еще и есть шанс отравиться!
2 октября.
Очень классный subway на соколе , чисто внутри и вкусно делают всегда , очень важно , что соблюдаются все правила гигиены. Персонал отличный. Поэтому прихожу сюда и еще в сабвэй на Маши Порываевой 36, вот эти два subway реально очень хорошие
Хороший, уютный сабвей. Люблю отдельно стоящие заведения. Всегда выбираю красную рыбу «со всем» и острыми соусами. Очень вкусно и сытно. Одно из любимых мест для быстрого питания.
Зашли сюда после фестиваля. Очень понравились сэндвичи - бомба. Но сам работник не вежливый, всё время торопил(( немного испортило настроение. Но в целом, зайти , перекусить можно, да и цены приемлемые)
Отличный вкус! Приятная атмосфера!
Асей и Айнура просто божественные люди. Спасибо им за такой прием и радостное настроение! Обязательно приду еще раз. Спасибо!
Не большое заведение но очень вежливые сотрудники . Сабы очень вкусные . Лично мне очень понравилось хочется ходить туда всегда . Лична я хожу туда постоянно . Последние время у них низкие цены . А ещё большое разнообразие еды . И большое количество видов хлеба . Рекомендую 🤩🥰
Отличное место,периодически туда заходим,с вечерней-ночной работой просто отлично,что круглосуточно.Огромное спасибо за обслуживание,особенно девушке Асель,приятная,посоветует и отлично обслужит,спасибо огромное🤗
Очень хорошая Повар, добрая, веселая, везде бы такой персонал, вообшем все понравилось, намного вкуснее любой забегаловки с шаурмой и бургерами, теперь только сюда, ни ногой в другие заведения.
Заказали 2 сэндвича. Попросили один без халапеньо, а второй без лука. Оба сделал без халапеньо, но с луком. Русский понимает с трудом, путается в оборудовании, из булок в наличии только 2 типа. Обслуживание отвратительное, сотрудник слушает параллельно что то в наушниках.
В чеке указано явно имя другого сотрудника, тем более что оно женское, так что даже нет уверенности, что этот человек официально устроен тут на работу.
Если есть выбор куда еще пойти - выбирайте 2.
качественно, вкусно, очень приятная девушка собирала саб :) за минуту можно добраться от метро. но внутри как-то неуютно — внутри небольшого помещения два стола, рядом с ними туалет, интерьер какой-то серый и грустный. лучше навынос !!!
Ем тут раз в месяц, сегодня взял итальянский бмт, через час после этого крутило живот со всеми последствиями( . надеюсь что это единичный случай и такого не повторится, скорее всего что то было не первой свежести
Заехали ночью за двумя роллами и сабом, продавцом-поваром был Азамат. Впервые в жизни я попал на такого классного сотрудника в сабвее, я получил максимальный уровень сервиса, а роллы и саб были божественные. Очень рекомендую это заведение. А руководству сделайте бонус-премию данному сотруднику тк он реально клёвый , мы остались в восторге :)
Хорошее заведение. Не самые дружелюбные сотрудники, но мало ли что бывает (может после 24 часовой смены) Зато сделали вкусный сэндвич, за чем я и приходил.
Твердая 4(хорошо)!
Попросила подогреть посильнее-ноль эмоций, засунули сразу 2 саба в печку. В итоге-оба ледяные. Зато суп, кстати невкусный, разогревали минут 5 наверное, градусов до 100. Итог-ожог полости рта. Сахар к кофе принесли раза с третьего. Работники неприветливые, трепятся между собой, обсуждают клиентов, работают на от...сь. Никому не советую эту шарашку.
Мне кажется, всем легендам приходит иногда конец( заказывала итальянский, булка сухая, начинки не очень много, с соусами тоже беда. Может, просто так вышло в этот раз, обидно.
Сендвичи на разный вкус, с "пустыми руками" никто не уйдёт. Есть пару столиков, можно перекусить прямо там. Испорченный продукт ещё не разу не поподаля. Долго ждать не приходится.
Show business's response
O
Olga L
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Очень вежливый и гостеприимный сотрудник Тима в смене 28.11. Собрал бутерброд как себе :)
Одно и самых ужасных заведений, продают просроченную еду, бегают тараканы прям по еде, так же были обнаружены крысы, работникам из средней Азии вообще все равно как и что они продают, сотрудник находился в состоянии наркотического/алкогольного опьянения
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Крутая атмосфера!!! Всегда посоветуют вкусные сочетания ингредиентов))) всегда встречают с улыбкой) приятно возвращаться в это уютное местечко с хорошей музыкой и едой, где можно просто посидеть и отдохнуть! Отдельное спасибо Асель и Алине за такую атмосферу!!!