Гостиница в хорошем месте, рядом с центром. Чисто, тихо. Из центрального корпуса проход в ресторан, через улицу! Завтраки не плохие. Накрывают на каждый номер, по выбору! Оставить вещи, после 12 можно. Туалета вечером нет.
Отель хороший - но администратор был очень не доброжелательный ! Отказал в услуге поздний выезд Хотя в правилах проживания эта. услуга прописана ((( Очень странное поведение администратора !!! Видимо администратор не своем месте
Всё понравилось. Очень красивая, ухоженная территория. Чистые и уютные номера. Завтраки по заказному меню, вкусные. Персонал вежливый и дружелюбный, готовый всегда помочь и ответить на Ваши вопросы. Замечательное место в городе Туле 💖
Отличная гостиница, с приветливым персоналом. Уютные чистые номера.
Отдельное спасибо поварам и официантам ресторана, за великолепный завтрак!
Территория гостиничного комплекса уютная, фонтан, террасы.
Получил удовольствие находясь в этом месте! 5/5!
Плюсы: Персонал хороший, завтрак хороший, территория и расположение хорошее👍
Не понравился номер, малюсенький хотя по фото так может и не кажется, но меньше номера я в гостиницах не помню вообще🤷, узкие кровати, убитый душ🤦, я бы сказал что wi-fi не работает вообще😱, еле ловит, постоянно отваливается. Номер обычный это подвал, думаю по фото видно окошко из подземелья с решеткой, так ещё и выходит на улицу общественную 😝 открыть окно вообще не уместно как понимаете, а в противном случае душно 😟 состояние мебели при близком рассмотрении не так свежо как хотелось бы. В целом, в следующий визит в Тулу я выберу другую гостиницу. Повелся на очень высокий рейтинг, возможно если номера не в подвале то лучше, но выбора не предлагали.
Ещё раз отмечу, столовая и персонал без нареканий.
Отличное расположение, чистый номер, кондиционер. Приветливый персонал. Завтрак не большой, но вкусный.
О
Ольга В.
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Чудесный , небольшой ,тихий , уютный отельчик , практически в центре города .
Отличное соотношение цена-качество .
Если вы на машине- очень удобно .
В номере все необходимое ( в т ч тапочки, зубной набор и др) . Есть чайник , чай/кофе . На завтрак предлагается выбор из нескольких горячих блюд , плюс бутерброды .
Были с женой 6-7 августа. Расположение удачное - рядом музей оружия, кремль.
Номер, чистый, спать удобно, санузел как новый.
Был включен завтрак. Все вкусно и приготовлено точно к обозначенному времени.
Были в этом отеле семьёй, на сведьбе у подруги жены. Что можно сказать. Отель собственно по-видимому и создавался для проведения всяких торжеств с приглашением гостей из разных городов.
Расположение шикарное - в центре, недалеко от кремля, набережной, музея оружия и многих других достопримечательностей.
Номеров не очень много, все они аккуратнык, уютные, с хорошим ремонтом, с чистой и исправнотработающей сантехникой. Wifi работает. Бесплатно предоставляется гладильная доска (что было не лишним перед свадьбой). Есть несколько номеров (5 по-моему) с отдельным входом с улицы, они в отдельном корпусе. Так же отдельный корпус для ресторана со своим гардеробом. В общем прям отель для свадьбы и торжеств.
Завтрак включен, но со странностями (на мой взгляд) - все завтраки в том же корпусе, где и ресторан, но на другом этаже, в небольшом баре, и блюда на завтрак надо выбирать заранее (на весь период проживания), равно как и время завтрака, т.к. эти блюда именно к этому времени готовят, шведского стола нет. С одной стороны это интересный вариант, но с ребенком, когда почти невозможно угадать, что он/она захочет съесть завтра-послезавтра.
Отдыхали с 23 по 25 февраля 2023 года. Не понравилось: завтраки - идти надо через улицу, то есть надо одевать детей, себя, потом раздеваться в ресторане, потом снова одеваться и снова раздеваться...
На улице много законсервированных на зиму помещений, а так как в отеле посидеть кроме номеров не где, то логично было бы использовать уличное пространство отеля намного эффективней. Ну и самое главное - 25 февраля на смене администрации была ужасная дама с белыми волосами. Это надо видеть с каким торжество она нам озвучила бар(!), было ощущение что сбылась её мечта и она выиграла миллион в лотерею! Потом она стала нам считать 1 час пользование номера за 10 минутную задержку, основываясь это тем что белые гости приехали ,а в это время под нашими дверьми стояли уборщицы и ждали когда мы освободим номер! Ужасная тётя, я бы даже сказал - мерзкая...
Номер чистый, персонал дружелюбный и вежливый, еда вкусная, порции большие , для проживающих в гостинице 10% скидка. Завтрак включён в стоимость, можно выбрать из нескольких блюд по вашему вкусу. Если будем ещё раз в Туле, то будем останавливаться здесь. С любовью из Смоленска.
Здравствуйте.
Гостиница очень удачно расположена, рядом центр города. Небольшая, но очень уютная территория. Очень много зелени, кажется что находишься за городом. В номерах чисто, имеются кондиционеры, что в этом году очень важно)))
Понравился ресторан на территории, все было вкусно!
Хорошее место, обязательно посетим ещё.
Проживали с двумя детьми, 5 и 2 года. Не было детской площадки, но детей это не смущало)))
Отдыхали с 15 по 17 июля 2021 г.
Всем рекомендую, отличный отель!
Спасибо Вам за выходные!!!
Хорошая и уютная небольшая гостиница! Персонал отзывчивый, номера чистые. Были летом с детьми! Номер был большой с кроватью и раскладным диваном! Нам всё заранее подготовили! Плюс был кондиционер, очень пригодился! Летним вечером можно посидеть на веранде и насладиться вкусным ужином и приятным общением! У нас нареканий нет! Скорее всего вернёмся ещё раз сюда!
Очень приятный отель, жили в номерах на цокольном этаже. Чисто, уютно, все в наличии есть, из минусов только отсутствие розеток у кроватей. Вкусные завтраки в ресторане при отеле по предварительному заказу.
Рекомендую! Гостиница находится в центре. Чисто, готовят очень вкусно. Завтрак входит в стоимость, очень вкусно! каждый день Вам предлагают выбрать блюдо на завтрак! Шеф повору огромное спасибо! Персонал очень вежливый. Для проживающих 10% скидка в ресторане. На территории есть летний ресторан, по вечерам живая музыка до 22:00. Звукоизоляция номеров отличная. В номерах есть халаты, чайник, чай и кофе. Принадлежности только шампунь и гель. Через дорогу находится музей оружия. Недалеко Кремль. Обязательно ещё приедем!
Очень понравилась гостиница - уютная , в центре города, зелёная территория перед гостиницей. В ресторане очень вкусно готовят , завтраки очень удобные - заранее делаешь заказ и к твоему приходу все накрыто . гостиница и ресторан конечно больше рассчитаны на банкеты, но просто туристам тоже очень было комфортно и удобно
Очень приятный отель. Красивая территория, хорошие номера, очень чисто. Есть ресторан с летней верандой, не дешевый. Не плохие завтраки. Рядом музей оружия, до кремля можно дойти пешком. Все понравилось.
Вкусные завтраки( заказывают заранее на выбор) в номере чисто, мы жили на цокольном этаже, было душно, открывали окно. В номере есть все для чаепития. Не хватает шкафа, и крючков в ванной комнате. Обслуживающий персонал приветливо.
1. Это отельно-гостиничный комплекс, расположенный в оживленной части города, но удивительно уединенно, с собственной территорией, маленькой, но утопающей в зелени и цветах. В жаркий день, от неожиданности почудилось на несколько секунуд что ты находишься где-то в отеле Тайланда :)
2. Номер (№14) полулюкс на 3 этаже (мансарда) - превзошел ожидания. Отличное зонирование, светлый, чистый, красивый. Важно: мансардное окно в "спальне" за которым уютно покачивается береза, дающая одновременно тень и прохладу и пасторальный вид... специально не придумаешь. 5+
3. Прихожая, диванчик, столик, чай, кофе - все что нужно для короткой паузы между или после прогулок по городу.
4. Ванная - тоже все ок, достаточно просторная, все принадлежности душевые есть, халаты ... тапочки вроде не нашли, но и ладно.
5. Завтрак накрывается рестораном на время, которое укажите. Сам по себе качественный. Вкусный кофе.
Только один совет: завтрак накрывается одного типа (без выбора совсем) для всех. Далеко не у всех гостей, мне кажется, одинаковые потребности и вкусы. Может быть, например, непереносимость лактозы и тогда рисовый супчик на молоке и с сахаром - совсем мимо. В общем можно просто добавить пару вариантов меню на завтрак.
Очень приятный отель близко к центру города. Музей оружия буквально в пяти минутах ходьбы, Тульский кремль и другие музеи тоже недалеко. Завтрак вкусный (но неплотный: 2 блюда на выбор + напиток), персонал вежливый. Единственный минус - нет принадлежностей для умывания (зубных щёток и пасты).
Несколько раз ночевали семьёй и с друзьями в Туле. Лучшего варианта для себя не смогли найти. Останавливались только в этом отеле (раз 5 уже).
Только положительные отзывы. Удобные кровати, чистые номера, вкусные сытные завтраки.
Тула чудесный город! В 10 минутах от Тульского кремля одного из мест обязательного для посещения, расположился отель-ресторан "Сударъ". Приятно удивляет эксткрьер и интерьер. В самомом простом номере на цокольном этаже Вас ждут две раздельные кровати, душ, фен. Да собственно все услуги есть. Но приятным сюрпризом становятся чудесннйшие завтраки в ресторане входящие в стоимость номера. Я хорошо провел время в петешествии, а "Сударъ" не только не расстроил, но и привнес еще больше приятных воспоминаний. Четыре звезды только за полую уборку номера.( могли постараться)
Вкусные завтраки, хорошие номера, даже те, что с микро окном подвале. Но всё же далековато от центра, но это ладно, а вот шум с завода и аромат сварки всё портит сильно. В этом районе абсолютно нет свежего воздуха.
Гостиница чистая и приятная. Персонал приветливый. Номера чистые. Завтрак отличный. Расположение удобное. Рядом с гостиницей есть парковка для гостей. Очень красивый внутренний дворик.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Отель оставил только положительные впечатления! Удачное расположение отеля (музей оружия через дорогу, набережная, Кремль в 10 минутах). Красивая и уютная территория возле отеля, небольшой сад с прудом и фонтаном. Завтраки проходили в отдельном здании на территории отеля в ресторане по заранее выбранному времени завтрака и блюд по меню, а ещё очень приятно было утром пройтись до ресторана через сад :) Обедали также в отеле на веранде, разнообразное меню, есть бизнес-ланчи, все очень вкусно! Номер брали полулюкс, огромный, чистый, есть сейф, минибар, электрочайник, чашки, вода в бутылках каждый день, чай/кофе. Приятные и отзывчивые сотрудники ресепшн и ресторана. Вообщем нам все очень понравилось, было приятно находится в отеле, не хотелось даже уезжать :))
отель, в целом, отличный. но необходимо учитывать один нюанс - через дорогу какое-то производство и всю ночь равномерное гудение.
а так персонал вежливый, при отеле ресторан с не плохой кухней.
Отель очень понравился, в номере есть всё необходимое, сейф, халаты. В туалете фен, косметический набор, пол с подогревом. Расположение удобное, рядом музей оружия, близко центр города. В стоимость включен завтрак, блюда можно выбрать накануне из предложенного списка
Ночевали в номере 4. Проблема с вентиляцией, очень душно, спертый воздух, на завтрак нужно переходить в соседнее здание, нужно одеваться, не очень удобно, остальное всё хорошо...
Очень уютный отель в старинном стиле. Тихая улочка, большая парковка. Номера в старинном стиле, но современные. Есть холодильник, чайник. До центра 10-15 минут пешком. Рядом несколько ресторанов с очень разнообразной кухней. Утром вполне приличный завтрак по типу «шведский стол». Приезжали в этот отель 2 года назад, решили и в этом году ничего не менять. Хорошее соотношение цены и качества. Очень вежливый персонал.
номер был с отдельным входом, супер.
выход в сад, красиво.
расположение отеля отличное, рядом с музеем оружия.
номер чистый, просторный, всё новое, матрас удобный,
завтраки вкусные, понравилось.
Все отлично! Одну звезду сняла из за того что выходя на завтрак мы не смогли открыть дверь. То есть не смогли выйти из номера. Каково было наше удивление карточка которая обычно отвечает за электричество в номере в этом отеле отвечает за открывание двери, а электричество от нее не зависит. То есть сначала надо вставить карту в слот он находится на противоположной стене и только потом откроется замок на двери. Было бы отлично если бы инструкция по открыванию двери была в номере что бы гости с ней могли ознакомиться. В остальном, все хорошо 👌🏻
Подвальный номер в 4х звездочном отеле… где не берет связь, из-за чего мне не доставили заказ с едой, не дозвонились, сломанный душ, ну и тараканы бегали маленькие по комнате и в ванной. Завтрак норм, ток ходить через улицу
Проживали в стандарте, в одноэтажном домике (бунгало). Начало марта по погоде соответствовало декабрю, это к тому, что в номере было тепло и на батареях предусмотрены краны для регулировки температуры (очень удобно). В номере присутствовало всё, что заявлено, даже больше)
Организация завтрака на отлично!
К обслуживанию замечаний нет.
Расположен практически в центре, очень удобно. Для постояльцев и гостей ресторана есть парковка.
Персонал вежливый, приветливый.
Чистота не только в номере, но и на территории.
Отель очень понравился. Расположение не далеко от Кремля. Территория очень зелёная и с множеством цветов, мостиками и фонтаном, большой летней верандой. Завтраки вкусные по предварительному заказу. Всем большое спасибо!
Просто невероятно вкусная еда, номера простые, видно, что давно не было ремонта, сильная слышимость, но переночевать на пару дней нормально, как то странно, что нет зубной пасты но есть халаты😅 и очень странно открывается дверь, карточка должна быть вставлена ))
Все достаточно чисто, ресторан очень приятный и уютный, за еду ещё раз огромное спасибо!
Дорогой ресторан и отвратительное обслуживание.
Отмечали в нём свадьбу тарелки уносят из-под носа когда не успеваешь съесть и половины несут другое блюдо .
Алкоголь обносит наливает официант сам себе по желанию налить не можешь, коньяк пил Я один и когда забирали оставшийся алкоголь несколько бутылок коньяка не досчитались а остальное не проверяли.
Жлобское обслуживание персоналом - это линия управляющего или хозяина заведения.
Ресторан не рекомендую к посещению