Очень удивила позиция салона по отношению к клиентам с детьми. Неоднократно посещала данный салон, но последний мой визит вероятно последний. На этот раз у меня не было возможности с кем-то оставить ребенка 4ех лет и я взяла ее с собой. Ребенок очень спокойный, всегда без проблем беру ее с собой по делам. Но когда мы зашли в салон, администратор сообщила что ребёнка с собой в кабинет взять нельзя и что она должна остаться сидеть при входе в салон. Якобы у них такие правила. Естественно я не оставила своего ребенка одного там сидеть и мы ушли. Очень странная клиентоориентированность!
Делаю эпиляцию не первый год. Решила посетить студию SugarDream так, как мой мастер из другого салона была в отпуске. Мастер Анастасия профессионал с большой буквы. Процедура была безболезнена, . Понравилось всё: как встречает администратор, атмосфера, уют кабинета, и особенно мастер Анастасия.
Была у мастера Екатерины А. Очень тактичная, располагающая к себе. За незамысловатыми разговорами создает доверительную атмосферу. Абсолютно никакого негатива или неодобрительного тона при работе с проблемной кожей. Я скажу так, такому мастеру не страшно доверить свое сокровенное ))) сама студия ооочень комфортная и нацелена на клиентов.
П.с. Сейчас многие компании фитнесцентры, бары ставят аромамашины или аромадиффузоры. Мне кажется вашему заведению очень пошел бы какой-нибудь «свой» аромат.
Супер студия! Девочки мастера -на высоте. Была на глубоком бикини у Насти и Виктории. Все очень профессионально и комфортно. Да и сам салон на уровне. Чисто, уютно и кофе всегда предложат вкусный. Спасибо больше 🙏
Замечательный салон, мастер Анастасия выше всяких похвал! Подмышки были всегда моей болью, а тут все прошло настолько быстро и безболезненно, что даже почти уснула в процессе!
Все аккуратно и с заботой о клиенте!
Добрый день!Была на пробном сеансе и консультации.Все прошло замечательно.Мне очень все понравилось.Думаю,что в ближайшее время обязательно буду ходить на электроэпиляцию именно сюда.Рекомендую
3
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Уютно, чисто, доброжелательно! Всё как девочки любят! Мастер Елена просто волшебница! Спасибо ей большое)! Советую, девчули!
Очень понравился салон на Генерала Белова д.28. Зашла узнать, меня встретила замечательная администратор Наталья- красивая и приятная девушка. Это очень важно, когда встречает такая девушка. Записалась на процедуру. Сегодня была уже 2 раз у мастера Ирины. Я довольна. Мне всё понравилось, быстро, комфортно, приятно. Наталья всегда предлагает кофе или чай с собой, так приятно. Хочется вернуться. Сегодня сделала эпиляцию 2-х зон, скидка 20% очень порадовала. В следующий раз записалась на эпиляцию 3-х зон. Благодаря эпиляции девушки чувствуют уверенность в своей красоте.
Очень приятный персонал! Налили кофе, дали бутылку воды, включили мой любимый сериал. Была на депиляции у обычного мастера, всё аккуратно, быстро и хорошо!
Посещаю SudarDream с его открытия и даже чуточку раньше), все в нем идеально и мастера и администраторы, обстановка, процедуры, материалы. Сегодня первый раз решилась на лазер... и это любовь с первого раза). 100% доверие и уверенность в результате! Спасибо Наталья за твое творение!!!
Хожу к Анастасии уже больше года. Прекрасный специалист, легка и приятна в общении. Процедуры проходят в приятной атмосфере. Рекомендую салон. Всегда чисто, девочки очень милые и любезные. Если приходишь раньше и мастера нужно подождать, то всегда предложат чай или кофе. Спасибо за вашу работу и внимание к клиентам.
Была на шугаринге у топ-мастера Виктории, результат отличный, посещением довольна. Очень приятный администратор, светлая студия, которую легко можно найти. Приду еще!
Таким должен быть современный салон! Очень удобно, дружелюбно. Он расположен недалеко от станции метро. Можно выбрать сахар и пчелиный воск, если вы специалист в этой работе. Продаются средства по уходу за кожей. Вам предлагают чай или кофе. Спасибо за службу, желаю дальнейших успехов
3
Show business's response
СД
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Была на пробном сеансе по электроэпиляции у мастера Евгении Сазоновой. Все прошло очень быстро и качественно, я даже не ожидала. Все на высшем уровне! Приятная атмосфера, мастер профессионал своего дела. Обязательно вернусь еще.
Хочу отметить уровень сервиса и клиентоориентированность студии ! Я была во многих салонах на электроэпиляции, и с уверенностью могу сказать, что данная студия пока лучшая :) Всё чётко, уютно, грамотно.
Была впервые на шугарине,. Попала к мастеру Виктории. Мне очень понравилось. В студии уютно, чисто. В кабинете хороший свет и комфортная температура. Показывают кино.
Виктория очень приятная женщина располагает к себе, предупреждает о том, что сейчас будет делать. Все прошло быстрее и гоооооораздо менее больно, чем я думала сама и читала в отзывах о процедуре. Хоть и у меня очень жесткие и густые волосы. Однозначно, буду ходить еще. Это просто супер
Безумно понравилась процедура электроэпиляции , прекрасные руки мастера и атмосфера. Качественный сервис и очень быстро. Клиентоориентированность на прекрасном уровне. Кожа чувствует себя отлично, без раздражений и пятен. Сильно довольна , приду к вам ещё раз обязательно 🙂
5 процедур на элетроэпиляции и результата Ноль! Мастера не заполняют правильно карточку клиента, не записывают параметры. Из-за этого каждый раз делают как впервые раз, отсюда и результата ноль.
Жаль, что салоны красоты сэс и поспотребнадзор редко посещают.
Была у мастера Виктории, делала и депиляцию воском, и электроэпиляцию, всё быстро, аккуратно, а главное качественно🙏🏻 Студия уютная, светлая и всегда угостят кофе или чаем) приятно, что рядом с метро и близко от дома есть такое замечательное место))
Была на пробном сеансе у Виктории. И сразу еще взяла минутки чтобы доделать зону. Очень боялась,что процедура на лице будет больно (начиталась в интернете что еле терпят). Но была приятно удивлена, слабее чем укус комарика. Так что у страха глаза велики.
Мастер замечательный, расходный материал при мне вскрыла,озвучила срок годности. Рассказала как ухаживать за кожей после.
На рецепшн тоже приветливая девушка.
Атмосфера доброжелательная.
Записалась на следующий сеанс.
Совершенно не ожидала, что такая бережная эпиляция может быть настолько эффективной! Специалисты SugarDream знают свое дело, они провели процедуру быстро и безболезненно, все объяснили и дали рекомендации по уходу за кожей. Результатом очень довольна! Буду рекомендовать всем знакомым
Всё очень понравилось. Была на пробной процедуре. Мастер Ирина, подробно и понятно всё объяснила. Процедуру выполняла аккуратно и качественно. Обязательно приду сюда ещё ☺️
Покупка сертификата - обман чистой воды. Остаток будет упираться в покупку ещё одного сертификата. Навязчиво предлагают купить косметику, при этом купить на деньги с сертификата - нельзя. Даже есть мелкий остаток на сертификате, который уже нельзя потратить на лазер. Цены - оверпрайс для небольшой студии в спальном районе.
Сервис на очень высоком уровне. Все продумано до мелочей и с большой заботой о комфорте клиента: чисто, одноразовые расходники, бонусом являются кино на ваш выбор во время сеанса и ароматный кофе.
Мне очень понравилась студия, ты туда заходишь и уже приятно от девушки на ресепшн, студия светлая чистая, после ухода девочки предлагают кофе с собой (ни у кого такого не видела, очень круто), удобный шкаф где можно оставить вещи, сами процедурные кабинеты тоже 🔥🔥🔥
Была у 2-х врачей на приеме и оба понравились, все рассказали, ответили на все вопросы, перед процедурой показываю, что все стерильно. Вообщем все супер, рекомендую
Совершенно не ожидала, что такая бережная эпиляция может быть настолько эффективной! Специалисты SugarDream знают свое дело, они провели процедуру быстро и безболезненно, все объяснили и дали рекомендации по уходу за кожей. Результатом очень довольна! Буду рекомендовать всем знакомым.
Была один раз. Делала шугаринг ноги, подмышки, бикини. Мастер, Виктория Иващенко, понравилась. Делала очень аккуратно. У меня проблемы с кожей, я аллергик, дерматит, тонкая, сухая кожа, сосуды близко расположены. Мастер сделала процедуру очень деликатно. Раздражения и шелушения после не было. Я осталась довольна.
Отличная стильная студия! Очень понравился мастер-Екатерина Арнаутова. Аккуратно, быстро очень рекомендую!
1
Show business's response
Валерия Маврина
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Очень приятное место, и мастер и администратор! После отпуска вернусь уже на лазер !
Дарья Кирякина супер профи, мне никогда не было так не больно от воска , как все резко и четко делает !
10/10!!!!!
Была впервые в этой студии! Очень понравилось! Такой светлый, уютный и комфортный. Персонал приветливый и доброжелательный.
Мастер Анастасия - просто замечательная, работает аккуратно, качественно, быстро и ЧИСТО. Дала рекомендации и советы по уходу. Огромное ей спасибо. Обязательно вернусь к Вам ещё! Рекомендую!!!
Мастера очень компетентные и дают много полезных рекомендаций. Не навязывают косметику, которая у них продаётся, но очень удобно, что все необходимое можно здесь же купить. Делают очень вкусный кофе для клиентов после процедуры :) Настроение обеспечено