Sunflor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
62 reviews
August 8
Благодарю салон за оперативность отгрузки цветов и отличное качество ! Посылка с цветами доехала от Москвы до Хабаровска за 3 дня , в целостности ! Хорошо упаковано ! Спасибо вам друзья ! Искренно желаю процветания и благополучия ! С уважением, Валентина !
August 9
Очень хороший магазин, много раз уже заказывала для себя и для мамы, все купленные цветы очень хорошо прижились в новой обстановке. Быстрая доставка, а главное удобно. Спасибо.
January 4
Максимально грамотный персонал , большой выбор растений в наличии. Также есть возможность заказать любое растение ! Буду рекомендовать друзьям и близким
February 26
Заказали Азалию за 2.5 тыс.руб + доставка 600р. Цветок за 3 выходных праздничных дня стал чувствовать себя плохо, магазин свалил вину на покупателя (меня), вцепившись в слова что 3 выходных дня никто его не поливал. Хороший здоровый цветок не может начать умирать за 3 дня без опрыскивания. Поэтому не рекомендую данный магазин.
1
February 28
Обращаемся в Sunflor уже второй раз и оооочень довольны! прекраный сервис , быстрая доставка , супер растения! Очень довольны и советуем! 10/10!
February 28
Все хорошо, списались, выбрал растение, кашппо, договорились о дате доставке. Все сделали быстро и качественно
June 18, 2022
Спасибо большое Кристина!🌹
Очень довольна цветочком!!!👏
Посоветовали, помогли подобрать горшочек. Цены адекватные, выбор хороший, качество отличное.
2 недели пока я была в отпуске мой цветочек ждал меня уже пересаженный. Доставили курьером быстро и чётко.
Благодарю!!! Довольна
1
September 7, 2022
Добросовестный магазин, очень оперативно работают сотрудники, качественное общение оператора, качество растений потрясающее . Я очень довольна покупкой адекватные цены , советую!
1
June 22, 2022
Надо было срочноо купить в подарок лимонное дерево для директора, обзвонила 5 магазинов и везде столкнулась со сложностями, то качество не устраивало, то сроки доставки, то общение с менеджером! Но в этом в магазине сошлось все! Качество, уровень сервиса, отзывчивость персонала! РЕКОМЕНДУЮ ! Заказывайте смело и радуйте своих близких красивыми и качественными растениями. Прилагаю фото к отзыву ) Довольны очень ! Спасибо огромное!
1
July 18, 2022
Выбирала лимон в подарок. На сайте одно, в т.ч. предлаголось с системой автополива. Но на согласование прислали другое, растение хилое. На замену предложили не бог весть что. Более менее только из более дорогой ценовой категории. Заказа. Привезли, распоковала... Растение в дешовеньком пластиком горшке, корневая систама обнажена. На вопрос, где прресадка и обещанная система автополива, сказали, а вы не просили🤷♀️ и предложили купить горшок с автополивом по цене самого растения👎
2
1
May 17, 2022
Заказывала мирт себе и коллеге в подарок. Перед отправкой прислали реальные фото растений, что очень обрадовало. Растения отличные и по хорошей цене. Доставили оперативно. Спасибо магазину 💙
1
September 1, 2021
Заказывала в этом магазине розу в горшочке маме на день рождения. До этого нигде не могла найти такой выбор цветов! Самое приятное, что можно консультироваться онлайн и при этом предлагают огромный выбор ассортимента, подсказывают какой выбор лучше сделать и на что обратить внимание, так же присылают фото растений! А сделав заказ, я могла отследить передвижение купленного товара, что очень удобно ! Роза в горшочке оказалась очень красивой , мама рада ! Спасибо вам за такую работу , теперь рекомендую вас всем друзьям и родственникам !
May 6, 2022
Заказывала в этом магазине орхидею для коллеги и мини для себя, и букет на день рождения, менеджер прислал реальные фото перед отправкой. Спасибо за оперативность и красивые цветы, мне понравилось, планирую заказывать здесь и дальше
February 19, 2022
Заказывал здесь букет для сестрёнки. К сожалению живу далеко от неё, поэтому пришлось заказывать доставку цветов через вашу компанию. Спасибо за оперативность и качественное обслуживание. Букет бесподобен, именниница была в восторге. Сервис не подвёл 👍
1
March 9, 2023
Очень быстро привезли, за сутки заказ был оформлен, доставили 8 марта)) невероятной красоты, фото прислали растения, сообщили что для меня бронь))
November 11, 2022
Покупала растение в подарок. Осталась очень довольна качеством товара и обслуживанием. Доставили вовремя. Рекомендую данный магазин
1
February 10, 2023
Отличный магазин! Все купленные орхидеи были с хорошими корнями и цветами. Доставили быстро.
November 10, 2022
Отличный магазин! Помогли определиться с выбором и быстро все доставили. Большое спасибо!
1
December 10, 2021
Заказали коллеги для меня в подарок тут каламондин в горшке с автополивом. Курьер привёз в бумажной упаковке. К вечеру листья стали опадать, Утром я прочитала подробнее про уход за цветочком, полила, опрыскивала два паша в день, поставила в соответствующее место. Каждый день опахали новые листья и плоды, через неделю опали таки все. Позвонила в магазин, ответ проучила такой- сращу надо было звонить на следующий день, а теперь ничем не поможем и вообще это вообще вина, надо было лампу специальную покупать и ставить для него. Я подняла корни цветка и увидела что специального грунта который обычно идёт для горшков с автоаоливом там нет, пересаживали неправильно. Очень жаль что компания обманывает людей. Если не хотите испортить подарок и настроение, выбирайте другие варианты
3
1
April 25, 2021
Обожаю этот магазин, покупаю цветы не первый год, единственный минус это нет программы лояльности для постоянных покупателей. Спасибо за большой ассортимент разных растений, есть список, заказов на будущее!)на фото моя последняя покупка) это чудо о котором я раньше даже не знала!
1
May 6, 2022
Заказала антуриум. В описании указано, что высота 55 см с горшком или кашпо. Привезли цветок высотой 40 см вместе с кашпо. На мой вопрос менеджер ответила «Они же не на машинке печатаются, а растут. Какие выросли, такие и привезли»
То есть в других магазинах цена за растения зависит от высоты, а здесь лотерея.
2
1
June 25, 2021
Рискнула заказать цветы к определенной дате и не прогадала, очень довольна! Действительно дают выбрать по фото именно «твой»цветок, менеджер отвечает мгновенно, консультируют по всем вопросам, доставка в сроки))цветок приходит в шикарной высокой подарочной коробке, оплату можно произвести как онлайн так и наличными при получении, что очень удобно
Рекомендую сто процентов!
1
April 12, 2022
Отвратительный магазин. Сервис на нуле. Клиентоориентированности никакой. Сообщения в мессенджерах игнорируются. На вопросы касательно товара и его качества не отвечают.
После вопроса в телеграмме «почему вчера никто не ответил на звонок», хотя я звонил в их рабочее время последовала блокировка…
ОТВРАТИТЕЛЬНО
1
October 29, 2020
Уникальный клиенториентированный сервис! Навеки поклонник и клиент Sunflor!
Был специфический запрос - душистые травы уже в интерьерном формате на кухню ЕЩЕ и в подарок.
Заказывала онлайн, но через мессенджер. Сотрудница уделила мне море времени и внимания, приняла активное участие в выборе, давала ценные рекомендации и советы. Нашла лучшие экзепляры, еще и посадила их для меня сразу, тем самым ранив любовью в самое сердце. Доставка была уже на следующий день!
Выглядит ещё лучше, чем я завышенно ожидала! Растения здоровее меня, красивейшие, пышные! Отдельная красота - горшочки!
Никогда не была так довольна не только результатом покупки подарка, но и процессом! Бладарю компанию и отдельно сотрудницу Кристину!
1
September 17, 2021
Покупала орхидейку дендробиум в подарок, привезли очень красивое и ухоженное растение. Отзывчивые продавцы, оперативно все решают! Супер:)
April 3, 2021
Заказывала мирт и к нему дополнительно комплект "пересадка" с самовывозом (т.е.на условиях полной предоплаты, иначе самовывоз оформить нельзя).При заказе никто не перезванивает, приходят только письма на эл почту, призодится самостоятельно выяснять, поступил ли заказ, когда поступит и когда можно забирать. Общение шло через What's apр. На сайте при заказе и оплате НЕ БЫЛО информации о том, что функция "Пересадка" действует ТОЛЬКО при покупке у них же в комплекте кашпо. Это обстоятельство не помешало оформить заказ с пересадкой без горшка и приемке оплаты на сайте (т.е.блокировки оплаты на сайте нет при отсутствии кашпо в комплекте),и не смутило менеждера при обсуждении сроков доставки товара. Я же, достаточно часто пользующаяся сервисами других подобных магазинов, считала, что комплект для пересадки (почвогрунт) положат к заказу дополнительно, а пересажу я потом сама. В итоге бедное дерево пришло в состоянии, когда корни стали одним комом и давно уже приняли форму горшка (т.е.пересаживать его надо было с месяц назад),а никакого комплекта для пересадки не было и в помине! Да и "упаковка" заказа состояла из простого бумажного пакета, без какого-либо утепления (на дворе была середина марта и на улице был стойкий минус, между прочим!) Хорошо, что не заказала доставку курьером-привезли бы одну палку при такой упаковке!Мне повезло, что у меня с собой был плотный пакет и ненужные документы - утеплила, как смогла, чтобы довезти до дома.А по вопросу возврата денег за пересадку -по What's app перестали отвечать моментально, на претензию по эл.почте ответили, что якобы вернули деньги, однако это не соответствует действительности, денег до сих пор нет. В общем, рекомендую трижды подумать, прежде чем заказывать в этом магазине. Сервис странный+обман. Не столько жалко денег (хотя и их тоже!), сколько неприятно такое отношение к клиентам. На всякий случай, номер заказа - 1008411, чтобы не считали, что отзыв куплен конкурентами.
UPD: после 3 письм.обращений деньги, наконец,вернули.
2
February 4, 2022
Ужасный магазин. Сделали заказ и ждали. Пришло уведомление о принятии его в работу. Прошло два, курьер не звонит в день доставки. Звоним сами, девушка отвечает, что заказ отменили по причине отсутствия цветов. 2 разных букетов! И что отправили уведомление об этом. Но ничего не пришло
2
1
November 11, 2022
Продают цветы на Озоне по красивым фото и за немалую цену, присылают ужас. Судя по отзывам это их стиль работы.
2
2
January 24, 2020
Лучшая доставка цветов, из всех, где я заказывала. Цветы в отличном состоянии, здоровые и красивые, все аккуратно упаковано👌доставка вовремя, просто супер. Отличный каталог и очень богатый выбор (меня особенно впечатлил выбор орхидей, но себе заказывала не только орхидеи). Очень рекомендую.
1
July 15, 2021
Отличный ассортимент и очень отзывчивый персонал. Видно, что относятся к делу с любовью. Спасибо за драцену и пеларгонию!
1
September 15, 2021
Всегда, на все праздники заказываю букеты тут! Очень внимательные, аккуратные и позитивные девушки работают здесь! Можно обо всем договориться по телефону, согласовать стоимость и варианты букета на любой бюджет. Однозначно рекомендую!
May 27, 2022
Заказывал каламондин, на фото был очень красивый, специально спрашивал, будет такой же как на фото? Ответили да. Но оказалось, что с одной стороны он был действительно красивый, а с другой полностью обрезанный, выставляли специально красивой стороной, получается просто схитрили.
1
December 9, 2020
Заказываю цветы уже не первый раз. Общение с представителем компании идет через мессенджер. Есть возможность увидеть растение до его покупки. Сегодня я приобрела фикус и филодендрон. На фото некоторые из цветов, которые покупались ранее. Спасибо огромное!)))) Стала уже постоянным покупателем. Особенно сейчас, когда не очень хочется посещать места с большим скоплением людей.
September 13, 2021
Покупал алые розы, как будто с картинки срисовали, большие яркие и живые цветы!
Доброжелательные флористы и цена приятно удивила)
Приеду ещё раз, порадую свою вторую половинку😚
August 26, 2020
Заказывала на сайте мирт и оливу. Мирт пришёл хороший, а олива на 10 см. ниже, чем было прописано в оплаченном заказе. При выяснении ошибки оказалось, что зря я так волнуюсь, всего 10 см., и вообще, это всё - поставщик. Предлагали возврат растения за мой счёт) или копеечную скидку..я отправила фото и расчёты в соответствии с размерами растения. Магазин на очевидные доказательства и конкретные требования не отреагировал. Буду обращаться в инстанции, так как отношение к клиенту неправильное. Никому не рекомендую.
October 20, 2020
Заказал здесь орхидею.Боялся привезут общипанную или не цветущюю.Привезли шикарного качества цветок,уже в горшочке,и ещё в красивой коробочке!классный подарок будет маме на д.р.!!!спасибо!!!
1
September 6, 2019
Искала лаванду, нужно было несколько горшков! Очень помогли с выбором! Вежливая и отзывчивая девушка подобрада лаванду, выслала фото в Вотсап. Лавандой очень довольна, свежая, теперь украшает спальню! В магазине большой выбор. В следующий раз снова обращусь к вам! Спасибо!
5
1
December 18, 2020
Максимально хамское обслуживание даже на уровне вопросов-ответов!
Не считают нужным прислать фото приобретаемого цветка и хамят!
Прилагаю переписку).
Искренне не советую обращаться к этой «нефотостудии», есть шанс получить хамство с первых же строк, оно вам надо?)
2
May 24, 2021
Спасибо большое магазину за организацию покупки большого фикуса, помогли с выбором, доставили вовремя .
February 7, 2020
Отличный магазин! Нашла необычную орхидею. Заказ смогла получить в день его размещения. Растение здоровое, с множеством бутонов и цветов. +отличная упаковка, чтобы растение можно было без потерь довезти зимой до дома. Спасибо)
2
April 28, 2021
Заказ #1008616
Заказ не привезли.
Все согласовано, есть письма на почте.
По телефону, объяснить не смогли почему не привезли заказ.
Работают плохо, не советую.
October 27, 2019
Хороший магазин. Накупила там кучу всего. Драцену, пальму, традесканции, березки , еще хочу кое что заказать. Понравился сервис Внимательная девушка менеджер. Сначала присылает фото растений, помогает выбрать лучшее. Заказ привозят в удобное время хорошо упакованным. Растения вроде пока ( около месяца уже) в хорошем состоянии. Буду пользоваться дальше этим магазином. Рекомендую.
2
October 20, 2020
Добрый день! Заказывали у Вас орхидею в подарок. Спасибо за сервис и за помощь в подборе цветка. Остались очень довольны!!!
November 21, 2019
Место не посещали, но заказавали оливковое дерево и мирт с доставкой. Персонал был очень дружелюбен, оформили заказ, прислали фото растений и доставили именно эти деревья в оговоренное время. Замечаний по оказанной услуге нет. Спасибо!
2
August 3, 2019
Покупала в этом магазине лимон в подарок подружке. Сделала заказ на сайте, мне перезвонили практически сразу. Потом в ватсап скинули фото имеющихся в наличии растений, чтобы я выбрала. Лимон забирала самовывозом, от метро близко)) По телефону и мессенджерам сотрудники общаются охотно и вежливо, отвечают на все вопросы. Растение в отличном состоянии, магазин тоже отличный - рекомендую!))
3
1
October 7, 2019
Растения качественные, цены не высокие, доставка по Москве недорогая. Заказ привезли на 2 день. Магазин можно рекомендовать.
Брал пальму и кашпо с автополивом.
1
2
November 1, 2019
Магазин очень понравился, асем советую в него заглянуть и что нибудь преорести! Заказал Каламондин в кашпо с автополивом. Доставили бысто и в срок! Общался с менеджером (только положительные эмоции), посоветовала что взять, прислала фото цветка и.т.д.
1
May 6, 2020
Отличные цветы, заботливый сервис, оплата онлайн! Два заказа - два счастливых именинника, которым вовремя доставили подарки:) спасибо!
1
December 11, 2019
Заказала в этом магазине карликовые орхидеи. Оператор перезвонила очень быстро, честно сказала, что один из заказанных цветков уже отцветает, предложила вариант на замену. Курьер доставил четко в оговоренное время, цветы были в прекрасном состоянии. Большое спасибо магазину, покупкой очень довольна!
2
May 13, 2020
Отличная работа сотрудника Кристины! По ватс-ап помогла выбрать и заказать цветы. Доставили быстро. СПАСИБО ВАМ за Вашу работу приносящую радость!!!
1