Магазин в центре города странный. Ассортимент хуже , чем у всех предыдущих супермаркетов . Обслуживающий персонал дикий, разнузданный . Контролеры на выходе позволяют себе фамильярные и хамские выпады. Пытались не разрешить довезти продукты до машины на тележке . Какие-то свои порядки устанавливают . Вероятно влияние владельца магазина . Продукты не пробиваются по штрихкоду . Нужно оплачивать два чека. Короче , лента она и есть лента .
Обычный супер или как там Мега маркет. Можно найти что то необходимое. Цены высокие! Иногда бывают скидки на некоторые товары
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Сначала тут был магазин Оливье, потом Билла, теперь вот Лента. И с каждым разом качество магазинов ухудшается, к сожалению. Из плюсов есть хорошие акции, программа скидок, удобное приложение, да получается экономить.
Но полки с основными продуктами, к сожалению, почти всегда полупустые. Хлеб, молоко, яйца надо ещё успевать купить, как в Советском союзе. Сервис такой же. На 10 продавцов найдется только 1 адекватный. Я понимаю, что работа непростая и люди устают. Но элементарно сказать здравствуйте, до свидания - к сожалению редкость. Купон кинут тебе какой то с чеком молча и разбирайся сам, что это и зачем. Неужели нельзя вкратце сказать например ну вот у нас акция новая, вот вам такой купон для того то. Спрашиваешь, уточняешь, молчат. Полностью обезличенное отношение. В современном мире терминалов, приложений и доставок очень не хватает элементарной вежливости и человечного отношения. На вопросы кстати не отвечают ни в мессенджерах, ни в приложении. Остаётся только ждать когда тут поставят одни терминалы и уберут кассы. Грустно
Самая отвратительная Лента из тех что я бывал. Постоянно работает две кассы, не более, и в обе огромные очереди! На замечания посетителей работники не реагируют, точнее делают вид что реагируют, но хотя бы еще одну кассу не открывают. Кассы самообслуживания тоже работают не все и в них тоже очередь. Хотите бесполезно потерять время в очередях? Вам в этот магазин.
Не стал нравиться этот маркет, сетки возле касс валяются, а в зале нет, никто не контролирует это, по всему магазину тележки с коробками никто не разбирает, не пройти ни проехать, короче бардак и зарах очегь неприятный, тухлый по всему магазину
Кассы: полный беспредел. Из шести касс работают только две, где скапливается очередь из 6-8 человек. Делал покупки 5 минут, на кассе простоял 10 минут. Вот вам и сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Обходите стороной, если вам дорого ваше время
Меняю отзыв. после того как было сделано замечание по поводу отстутсвия консультанта на кассах самообслуживания, организация прислушалась и исправилась
1
Show business's response
Татьяна
Level 29 Local Expert
April 7
Грязненько и скудненько, а ещё молоко прокисшее купили)
Для супер это слишком громко!!! Постоянно пустые полки , при этом это не после 19:00, а в районе 16-17:00 , заказывайте больше товара, молочки нет, мяса нет, и много где товар отсутствует .
Выпечка, в частности хлебные изделия, не в упаковке. Сегодня двое мужчин не очень чистыми руками трогали багеты и пр., замечание, чтобы они теперь брали этот хлеб и сами его ели проигнорировали (велика вероятность что по русски не понимают, но сути не меняет).
Постоянно нет ленты на весах ! Именно в те часы когда люди идут с работы! Т.е они саме себе создают очереди на кассе!!! Так как на самообслуживание нет весов (((( и персонал так себе (
Акционный товар на кассах самообслуживания пробивается через раз. На обычных кассах огромные очереди. По срокам претензий нет. Единство цен на ценники и в чеке
В целом нормально. Хожу туда не часто(далеко от дома), только в м-видио. В м-видио есть всё! Обсолютно всё, кроме Oculus Quest 2 :(
О, я кстати Леона выбил:)
Отстойник!!! Было лучше!
Даже в BILL так не обманывали со скидками и ценниками, как делают это сейчас!!!
При попытке доказать их неправоту и наглость ничего не выйдет! Ценник либо убирается с витрины совсем, либо быстро меняется на нужный!
Ужасно долгое обслуживание на кассе, сотрудника на КСО тоже нет. В очереди приходится стоять по 20 минут, это при том что перед тобой не больше 2-х человек. Несколько раз приходила и каждый раз одна и также картина. Мало того , что кассиры долго пробивают, так к этому всему прибавляется их недовольное лицо.