Магазин очень удобно расположен, часто захожу за свежими овощами и фруктами и никогда разочарованная не уходила. Всегда всё свежее, аккуратно сложеное и ценники на своих местах. Этим отделом всегда довольна. И персонал всегда поможет и подскажет во всех вопросах.
Неплохое место, удобная локация, неплохой выбор. Есть все необходимое. И готовая еда, может и не супер вкусное, но на перекус вполне. Персонал вежливый. На кассе обслуживают быстро.
Несмотря на демократичность цен, широкий ассортимент и тд. (это плюсы), стараюсь данный магазин НЕ ПОСЕЩАТЬ. Всегда почему-то проблема какая-то. Может, только у меня? Не знаю. Но
(-) Очень не уютный. Надо спускаться по лестнице практически в подвал, что сделать тяжело для тех, кто маломобилен по определенным причинам.
(-) Какой-то не очень опрятный. Иногда с запахами не очень. И т.д.
(-) У меня постоянно возникали какие-то проблемы при оплате на кассах. То товар не пробивался (ради которого я собственно и заходила), то цена оказывалась другой, а не той, что я увидела. То еще что-то не так. Как ни странно, но иногда грубовато (или хамовато) вели себя и кассиры.
Из плюсов - удобное расположение.
Минусы:
Являюсь постоянным покупателем сети магазинов Лента. Что могу сказать про этот магазин - это худшая лента из всех в которых я был, такое ощущение что за этим магазином не следят и нет никаких проверок... Грязный магазин, при входе тебя встречает не очень приятный запах (видимо проблема с вытяжкой на их кухне) На полках часто встречаются побитые жизнью овощи и фрукты. К персоналу тоже есть вопросы... Пару раз сталкивался с хамством и невоспитанностью продавцов по отношению к покупателю. Про национальность персонала и говорить даже не приходится.
ЛЕНТА ГЛОБАЛ ЛИМИТЕД попрошу проверить этот магазин на соблюдения торговли, санитарию и на компетентность ваших сотрудников.
С уважением ваш постоянный клиент.
Да в целом не плохая лента. Цены конечно как всегда, чуть выше средних. В целом в магазине чисто, единственная претензия это то, что плохо ловит интернет тк расположен в подвале, не всегда получается прогрузить карточку со скидкой на телефоне.
Большой выбор готовой еды холодного и горячего цехов. Можно взять как на работу пообедать, так и домой поужинать, без готовки , с запахами по всей квартире и пахнущими едой волосами)
Помещение не самое уютное, но просторное. Расстояние между полками достаточное , что бы ничего не задеть. Четверка , потому , что может быть лучше.
Сделал заказ в Ленте через Тинькофф Город. Утром, часов в 12 примерно. Потратил время, выбрал продукты. Доставка безоговорочно только с 20 до 21 ч. Выбрать другое время нельзя. Отправил заказ. Через пару часов появились планы на вечер, думал перенести заказ на завтра. Техподдержка сказала, что так нельзя, можно толькр отменить. Ага, и потерять время, потраченное на заказ. Ладно. Отменю свои планы. За 30 мин до 20 ч звонит девушка из Ленты и говорит, что одного из продуктов нет. И это не удивительно. Он был на хорошей скидке. Поэтому я его и заказал. Если бы заказ стали собирать сразу или сделали резерв, то этого бы не произошло. И если заказ собирается непосредственно перед отправкой, то почему его нельзя перенести на сутки?
В общем, сервис отстой. Сырой. Бессмысленная потеря времени.
Нормальный магазин, Что-то дороже, что-то дешевле чем в других магазинах. Большой ассортимент товаров, вкусная выпечка собственного производства. Снизила оценку так как приходится ждать очередь чтобы оплатить выбранный товар.
Работа магазина в последнее время значительно улучшилась. Магазин стал нормальным. Продукты свежие, есть электронные кассы, что очень удобно. Сотрудники стоят рядом и всегда готовы помочь, если что-то не так.
К сожалению, у магазина Лента на Бауманской сложилось очень негативное впечатление. Внутри было ощущение, будто попал в гнилую, вонючую помойку. Необработанные продукты, грязные полы и общая неухоженность — всё это оставляет желать лучшего.
К сожалению, этот магазин не отличается от других на Бауманской, где качество обслуживания и гигиенические нормы вызывают серьёзные сомнения. Надеюсь, что руководство сделает выводы и примет меры для улучшения ситуации, иначе сложно представить, как они смогут удержать покупателей.
Невероятно хамский персонал, который не стесняется выражаться матом при покупателях в их же адрес
Зашёл за 10 минут закрытия. Понимаю, все хотят закрыться и закончить раньше, но не так же хамски. Персонал делал максимально всё, чтобы выгнать покупателей и закрыться раньше 23:00 и грозил посетителям что "закроют вместе с крысами" в магазине.
Прошу провести проверку персонала.
Хожу в магазин почти постоянно. Вроде нареканий не было. Но сегодня очень разочаровалась. Хотела купить гречку с грибами (часто беру), но гречка оказалась без грибов. Девушка по имени Гуля вывесила и посчитала как гречка с грибами. На мой вопрос а где же грибы, мило улыбаясь ответила: мы забыли их положить, а пробить без грибов мы не можем. А почему же я должна платить за грибы, которые вы забыли положить? Спросила я, на что получила ответ: не хотите, не берите, возьмите рис. Я пошла к администратору, которая так же у Гули спросила где же грибы? Гуля также ответила:мы забыли их утром положить. Все мило улыбаясь, разошлись. Вот такая ситуация . Так как гречка с прилавка не была убрана, значит ее без грибов будут продавать тем покупателям, которые это не заметят. Неплохой навар получат продавцы!! Так что обращайте внимание в этом магазине на то, что покупаете. А) ещё..плоские персики: все гнилые, не нашла ни одного без гнили.
В прочем-то очень хорошая сеть, просто иногда разумеется везде есть люди которые из-за того что ты молодо выглядишь, скажут очень грубо про паспорт, так и было у меня в этом магазине, мне 20 выгляжу моложе и мне сказали ПАСПОРТ! не добрый день ничего, просто паспорт! В остальном всё хорошо)
Мне нравится ассортимент, очень удобное расположение магазина (рядом метро и остановка), есть готовая еда достаточно вкусная и выпечка всегда свежая тоже радует! Спасибо!
Хороший магазин!
Доступные цены, всегда свежие товары и горячая, вкусная выпечка)
Удобное расположение-прям рядом с метро.
С недавнего времени там появились кассы самообслуживания, что очень удобно и ускоряет процесс оплаты)
Спасибо!
Кассы самообслуживания глючат. Кассиры инвалиды со скоростью даже ниже чем камень. Если надо забежать, быстро, что-то взять и выйти. То даже купить несчастную булочку. Это минут на 20. Не рекомендую.
Хамский персонал, не хотят работать. Были проблемы с аппаратом самообслуживания, продавец начал в приказном тоне говорить - читайте!, что нужно сделать я не понимала, а она начала хамить, что я должна читать то что на экране. Общение в таком тоне не позволительно для обслуживающего персонала.
Доступные цены, всегда свежие товары и горячая, вкусная выпечка), приветливые кассиры, всегда что-то подскажут по ценам, скидкам.Спасибо
Удобное расположение
Хороший магазин, рядом с домом, недавно сделали перестановку, вроде неплохо, расширили отдел с непродовольственными товарами. Для меня особенно важно, что есть лифт, потому что магазин находится на подвальном этаже, приходится спускаться по лестнице, это для меня непреодолимое препятствие, а с лифтом удобно
Замечательно, что магазин там есть, но во время посещения в зале было довольно безобразно: на полках стояли пустые коробки без товара, и все было как бы навалено.
Очень приятный магазин. Хорошие товары по адекватным ценам. Широкий выбор товаров, в том числе свежих овощей, фруктов и ягод. Вежливый персонал. Осереди есть только в обеденное время. Чистота.
Доброжелательный персонал, доступные цены, большой ассортимент товаров, всем доволен, рекомендую к посещению. Удобно оплачивать покупки, отсутствие большихочередей
Магазин хороший, правда интернет еле еле ловит там, а вот с персоналом на кассах проблемы, очень грубые и ленивые. Указывают куда класть корзинки, рядом с кассой им видите ли не хочется чтобы они стояли, относишь где лежат корзинки у касс самообслуживания там говорят относите к самому началу, всё в достаточно принебрежительной манере.
Спасибо Вам за дешевые цены и широкий ассортимент товаров, главное и расположение магазина в центре города, где другие магазины большей частью дорогие.
Хороший универсам в шаговой доступности. Плюсы: близость к метро, близость к работе, адекватные цены...
Минусы: иногда товар залежалый, на кассах очень часто большие очереди, выпечка расходится почти моментально и к 9 часам уже маленький выбор...
Отличный и очень универсальный ассортимент , хорошая скидка с картой клуба , самое удобное расположение относительно метро по пути домой в отличии от других ближайших магазинов .
Хуже магазина Ленты не встречал. Одна продовщица женщине говорит. Несите назад колбасу на кассе проверить цену нельзя, а мне её вложить не куда. Другая мне нагрубила.
Не часто бываю в "Ленте", но когда захожу, всегда что - нибудь покупаю.
11го января, например, купила немецкий шоколад merci по акции. Цена 129р. гораздо ниже чем в других магазинах.
Шоколад очень хороший. Спасибо!
Ничего сверх не напишу, тк обычный супермаркет.
Бывает чисто, бывает пятница вечер. Зато всегда есть готовая еда и свежая выпечка на случай позднего возвращения с работы к пустому холодильнику.
Уже сколько лет хожу за продуктами в елоховском на -1 этаж (ранее - другой супермаркет), и всегда мешает то, что сразу пропадает сеть и возможность связи. Далеко не всегда можно совершить покупки за 10 минут, а специфика работы требует того, чтоб телефон был в доступе. Иногда это влияет на мою готовность спуститься вы магазин, особенно если в этот часовой интервал у меня идёт рабочий звонок.
Столько лет существуют на этом этаже разные магазины и ещё никто не организовал возможность связи внизу. Или просто не предложили такой возможности покупателям.
Магазин хороший, но из-за того, что он в подвале, связи там нет. Невозможно открыть мобильное приложение и активировать персональные скидки. Это вносит существенные неудобства, поэтому снижаю оценку. Подведите себе усилитель сигнала или ретранслятор 4G.
Ещё там ужасная лестница: слепая и боишься оступиться.
Простой вопрос о наличии товара, вызвал сегодня у продавца Ольги бурю эмоций. Поэтому, я и не хожу в такие магазины как Лента, хоть кто-то но обязательно изольёт свой негатив. А повод?
Наверное у Ольги тяжелая жизнь.
08.02. 2024 посетила магазин лента по адресу Бауманская дом 32 с 2. Заходила, чтобы купить сахар. Но его не оказалось. На выходе меня остановил охранник хам. Со словами так каждый будет выносить товар. Я была в шоке. На каком основании обвинять добросовестного покупателя. Первый раз столкнулась в магазине с таким хамством