В магазине видимо остро не хватает кассиров - большие очереди даже не в час-пик! Но в целом ассортимент магазина не плохой! Необходимо наверно на отзывы клиентов реагировать - а то как я посмотрел - проблема с очередь и уже давно и менеджменту на нее плевать!
Небольшой, уютный магазин со всем необходимым. Но вот готовых блюд и выпечки вечером, в районе 19-00 не было. А хотелось себя побаловать вечером чем-нибудь вкусненьким
Качество товара, всегда можно купить мясо и для котлет и для запекания, жаль что нет мяса для супа на косточке. Хорошие фрукты, неплохая бакалея, плохо что нет хорошей выпечки, удобно расположен, бываю акции, жаль что маловат магазин.
Выбор в магазине хороший, но почти всегда работает одна касса, даже в часы пик, постоянно очереди, которые движутся очень медленно. На просьбы открыть вторую кассу - огрызаются, мол пока второй кассир придёт, вы уже пройдёте. Л-логика))))).
Магазин в целом нормальный. Но мясо, которое рубят в магазине и потом раскладывают в лоточки, всегда с "сюрпризом" в виде несъедобной части, которую приходится срезать и выкидывать. Кладут этой частью вниз, в лотке не видно. Платишь за то, что потом выкидываешь. А мясо дорогое.
Ужасное обслуживание с открытия магазина, постоянно работает только одна касса, обслуживание на кассе очень медленное, что приводит к очередям! Говорить бесполезно, полный игнор со стороны сотрудников магазина!
3
Show business's response
Мария Георгиевская
Level 21 Local Expert
March 26, 2024
Сетевой магазин с не плохим выбором. Раньше был прилавок с охлажденной рыбой. Пекарня. Своевременная уценка продуктов с подходящим сроком до минус 40%. Персонала не много, заменяют друг друга на выкладке и кассе. Бывает очередь на кассе. Не хватает касс самообслуживания ( нет вообще)
Обращаюсь рукодство магазина Ленты который находится Град Московский ул Московский д.3а там работает пекарь по имени Зоя она не то что повернуть даже с спиной стоит и отвечает мы же постоянные покупатели почему она даже не здоровается покупател должна здоровается а она даже не повернулась и отвечает за хлебом заходим ни как не можем свежий хлеб брать хоть какую время не ходи постоянно она очень грубо отвечает моя мама тоже каждое утро заходит а она ей ходит я не поверила сегодня заходила и вот уверена была что хлеб которое не хочешь продавать каждое утро дубовые стоять ни как не спрашивай ответ нет лучше продавать чем списывать директор куда смотрит почему нет ни каких администратор либо менеджер чтобы смотрели чем занимаются сотрудники Уважаемый директор я бя очень просила что бы она хоть здаровалась покупателями это очень не красиво отвечае не смотря.
Приятно находиться в этом супермаркете. Достаточно просторный и чистый. Вежливый, отзывчивый персонал.
Если встаёт очередь, оперативно открывают дополнительные кассы.
Всегда есть акции и скидки, зачастую радуют индивидуальные предложения по карте лента.
1
Show business's response
Alexandra N.
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Неплохой магазин, но хотелось бы улучшить ассортимент фруктов. С красными ценниками выгодные покупки.
Были надежды что всё-таки Лента это некоторый уровень. Выше чем другие бюджетные супермаркеты. Но это не так, та же самая проблема с ценниками, только на кассе вам ещё не выдают чек, а приходит он на эл. почту когда-то где-то. Ценники одни, а по факту пробивают без скидки, только об этом вы узнаете в машине или уже дома. Вообщем ожидания не оправдались, нет смысла сюда ходить, цены выше, продукты как везде, косячат как везде. Разачарование.
19.08.23. Кассир Аширов оскорбил пожилого человека инвалида 1 группы за то, что она переспросила о том, что цена на геркулес ясно солнышко 800гр. в торговом зале была указана цена 109 руб., а на сайте Ленты 69,99 рублей. Вместо того чтобы пояснить спокойно покупателю о несоотвествии цен начал хамить, оскорблять и не адекватно себя вести. Прошу принять меры к вышеуказанному кассиру и научить его вести себя с покупателями. Обратите внимание на недоработку администрации по работе с персоналом.
Хожу туда по необходимости, т.к. рядом с остановкой. Какой то он не такой. Вроде бы все товары в ассортименте, но как то все ограничено. Один и тот же набор продуктов, ничего нового, никаких дегустаций.какая то болотная атмосфера, типа -радуйтесь тому , что есть....
По магазину все отлично, хороший ассортимент, чисто, аккуратно, есть скидки 40% для тех кто готов к риску (срок годности истекает 2-3 дня) и 70% для экстремалов. одна проблема с кассой, постоянные очереди, а второго кассира не допросишься.
Магазин работает с 9.00. Билла всегда работала с 7.00. Было удобно утром заехать. Персонал действительно работает хуже, чем в Билле. Многие не знают, где что лежит. На вопросы отсылают к какому -то работнику зала. Часто ценники не соответствуют, что редко было в Билле.
Небольшой, в целом средний магазин, как и другие супер-ленты.
Ассортимент и акций гораздо меньше, чем в гипер-лентах.
Выгодно покупать только по акции. Остальное зачастую значительно дороже.
В зале есть сканер цены.
Персонал обычно адекватный.
Бывают длинные очереди на кассе.
Обычный сетевой магазин. Поприличней Пятерочки, но и ценами отличен не в приятную для потребителя сторону.
Внутри всё напоминает о предыдущем владельце(Билла), молодцы, что оставили пекарню.
Персонал из " братьев наших меньших" 😉
собственно как и в большинстве подобных магазинов. С ценниками траблы и как правило это выясняется только на кассе.
И если в Пятерке это всё решается без разговоров(пробивают по той цене которая висела на прилавке), то здесь это проблема.
В общем ничего выдающегося. Нормальный такой середнячок.
продают просрочку, обманывают с акциями постоянно, очереди на кассе в любое время. очень много подделок, когда состав на упаковке указан один, а по факту совершенно другой. например, купили филе трески марки лента, внутри оказалось слепленная из рыбного фарша непонятная масса со льдом по виду совершенно не из трески. сыр продают пишут твердый пармезан марки палермо, а по факту какой -то кусок пластика по безумной дорогой цене после которого желудок болит несколько дней и тошнит. лента это один из самых худших сетевых магазинов. верните нам Биллу!
Хороший магазин. Большой выбор фруктов и овощей, по приемлемым ценам. Мясо часто бывает с хорошей скидкой, что для пенсионеров немаловажно. Персонал приветливый.
Закупаемся там регулярно, так как устраивает выбор мяса и овощей. Цены средние, на уровне "Пятерочек". Однако чек регулярно проверяю, ошибки часто очень. Исправляют быстро. Вот не извинились ни разу...
Когда лента была биллой, скидки были больше. Ценники бьют рекорды. И это нечем оправдать. Обычная жадность и разгон инфляции. Поэтому чаще захожу к конкурентам.
Место хорошее, есть что выбрать и дом рядом.
Можно перекусить выпечкой, цены на все продукты приемлемые и лучше всего если у Вас есть карта магазинов этой сети, тогда покупки ещё приятнее)) В магазине комфортно и чисто, персонал вежливый и приветливый.
Спасибо,что открылись здесь!
3
2
Show business's response
Сергей Локтионов
Level 10 Local Expert
January 10
Учитывая всеобщиий рост цен и сужение ассортимента , есть возможность экономить
Это не привычная нам здоровая Лента с огромным ассортиментом. Просто сетевой магазин. Цены без акций не ниже, а зачастую и выше, чем в Магнитах и Дикси. Своя пекарня, вкусно, но дорого. Из огромных плюсов - около магазина большая парковка. Всегда без проблем паркуюсь.
В общем если брать товары по акции, то хороший магазин.
Лента уже не та. Ассортимент не понятный да и порой не свежий. Фрукты овощи вообще отдельно завядшая тема.
В Пятерочке теперь и ассортимент лучше и логистика раскладки товара в разы отличается в оюоучшую сторону. А эта точка как сельпо в 90-х