Магазин большой но я привык к другому расположению товара. Свежую рыбу так и не нашел. Наверное там ее не бывает. Зато есть неплохая собственная пекарня
Пользуюсь часто, мне нравиться, товары просроченные не попадались, много различных акций, и они доступны, если на кассе больше пяти человек, всегда попросишь ещё одного кассира, который не заставит себя ждать.
Качества товара-не очень,полугнилой лук и перец,так же морковь.При обращение к кассиру о помощи в зале(тк там никого нет)кассир говорит:Сами поищите,я же кассир.
В будний день после 18:00 работает одна касса,очереди огромные…2.11 в 18:45 работал один кассир,судя по чеку директор магазина,которая делала вид что не слышит возмущение очереди…Пока не начнется конфликт второй кассир прячется.
Не очень понятна задача охранника,который в наушниках,терриризирует мышку от компьютера,и наблюдая за людьми которые требует открыть доп кассы…
Поменяли вывеску с Биллы на Ленту. Интерьер и ассортимент остались те-же самые. А вот все цены завышены. Даже имея карту лояльности цены выше, чем в магазинах других сетей. И нельзя сказать, что все хорошего качества. Какое было в Билле, такое и осталось. Зачем платить больше?
Мне нравится этот магазин, там чисто, много товара которого нет в пятерочке и Дикси рядом расположенных но…
Кассиры это ужас, злющие, некультурные, и никогда не говорят об акциях!!! Надеюсь это исправят, не очень приятно когда сидит кассир с недовольным лицом и почти швыряет покупки.
Сегодня была в ленте хотела купить творог, взяла пошла на кассу а кассир говорит что не может его пробить так как он новый 😳 а зачем тогда выставлять на полки товар который нельзя продать ?????
Магаз отвратительный. В своих чалмах устраивают очередь только по своим. И не важно что ты стоишь в очередь перед ним. Открывают кассу только для своих "в чалмах" и им пофигу что перед ними стояли люди
Большая очередь на единственную работающую кассу - норма для этого магазина, вторую открывают практически только по настойчивым требованиям покупателей и то не сразу, редко когда сами заметят, что народу много. На фото, сделанных в разные дни, это хорошо видно. Пора уже что то сделать с этими очередями. Может кассу самообслуживания поставите хотя бы? Вежливость и учтивость - тоже не про местных продавцов, в разговорах особо не церемонятся. Если надо позвать "Галю" для отмены покупки или корректировки цены, то приходит она тоже не сразу. Чехарда с ценниками тоже в порядке вещей, не меняют во время, пробить по той цене, что на ценнике не всегда берутся, хотя обязаны.
Бывают хорошие акции и скидки, отдел готовой еды и своя выпечка - это плюс.
За место супермаркета Билла, теперь супермаркет Лента, оформление более свежее, товары васортименте свежие и качественные, я с интересом и своими потребностями, постоянно посещаю супермаркет Лента, в котором есть всё, что мне нужно в повседневной жизни.
Обслуживание в магазин ''супер лента'' оставляет желать лучшего! Грубые кассиры! Менеджер зала не выполняет свои обязанности. Пыталась купить багет там, на полке одна цена, на кассе в 2 раза больше! И менеджер вместо того, что бы пробить товар просто скрылась в тумане. (фото с обманлм прикладываю)
21.04.2022 Уважаемая администрация магазина Супер лента,проследите за ценниками на товарах, чтоб они были актуальными, терпения уже не хватает покупать в 2 раза дороже товары чем на ценнике!!! И ПОЧЕМУ КАССИРЫ НЕ ДАЮТ ЧЕК??? и уже начинают пробивать покупки других людей.
Раньше был магазин Билла, ассортимент не изменился, просто поменяли вывеску, иногда заходим, но отсутсвие возможности получить карту магазина для покупки товаров с дополнительной скидкой делает посещение этого магазина крайне редким
Надеемся что будет лучше Билла, но нет. Цены часто совсем неадекват, ассортимент уменьшился, такое же наплевательское отношение персонала. Например попросил убрать ценник с "распродажей", которой нет у пиццы непосредственно девушку выкладывающую пиццу. Прошло три дня - ценник все тот же, пицца все тажа. Лажа - пока наиболее точное определение магазина.
Сотрудники совсем не работают, прихожу я на кассу, а там нет никого, и в зале из продавцов нет никого, потратила минут 7 что б найти живых, так вместо извинений ещё и наорала, что ей в туалет надо ходить, земные потребности конечно никто не отменял, но больше 5 мин поиск сотрудников на кассе не допустим, видимо надо было взять и выйти с товаром, раз денег никто не хочет принимать
Супер, серьезно? Заехал по дороге домой за одним конкретным товаром - таблетки для посудомойки. Москва, 2021г. вы серьезно считаете, что у ваших посетителей не может быть посудомоечных машин? Нет вообще никаких - для обычной повседневной мойки. В других магазинах всегда штук 5 производителей и в разных объемах. Тут нет никаких. Ладно, поленился бы только из-за этого отзыв писать. Взял один нужный товар, пошел на кассу, там классика. Работает один кассир, к нему очередь 4 человека. Экспресс касс, где можно самообслужиться, нет. Везде уже ставят при реновации магазинов. Всем кто прочитал - пожалуйста, уважайте себя. Не оставляйте денег в месте, где вас не уважают вас. Если у магазина нет денег на оклад второму кассиру, на экспресс кассы, ну все, не судьба. Бизнессхема ваша не работает, пора на свалку истории.
Та же Билла, только марка ленты теперь. Есть пандус для ММГН. Рядом с магазином есть парковка придомовая, но машину можно поставить. Цены не низкие, смотря какой продукт. Так же как и в Билла, своя выпечка, салаты, соленья ну и всякая всячина
Сделал покупки , вышел на улице после пароге , на лева 3 шага и упал , из-за сугроба , оно лед стало , вывих колени , вот лежу травмирований, спасибо лента , сделайте пожалуйста или уберите этот лед , чтобы остальные не оказались в моем месте
3
Show business's response
Никитина С.
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
доброжелательный персонал, чистота в зале. Нет очереди на кассе.
Но, не нашла коломенский йогурт и сметану, которые есть в ассортименте других Лент.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
Всё понравилось. Спокойно,тихо быстро и вежливо! Спасибо!
Доброе утро. В магазине на Измайловском проезде 3 работает кассир Елена которая умеет испортить настроение на целый день покупателям и отбить желание приходить даже если надо в этот магазин. Елена работает на кассе и у нее постоянные проблемы. На лице и в действиях ярка выраженная ненависть к покупателям. Таким как она не место в сфере обслуживания. Ее выходки перешли все границы. Не хотелось бы видеть данного сотрудника на таком ответственном месте.
Максимально проблемный магазин . На кассе вечно толпа .кассир один ,вторую кассу не открывают даже с просьбы . Зато она еще успевает ответить на телефон пока все стоят и ждут.
Зря эта сеть взяла супермаркеты( Такое себе удовольствие. Стараюсь туда не ходить. Цены выше чем у конкурентов. Линейка товаров так себе. Только овощи и фрукты с нормальными ценниками..