Ставлю пять звёзд! Консультация прошла успешно, клиника расположена рядом с метро, что очень удобно. Обязательно буду продолжать лечение!! Спасибо вам большое за помощь и отзывчивость.
В клинику пришел с больным зубом, наблюдался у Ившиной Юлии Владимировны, сразу сказали о стоимости и что будем делать. Записался на следующий прием, пролечили зуб и сейчас ничего не болит. Остался доволен лечением.
Уже не первый раз лечусь в supersmaile , здесь отличные специалисты знающие свое дело .
Очень рекомендую клинику.
Отдельно хочу отметить Юлию Владимировну Ившину))
Хорошая стоматологическая клиника, вежливый персонал, есть все удобства для клиентов. Врач Кравец Вероника успешно вылечила восьмой зуб (сложный в лечении), была внимательна к деталям. Все прошло хорошо, клинике спасибо!
Высококлассные специалисты которые ответственно подходят к своей работе
Вежливость и курирование на всем этапе лечения на большом уровне
Из этого хотелось всем посоветовать данную клинику,чисто опрятно и качественно
Настоящие профессионалы , вежливый и внимательный персонал, индивидуальный подход к пациенту и решению проблем, отличный результат . Проделана огромная работа по лечению и протезированию, отличный результат . Прошло более четырёх лет , ни разу не пожалела, что обратилась в Супер Смайл!
Была у ортодонта Борукаевой М. С, врач подробно объяснила план лечения, предложила два варианта, куратор сразу посчитал стоимость лечения на брекетах и элайнерах. В клинике есть рассрочка, что очень удобно. Все понравилось, надеюсь продолжить тут лечение.
Была на приеме у Яковлевой Ольги Дмитриевны, лечила кариес, все очень понравилось, прекрасный доктор знающий своё дело! Клиника очень понравилась, очень уютно, прекрасный сервис. Всем рекомендую!!!
Первое посещение оказалось вполне приятным. В клинике приветливые администраторы и медицинский персонал. Врач Марина Станиславовна на консультации объяснила, что с моими зубами, за что ей спасибо.
По определенным причинам не посещал стоматолога 1,5-2 года в итоге 16 проблемных зуба. За 4 приема сделать 12 зубов это надо уметь. Доктора просто космос. Огромная благодарность Гусаровой Арине Александровне и Ившиной Юлии Владимировне. Всё сделали по высшему разряду. Ресепшн отдельная тема. На самом деле не очень люблю стоматологии, но после встречи на ресепшене пропадает любой мандраж. Девчонки вы крутые
Была на консультации у терапевта, Хроменко Анна Игоревна приятный доктор, сделала гигиену, проконсультировала по всем вопросам, на ресепшене девушка подарила зубную щетку:)
Приду сюда снова!
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал, мой терапевт- очень чуткий внимательный врач, все объяснила, рассказала показала, первый раз сталкиваюсь с личным куратором, но считаю достаточно удобной опцией, на ресепшене девушки тоже очень внимательные и любезные
Была на примере у врача. Очень вежливый персонал и внимательные врачи .
Делала чистку Зубов, очень понравилось.
Спасибо за доброжелательный коллектив и сервис!
Хочу выразить огромную благодарнасть стоматологической клинике super smile , Так же врачу -ортодонту Валерии Марчеловне за свою профессиональность , слелали все быстро и за считанные минуты , все полшло очень комфортно. Вежливый персонал и уютная обстановка 5+
Прохожу лечение, протезирование, очень довольна работой врачей и внимательным отношением всего персонала. Искренне совеьую всем обращаться в лучшую клинику Супер смайл! ! !
Персонал был доброжелательным; специалисты профессиональны и внимательны по отношению к пациенту. Мне приятно было находится в этой клинике, буду обращаться при необходимости только к ним!
Была уже 2 раз на приеме у врача Хроменко Анна Игоревна! Подошла с пониманием к моим очень чувствительным зубам и делала все аккуратно. Даже чистка прошла без боли. Очегь советую всем данную клиннику и данного врача!!!
«СуперСмайл» на ул. Социалистической. Ни капли не жалею о своём выборе: приветливые девушки на ресепшн, всегда помогут с любым вопросом. Врачи профессионально выполняют свою работу. Отдельная благодарность Боровиковой Анастасии Сергеевне!
Могу порекомендовать эту клинику знакомым.
Был на консультации Коломажиной Александры Сергеевны, врач опытный, консультация вполне информативная. После приема подарили щетку. Все ок!
У меня очень-очень неоднозначное мнение о клинике (Социалистическая, 8)
Надо все-таки не один раз посетить, чтоб понять все нюансы. Да, первый-второй визит покажется положительным, от чистоты до доброжелательности и приветливости персонала, вроде так оно и есть.
Но! Я клиент клиники три года... Было всё: начиная от просроченных шоколадок к кофе заканчивая некомпетентностью. Только привыкну к одному специалисту - он увольняется, на лечение иду к другому, у меня было многопрофильное лечение. Поменялось два ортодонта за все лечение. А я очень требовательна в своему вниманию,к своему здоровью!Я за это плачу немалые деньги. Куратор, которая «помогала» мне записаться на прием - постоянно путалась, извинялась за свои ошибки и ошибки клиники.
Мое завершающее лечение брекетами вообще наперекосяк вышло: не учли некоторые нюансы в лечении, которые повлияли на мой бюджет. Рассчитывала на одно, а по факту - доплатите, пожалуйста. А конкретнее: со слов администратора сообщили, что после установки коронки мне необходимы новые каппы. Их не учли в плане лечения, поэтому - цитата: «платить вы за них не будете, сейчас согласовываем с руководством», а по итогу я со скидкой , но заплатила около 6 тыс за новую каппу.
Я вижу много положительных отзывов , и им есть место быть. Но именно мое лечение проходило не гладко, и я убеждена, что мои претензии к клинике очень обоснованны. Я могу много ещё указать причин моего отрицательного отзыва: от НЕпроф гигиены полости рта(пришлось указать места доктору, где надо было еще подчистить) до неактуальных «извинительных» подарочков...
Если клиника хочет улучшать и поддерживать сервис/статус, то думаю, нужно учитывать все детали.
Кто-то из клиентов натыкался на неприятности , но «проглотывал» , а я не хочу...
Я никому не буду рекомендовать Супер смайл.
Клиника супер! Сервис, удобство, профессионализм.
Планирует в этой клинике проходить процедуры уже третий член нашей семьи.
Забота о клиенте даже с финансовом вопросе, всегда подскажут какою скидку можно применить, а также помогут оформить налоговый вычет))
2,5 года назад впервые посетила эту клинику, пришла на консультацию и с тех пор хожу только сюда. Пару дней назад мне сняли брекеты. Очень рекомендую доктора Валерию Брума для ортодонтического лечения. Я получила красивую улыбку, за что очень благодарна.
Персонал всегда приветлив и отзывчив. Цены в клинике приемлемые, есть различные бонусы и подарочки, что очень приятно.
Отличная клиника! Хожу сюда уже 2,5 года(брекеты стоят😖), в этой клинике отличное отношение персонала к клиентам, всегда вежливы, специалисты все высоко-квалифицированы, в общем, всем советую!
Записывалась через акцию на сайте 'бесплатная консультация ортодонта и 3д сканирование в подарок'. Собрали кучу моих персональных данных, писали в контакте, в Вотсапе и звонили. Во время обратного звонка выяснилось, что бесплатная консультация на Иванцова не распространяется, ведь он ведущий специалист.
По телефону я уточнила будет ли 3д сканирование включено в стоимость консультации и мне сказали, что да.
Мне несколько раз настойчиво напоминали о приеме в Вотсапе. Вместе с этим прислали несколько рекламных сообщений.
В назначенный день я ехала на прием и поняла, что задерживаюсь на 10 минут
Я позвонила в клинику и попросила уточнить у доктора, примет ли он меня
В клинике я была спустя 6 минут от начала приема и девушки на ресепшн ещё 5 минут оформляли документы. Пока я ждала документы,другой клиентке было предложено написать отзыв на зубную щётку и выложить в сторис пост с отметкой за зубную пасту. Тут я и поняла, откуда у клиники и доктора столько отзывов ..
Когда меня оформили за мной подошла девушка и представилась куратором клиники. Что это за профессия такая?
Меня проводили в кабинет. Доктор, ведущий специалист, задал мне два вопроса. Проходила ли я уже лечение ортодонтическое и зачем пришла на приём.
Продиктовал пломбы ассистенту только на задних зубах, 2 минуты посмотрел мои зубы и прикус с зеркальцем. И сказал - нужны брекеты. Стоимость вам рассчитает куратор. Достал две челюсти с брекетами, сказал о них две фразы и всё. Молчит
А я как бы пришла узнать о том, что мне нужно делать, какое состояние моих зубов, каким методом он будет проводить лечение. Именно за это обычно платят деньги на консультации.
Он ответил на мои 5 вопросов и сказал, что я могу пройти с куратором узнать стоимость. Я спросила, а где 3д сканирование, он сказал, что оно входит в диагностику, а не в консультацию
Меня это возмутило. Пока я шла по коридору, я искала информацию в сообщении, о том положено ли мне сканирование. И да положено.
Следом шел куратор, предлагал чай кофе. Но я сюда не чаи распивать пришла. А на консультацию. Которой я крайне недовольна.
Меня завели в комнату, и я поняла, кто такой куратор. В некоторых клиниках так людям вешают лапшу на уши и предлагают в рассрочку купить чемодан косметики с солью мёртвого моря, которая поможет вылечить все недуги.
Я спросила про 3д сканирование снова, девушка сходила к доктору, вернула и сказала - поскольку вы опоздали на приём, доктор не успел сделать сканирование. Мы сделаем вам скидку на диагностику.
Я же звонила, предупреждала, что опоздаю
Можно было сказать сразу!
Мне дали распечатку прайса и начали расписывать преимущества их рассрочки или оплаты сейчас 100%
Доктора Иванцова не рекомендую. Клинику не рекомендую. Сколько у вас таких хороших отзывов за щётку? Потратила столько времени ради маркетинговой стоматологической клиники
Уже год прохожу в этой клинике ортодонтическое лечение, все супер, профессиональные врачи, хорошее обслуживание, комфортный холл с удобными диванчиками, чай, кофе, какао, улыбчивый персонал🥰🥰🥰 + удаляла зуб мудрости, все прошло безболезненно и никакой опухшей щеки!!!! Я просто очень сильно по этому поводу переживала. Короче, рекомендую
Пришла впервые на консультацию , всё очень понравилось . Сервис на высшем уровне
Персонал очень доброжелательный
Врачи производят хорошее впечатление .
Хорошая клиника, в центре. Цены как везде сейчас, не скажу, что ужасно дорого.
Врачи в большинстве своем грамотные, аккуратные, внимательные, клиентоориентированные в хорошем смысле этого слова - отнесутся к вашим проблемам с пониманием, услуги навязывать не будут. Прошла лечение на брекетах почти 3 года, все прошло без проблем и эксцессов. Спасибо доктору Бруме В.М. - она супер. Поставила виниры у Шилкова Я. А. - тоже внимательный доктор, ответственно подошел к трудной задаче. Гигиену почти всегда делала у Гусаровой - тоже отличный врач, всегда посоветует/поможет. Были врачи конечно, с которыми не сошлась во мнениях и как-то душевно не мои оказались, но с ними мы и не остались работать вдолгую. Отдельно хочу выделить администраторов: всегда вежливые и внимательные, помогут, подскажут, разберутся. Спасибо куратору (к сожалению, забыла имя) - девушка вовремя мне сообщила о нужной мне акции и помогла сберечь большую сумму денег.
Ну и конечно спасибо ассистентам - тоже все внимательные, всегда спросят, как себя чувствую, вовремя соберут слюну и четко работают как правые ручки докторов)
Show business's response
Sveta
Level 11 Local Expert
December 2
Не рекомендую! Я не знаю как Вам рассказать… Но кажется, что клиника гонится только за деньгами. Насчитали лечение на один миллион и пять тысяч рублей, когда в других клиниках сказали, что можно спасти свои зубы, а не гнаться за протезами и имплантами. Конечно, это предложить проще всего! Обслуживание также храмает, но спасибо за такой опыт и кофе с КОРИЦЕЙ.
Третий год пользуюсь услугами клиники Суперсмайл, за все время никаких претензий к качеству и уровню обслуживания выявлено не было. Хотелось бы отметить Иванова Андрея Евгеньевича, человек с огромным опытом, всегда готов ответить на любые вопросы. Прохожу у него ортодонтическое лечение, большое внимание уделает прикусу, что в конечном счете приводит не только к ровному зубному ряду, но и корректировке овала лица. Я в восторге.
В процессе лечения так же необходимо поддерживать гигиену полости рта. В последнее время хожу к Коломажиной Александре Сергеевне. Не замечаю никаких болезненных ощущений, а для меня это важно.
В целом: персонал, местоположение, чистота. Все на высшем уровне.
Уже наверное пол жизни сюда хожу, замечательная клиника, я превереда еще та, но волшебники, которые здесь работают, не дают усомниться в их профессионализме начиная от приветливых девочек на ресепшене. Спасибо огромное! Всегда только к вам!
Была на удалении зуба мудрости, у Сулаева Роберта Эрнестовича, все прошло замечательно, от удаления зуба до снятия швов, удаляла зуб впервые, к выбору специалиста подходила очень кропотливо и поэтому отношение врача ко мне было очень важно. Вежливый, на протяжении удаления спрашивал все ли хорошо, все подробно обьяснил, на все интересующие вопросы ответил)
Девочки на ресепшен очень приветливые, что тоже не мало важно!
Моя любимая клиника. Ставила брекеты у Андрея Евгеньевича, самый лучший и вот уже более 3-х лет с ним.
Все врачи отзывчивые, улыбчивые. приятно приходить на приём! Сервис также на приятном уровне, очень душевно.