Достойная аптека для данного района👍 работают высококвалифицированные специалисты. Фармацевт Елизавета всегда приветлива и внимательна к посетителю. Покупаю там витамины, грамотно проконсультировала и помогла с выбором в соответствии с моими пожеланиями и кошельку👌 Всем советую!
Если бы можно было бы поставить 0 поставила бы, сама аптека чистая аккуратная и приятная, но
фармацевтчье имя я к сожалению не запоминаю просто ужасна. Я ей объясняю что рецепт мне выписан на два месяца и каждый месяц я могу получить 90 капсул. На что она говорит то что рецепт неправильный( а он правильный выписан с у четом всем нововведений и поправок в законе), врач мой идиот, и вообще она его может записать как недействительный. Мне кажется что не очень правильно раскидываться манипуляциями и угрозами особенно когда человеку прописаны антидепрессанты. Прошу администрацию аптеки тщательнее выбирать персонал! Или ознакамливаться своих сотрудников с нововведениями! И провести инструктаж по культуре общения с клиентами!
Часто бываю в этой аптеке, так как рядом с метро. Очень нравится сотрудники аптеки, приятно заходить.
Конечно было бы очень хорошо, если порог починили, так как спотыкаюсь об него часто.
Очень долго девушка обслуживала покупателей. Ждала 20 минут, пока обслужат одну девушку передо мной! Кроме того, в аптеке в динамиках какой-то стрекот, который невозможно терпеть. Особенно, если болит голова. Если я заходила с небольшой головной болью, то про выходе голова уже раскалывалась.
Аптека хорошая. Но у них завис терминал: у меня по карте платеж прошел, а у них нет. Вопрос к технической службе: почему не можете наладить систему. Отдельно потом напишу, сколько времени сидела в ожидании ответа специалиста.
Ужасное обслуживание , грубые «фармацевты» на элементарные вопросы ответить не могут, вижу не я одна жалуюсь а 50% людей, потому что нет порядка , у меня видео запись для подтверждения где слышно как сотрудники общаются , с полной пеной во вру, просто дно , позорище 👎🏻
2
G
Gulay Abdrakhmanova
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Очень удобно, находится возле метро, далеко ходить не надо, заказы привозят на следующий день, очень хороший персонал
При покупке лекарств в аптеке, при просьбе предложить недорогой товар, всегда пробивают самый дорогой, "ИМПОРТНЫЙ" товар, хотя в наличие имеются ТАКИЕ ЖЕ недорогие товары другого производителя. Такая ситуация повторялась неоднократно, цену на товар не озвучивают, если не спросишь, и узнаешь только по факту в чеке. Всегда спрашивайте цену, персонал "ВПАРИВАЕТ" самое дорогое, что есть в наличии ( аптека у метро Семеновская)
С интернет-заказами работают ужасно. При том, что они по предоплате. Вместо одного обещанного дня ждали три, ничего вразумительного ни в аптеке, ни на горячей линии сказать не смогли. Пришлось заказ отменить. В аптеке нет телефона. Тот что сотрудники показывают на бумажке, не существует.
У Метро Семёновская в аптеке, аптекарь навязывает более дорогие лекарства.Говорит одно лекарства более дешёвые,а пробивает дорогое и после оплаты говорит что лекарства не возвратные.Что за обман покупателей,не ходите в эту аптеку,Вас обнанут.