Переехали в Архангельск в 2019 году и часто ходили с детьми сюда. Но сейчас цены подняли сильно, в игровой грязно, такое ощущение, что не моют. Родители за детьми не следят и великовозрастные детины достают детей маленьких в лазилках. В кафешке вкусный стейк из свинины, салат с говядиной, тортики вкусные.
Все, что касается отдыха и веселья ребёнка - отлично. Ребёнок счастлив!
Что касается остального - есть недостатки.
1. Мало мест для сидения взрослых. Есть кресла-мешки, но их реально не хватает.
2. В кафе дороговато. И оооооочень долгое обслуживание. Про вас официанты зачастую просто забывают.
3. Никак не определено, можно ли в кафе только в обуви, или только в носках. Выходишь с игровой зоны в носках, чтобы пойти в кафе, а там в грязной обуви шарятся. Приходится идти и одевать обувь. Несмотря на то, что кафе находится в самом Суперленде, то есть, по идее, с улицы туда никак не прийти.
4. Мороженое химозное из порошка. Натурального мороженого нет.
5. Несмотря на это кухня неплохая. Вкусно.
Очень понравился верёвочный парк. Суперленд подходит даже для детей подростков. Также имеется на территории кафе с любимыми детьми блюдами, стоимость очень приемлемая. Имеется фонтанчик для питья детям.
Игровая зона нормальная. Много места где можно поиграть, и на любой возраст. НО вот цена это что-то с чем та! Ладно я могу взрослого ребёнка заплатить за единый билет 1200 и будет он у меня там долго играть, а маленький ребёнок час, два проиграет и всё. И потратить такую сумму чтоб поиграть ребёнку час это очень дорого.
Для маленьких детей сделали бы оплату почасовую что ли. Так намного удобнее и чаще бы к вам ходили. А так ни какого желания нет ходить.
Отличное место! Прекрасная альтернатива активного отдыха, пока на улице сырость!
Но! Ложку дёгтя я найду. Первое. Отсутствует горячая вода в туалетах! Это капец! Расгорячённые дети умываются ЛЕДЯНОЙ водой! Очень плохо. Второе. ВЕНТИЛЯЦИЯ, нужно добавить! Третье. Фоновый шум! Делайте паузы! Четвёртое. Зашли в кафешку, за заборчиком
Пакость какая-то! Сорок минут ушло чтобы попить сока,съесть пирожное мороженым.
А ЦЕННИК, КАК БУДТО КАЗИНО РОЯЛЬ!
А в остальном заведение ПРАВИЛЬНОЕ!
В каждом районе нужно такое
Хочу предостеречь родителей, что бы были внимательнее. 18 ноября с дочкой в субботу были в "Суперлэнде" который находится в Макси на Ленинградском , д. 38. Дак вот у нас своровали сапоги, по итогу пришлось покупать новые. Администрация данного заведения по их словам ответственности ни какой ни несет. Помощи ни какой не оказали, вызывала полицию и писала претензию, далее последует судебное разбирательство. Будьте внимательнее к обуви, лучше носите с собой. В нашем случае хорошо еще пошли в 20:20 и магазины открыты были. Но пришлось ждать полицию и заполнять с ними документы. Но самый классный ответ поступил в 22 часа от администратора " Ну до такси бы донесли", якобы зачем я тут все это устроила.
Всем доброго дня.
Перед посещение этого места ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте мой отзыв.
Очень странная политика у этого заведения.
Захотите прийти со своими воздушными шарами?! Вас просто не пустят! А вот если купите у них шары в в тридорога , то можно.
Какой нибудь менеджер будет рассказывать что них тут такие правила. И что законы РФ в этом случая их не касаются.
Вобщем к гостям относятся неуважительно.
Вы обязательно будете стоять и пол часа доказывать свою правоту.
И только потеряв время, вам как дорогому гостю позволят посетить это заведение.
Ну и кухня конечно подкачала. При высоком ценике получаете уровень Макдоналдс.
Руководителю оценка 1 с минусом.
С таким подходом к вам второй раз не пойдут.
Уважаемый собственник этого бизнеса, поясните руководителю этого места , что такое клиентоориентированность и будет все хорошо.
А пока плохо.
Классное!суперское место развлечений для семьи!детям очень нравиться,не утащить домой)крутой экстремальный верёвочный центр!в кафе очень вкусно можно перекусить,лимонады на 5!туалеты чистые,убираются!Молодцы!
Посещали с дочкой детский развлекательный центр Superland в среду с 14:00 до 18:00. Детей было немного и это огромный плюс. В каждой игровой зоне стоят сотрудники центра, всегда вежливо отвечают, консультируют по любому вопросу, а так же контролируют неправильные действия детей. Там же мы вкусно пообедали. Брали суп с фрикадельками, куриный шашлык, сендвичи и молочный коктейль. В стоимость входит посещение веревочного парка. Страховка надежная, сотрудники очень вежливые и всё доступно объясняют. Ребёнок в восторге, отлично провели время. Спасибо ВАМ огромное!
Оказывается, прежде чем посетить это заведение, надо ознакомиться с их правилами!!!! Приехали семьей в Макси. Младший ребенок играл в суперленде, но когда решили поесть в кафе семьей старшего (он уже вырос из этих развлечений) не пропустили,, т.к. ему нужно также купить билет за 1200 руб. А потом только можно пройти в кафе... так и подумаешь приезжать или нет в следующий раз с такими ПРАВИЛАМИв это заведение, вряд ли!!!!!
Все очень понравилось! Дети наигрались. Понравился веревочный парк! Все вкусно)
1
О
Ольга Перова
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Комлекс и кафе в одном, СУПЕР! Как для маленькой компании, так и для большой. Минус одна звезда из за того, что не очень чистые сидения. Персонал старается.
Ездим туда уже лет пять или даже больше, но нисколько не надоело. Интересно там и маленьким детям и взрослым. А веревочный парк может посетить не только ребенок!
Отлично сыну нравится, он готов хоть целый день там быть, но когда находятся по старше лет по 10 выше, когда они просто сидят в ну три на каждом переходе, ребёнок стесеяеться пройти куда ему надо или охота, а так всё прекрасно
Отмечали День рождения дочери. Дети были в восторге! Много аттракционов, интересных для дошкольников. Отличное и доступное меню. 4 часа пролетели незаметно! Дети плакали, когда пришло время уходить. Вернёмся сюда ещё не раз!!!
3
1
Show business's response
Д
Денис Алисултанов
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Заехали с ребёнком. Вкусно покушали, обслуживание замечательное, сотрудники добрые, вежливые, заказ быстро принесли. Всем рекомендуем.
Прекрасное место, много развлечений для детей. Веревочный парк большой, детям очень нравится. На территории есть кафе с меню как для детей, так и для взрослых. Цены приемлемые. Персонал вежливый
Супер. Веревочный парк отличный! Игровая зона огромная на столько, что я теряю в ней ребёнка, но это не минус, а плюс. Цена приемлемая. Бывают скидки, особенно в день рождения. Рекомендую