Очень понравился магазин.хороший ассортимент оборудования и обитателей для аквариума.Заселяли аквариум 330 л.Все рыбки живы,бодрым и веселы.Персонал вежливый и обязательно дадут консультацию начинающему аквариумисту!
Прекрасный магаз в плане выбора рыб (в плане выбора растений лучше АкваЛого на ВДНХ).
Единственное от Сокола ехать не совсем удобно на общественном транспорте, далековато)
13.02.21 мне посчастливилось посетить мастер-класс по запуску аквариума с растениями Ворончихиной Светланы. Светлана - профессионал своего дела. После презентации был наглядно "собран" аквариум "с нуля". Все желающие самостоятельно попробовали привязать растение к коряге. Доступным языком Светлана рассказала все о необходимом оборудовании и тонкостях запуска аквариума, терпеливо и развернуто отвечала на все возникающие вопросы. Затем мы ознакомились непосредственно с растениями и рыбами прямо в супермаркете АкваЛого.
Отдельное спасибо Жанне за помощь и организацию мероприятия.
Информация была очень полезна мне, и я с удовольствием посетила бы другие мероприятия компании АкваЛого.
4
2
Show business's response
И
Инкогнито 7887
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Наше первое и последнее посещение данного магазина. Персонал безразличный, на вопросы отвечает с неохотой. Рассчитывали получить консультацию по рыбкам и аквариуму и в итоге с чем пришли , с тем и ушли.
Заказали в этом магазине корм для рыбок и аксессуары для аквариума. Вроде все хорошо. Договорились о сроках доставки. Причем сообщили, что доставку нужно осуществить с 9 до 17. В итоге в 16.38 звонит курьер и радостно сообщает, что только увидел в своем планшете время. Более того он еще звонит из Химок, а везти в Одинцово. В итоге заказ пришлось отменить. Но что еще не понравилось. Перезвонил администратор магазина и начал рассказывать про пятницу и пробки видимо пытаясь выгородить лучшего с его слов курьера компании!!! Ну скажите вы честно. Курьер не посмотрел в свой планшет и не обратил внимание на время. Обидно, что очень хорошая компания стала так работать!!!
Магазин хороший. Большой вабор рыб и натуральных растений. Большой минус, что закупают искуственные растения низкого качества. После двух моек и трёх месяцев все растения расползаются и вылезают из основания. Очень плохое качество. Два раза помыл...и выкинул. А стоимость по 600...800...рублей. Это было..а сейчас даже не знаю. В общем торгуют просто отстоем...
3
Show business's response
С
Саша
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Место очень хорошее, многое есть в наличии. А вот продавцы, особенно по продаже рыбок, лишний раз ничего не подскажут, и даже при общении на вопросы ничего о рынках рассказать и посоветовать не могут. А мне на первом этапе покупки и подготовки аквариума нужна помощь профессионала. По итогу, поеду покупать у частников.
Большой ассортимент товаров, есть замороженные корма... Персонал не очень приветлив... Но если дорваться или дождаться, всё объяснят и покажут. Жаль нет в продаже самок цихлид... Одни мужики. По другим рыбам не скажу. У меня малавийцы
Хороший магазин! Купили там аквариум и сопутсьвующие материалы, а потом рыбок!
3
Show business's response
Ый Ыйевич
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Работает в этом магазине хамло. Хабалка средних лет, крашеная блондинка. Это просто выше моего понимания. Первый и последний раз в этом кисейном заведении. Вне всяких обстоятельств с покупателями нужно обращаться тихо и спокойно, а не орать на весь магазин, причём совершенно ничем не спровоцировано. К счастью ничего не успел купить в этом заведении и теперь уж точно ничего не куплю. И вам не советую.
3
4
Show business's response
А
Аstrog
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Хороший магазин и ассортимент большой. Продавцы на 2 этаже молодцы… на первом и на -1 этаже продавцы не очень компетентны.
Большой выбор, отличное обслуживание. Всегда подскажут и помогут с выбором. Отличные цены. Магазин после ремонта стал лучше. Всегда приезжаю туда для дозакупки чего+нибудь.
Лучшая сеть магазинов для аквариумистов. Сайт можно не смотреть, нужно ехать! Найдете все и даже больше! И как правило опытные сотрудники, которые легко все подскажут и отговорят от не нужных трат.
Отличная сеть магазинов с аквариумами и всего для них. Был здесь с детьми. Сотрудники провели для них целую экскурсию рассказывая про разные виды и показывая как кто охотится и прочее.
Много чего можно найти, сделали отдельный отсек на втором этаже с птичками, очень интересно там бывать
Show business's response
В
Валерий
Level 15 Local Expert
February 18, 2023
Ваш персонал - редкостное хамло, которое не ценит и не уважает своих клиентов!!! Потратив кучу денег на подготовку к запуску и покупку рыб, в Аква лого что-то пошло не так, рыбки умерили. Решил обратиться в магазин за консультацией в магазин. Хотелось понять, что могло пойти не так и как не допустить подо ноги в будущем. Обратившись к сотруднику магазина, сидевшему за кассой, вместо помощи услышал «ну если они умерли, то о чем тут разговаривать» Сегодня я был готов потратить еще денег в магазине, но вместо этого больше точно не обращусь в вашу сеть в принципе. Побывав в салонах на Соколе и Университете понял, что единственное желание, которое есть у продавцов - это развести не опытного человека на бабло, а не помочь.
Отличный магазин. Огромный выбор рыб. И морские и пресноводные. Есть растения. пауки. Готовые аквариумы. И множество аксессуаров для аквариумов. Но дороговато.
1
1
Show business's response
Светлана Горева
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Большой выбор рыб!
Цены на оборудование и животных часто завышены.
Рыбок вылавливают не тех, что просишь при выборе. В итоге, при запуске и аквариумном освещении обнаруживаешь, что рыбы больные.
Немного смущает, как пробивают размеры рыбы при расчёте стоимости. За рыбу размера S возьмут стоимость рыбы размера М.
Также не очень приятно видеть трупы рыбок в аквариумах зала при выборе рыбок.
Приходили с детьми за рыбками. Большой выбор речных и морских рыбок. Так же корм и различные аксессуары. Сотрудники могут помочь с выбором, подскажут кто с кем хорошо уживается и до каких размеров со временем модет вырасти (что очень важно при маленьком аквариуме)). Спасибо им за это)
Купил вчера 2-х цихлид. Перед этим спросил уживутся ли они с уже имеющейся одной. Консультант утвердительно сказал да. А сегодня утром оказывается, новая загрызла ту которая жила у нас около 5-ти лет и стала гонять другую. Пришлось отсадить. Иначе всех других переубивает, так как начала гонять других которые прекрасно жили до новых соседей. Вам стоит пересмотреть принципы набора консультантов. Те кто об этом как я ни чего не знают не надо брать. Пожалуй к вам я больше не пойду, у меня нет столько денег что бы экспериментировать, проверяя компетентность сотрудников.
Покупку я, конечно, совершила, но не благодаря персоналу, а вопреки ему!
Настроение, которое я неделю нагуливала испортили мгновенно!
Персонал ведет себя так, будто одолжение делает и пытается побыстрей избавиться от докучливого покупателя.
Кассиру спасибо, исправил ошибки консультанта и помог донести аквариум до машины.
Товара достаточно много, можно найти все что нужно. Но. Клиентский сервис отвратительный, продавцы работают так будто делают тебе одолжение, на каждую просьбу выдать товар с ухмылкой и ленью идут его доставать, при этом игнорируя все вопросы про товар. Вдобавок к этому весь товар у ужасном состоянии все грязное и пыльное, особенно аквариумы, вышел из магазина, пальцы были черные от пыли. Рыбы тоже не лучшего качества, много больных и кривых
4
1
Show business's response
Michael Gostev
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Хороший магазин для любителей Аквариумистики, большой выбор аквариумов/террариумов и аксессуаров к ним. На -1 этаже отличный выбор жителей аквариумов, как пресноводных, так и морских. Грамотный персонал, который подскажет и поможет с выбором
Это отличный магазин аквариумистики. Множество рыб и ракообразных в наличии, наверное, самый большой выбор в Москве. Все рыбы содержатся в хороших условиях, поэтому здоровые, по опыту знаю. Выбор аквариумов и техники тоже впечатляет.
По моему мнению самый лучший магазин сети в плане расположения и ассортимента) как и во всех магазинах сети знающие и внимательные консультанты. Большой выбор рыбок и сопутствующего оборудования. Очень рекомендую!😄👍