Очень приятный салон во всех отношениях. Антураж, стиль, эстетика, а самое главное , специалисты: от очень приятной девушки администратора, до мастера, к которой попала на депиляцию. Случайно попала первый раз к Розалине, а через 3 дня пришла к ней на другие процедуры. Очень аккурарный, деликатный мастер. Честно гоаоря, благолапя первому очень хорошему впечатлению планирую пробовать и другие услуги. А еще у ребят есть кофе на песке. Ни в одном салоне такого сервиса не видела. А я его обожаю)
Осталась очень довольна посещением! Замечательный интерьер, прекрасный сервис. Была на окрашивании и стрижке. Впервые встретила мастера, который с таким вниманием относиться к своей работе. Видно, что люди вкладывают душу в своё дело и горят им!
Мне очень понравилось в этом красивом салоне. Очень добрые и вежливые девушки там работают! Мастер Апполинария , которую я выбрала , оказалась очень чуткой и спокойной девушкой, которая готова услышать то что хочет клиент и выполнить все его пожелания. Я ей очень благодарна🤗
Как и говорила, дочке понравилась стрижка и салон, пришло и моё время) Очень понравился мастер Гарик, его рука и конечно новая стрижка, которую мне сделал) сразу меня понял, что я хочу ))) очень довольна❤️ в помещении классный ремонт, очень просторно, светло и стильно. Приятная девушка встречала, хотя бы только ради этой атмосферы стоит посетить этот салон )
Была в этом салоне на процедуре для волос Токио. «Мастер» так расписала мне эффект,что я сразу согласилась…но увы…16000 улетели в никуда,волосы остались такими же,как и были,пористыми,непослушными,пушистыми…Я пришла через неделю,разочарованная,мне сказали да,странно что у вас нет никакого изменения,мы разберемся и вам перезвоним,вот прошло три недели и тишина…за что я отвалила 16000?
Обманщики…
Классный, очень творческий, с прекрасным видением мастер Алексей. Бугу довольная. Обслуживание, атмосфера, интерьер на очень хорошем уровне. Профессиональный подход к работе салона в целом.
Очень люблю этот салон! Очень стильный, красивый, а главное чистый. Ну и конечно же мастер Марина-это любовь на года♥️ стригусь только у нее! Профессионал🫶🏼 только у нее всегда получается ровный срез и идеальная челка)) администраторы всегда очень приветливые☺️
Наконец-то нашёл своего мастера. Был на стрижке, качество работы на высоком уровне! Мастер со вниманием выслушал мой запрос, помог подобрать стрижку под мой тип и рост волос. Остался очень доволен результатом
Побывал в данном салоне на чистке лица у касметолога Розалины,сам салом очень красивый,администратор вежливая и улыбчивая,косметолог проффесионал своего дела,обязательно приду еще и буду советовать друзьям 👍🏼👍🏼
Прекрасное качество услуг. В Москве редко можно встретить знающего мужского мастера. В большинстве салонов стригут за 20 минут и прогоняют. Мастера салона Супернова оставили очень хорошее впечатление
В данной студии я делала маникюр в первый и последний раз😢
Не знаю кто нарисал положительные отзывы, но это самый худший маникюр в моей жизни.
Начну по порядку, во- первых спилили мне так что иатериал остплся пятнами, и пришлось делать такой же цвет каклй бвл в прошлый раз….но это полюеды.
Слой полодили толстый и волнами, на мое замечание сказала мастер: -Спилю потом.
Покрытие все не ровное, буграми не то чтобы под кутикулу, а около нее пятнами.
Плюс сильно порезали квтикулу на пальце, заживала дня 3.
И за это « удовольствие» - 4000₽.
P.s: через неделю все отслоилось, ногти начали цеплять волосы при мытье, я пошла и пределала маникюр.
Мастер клтроая это снимала была в шоке.
Точно знаю кому доверить свои волосы и образ ✨ всегда проконсультируют, помогут с выбором макияжа и укладки! Елизавета и Елена лучшие ! Радует обилие уходов для волос, каждый раз пробую что то новенькое! Люблю салон очень👏🏼
Хочу выразить огромную благодарность стилисту Елене .Второй раз стригусь у нее и оба раза- это супер результат. Отличная стрижка, легко носиться, идеально укладывается в домашних условиях.
Была на окрашивании у мастера Марины. Прекрасная девушка и супер профессионал. Все движения очень аккуратные нежные. Получила рекомендации по уходу и зарядилась хорошим настроением от общения и полученного результата
Мне безумно понравилась работа визажиста Елизаветы!! Человек, прям почувствовал, что я хотела и получилось шикарно! Аккуратно работает, чистота на рабочем месте, что очень важно! Советую, однозначно, приду еще!!!
Приятным для посещения салон бывает не всегда...Бываю периодически в Супернова с момента открытия. Случались казусные моменты, но, благодаря усилиям руководителя Елены, всё исправлялось, и впечатления тоже.
13.01 была на окрашивании корней и стрижке у мастера Марины. Девушка не умеет распределять время, отведённое на клиента, то ли времени недостаточно. Процесс окрашивания проходит нормально, но перед началом смывания, мастер удивляется, что уже 15 ч, а у неё в 16 ч другой клиент. И понеслось...Я всё снесла, практически, молча. Только однажды попросила, делать всё как надо. Но "как надо" не получилось. Стрижка обработана хаотично, волосы высушены без укладки. Красивой я от них не вышла. На следующий день обнаружила, в нижней части головы краска смыта плохо, и началось воспаление. Позвонила в салон и отправила фото. Ответили, что передали информацию руководителю и со мной свяжутся. Прошла неделя.
Самый плохой визит на педикюр в моей жизни.
1. Записывалась на комбинированный, делали аппаратный
2. Максимально болезненно, так, что в середине посещения я была максимально близка к тому чтобы уйти
3. А в завершении защитное покрытие, которое во время предыдущего визита делали бесплатно, в этот раз оказалось платным, о чем я узнала только во время оплаты. И даже после объяснения ситуации никто не подумал пойти навстречу и изменить цену. Дело не столько в деньгах (хотя цены и позиционирование тут не эконом), сколько в принципе в подходе и отношению.
Максимально не советую, больше туда ни ногой, хотя и живу в соседнем подъезде
Хотела избавиться от нежелательного цвета по длине. Крашусь в брюнетку, постоянно вылезает краснота!Мастер подобрала мне замечательный оттенок и дала рекомендации по домашнему уходу, что бы цвет дольше держался. Получился безумно красивый цвет! 🖤
Отдельный респект за удобные мойки, в которых буквально лежишь!!!
Обязательно прийду снова!
Замечательное место. Побывала впервые, очень понравилось. Внимательный, вежливый администратор, интересная обстановка, удивительные, сделанные под старину зеркала и, конечно же, Мастер, настоящий профессионал! Никогда не думала, что мне может подойти стрижка такого типа, а теперь не могу налюбоваться. Огромное спасибо мастеру Марине.
Разбалованная сервисом Москвы, я была в шоке от хамского отношения к клиенту🥲 когда возникла спорная ситуация и ресепшн просто швырнул трубку не дав возможности разрешиться ситуации положительно для обеих сторон.
В чем суть произошедшей ситуации:
24.08 у меня был др и подруга купила у них подарочный сертификат на их услуги на сумму 10000₽. В сентябре я решила им воспользоваться и зашла на сайт, где увидела акцию «бонус за первое посещение». Ввела свой номер и мне тут же перезвонили. Объяснили, что бонус - это кэшбэк 50% от потраченной суммы, я сказала, что у меня сертификат и записалась на окрашивание.
Сам результат меня устроил, хотя длинные волосы и топ мастер, а уложились мы примерно за час, полтора. (Девушки поймут, что это очень быстро, так как есть нюансы процедуры когда сначала красят корни, потом протягивают длину. Мастер же просто нанесла все одномоментно). Цена вопроса - 9400₽. Сертификат у меня забрали и сообщили что остаток у меня 5600₽ и я позже могу воспользоваться остатком суммы, записавшись и сообщив свой номер телефона.
Буквально вчера мне позвонили с салона и спросили про сертификат, якобы у них там какие то внутренние разборки, не могут понять, что к чему по сертификатам. Я все сообщила, дала контакт подруги, кто покупал этот сертификат. И позже мне отписали, что никаких бонусов у меня нет. Я все потратила. На вопрос а что же тогда за бонусы предусмотрены акцией на их сайте и откуда сумма остатка (озвученная ими же ранее) была 5600₽, мне просто продублировали ответ. Сертификат 10000₽, идите лесом, никаких бонусов.
Да бог с ними с этими бонусами😅 возмутило отношение, когда я им позвонила, чтобы не переписываться по полдня. С моего номера вотсап (который отличается от основного), они вообще не подняли трубку. А когда тут же набрала с другого, она просто кинула трубку повторив что мне ничего не причитается😂😂 блин, ну это разве клиентоориентированность ?
В общем, резюмируя, не верьте их акциям с сайта и будьте готовы, что при возникновении претензии с вами вообще не станут говорить 🤷🏻♀️
Салон понравился с первого же визита. Очень стильный, современный интерьер. Соотношение цена/качество тоже порадовало. Обслуживание отличное, весь персонал приветливый. Чистый, ухоженный салон. Хожу к мастеру Гарику на стрижку и уходы за волосами. Он очень любит свое дело – результатом довольна. Спасибо!
Стригусь у Марины. Волосы у меня сложные- густые и жесткие. Обычно мастерам с ними работать не очень нравится. Марина хорошо выводит все линии и добивается что бы и клиент и мастер были довольны. Ну и интерьер салона интересный
Была на стрижке у Гарика. Супер профессионал!
Быстро. Четко. Качественно.
Сам салон потрясающего стиля!
Очень сервисная и ухоженная администратор.
Приду еще
Впервые настолько понравилось, что решила оставить отзыв)
Достаточно часто посещаю данный салон, но именно на окрашивания пришла сегодня первый раз.
Была у мастера-Марины 🫶🏻🫶🏻Огромнейшей ей лайк. Я осталась мега довольной. Очень положительный, знающий и главное любящий свою работу мастер .
Очень довольна своей новой стрижкой! Хожу к мастеру Елене, у нее легкая рука, волосы отрастают очень быстро и долго держат форму! А еще в салоне очень уютная и домашняя атмосфера! Всем рекомендую
Очень атмосферно, уютно, клевые мастера, отдельно хочу поблагодарить мастера Марину за идеальные волосики! Понравилось обслуживание и чистота в салоне!!
Стильное место. Делала красивое окрашивание волос,мастер Марина любовь. Сегодня приходила на марикюр, мастер Лилия сделала все аккуратно и красиво !) спасибо создателям за такую атмосферу !)
Сегодня приходила на окрашивание бровей к косметологу Розалине, всё качественно, обстановка приятная, спасибо огромное☀️находиться в салоне ,- одно удовольствие, стильно, уютно❣️
Крутые, одним словом! Красивая локация и удобное расположение к метро, с удобной парковкой. Сервис на высоком уровне, профессионализм вообще не оставил у меня сомнений. Преображение, атмосфера необычного дизайна.. Это полный восторг, конечно я буду к вам приходить еще🧡
Была неделю назад на маникюре. Вышла с порезанными пальцами на обеих руках, обработали порезы только после того, как я попросила мастера . Мастер делала маникюр так, как-будто хотела меня оставить доз пальцев. Впервые сталкиваюсь с тем, что аппаратным маникюром, можно так сильно срезать кутикулу до мяса.
Через 6 дней я прислала администратору салона фото и видео, как выглядит работа мастера. На что получила вопрос «каких шагов вы от нас ждете?». Действительно каких. Мне до сих пор даже никто не написал, не извинился. Отвратительный сервис и работа. Теперь понимаю почему салон все время пустой.
Мало того, что ужасно оказываете услуги , так ещё и коммуникация на нуле.
Ходила на маникюр. Всё очень понравилось.
Быстро и идеально. Я принесла ногти в ужасном состоянии. Мастер всё поправила, сделала руки мега аккуратными.
Очень уютное пространство, за это отдельный восторг.
Нереально крутой салон!!!
Для меня очень важен комфорт, сервис, и конечно качественная услуга.
В этом салоне совмещено всё. Интерьер каждый раз рассматриваю как в музее. Очень красиво и со вкусом. Отдельно стоит бар, за которым Вы можете насладиться кофе/чаем. А чего стоят кресла 😻
Никогда не изменяю своему парикмахеру Марине, хотя добираюсь до салона 1,5 часа. Так идеально и дотошно меня ещё не стригли.
Вообщем, рекомендасьон 👌🏻
потрясающий салон с мастерами, у которых золотые руки! очень советую прийти сюда на стрижку и окрашиваник к Елене, на укладку к Марине и Гарику! сделают все быстро и безумно красиво, как с обложки!
Отличный салон! Очень стильный/модный интерьер 👌. Несколько залов: мужской, женский, косметология, маникюр/педикюр.
Обалденные мойки для волос: спинка кресла опускается на 90 градусов, специальная подножка поднимает ноги, вы оказываетесь в положении лёжа, шея не затекает, так как удобно располагается и поддерживается 👍👍👍 красота 😍
Обстановка дружелюбная, весёлая ☺️. Предлагается вода, чай, кофе + конфетки 🍬🍬🍬
Можно приобрести шампуни, кондиционеры, средства для домашнего ухода, бижутерию, всякие женские штучки.
Благоларю за красоту и очень профессионалтную и качественнуб работу мастера Елены, ушла очень довольная работой и наполненная атмосферой салона. Спасибо за прекрасное настроение, которое Вы создаёте этим чудесным местом и своим творчеством и креативом в работе. Сне всё очень нравиться - Люблю Вас💜
Была на ламинировании и окрашивании бровей у мастера Камилы - восторг! У меня сложные и перещипанные брови, объективно их оценивая готовилась к тому, что сегодня можно будет добиться промежутчного результата, однако результат просто вау! Спасла мою форму, благодарю!❤️🔥
Прекрасный, стильный салон. Все вежливые, доброжелательные. В салоне мастера и люди есть, а ощущение спокойствия, без суеты. Очень грамотное расположение всех рабочих зон.
Я постоянный клиент Лили. Безупречный маникюр и педикюр, как впрочем и всегда.