Sura
286 reviews
December 10
Всё логично организованно. Удобный подъезд и стоянка. Многофункциональный центр, можно помыть и обслужить авто. Работает автомагазин и кофе. Техники работают быстро и качественно. Большое спасибо кассиру-логисту Ольге за чуткое отношение.
Как минус: некорректно работает терминал оплаты робота-мойки. Не читает банковское карты.
August 29
Хочу выразить благодарность Татьяне , всегда поможет с подбором запчастей. Также ребята в сервисе шустрят, стараются сделать всё максимально быстро и качественно. Стараюсь ездить в смену Артёма.До этого ездил на Кирова, но парняги разочаровали . Есть с чем сравнить. Я вполне доволен комплексом, буду обращаться только к ним
3
September 4
Хорошее место. Очень отзывчивый персонал, помогут с решением тех или иных вопросов. Всегда чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание, всегда качественная работа.
3
August 28
Это прекрасный сервис рукастые и отзывчивые ребята. Отдельно хочу отметить мастера Артема он мастер своего дела и отличный руководитель. Рекомендую этот автосервис. Уверен будете довольны.
2
May 22
Часто заезжаю на мойку, несколько раз в сервис и шиномонтаж. Вежливое обслуживание, отзывчивый персонал, все делают максимально быстро возможно из-за этого страдает качество. К шиномонтажу претензий нет, всё остальное на твёрдую троечку. Из плюсов все рядом и сразу, мойка, сервис, магазин. Машину лучше мыть у людей, не на много дороже чем робот за то качественнее + коврики, пороги, лобовое и прочее, если что то можно перемыть, так что мойщикам 4+ (не исключаю человеческий фактор, на кого попадешь)
2
May 26
Обращалась много раз по различным проблемам в работе автомобиля. Всегда быстро и профессионально всё решалось. Есть магазин, где сразу можно приобрести или в кратчайшие сроки заказать необходимые автозапчасти или расходные материалы. Несколько раз пользовалась мойкой-робот. Понравилось. Всем рекомендую данный сервис.
2
November 3
Отличный шиномонтаж, всегда меняю там сезонную резину, Ребята профессионалы работают быстро в восемь рук, за 25 минут ваша машинка переобута. Это просто прекрасно и здорово! Спасибо з
2
May 27
Хороший сервис, периодически заезжаю, когда мой мастер занят и нужно срочно.
Понравились мне ещё с момента, когда ездил на жигулях, одни из немногих, кто не посылал с надменным голосом искать другой сервис, так как жигули мы не чиним.
Всегда меня это забавляло, что какой нибудь Логан или Фокус мы чиним, а жигули чем-то хуже и наверное денег с них взять придётся меньше, в общем классический бред))
Сейчас уже приезжаю на Volvo S60 и уверен, что сделают все качественно.
Единственное нарекание к ребятам, при последнем ремонте.
После замена сальника привода лучше мыть днище автомобиля, чтобы потом не было подозрений, что вы ничего не сделали и рейка как текла, так и течёт.
По факту же оказались старые подтеки, которые убрал уже мой мастер.
В остальном все хорошо, Артём грамотный специалист.
3
December 12
Всем привет !
Хочу оставить негативный отзыв на это СТО.
Началось всё с того, что у меня появился грохот в передней части автомобиля при проезде ям, лежачих полицейских, нервностей.
Приехал к ним в первый раз с какой-то проблемой, до этого ребята меняли резину, делали ТО осенью, все ок (оттуда чеков не осталось).
На тот момент у меня подходило весеннее ТО, 21 апреля, фото прилагаю, решили сделаем ТО, потом будем разбираться с грохотом.
Посмотрели, послушали, говорят, ну скорее всего это стойки стабилизатора под замену. Окей, заказали стойки и всякую мелочь для технического обслуживания авто. Сделали плановое техобслуживание, поменяли стойки (фото прилагаю), не помогло.
Дальше разобрали, послушали, ну звук из рейки, говорят, наконечник уже сильно расшатан и тяги уже плохо держались. Я говорю, окей, заказываем, лишь бы уже починить и забыть про это. И тут начинается самое интересное.
Пришли тяги и наконечники. К сожалению, я не смог найти заказ-наряд на покупку этого у них в магазине, но поверьте мне, я не так силен в этих вещах, поэтому мне было проще заказывать у них напрямую, нежели где-то искать дешевле, в чем я не понимаю.
В момент замены тяг и наконечников, мастер случайным образом обнаруживает, что на защите двигателя сорваны два передних болта, от чего и шел грохот. Удивительно, что буквально месяц назад проводилось ТО, снимали защиту двигателя и ничего не сказали, что у вас болты сорваны.
Предложили все таки поменять тяги, раз уже заказаны, я зачем-то согласился…
Через месяц после этого у меня начался сильный скрип при повороте руля на горячую машину, спустя +- пол часа езды.
Приехал к ним, говорят, это похоже на какую-то прокладку, кажется пересохла.
Потом у меня не было времени на машину, к июлю я к ним вернулся. Говорят, ну это тяги и наконечники скорее всего, который я менял месяц два назад !!!
Я говорю, так стоп. Давайте мы не будем играть в угадайку, я и так много денег потратил почти в пустую. Развели руками, говорят съездите к другим ребятам, пусть тоже посмотрят.
Другие мне рассказали следующую интересную историю. При замене тяг, новые оказались тоньше оригинала, и когда их поменяли, никто пыльники не обжал и за примерно месяца 2 езды, рейка нахватала в себя воду, пыль, грязь, песок и так далее.
Как итог, замена рейки, которую я уже буду менять не у них(а это ~ 100 тысяч рублей, цену мне скажут позднее) и бонусом -30 тысяч примерно, когда мы играли в угадайку, что же у вас не так. Сами решайте, ехать ли сюда еще раз, но я крайне не рекомендую данную станцию технического обслуживания.
Ну вообщем. ТО сделать - ок, а с какими-то проблемами, я бы выбрал другое место на вашем месте
May 9
Отличный автосервис! Качественно, быстро и относительно не дорорго. Все парни русские, для меня это очень важно. Обращаюсь к ним не в первый раз, всегда всё отллично, огромное им спасибо! Отдельная благодарность мастеру Артему за его профессионализм и человеческое отношение к людям!
3
May 15
Хороший автосервис, удобное расположение. Есть магазин, где можно заказать автозапчасти, если нет в наличии. Обслуживаюсь у них уже несколько лет. Пока нареканий по работе нет. Знакомые спрашивают, где обслуживаю свою машину, говорю где и сразу рекомендую
3
November 11
Удобный подъезд,внимательный персонал. Широкий ассортимент товаров в автомагазин. Вполне конкурентные цены.
2
April 1
Отличный сервис, постоянно езжу только в Сура. Быстрая доставка качественных запчастей, опытные сотрудники. Машину достаточно быстро и качественно отремонтируют. По покупке запчастей так же всё подскажут, предложат варианты от бюджетных до самых дорогих.
3
1
September 4
Быстро и качественно, всем советую заглянуть сюда, помогут решить нестандартные случаи поломок, хороший персонал.
3
December 7
Менял передние колодки в королёве за 1200. Заехал к этим ребятам поменять задние, замена у них 1700 руб. Очень удивился что так дорого. Но потом все увидел своими глазами за что они берут такие деньги. Ребята молодцы. Суппорта сняли, всё почистили, смазали, разработали, сделали всё качественно. На 10 из 10. Всем рекомендую.
1
May 16
Хороший комплекс авто услуг. Есть мойка, шиномонтаж, автосервис, магазин автозапчастей и сход развал. Чистая и ухоженная территория. Воспользовалась пока только услугами сервиса, понравилось отношение к клиентам. Буду обращаться ещё.
3
April 13
Отличный сервис рядом с домом, отличные цены, и мастера своего дела, огромное спасибо мастеру приемщику Артему, всегда разберется с проблемой и поможет с оперативным и бюджетным решением
3
October 24
Рекомендую шиномонтаж, работает два подъемника и несколько человек, очень быстро переобувают и ремонтируют колеса, даже если очередь, раскидывают быстро. Мойку не рекомендую т.к. непонятно кто работает и непонятно как моют.
2
November 22
Мне нравится, хорошие мастера, ничего лишнего не навязывают, все по существу проблемы. Детали заказывают быстро. Я довольна. Большое спасибо!
2
November 28
Отличное обслуживание,хороший персонал,быстро работают ребята рекомендую данную шиномонтажку )
1
September 29
Обслуживаюсь в сервисе давно, работают быстро качественно, никогда не отказывали, хорошие приятные ребята.
3
December 6
Не знаю как магазин.А умная мойка-автомойка сплошной ужас.Машина промыта плохо.У меня серебристые ручки,даже пыль не смылась.Заднее стекло грязное.Сушка,так и не поняла,была ли.Уехала вся в каплях,полумокрая.И стоит это 500 рублей.За что?
1
May 13
Хороший сервис. Цены нормальные, персонал внимательный и адекватный - подскажут, расскажут, помогут. Рекомендую однозначно.
3
April 1
Недавно возникла проблема с системой отопления в машине, не знал, что и делать. Обратился в автосервис Сура-авто. На удивление сотрудники подошли к данной проблеме серьёзно. Поэтапно, но докопались до истины и устранили неполадки. Всё обошлось малой кровью. За что им большое спасибо. Цены по работе приемлемы. Отношение к посетителям превосходное. Команде большой респект.
2
December 8
Мойка робот хорошая штука если надо освежить кузов. Быстро и не дорого. Конечно если не мыть машину месяц, то он не отмоет, лучше заехать на ручную.
April 13
Друг посоветовал этот автосервис. Я полностью доволен. Все делают качественно и быстро. Заказывал и в магазине тут запчасти. Все пришло в срок. Всем рекомендую
2
February 22
Профессионалы своего дела.
Помогут подобрать и заказать запчасти по оптимальной цене.
По работам все чётко и в срок.
Обслуживаю там несколько авто.
Твёрдые 5 баллов!
2
November 21, 2023
Очень качественно работают. Оптимальные цены и отзывчивый персонал. Важно, что делают быстро и качественно. Да, бывают небольшие очереди, но два поста и ваша машина быстро окажется на подъемнике.
3
April 1
Очень хороший сервис так все понравилось все очень быстро отношения вообще прям очень хорошие все очень вежливые отличный бар хорошие люди буду приезжать
3
June 7
Заглохла машина не далеко от этого сервиса. Ребята быстро разобрались в чем проблема. Сняли генератор и отвезли в ремонт. Все сделали за день. Цена ремонта дешевле в три раза чем новый генератор. Спасибо ВАМ за помощь. Отдельная благодарность мастеру Артёму за дельный совет.
3
April 13
Отличный сервис! Проблемы решмют на Ура. Подскажут, расскажут! В наличие много автозапчастей. Спасибо за качественные услуги!
3
March 29
Отличный сервис. Проходим там ТО, меняли оазбитое стекло. Все быстро и качественно, вопросов не возникало.
Рекомендую. Расходники брал у них же, все отлично подбирают.
2
April 13
Хороший автомагазин, вежливые и компетентные продавцы.
Если чего-то не оказалось в наличии, то доставляют за 2 часа.
На мойке работают славяне. Кому-то это безразлично, а для меня важно.
Работают хорошими шампунями с воском.
Шиномонтаж, тоже понравился.
Цены как везде, качестао хорошее, удобно располагается, мне по дороге.
Желаю клиентов и процветания!
3
September 17
Отличная мойка! Особенно нравится роботизированная мойка, где в ней ещё и днище авто моют (очень актуально в зимний период смыть соли).
2
March 1
Это лучший Автосервис где я был. Ребята все молодцы. Скажу откровенно. Профессионалы своего дела. Мастера с большой буквы. Я много раз бывал у них, всегда оставался доволен сделанной работой.
3
1
May 21
Отличный сервис! Заезжала кондей заправить, справились быстро, всё объяснили и рассказали. Цены приятно удивили
3
December 11
Понравилось что делают в комплексе и работа и запчасти и сход-развал, вполне культурно, не дорого, с чеками и историей.
January 4
Два раза обращался, Вроде всё норма. Но приехал вчера, купил свечи, один взрослый человек в мороз остался на дороге(-23) попросил о помощи, 78 лет, не проехал мимо, взялся помочь. Не было инструмента открутить свечи, нужна была головка на 16, в магазине не было никаких, даже в комплекте, обратился в сервис, попросил на 10 минут 16 головку, отказали, предложил 5000, отказали, далее предложил 10000, жалко было деда, Администратор Сергей на отрез отказался. говорит у нас набор стоил 30000, Сказал, давайте я куплю набор бу за 30000, тоже отказал. Так держать ребята, !!!
4
1
December 18, 2023
Мы не успели подъехать, нас сразу взяли смотреть ходовку и нам необходимо поменять тормозные диски. В кафе чисто можно выпить кофе, чай и съесть мороженое. Есть и небольшой магазин, где продаются масла, необходимые инструменты и ещё много всякой всячины.
2
1
August 4
Автосервис,нерекамендую,как пять лет назад сломали,направляющию воздуховода,так и щас сломали крыжку горловины заливания масла ! Абу-специалисты,гнать их метлой !
3
October 27, 2023
Хорошая мойка, есть даже бокс где моет робот. Отличный пост сход развала. Шиномонтаж также хорош, сотрудники внимательные и вежливые. Кафе и зона ожидания, но нет туалета для гостей.
2
April 7
Не успел попить кофейку, как уже переобули. Ребята работают очень шустро. По виду стоит дорогое оборудование. Проехался по ярику до 140 км, дисбаланса нет. Рекомендую.
3
March 21
Мне очень нравится тут робот-мойка. Демократично по цене, быстро и достойное качество. Рекомендую к посещению.
2
January 5
Я считаю, эта СТОшка самая лучшая, не только в Ивантеевке, но и в ближайшем округе! Всегда подскажут на что стоит обратить внимание, на чем можно сэкономить. Два главных мастера просто молодцы! Всё знают! На СТО всегда чистота и порядок!
1
September 12
Хорошее место.
Отличный шиномонтаж.
Неплохая мойка.
3
September 8, 2023
Всем Доброго !
Регулярно пользуюсь услугами автосервиса, радует то что всегда здесь помогут подскажут и отнесутся серьезно. Каждый раз даже если все боксы заняты ответственно подойдут к Вашему вопросу и максимально быстро качественно и как бы пафосно не звучало - проффесионально !
Особенно у меня вызывает уважение мастер Артем. Своим ответственным отношением, увлечённый в свою работу человек, который не чурается помочь решить проблему своими руками, что удивительно в наше время ! Так еще и денеги отказываеться за свою помощь брать. Считал такого уже не бывает, Артем от души сердечно БЛАГОДАРЮ Вас, за отзывчивость проницательность ответственность и трудолюбие !
Кстати, в магазине при сервисе тоже очень заботливая девушка работает, также поможет подскажет посоветует.
Как то так.
Всем желаю мира и добра !
3
April 1
Заезжал менять аккумулятор на додже.
При снятии выявили проблемы и косяки предыдущих владельцев. В сервисе оперативно проконсультировали, проблему решили, замену сделали день в день, при том, что сам аккум заказывали в магазине при сервисе.
Очень рекомендую
2
June 11
Заказал запчасти на машину диски и колодки. Обещали привезти в течение дня. Не успев доехать до дома, звонок. Ваши запчасти на месте. Огромное спасибо девушке Татьяне за подбор и оперативность.
2
May 15, 2023
Автосервис, мойка, шинка, магазин запчастей. Хорошее расположение, адекватные цены. Есть небольшая комната для клиентов. Кофе, мороженное, чипы, сладости. Вообщем и целом норм.
4
August 27, 2023
Огромное спасибо за отношение к клиентам
Приемлимые цены
Не навязывают
Предоставляют варианты выбора
Всегда индивидуальный подход
Спасибо Татьяне - профессионал своего дела!!!!!!!
5