Плюсы: Есть раздевалка с душевой и с сушкой для сырого белья (в женской точно есть).
Широкая горка, комфортно кататься вдвоем.
Тренер доступно и понятно все обьяснял, мы новички.
Есть парковка рядом.
Все достаточно организованно и четко.
Из минусов: нет скидки на день рождения в рамках индивидуальных занятий.
Абсолютно не клиентоориентированное заведение. И вот почему.
19 августа утром оставил на сайте заявку на посещение серфа ребёнком. Хотел прийти днем. Реакции ноль. Звонил на телефон, не отвечают. Перезвонили вечером, я попросил продублировать информацию по ватцапу. Опять ноль. Ничего не выслали. 20 августа сам записался через их электронную запись на 2гис, выбрал счастливый час в 17.00 за 5500р. Приехали, а девушка на ресепшн говорит, а счастливый час у нас до 16.00, поэтому оплатите 6500р. И показывает мне свой прайс. И пока я не попросил старшего, вообще не хотела ничего от меня слышать про оплату 5500.
В итоге руководство согласовало 5500р. Далее тренер Екатерина. Встретила абсолютно без эмоционально, сказала ребёнку разминайся сама и отошла. Это вообще как? Как ребёнок может сам размяться? И далее на протяжении всей тренировки тренер как-то грустно сидела и говорила, что ребёнку делать. В общем контакт с ребёнком не нашла.
Сама волна. Вода мелкая, подложка жестковата, любое падение ощущается. Мне есть с чем сравнить, и на данный момент не могу рекомендовать это заведён для серфа.
Дочь подросток была на индивидуальной тренировке с Екатериной - грамотное объяснение, внимательное отношение. У ребенка эмоций море, очень понравилось. Записывались заранее через сайт - подтверждение и инструкция пришли практически мгновенно в вотсап, на месте все оформили в течение 10 минут. Есть комфортная раздевалка, зона ожидания и кафе наверху с панорамными окнами. Большое спасибо! Вернемся еще 😀
Идём сюда завтра на первое занятие) Находится в таком крутом месте- Сколково. Всем рекомендую туда поехать, пройтись, посмотреть на супер модные дома для резидентов Сколково и зайти в WorldClass с абонементом 130 тыс., двумя бассейнами- внутри и на улице.
Клевое место! Милые и «душевные» ребята на всех этапах:от брони до каталки. Серф расположен в здании крупной спортивной сетки, выдают полотенца, есть зона отдыха (качельки-коконы), теплая вода на искусственной волне (не везде так).
Из минусов: очень сильный напор струи. Кто новичок и вообще ни разу не стрял на доске-есть вероятность очень сильно и больно улететь и удариться!
У нас была инструктор Александра, под конец индивидуального занятия стала совместно катать с ребенком-что безумно ему понравилось! это чистый кайф когда получается
Не могу записаться больше месяца!!!!!!Если бы не подарочный сертификат оставила бы все попытки после первого же раза, оставляю заявку на сайте - не перезванивают, в инстаграмме робот, опять же не перезванивают, дозвонилась по телефону на сайте аллилуя! но у менеджера нет возможности ответить на необходимые вопросы (а именно он не может пробить номер подарочного сертификата), снова оставляет заявку на перезвон какого то другого менеджера, спустя 3 дня мне отвечают! и дальше снова тишина! Сервис просто днище!
Сервиса ноль. Дозвониться невозможно, с 15 раза только ответили. Записали на одно время, через 10 минут написали в телеграмм что это время уже забронировано, разворачивайтесь обратно, в то время как я уже ехала на занятие. Ни извинений ничего, просто поставили перед фактом. После этого так же не отвечают на телефон.
Нет желания более взаимодействовать с такой организацией.
Были на тренировке на серф-волне у Георгия. Все быстро объяснил, давал доходчивые советы, успел даже поснимать видео и фото. С первого раза получилось не только падать, но и покататься - это заслуга тренера. Спасибо!
Арендовали волну на день рождения, все очень довольны) Елассные тренера, хорошее оборудование и в целом очень интересный опыт) Всем зашло
Есть полотенца, фен, были принадлежности для смывания макияжа, что очень удобно, только тапочки нужны
Я тот человек, который не дружит с балансом с детства. Из-за этого не катаюсь на велике, самокате, борде, коньках! Сегодня впервые встала на доску и в середине уже занятия отпустила веревку! Нас было 5 человек времени хватило всем! Невероятные эмоции. Конечно было очень страшно, но главное попробовать , я еще тот трус. Муж еле как уговорил, последний аргумент у него был, ну ради меня! Попробуй!!!!! И вот! Я встала, отпустила веревку уже на третий раз, невероятные эмоции! Большая благодарность тренеру Екатерине! За всех «болела» , поддерживала, обучала, говорила много полезной информации и давала постоянно советы! Очень очень ей благодарна! Не только муж, но и она дали мне поддержку и веру, что у меня получится! Обнимаю! Всем советую , особенно тем, что сомневается и боится! Уж если я встала, то встанет каждый!!!! Самое главное весь вес тела переместить на заднюю ногу и отключить голову
Лучшее место для активного отдыха,море впечатлений и эмоций🙌Катались с дочкой у Олега.Отличный ,внимательный и позитивный тренер.Все получилось с первого раза, и на борде и на доске🏄♀️Остались очень довольны,будем ходить на постоянной основе.Прекрасное хобби круглый год👍Рекомендуем😊
Спасибо инструктору . я вначале так сильно испугалась , но он прям очень аккуратно меня поставил . я очень благодарна 👍
Много вам довольных ребят поставленных на волну. Это чудесно !!! Вышла счастливая 🎈 женщина
Очень теплое по атмосфере место! Кататься одно удовольствие! Были на нескольких мероприятиях остались довольны. Классно прийти компанией и от души покататься вместе с коллегами.
Кому нужен корпоратив или команда образование отличное место.
Отлично зашло на подарок . единственное надо сразу при бронировании уточнять как проехать и где парковка . через шлагбаум не пустили. И искали другие варианты долго.
Прекрасное место, инструктор Екатерина очень все подробно и доступно объясняет, что спястя нескольно минут ты уже сябя чувствуешь уверенно на доске!
Обязательно вернусь!
Были компанией,все очень понравилось , эмоции 🔥
Тренер Александра профессионал 👍
На втором этаже есть кафе - подкрепиться после водных процедур,удобно.
Место огонь! Давно не испытывал таких классных эмоций. Тренер Георгий за одну тренировку стабильно стоять на доске для сёрфинга за одну тренировку. Суперское место.
Вчера занималась у Екатерины. Все очень понравилось, хорошо объясняет, свой подход к каждому. Третья тренировка, по эмоциям так же здорово) поэтому рекомендую. Сам центр шикарный! Минусов для меня нет)
Дочке на 11 лет подарили сертификат на выбор: поход в кинотеатр, 2 минуты аэротрубы, 10 минут картинга или 1 час занятия с инструктором на волне в Surf House. Не задумываясь приняли решение в пользу водных процедур))! Это было настолько круто, эмоционально, экстремально, интересно и захватывающе, что мы решили, что это станет нашим новым увлечением!
Тренер Олег был очень внимателен, дочурка понимала его с полуслова и успешно выполняла элементы.
В этом же фитнес центре находится крытый и открытый бассейн с установленными зонтиками и лежаками. Все очень чисто, аккуратно и технологично, в отличие от многих других фитнес клубов.
После операции на колене я временно не могу кататься на доске, но как только почувствую, что все в норме - обязательно прокачусь на волне!
Так что убирайте детей от мониторов компьютеров и смартфонов, дарите им настоящие яркие эмоции! 🏄♀️🏄♂️🥇🎆🎆🎆
Очень круто, очень понравилось. Советую тренера Катю. Она очень понятно объясняет. Я никогда не стоял ни на борде, ни на серфе, но за одно занятие освоил очень много! Спасибо !
Море позитивных эмоций! Однако настоятельно советую как можно меньше падать в процессе катания 😁
Дарья Алексеева
Level 17 Local Expert
May 15, 2023
Пару дней назад была на волне в Surf House. Отличное место для активного отдыха! Вежливый персонал на ресепшен, раздевалки со всеми удобствами: душ, туалет, фен, полотенца, ватные диски. Есть электро-сушка для купальников.
Волна классная: мощный поток, широкое полотно, поэтому кататься могут сразу два человека. Тренер Рома в течение всей тренировки (60 мин) подсказывал, поправлял технику. Атмосфера на тренировке была душевная, спасибо за это!
После серфинга можно зайти подкрепиться в уютное и светлое кафе на 2-м этаже. Так же сразу с волны есть выход к открытому спортивному бассейну с лежаками.
Рекомендую Surf House для посещения! ❤️
По поводу парковки.
Парковка рядом сколковская. Удивил на въезде срезанный асфальт на всю ширину дорожного полотна. Такое себе, конечно, впечатление от сколковской парковки. Первый час бесплатный, далее 100 р час.
Зачем Вы тратите на рекламу, если клиенты не нужны? Я трачу время, оставляю заявки на которые никто не реагирует. Закидываете спамом, которого и так перебор.
Очень тяжело дозвониться и записаться на тренировку. В ватсапе отвечают очень долго, на звонки не отвечают. Клиентоориентированность ноль. Купить абонемент тот ещё квест. Не понимаю куда смотрят владельцы заведения, потому что в продаже абонементов их менеджеры точно не заинтересованы.
Сам клуб, волна и тренера хорошие. Если вдруг у вас получится записаться, то катанием вы останетесь довольны👍
Место шикарное!!!!!
Все премиум класса, а тренера это вообще отдельная премиум история, научат абсолютно любого человека быть профессионалом на волне, знают свою работу на 10 баллов из 5,обязательно буду продолжать ходить!!!!!!!!!
Все в восторге от этого места !!!!!😍😍😍
Приехали на сплит, администраторы попросили заполнить анкеты сначала. Что на это нужно будет дополнительное время, никто не предупредил. В итоге тренер сообщил нам, что кататься остается 30 мин, вместо заявленного часа. Деньги за услугу спустя три дня так никто и не вернул. Не нашли администраторы на терминале кнопку возврата, потом во всем клубе не работал интернет.. ну и тд… бред полный. Вроде, 21 век и клуб, в целом, не самый худший. Сервис отсутствует абсолютно. Больше не ногой туда.
чтобы записаться слабослышащему человеку НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, а в в вотсапе в бизнесаккаунте, нужно потратить очень много времени
чтобы администратор ответил в вотсапе, нужно ему ПОЗВОНИТЬ, сказать, чтобы он ответил
и он будет отвечать на ваши сообщения по 3 часа
желаю всем терпения, чтобы записаться))
Хотела приобрести индивидуальное занятие по серфингу, несколько дней меня "динамили" говоря, что перезвонят и вышлют ссылку на оплату((( Типо руководитель настолько занят, а другие сотрудники выслать не могут...что за бред то(((