Наша любимая клиника для животных!
Прекрасные врачи, люди с большой буквы, профессионалы, очень внимательны и трепетны к каждому хвостику🙏🏻😇Много лет ходим к ним и благодарны за всё! Всем советую эту клинику, также пробовали там груминг для кошек, и планируем отдать щеночка, не пожалеете! Спасибо дорогой зооцентр Сурикат!
Отличное место, где помогут, расскажут и сделают все, чтобы питомцу стало легче. Очень вежливый, приветливый персонал, любящий свою работу и животных. Отдельное спасибо Екатерине Алексеевне!
Екатерине Алексеевне спасибо! Спасибо за то, что спасли и поддерживаете жизнь коту Степке в разных жизненных ситуациях! Степку в клинике знают все) Спасибо, что Вы рядом и всегда готовы помочь, с каждой ситуацией. Ваша забота бесценна для меня! Вы лучший доктор в разных сферах ❤️
У клиники одни плюсы)
Мы пропустили стерилизацию кошки из-за чего у неё начались осложнения (
Врач очень заинтересованно осмотрела кошку, очень подробно всё рассказала и была просто супер доброжелательна, лечение помогло, на повторном приёме врач также была просто лучшей
Потом стерилизовали кошку в этой же клинике, всё тоже прошло просто замечательно и кошка быстро восстановилась
В общем теперь только в эту клинику
Добрый день. Первый раз делали уход за шерстью у кошки. Очень довольны, шерсть блестит!!! Спасибо большое мастеру Анне!!! Обязательно Вас посетим еще! Спасибо!
Очень хорошая клиника💐ветеринары просто🔥!💜администраторы отдельная любовь 💜очень вежливые,просто так ничего не навязывают,консультируют не думая о деньгах🙏🏻они любят каждого питомца😍Спасибо Вам🥰
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники. За вашу отзывчивость, чуткость, профессионализм. За вашу любовь к нашим питомцам. Периодически обращаемся в центр и всегда получаем доброе отношение и квалифицированную помощь.
24.11.2024 Неграмотный ветеринар вколола полную дозу Мультикан 8 вместо 1/2 дозы Йорку. На моё замечание, что заводчик сказала 1/2 дозу собаке мелкой породы и, что в инструкции написано об этом, по-хамски отправила делать прививку к заводчику. Температуру перед прививкой не измерила, осмотрела собаку только после моего замечания. К ветеринару больше ни ногой в этот центр.
Доброе время суток. Клиника нам очень нравится, ходим туда регулярно. Там нашей красавице делали операцию, вроде на первый взгляд простая , но у нас она очень плохо отходила от наркоза, позвонила я им и описала симптомы, так они каждые 2 часа звонили и спрашивали как она, сказали если улучшения не будет до утра то приходите, посмотрим, выполняли все рекомендации и к утру она уже бегала. Спасибо Вам большое за такое отношение к нашем питомцам.
Всем доброго времени суток! Были в данной вет клинике уже 4 раза, каждое посещение было тёплым и добродушным. Специалисты и администраторы приветливые и хорошие люди, а самое главное знают толк в работе. Первый раз обратились по причине возникновения абсцесса (у котёнка 6 месяцев), который в свою очередь развивался очень быстро (в течение двух дней) и доставлял ужасный дискомфорт маленькому любимчику. На второй день мы повели котёнка на прием в СурикатВет, специалисты очистили абсцесс, обработали и обезболили, выписали лекарства (антибиотики, так как за буквально два дня уже пошел некроз внутри абсцесс) и назначили следующий прием через неделю. Дома мы полностью соблюдали рекомендации по лечению животного. На следующий день котёнок был спокойный и не испытывал дискомфорта, через три дня ранка начала зарастать и ко дню приема всё полностью заросло. Следа от абсцесса не осталось, на втором приеме подтвердили, что у котёнка теперь все хорошо. В следующие разы мы пришли, чтобы котенку сделали плановую вакцинацию и через время ревакцинация. В завершении моей мини истории хочу сказать, что котика будем и дальше лечить в данной вет клинике. Благодарю специалистов за помощь, за их профессионализм!
Водим своих собак на груминг к Ивану, всегда остаёмся довольны и качеством груминга и общением с персоналом зооцентра. Всегда очень уютно и комфортно находиться там.
Сегодня привозили на плановый операцию нашу взрослую собаку, в связи с возрастом собаки, операция была долгой и сложной. Томительное ожидание сглаживали бодрящие слова персонала. Операция прошла хорошо 👍, спасибо доктору Анастасии и ассистенту Катерине! Все рассказали и объяснили, дали рекомендации!
А нашему Ивану огромное спасибо за то что донёс нашу собачку (46кг) до машины!
Стерилизовали кошечку , большую спасибо врачу! Очень хорошая клиника, только сюда и будем продолжать ходить)
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Хотела выразить благодарность Екатерине Александровне, за экстренную своевременную помощь моему пушистому малышу (уже во второй раз)!
Именно так, в моем понимании, ветеринарный врач и должен относиться к своим пациентам, чувствуется что не равнодушна и всегда все разъяснит, подскажет, поможет. Мой пушистик просто уходить даже от нее отказывался (хотя уколы не самая приятная процедура).
В другие клиники идти для него стресс, а врачей вообще покусать пытается (да и я видела их безразличие).
Когда знаешь что рядом с домом есть такая помощь, становится намного спокойнее.
Еще раз, спасибо Вам!
Минусов нету , есть только пожелание чтобы было больше таких специалистов , очень отзывчивые , к животным относятся с любовью , желаем расширяться и приносить больше пользы нашим братьям меньшим 🙏
Обращались в клинику по поводу выпадения 3-го века у щенка французского бульдога, врач даже не попытался вправить, сказал, что либо пройдет само, либо операция.
Помогли в другой клинике за 1 минуту.
Плюсы: денег не взяли, рекомендовали офтальмологический центр для животных.
Прекрасная клиника, всегда лечу в ней своего чиха, водила туда на кастрацию даже пёсика мамы. Когда-то чиха покусала другая собака и врачи оперативно после того как сводила на снимок его начали его лечить, за что я очень благодарна им, что спасли его, не дали развиться инфекциям и тд. Все ходят всегда с хорошим настроением, подходят к своей работе с позитивом что вызывает сразу доверие своих животных клинике. Фото всегда здоровой собачки:)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Отвратительное место!
Приехали на узи и сдать кровь,врач стал болтать и тянуть время!узи отказались делать по причине «ой,ну мы не успеем,там еще описывать все это час»,просто убила эта фраза помощницы врача
Когда я сказала,что мы приехали конкретно на узи и на кровь,а не болтать,врач продолжил о чем то говорить,явно не по делу!
Не увидела на самом деле проблемы сделать узи и взять кровь,но этому врачу явно было лень под вечер!
Когда спросили для чего я хочу сделать узи,я начала объяснять(врач у нас дистанционно,нужно было просто сделать узи и кровь),что хочу убедиться,что у котенка все в порядке, и в чем проблема сделать
Элементарно сделать узи и сдать анализы на кровь ради своего спокойствия у вас тут не получится!
Что делают тут хорошо,так это возят кал на экспертизу,единственный анализ,который там смогли принять и отравить в лабораторию!на остальное им лишь бы поболтать!
Ходили на груминг в выходные на экспресс линьку с собакой, очень довольна результатом! Пес весом 35 кг и не совсем дружелюбным характером, но мастер нашла к нему подход, даже обошлись без намордника). Очень хорошо вычесали, помыли, постригли когти. Однозначно, придём ещё!
Взял с улицы очень плохого щенка, практически погибал.Обратился за помощью в данную клинику. Специалисты быстро сделали все нужные процедуры , взяли анализы , назначали лечение . Через неделю мой верный друг уже гавкал, прыгал , бегал и был здоров. Рекомендую клинику. Май Вам шлет привет
Очень плохая клиника, а особенно врач в ней! Пришел с собакой у нее взяли анализ чем она простудилась и чем ее лечить, сказали что за 3000 тысячи рублей все сделают и направят все результаты на почту, анализы длились минут 5. Но и это обман, они ни чего не высылают на почту, ссылались сначала на адрес потом после перепроверки, на саму почту , что это их вина. Выписали мне листок за минуту что нужно пить собаке, результаты не дали, и сказали что нужно еще раз заплатить чтоб они отдали тебе лист с анализами, так как я в живую пришел за ними. После 5 минутного скандала что я не собираюсь платить, за то что меня не предупреждали, вышел тот же врач схватил эту бумагу с лекарством и сказал что мне ни чего не нужно и что вам я ни чего не дам. Спрашивается за что я заплатил 3000 рублей в первый раз, да ни за что, ушел без информации и без всего о чем обещали чем лечить собаку и в добавок еще не до конца выздоровленной собакой.
Были на стрижке щенка той пуделя на процедуре «Знакомствр с грумером» длилась 1,5 часа, собачку помыли, подстригли ноготочки, вычистили ушки, привези в порядок мордочку и зону вокруг глазок. Все прошло замечательно, без стресса для собачки! Думаю, что в следующий раз будет с удовольствием стричься и мыться.
Большая Благодарность грумеру Ивану и всему персоналу зооцентра. Приводили Афгана на комплекс груминга, собака довольна, мы рады, что есть такие Профессионалы, любящие своё дело.
Отличные вет.врачи. Дмитрий и Анастасия - профессионалы своего дела. Кастрацию кота провели тут выше всяких похвал, никаких последствий у кота не было. Лечение тоже было проведено на 5+, после операции (у кота было закупоривание кишечника)ю
Всем советую! Место шикарное!
Ходим на стрижку к грумеру Ивану.
Отличный мастер, с золотыми руками и сердцем, всегда с улыбкой.
Весь персонал потрясающий и очень душевный! Спасибо большое
Лучшая клиника в нашем районе! Ходим сюда по любому поводу и без! Мои питомцы в восторге от живого уголка в клинике!На ресепшене очень все вежливые, врачи очень внимательные и компетентные, нам всегда помогали решить наши проблемы со здоровьем!Спасибо всему персоналу!Процветания Вам!
Водила кошку на грумминг. Очень мы довольные остались. Чистые, пушистые, красивые! Марусе понравилось общаться с грумером.
Только, вот, конфуз дома вышел🤣Кот не признал))) шипел целых два дня! 🙀 Запах то чужой !
Салон рекомендую
Хороший сервис, приятный администратор и достаточно чисто. Но йорка подстричь не смогли хорошо (что очень удивительно, так как стричь йорка - это прям азы). Вобщем не поранили собаку, но стрижку сделали такую, что надо перестригать. Жаль. Был бы достойный мастер, можно было бы ходить туда постоянно, но с такой квалификацией, конечно, не поведу снова.
Были у трех грумеров и все бездушные какие-то, собаке очень не нравится здесь стричься после нашего доброго грумера из другого места, который стрижет целует и утешает и все это может совмещать, главное чтобы собачке было комфортно. А это ведь самое главное. Здесь никто сюсюкаться не будет и могут сильно обстричь, а кто-то курит у входа, а потом сразу на собаку дышать, так что если у вас очень добрая и нежная собачка как у меня, обратите на это внимание. Собака здесь сильно стрессует, ищем другое место
Вчера посетила данный груминг салон, приносила кота на экспресс линьку.
Осталась не довольна посещением и скорее всего больше не вернусь. Обращение с котом было безразличное и возможно даже грубое, так как у кота коготь в крови на передней лапе. Видимо когда он цеплялся, его просто дернули. Это как дернуть нужно, что бы кровь пошла?! Ему надевали ошейник, что бы кот не убегал при вычесывании и при мытье, но это же не собака??? В другом салоне ошейник моему коту не надевали.
Мне есть с чем сравнить, мы далеко не первый раз ходим на экспресс линьку, правда в другой салон и сюда решила прийти только потому что это оказалось ближе.
Могу сказать, что пожалела.
Кот второй день в стрессе. Дергается от каждого движения и звука.
В общем повторюсь, мне есть с чем сравнить выполнение данной услуги. И как можно обращаться с котом, что бы он не сильно нервничал и здесь такого отношения я не увидела.
Неоднозначный отзыв. Очень нравится врач,который делает УЗИ (мужчина), очень кропотливый в исследовании и в общении для владельца приятен. В принципе сделать укол, подстричь когти домашним кошкам и собакам можно. У грумера или на операции не были,оценить не могу. Администратор приятный человек, также комфортно находиться там. О другой смене врачей(2 девушки) мнение сложилось иное: было сказано,что есть опыт общения с неконтактными кошками, в итоге кошку пытались взять крагами,чем ее испугали и естественно не смогли фиксировать,так как краги актуальны для прижатия, но не фиксации. Передвигались по кабинету резкими толчками,чем еще больше напугали кошку. Одна врач взяла швабру,чтобы защищаться от кошки. Вытащить ее из-под шкафа смог только грумер, врачи развели руками и направили в СББЖ. В момент,когда кошку паковали обратно в переноску я и грумер, врачи обрабатывали руки от царапок, обработать мне руку или хотя бы промыть водой даже не было предложено. Изначально общение с врачом началось с негативного отношения,что "волонтеры это хорошие люди", что было сказано с издевкой,учитывая что я отказалась сдавать анализы на все-все-все виды болячек, например, микоплазмоз(а сдавали мы и так комплекс:чумка, ВИК,ВЛК,рино и кальц, комплект для карантина). В общем, я могла бы подумать,что во всем виновата кошка,но в тот же день у нее взяли анализы в Вет Доке в обычных резиновых перчатках, а через два дня кошка стала есть с моей руки, через 4 я ее отвезла в стац Спарты на время моего отсутствия,где ее мягко достали, крепко укутали в плед, одели воротник и подстригли когти,так как придется пройти терапию. Я не хотела писать отзыв на негативе, но - отношение врача к клиенту и кошке, швабра и не предложить просто перекиси водорода для обработки рук - сравнение с другими врачами... В общем, котики, смотрящие в глаза - да, более сложные животные - нет. Прилагаю фото кошки из Спарты.
Всегда отличное обслуживание! Спасибо Всему персоналу, Анне грумеру, Анастисия Вам Большое спасибо за Ваш проффесионализм и любовь к подопечным. Всем рекомендую
Прекрасный зоосалон. Мастера груминга знают свое дело на отлично! Отличная система скидок и поощрений. Есть кабинет ветеринарного врача-оснащен всем необходимым ветеринарным оборудованием и инструментами. Есть возможность поставить все необходимые прививки.Врач спокоен, деликатен, хорошо знает свое дело!
Так же имеется прекрасная зона ожидания с телевизором, конфетками и очень красивым живым попугайчиком.
Пришлось обращатся сегодня 02.02.2024. Встретила администратор не знающая свое дело,не компетентная, грубая. Подробности писать без смысла.Больше нет желание обращаться в эту клинику.
Приезжала с щенками сдать анализы для теста. В клинике уютная атмосфера, сотрудники вежливые и дружелюбные. Пока ждала приёма - мило побеседовала с сотрудницей на ресепшене. Мне очень понравилось.
Отличный зооцентр: приятный и грамотный персонал, хорошие врачи и вообще там очень уютно ))) приводили кота на кастрацию - всё сделали быстро и профессионально👍🏻 Спасибо вам )
Хороший вет центр. Прививки, осмотры, груминг, терапевт. Если что-то сложное, операция, УЗИ, сложное лечение, то нет. В остальном все отлично. Машину поставить сложно. Днём ещё кое как. Цены разумные. Вежливый персонал. Рекомендую.
Недавно посетили этот прекрасный зоосалон со своим питомцем . Все прошло на высшем уровне , мы остались довольны работой и тёплой атмосферой . Особенно , хотелось бы отметить врача-ветеринара Марину Николаевну-профессионала своего дела и администратора Людмилу. Все объяснили , рассказали , показали , оказали помощь !
Теперь будем обращаться только туда. Питомцу думаю тоже понравилось 😻
В первый раз обратились в клинику с подозрением на лишай у котенка.Нас приняли быстро очереди не было,доктор осмотрел,подтвердил диагноз и дал рекомендации ,там же по совету доктора купили шампунь ,Рекомендую .
2
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Просто замечательная клиника с очень приятными специалистами! Женщина администратор и помощник главного ветеринара, к сожалению не могу вспомнить имя, очень добрая и с хорошим чувством юмора)) Сам врач-ветеринар мужчина, кажется зовут Дмитрий, тоже отличный, всегда всё говорил по делу, объяснял доступно что и как нужно сделать. Мы с молодым человеком котенка уличного лечили в этой клинике от лишая несколько месяцев. Параллельно еще от хламидиоза и микоплазмоза, это целая история была) Оба этих специалиста всегда нас принимали с теплом и юмором, а особенно нашего котенка, все манипуляции с ним проходили абсолютно безболезненно, котенок быстро привык к этому месту и после переноски сразу спокойно себя начинал чувствовать :)
Полюбил на ручках у женщины сидеть, и с любопытством на столе всегда сидит осматривается)) Малыша полностью вылечили спустя три месяца примерно, в декабре 2022. Кстати, цены в клинике на мой взгляд просто отличные, ничего лишнего нам не назначали, ни за что мы не переплачивали. Спасибо большое этому месту и этим людям, желаю вам только процветания! Обязательно будем у вас еще наблюдаться при необходимости.