Sushi Darom
145 reviews
December 18
Заказала роллы в 17:04.Мне позвонили, подтвердили заказ. В 17:27 мне звонят и говорят, что заказ готов. Все хорошо, но в городе пробки, поэтому еду медленно, однако, мне звонят и говорят, что работают ДО 6...Каким образом? На сайте и в приложении написано, что работа до 22:45, так каким образом вдруг они стали работать до 6 - не понятно. Сказала, что не успеваю и переделали на доставку, ожидание в течение 30 минут, в итоге прошёл час иии... ничего. Звоню спрашиваю, где заказ? На что мне отвечают "в пути" Да ну, правда? Я знаю, что он в пути, так как долго он будет в этом пути находится? На что мне отвечают "ждите, он в пути". Ну ладно, жду. Прошло еще 20 минут и слава богу привезли. Однако, все роллы просто распадались, их невозможно было есть. Крабовые палочки в ролле были жесткие... Ну ладно, за что уплочено, то и проглочено как говорится, ели ложкой.... Только как оказалось зря мы это сделали, ведь ночью стали бегать в туалет все, кто ели. В итоге ни настроения, ни вкусных роллов, ни здоровья. Дай бог закроетесь✌
July 29
Заказывали тут роллы 26.07, привезли быстро но по факту есть ничего не стали, все выбросили, кроме креветок в панировке, так как роллы не съедобные. Рыба (лосось и угорь) с непонятным резким запахом тухлой рыбы. Лосось как каша весь разваливается. Соус в спайси суши только по виду похож на него, по вкусу вообще близко не похож. Ещё в сами спайси суши положили несъедобные части лосося (большой кусок жира вместо филе лосося которое должно быть) Не рекомендую эту доставку вообще.
1
2
September 7
Это место мне очень понравилось, здесь большое меню, отзывчивый персонал. Заказ принесли быстро, роллы были вкусные. Советую всем это прекрасное место
1
1
August 18
Здравствуйте, заказывала здесь роллы много раз. Доставка быстрая, сами роллы очень вкусные и сделаны аккуратно. Всем большое спасибо, рекомендую!
2
1
July 15
Первый раз заказываю тут суши и запечённые роллы. Сделали заказ быстро. Роллы очень вкусные, а суши ещё вкуснее. Обязательно закажу ещё! Рекомендую 👍
4
July 26
Заказываем здесь роллы не в первый раз, как всегда всё на высоте!
Сеты бесподобные, шикарные, сытные, вкусные!
Вы лучшие!!!
1
July 9
Давно заказываем именно здесь (косячки бывали, сносно), но, боюсь, что сегодня был последний заказ. А вернее заказа так и нет. Оформлен и подтверждён заказ был по телефону до 18:00. Ожидание 1:45 +/- 30 минут. Звоню в 20:30. "Уже в пути, Вам сейчас перезвонят для более точной информации". Звоню в 20:50 - ответ тот же. 21:10 - ни заказа, ни звонка, ВООБЩЕ НИЧЕГО. ПРОСТО ИГНОР. ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
1
October 15
заказывали здесь роллы и суши, очень вкусные!персонал добрый, привезли быстро,всем советую!
Буду заказывать ещё не раз,спасибо за вкусную еду!
October 26
Рекомендую это место, и в правду вкусно, очень давно хотела поесть суши, заказала и насладилась восхитительной едой
November 10
Самые ужасные роллы которые я пробовал, заказывал сет очень горячий, смотря на цену я ожидал многого, но хуже ничего я не пробовал, мидии в ролле были тухлые и воняли. Остальные роллы были маленькие и не вкусные, больше никогда здесь их не закажу и не кому не советую.
1
October 19
Заказываю роллы только здесь! Всегда вкусно и сытно. Доставка была быстрой. Всем рекомендую
August 31
Постоянно с мужем заказываем здесь суши, цены приемлемые, доставка быстрая. Сами суши очень вкусные. Рекомендую!
July 20
Роллы тупо не привезли
Сказали, что в течение 2 часов привезут, через 2,5 часа позвонили, нам сказали, что ещё 30 минут нужно подождать. Через 3,5 часа мы звонили, нам ответила общая горячая линия, сказали, что Новороссийск нам перезвонит, но так и не перезвонили, после чего перестали брать трубку. Хуже сервиса, чем здесь, не встречала
1
August 11
Добрый вечер, сделали заказ от Суши Даром и остались восторге. Роллы и суши обалденные, пиццу вкусная и сытная.
Время ожидания быстрая, долго ждать не пришлось. Качество товара отличная, все супер. Персонал вежливые и отзывчивые.
Все было как всегда вкусно, большое спасибо.
Будем заказывать ещё.
Рекомендую🌸👍
1
December 20
Мне очень понравилось данное помещение , очень вкусно , персонал приветливый и вежливый, все стерильно и аккуратно!! Рекомендую всем посетить данное место 👍
September 10
Отличная доставка, вкусные и свежие роллы, долго ждать не пришлось, цены хорошие, рекомендую!!
February 6
Все очень вкусно, запечённые роллы 🔥, все свеженькое. Доставка порадовала , привезли вовремя, спасибо вам за вкусный ужин💫 обязательно вернёмся к вам и не раз😌
5
2
July 16
Самая любимая доставка роллов 😍 спасибо, что сделали наш девичник вкусным! Особенно моя любимая Филадельфия - это чистый кайф 🙂 часто тут заказываем, будем заказывать ещё 🙏
1
August 28
Всегда заказываю тут роллы, и всегда все вкусно! Всем советую это место!!!
July 18, 2023
Первый раз заказали роллы, привлекла цена и нахождение рядом с домом. Заказ приняли быстро и приготовили ко времени, как было указано в заказе. Имбирь и соус не входят в стоимость, но это очевидно, учитывая цену. Благо кто брал заказ предупредила и мы добавили к заказу их. Стоят копейки, поэтому не стала заострять внимания на этом. НО БЫЛО ОДНО «НО». Принеся домой заказ поняли, что нам сделали не те роллы. Они перепутали название, просто недочитав его скорее всего. Так что если заказываете УНАГИ ХОТ акцентируйте внимание на этом. Я позвонила и сказала, что нам сделали не те. Просто предупредила, чтобы в след раз были внимательнее. В итоге нам принесли минут через 20 ещё и роллы, которые мы заказали. Была очень удивлена. Сервис понравился, думают о клиентах. Роллы тоже вкусные были.
4
1
August 9, 2023
Ранее являлась постоянным клиентом, но теперь не советую брать здесь что либо из еды. Во-первых, всё ужасно не вкусно, раньше было намного лучше, а сейчас вкус и качество ощутимо испортились. Во-вторых, каждый раз что-то не так! То не доложат, то баллы не начислят, ну и регулярно задерживают заказ по времени и тд.
А сегодня опять удиливили своим "мастерством". Заказала через приложение комбо"на двоих", в него входит фри, наггетсы и роллы. Оказалось, что наггетсы закончились, оператор перезвонил и предложил замену на "картофель по-деревенски",мне было не принципиально и я согласилась. Забрала заказ и открыв дома упаковку, увидела вместо обещанного "картофеля по-деревенски" - 5 долек полусырого картофеля, который оказался внутри холодным, безвкусным и вообще ощущение, будто разогрели вчерашнюю еду! Написала отзыв в приложении и сразу перезвонил оператор, но когда я начала выражать свое недовольство по поводу качества продукта - она просто сбросила звонок. Где ваше уважение к клиентам!!!????
Уважаемые сотрудники, вы, если уж, предлогаете замену-то хотя бы что-то не такое позорное!ну или отменили бы уже заказ, я бы заказала, возможно, что-то другое! Баллы uds опять мне не зачислили! Отзыв в приложении не опубликован, потому что публикуют только хорошие отзывы.
Так же была очень удивлена хранением товара - в рваной коробке на полу у входа!
И сделайте уже пандус для колясок! Плитка отвалилась ещё год назад! Ну невозможно же подняться по нему! Пришлось поднимать коляску по ступеням!!!!!
3
2
November 7
Роллы сделаны очень красиво и аккуратно, что имеет для меня большое значение, рыба и все ингредиенты очень свежие, я и семья очень довольны!!!
December 3, 2023
Заказали самовывоз, муж сходил забрал заказ и пришел со словами что он чуть не задохнулся, сильная вонь в зале, маслом на котором видимо жарят роллы со дня открытия сие заведения, я этот запах прочувствовала от своего мужа , одежда и волосы которого провонялись за минуту нахождения там
Открыв бокс с роллами мы вообще чуть не обрыгались, жуткая вонь , не могу передать даже чем, старой рыбой чтоли, вонючими водорослями, не нори даже, а на молу с Набережной пошкрябали, внешний вид например Филадельфии с угрем, вообще вызвал истерический смех, мне кажется даже самый тонкий слайс так не режет, угря просто нет
Вообщем это ужас ребята!!!
Не ешьте там, а то так и до реанимации не далеко
2
2
September 7, 2023
Заказывал вчера у вас сет императорский остался доволен тем что доставка была на много раньше положенного доволен тем что оператор дисциплинированный сотрудник всегда попадаюсь не однократно на неё всегда объяснит и расскажет добавит соус и своевременный от звон хороший оператор всегда там заказываю сколько не заказывал всегда приятно удивлён был что быстро привозят спасибо суши даром что так радует
1
April 9, 2023
Я человек в городе сравнительно новый, и оттого всё сравниваю с тем что я ранее пробовал, видел, ощущения. "Суши даром" в большинстве городов, работают отвратительно. И Новороссийск не стал исключением, к сожалению. Готовить правильно так и не научились. Требования к столь популярной еде уже давно сформированы, и необходимо их придерживаться скрупулёзно, но в этой компании что такое технология пищевого производства, не знают.
К доставке претензий нет, есть претензии к рекламе. Отчего не указано что в комплект набора суши(роллов) не входит палочки, вассаби, соус, имбирь , и это нужно так же купить? Потому ставлю низший балл, одна звезда!! Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!
5
1
August 29, 2023
Реальность не оправдала ожидания. Ощущение что сделали на тяп ляп, а часть сэкономленых продуктов унесли домой. На фото сыра больше чем риса и рыба толстая, по факту рыба тонкая и не закрывает стороны как на фото, а сыра меньше чем риса. Белый соус по фото должен быть слегка подзапечен, по факту этого нет. Не посыпали кунжутом. Не посыпали какой то зеленью. Рис разваливается когда берешь палочками, похоже на кашу. Ощущение что обманули, очень расстроились, не довольные качеством. Уже второй раз подобное происходит и ни кто не стремится исправить ситуацию к лучшему, пофиг на клиентов. Думаю это было последней каплей, больше не будем у них заказывать, найдем получше.
3
2
August 30
впервые была в этом месте, но точно скажу, приду еще не один раз. такого качественного обслуживания я не видела. суши вкусные, красивые внешне. приятный и улыбчивый персонал. быстро приготовили. лучшее место в городе!
April 7
Заказывала роллы, сет премиум, ждала 2ч ( а обещали привезти за 1ч 15мин).
Роллы пришли ледяные, не вкусные. Ставлю 1 звезду, большего не заслуживает. Заказывать больше не буду и вам не советую!
1
1
April 7
Ужасный сервис! Заказали роллы 07.04.2024. Время было 20:21, нам перезвонил оператор для подтверждения заказа, заказ приняли сказали доставка будет в течении 1 часа 15 минут. Мы живем в 300 метрах от заведения.
- По итогу прошло уже почти 2 часа.
- Позвонили в службу поддержки, сказали да видим что ваш заказ задержался уже на 28 минут, сейчас сообщим и вам перезвонят.
- Перезвонили уже непосредственно с магазина, сказали курьер уже в пути ожидайте, отвечала по хамски, как будто мы ей уже надоели.
- По итогу курьер приехал уже только спустя еще 30 минут. В каких то камуфляжных штанах, грязный и общался грубо.
- Ролы были ужасные, не стали доедать выкинули. Так как часто заказываем, есть с чем сравнивать.
- Скидки никакой нам не сделали за ожидание, только предложили написать им в следующий раз в комментарий об этом, и они положат ролл в подарок.
Никогда больше не сделаем заказ в данном заведении. Оценка 2/10
2 балла за то, что есть приложение.
2
1
September 16, 2023
Ужасный сервис.
Оформил самовывоз и сориентировали по времени готовности в один час. Позвонили только через два часа! Я попросил отменить, так как по времени очень задержались и уже нет надобности в их услугах, не услышав извинений или хоть каких то объяснений просто ответили «хорошо».
Сет заказал не самый большой и подобные порции в других суши-ресторанах мне готовили максимум 40 минут, а не два с лишним часа.
4
January 4
Доставка ужасная, заказали роллы в 18.25 (время ожидание оговаривалось 1.40)привезли в 21.06. Роллы которые должны были быть теплыми, до нас доехали ледяные. За долгое ожидание предложили добавить роллов, но добавки мы так и не увидели.
2
March 10
Доставку в максимальный срок не осуществили, не позвонили, не предупредили, не сделали комплемент от заведения за доставленные неудобства! Диспечер и администратор не соизволили даже перезвонить…. Ужасно!!!
1
1
March 28
Всегда заказываю роллы все очень вкусно, спасибо большое. Рекомендую всем
1
1
March 27
Заказываю не в первый раз все очень вкусно.Рыба свежая, рис отличный. Привезли на 5 минут раньше. В доставке положили палочки. Буду заказывать еще.
1
June 2
Заказали с женой пиццу и суши, все в кусно за исключением того что в одном из роликов попался кусочек ракушки мидии.
March 29
В принципе все отлично и доставка и товары, ели всей семьёй, всем понравилось !
1
August 20
Роллы не вкусные, много риса мало начинки, вкус риса всё перебивает
August 31
Заказывали суши первый и последний раз.Очень не вкусно.
February 3
Всё очень понравилось. Заказы готовятся вовремя, всё вкусно и сытно. Спасибо Вам.Я теперь буду вашим клиентом.Посоветовал всем своим знакомым и друзьям.
1
October 16, 2023
Ужасные роллы. Очень сухой рис, который нужно запивать литром сока, чтобы не угробить желудок. Очень посредственные ингредиенты, словно из светофора по самому низу ценника. Однозначно больше ни ногой сюда. Если брать на самовывоз, вы очень обомлеете от запаха у них в помещении.
2
April 29, 2023
Часто заказываю там роллы 🥰очень довольна, всё вкусно и качественно. Всегда есть привлекательные акции. Рекомендую
2
April 27, 2023
Заказываю роллы на сайте. Доставляют быстро. Часто выбираю сет с запеченными роллами. Готовят вкусно, но хотелось бы больше начинки. А так, суши-бар неплохой.
3
October 10, 2023
Всегда беру только тут суши. Доставка быстрая. Суши всегда свежие и вкусные. Всем рекомендую.
October 4, 2022
Живём не далеко от вас и часто заказываем у вас роллы, всё доезжает очень быстро и вкусно. Хорошее у вас обслуживание! Приятно иметь дело с дисплинированными сотрудниками! Спасибо большое❤
1
1
September 10, 2023
Девушка не позвонила о готовности роллов, хотя обещала, когда я пришла кассир разговаривала по телефону и не обращала на меня внимание
В итоге я просила положить имбирь и васаби, а положили соевый соус
В общем я расстроена, а показалось хорошее заведение
2
1
December 19
всем советую заказать. быстрая доставка и хорошая цена. вкусные суши❤️🔥
July 28, 2023
Обслуживание плохое,пришли за заказом,все 4 сотрудника сидят курят на бордюре,естественно заказ не доготовлен,ждали! но это не самое худшее как оказалось на следующий день, я отравилась этим произведением искусства, два дня выпали из моей жизни.В этом "прекрасном" сете был "бонус"-тошнота,рвота и ......
2
1
February 8, 2023
Заказываю там суши всегда вкусно как будто суши готовят боги а не просто повара доставка очень быстро как будто все курьеры работают не на машинах а на самолётах всегда буду заказывать там.
March 30
очень довольны едой, данной организации!
очень вкусно и качественно. по готовности заняло не так много времени. советуем!!!!
1
October 29
Мне все очень понравилось, быстрая доставка, вкусно, советую😊