Минус на стадии сервиса, заказ ждем уже больше двух часов, трубку никто не берет, где заказ неизвестно, но подозреваю если даже доставить не могут вряд ли готовят хорошо)
Хотели заказать мидии и по Акции сет, в рекламной книжке написано 70% скидка- а оказывается, по пятницам и субботам нет, у нас не было запасного варианта и
Оператор откровенно не заинтересованный в клиентах, ничего не предложила, а сказала выберете и перезвоните;
Мы выбрали, позвонили, оператор сказала что мидий нет, и комплекты отдельно, мы попросили отдельно 3 комплекта, привезли ролы и палочки😬 ни соевого соуса, ни имбиря, ни васаби 🤦🏽♀️👍🏻
Позвонили оператору, она предложила нам сходить к ним докупить👍🏻
Так как мы заказывали в первый раз, мы понятия не имели, что комплект -это только палочки, праздник был испорчен, сухие ролы без соуса и имбиря и васаби - это то ещё удовольствие 🤢🤮👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Выводы: обман в Акции, отсутствие мидий, не предложили докупить соус и тд, и трудно назвать эти суши даром - во всех смыслах!
Заказ не доставляют уже два часа! Естественно, трубку не берет никто, никакого дежурного сотрудника нет. Связи с курьером нет. Уже не нужны ваши суши, даже ДАРОМ!
Уже долгое время,заказываем в Суши даром, всегда очень вкусно и всегда свежие продукты,сервис на высшем уровне. Молодцы!
Однозначно рекомендую, за такую низкую цену такие вкусные суши.
2
Show business's response
К
Карина Д.
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
доставка быстрая, все очень вкусно и качественно, всем советую
Заказали первый раз и не пожалели! Все вкусно!!!! Сначала привлекла цена, но почитав отзывы, насторожились... и все таки решили попробовать. Начинки достаточно, суши привезли теплые, ели с удовольствием. Спасибо за акцию и качество. Будем заказывать еще👍
Первый раз заказывали доставку в этой компании и были приятно удивлены
Когда звонили заказать, девушка нам помогла с выбором и действительно посоветовала очень вкусные роллы
Доставку привезли быстро
Всё очень хорошо упаковано, а вкус, Боже, это не передать словами, в жизни не пробовали ничего лучше
Видно, что продукты свежие и приготовлено всё качественно, рисинка к рисинке. А рыба изумительно вкусная( мы брали Филадельфию, канадский и запечённые)
Ребята, спасибо вам большое ещё раз
Мы ваши - Навеки ❤️
Даже 1 звезды не достойны, но иначе не пропускают отставить отзыв этому «замечательному» заведению!!! Сделал заказ в 12:37, сказали привезут через 2-2,5 часа. Я согласился ждать. Сейчас уже 17:00… заказа так и нет!!! Звоню им, ответа нет, с разных номеров звонил, 0 эмоций! Что за издевательство?! Что за сервис такой?! Ни разу ни заказывал у них ничего, решил попробовать.. Ага, больше даже не перейду на этот сайт! Спасибо за испорченное настроение и праздник!!!
4
2
Show business's response
Р
Ралия Хунафина
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Правильно сваренный рис, свежие продукты и пунктуальная доставка, диспетчера разговорчивые, добрые,все очень понравилось,было вкусно
Show business's response
T
Tornado
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Суши хорошие неплохо приготовлены доставка тоже более менее вобщем неплохо советую
Первый раз заказали на пробу и этот раз является последним. Более ужасного не пробовали, рыба отсутствует полностью, даже элементарные классические не с рыбой, а с жиром, в целом безвкусный. Одно расстройство, даже при заказе оператор сообщил, что по нашему адресу, но другая квартира, мол отказались люди от заказа, неприятно было услышать в свой адрес конечно, но скорее это был знак😂 на который не обратили внимание! Не заказывайте в этом месте, если любите качественные роллы. Полнейший ужас, расстройство.
3
1
Show business's response
Я
Ярослав Мулюков
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Всё очень хорошо, все понравилось, вкусно, быстро и аккуратно, всем советую, 5 звезд
Самая лучшая в мире компания японской кухни.Заказываю тут постоянно,администраторы работают на высоте,повора вообще чёткие. Особенно хочу поблагодарить Курьеров,они самые быстрые и профи своего дела!
Заказали сегодня роллы, большой сет. Сказали что в течении часа привезут. Заказали в 18.40, привезли в 23.40...мы уже спать легли. Притом что обзвонились, никто не ответил... Это кабздец, испорченный вечер. В итоге когда привезли, отказались. Позорище с таким сервисом😡
3
1
Show business's response
С
сашка
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Заказал суши и роллы. Оформления отличное доставка быстрая. Друзья довольны. Всем советую!
внимание!!!! не берите здесь ничего!!!! купили на день рождения 12 мая три сета роллов и специи, по итогу в имбире нашли металлическую скрепку от степлера. ужас, весь праздник испортили, считаю нужна моральная компенсация, это просто треш!!!
7
1
Show business's response
ИННА Шевченко
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Очень вкусные роллы обожаю их. Готова есть постоянно 🤤🤤🤤 . Доставка всегда быстрая. Ну ,а если самовывоз,то там ещё и бонус 🥰🥰🥰🍣🍣🍣.
Работают быстро, заказ сделали за 15 минут, цены приемлемые. Очень много майонеза, мало рыбы, иногда покупаю, когда лень готовить, вроде бы чисто и аккуратно, под кино пойдёт.
3
2
Show business's response
Айгерим Искалинова
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Заказала суши и роллы. Вообще красота оформления отличное доставка быстрая. Моя семья довольная. Спасибо большое.
Начитался отрицательных отзывов и как все экстремалы решил проверить на себе :)... и впечатление сложилось двоякое - явного отторжения нет, но и удовольствия не получил... Заказал 2 бюджетных сета на 820 !!! рублей. Привезли вовремя, вернее в оговоренное время - 2 часа... по телефону оператор сообщил, что доставка по времени увеличена до 2 часов, я не спешил и согласился с этим условием. Так же по телефону предложили купить палочки, соевый соус, васаби, имбирь, соусы - они не входили в бесплатный набор - я отказался так как все соусы есть дома, сэкономил и на палочках - ел руками и вилкой :) Внешний вид - довольно симпатичный - смайлики и сердечки на боксах нарисованы :) Два сета были разложены в трёх боксах, довольно ровненько и нареканий не вызвало. Бросилось в глаза большое количество риса, но это же самые бюджетные суши что я видел... По вкусовым качествам - едал и получше :) но не отвратно как пишут... хотелось бы больше начинки, но соусы сгладили впечатление... без них бы не зашло :) ... В общем плотно перекусил - рис всё таки рулит в этих ролах... но удовольствия не получил от вкусовых качеств. За эти деньги большего получить наверно невозможно. Но если скупой платит дважды - то лучше сразу купить что то другое и получить удовольствие от еды, а не просто плотненько перекусить. Может быть более дорогие ролы здесь лучше и вкусней, но боюсь чудес не бывает - экономику бизнеса никто не отменял...
8 марта заказали сеты, ждали 7часов, дозвониться не возможно.. Привезли все холодное, не вкусное, вассаби не довезли.. Праздник был испорчен... А на утро стало плохо, кишечное расстройство. Больше заказывать не будем. Ужасный сервис...
4
Show business's response
Евгения Александровна
Level 16 Local Expert
September 11, 2023
Большой выбор роллов и пиццы, постоянно здесь заказываем. Здорово, что есть акции и скидки, да и цена приемлемая
Show business's response
Personal accounT
Level 15 Local Expert
December 10, 2024
Даром они и в Африке даром съел и слабительное не надо ,лучше есть вечером что б на утро обсерится
Хуже роллов я ещё не ела...заказывала одни из самых дорогих у них-и это ужас: рис весь рассыпается, рыбы просто АРХИмало (если говорим о Филадельфии у них в меню, то рыбы там как у Филадельфия-мини в любом другом суши-мейкере; т.е. сверху ролла прозрачный тонюсенький кусочек лосося 1,5*1,5 см; а ведь у них в меню есть и Филадельфия-мини-даже не могу себе представить....). Что же там кладут в СЕТы тогда?!?! Думала, что самый эконом-вариант это На площади в здании книжного (название отклонено модератором), Но нет, Они по сравнению с ними просто лакшери ресторан :))) До этого брала в Другом месте (тоже удалено модератором название), но они закрылись. Решила попробовать новое и сэкономить...ну Вы поняли )))
6
2
Show business's response
Роман Рассоха
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Не в первый раз покупаю там суши недавно дочери заказывал она в восторге😊
Show business's response
А
Анатолий Докшин
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Всё очень вкусное. Продукты свежие и порции большие. Рекомендую
0 звёзд, 1 это много.Это просто кошмар и ужас. Роллы заказываем одни и теже почти, приезжают каждый раз разные. Сегодня приехали очень маленькие. Я стесняюсь вообще называть эти мини роллы, РОЛЛАМИ. Рис сухой, нёбо царапает и по моим ощущениям рис не доварен. Это была последняя капля. Отвратительно!!!!!! Испортили всё настроение!!!!!!!!!!😡😡😡
К сожалению решили попробовать данный суши, номер заказа #14451. В результате неделю отвалились на больничном с диагнозом острая кишечная инфекция. В приложении есть раздел с отзывами на заказы, при написании там отртцательного отзыва - пост уходит на модерацию и не появляется в списке отзывов) "Контора" выкладывает у себя только положительные отзывы, отрицательные не только не публикует, но и игнорит. Отношение к клиенту - равнодушное, главное чтобы делали заказ по псеводо-скидкам. Крайне не рекомендую к заказам в данном месте.
6
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Суши и роллы привезли теплые, все было очень вкусно, рекомендую
Огромное спасибо, коллективу Суши даром! Впервые сделал заказ и был приятно удивлен. И внешний вид и качество полностью удовлетворили, а цены приятно удивили. Теперь заказывать буду, только у вас! Доставка тоже порадовала, доставили, даже раньше, чем заказал! Впечатление о компании отличное! Спасибо!!!
Ни одной звезы!!!! Отвратительно!!!! Заказали на 8 Марта два сета. И то, что привезли - это ужас!!!!запечённые роллы не упакованы правильно. Соус только за деньги(один положили и мы за него заплатили), имбирь и васаби вообще не кладут в заказ!!! Но это ерунда по сравнению с тем, что у моей дочери было тяжелейшее отравление. Она приехала вечером и кушала позже соответственно. Роллы такого размера, что под лупой искать надо в лотке. Заказ делали второй раз в этой компании(в другой компании, где всегда оформляем заказы-только на 9марта уже ыла доставка) и к огромному сожалению ничего не изменилось с прошлого раза-все так же ПЛОХО!!!! Не заказывайте никогда в этой организации!!!
Сегодня купила сет «мини».Несколько раз спросила у девушки-продавца есть ли курица в роллах,для меня это принципиальный вопрос! В меню только название сета,без подробного описания состава роллов.Девушка,ответила,что нет,сделала вид, что проверила в программе.В итоге,прийдя домой я поняла,что 2 из 3-х видов с курицей!400 рублей на ветер!Я не ем мяса больше 13 лет,роллы в помойку вместе с моими деньгами!
Тут и одной звёзды много.
Сделала заказ на сайте. Перезвонила девушка-администратор, подтвердила заказ.на вопрос «сколько ждать»? Ответили 1ч 40 мин.ок. Ребяяяятаааа, по факту 3 часа! КАРЛ! 3 часа!!!позвонила администратор в 18.57,а чек пробит в 20.16!когда мои суши должны были подъезжать к дому!
Естественно супер сет «восторг» пришёл холодный,и не испытала никакого восторга.не было в заказе ни соевого соуса,ни васаби,ни имбиря!рис сухой,рыба на свет просвечивается.горячие суши приехали с мягким кляром. И такой облом был,когда ты думаешь,что сейчас должен был быть слышен хруст кляра, а хруста нет.прям печаль.приборов указала 4,положили 2.клиентоориентированность?не,не слышали.удон заказала ещё,пришёл холодный вообще.
Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни платно,ни бесплатно никак.больше никогда не закажу ничего.
Повелась на красиво оформленный сайт, думала, будет так же вкусно😂
Никому не советую сюда звонить:
- Заказ свой ждала 2,5 часа.
- Отвратительные роллы, даже не знаю, что можно такого сделать, чтобы они стали еще хуже. Заказала шесть видов ролл и ВСЕ они с кислинкой, ужасный привкус до сих пор во рту, будто вместо сливочного сыра добавили протухший майонез. Рис был переваренный, начинки мало, жаренные роллы без хруста.
Никакой радости от ужина, такая еда даже собаке даром не нужна. И жаль,что перед заказом не прочитала отзывы...
Заказывали пару раз суши, всё меню соответствует заявленному. Приемлемое качество по низкой цене👍🏻
Всегда вежливый администратор!)
Было один раз такое, что многих ролов не оказалось из-за отсутствия рыбы и пришлось заказывать в другом месте.