Отвратительный "РЕСТОРАН". Убогий и неграмотный персонал. Заказал я значит как-то роллы в этом "РЕСТОРАНЕ", первый раз всё было замечательно и вкусно. Решил я сделать 2 заказ, вроде место проверенное. Так вот ближе к ситуации. Мне привезли сет роллов, из которых 2 набора были просто рис с майонезом, украшенный зеленью. Я связался с оператором, сказал о данной проблеме, попросили фотографии. Отправив фотографии оператор мне начал доказывать что это именно те роллы , которые я заказывал! НО в первый раз я заказывал этот же сет и всё соответствовало. Я попросил поменять заказ на соответствующий. Оператор мне долго доказывал, что этого не будет и пока я не сказал, что обращусь в Роспотребнадзор, после чего оператор сказал, что ко мне приедет курьер. Ко мне приехал курьер в 00:30 ночи, с каким то ребенком, который пытался мне доказывать мою не правоту. В итоге курьер отказался забирать роллы и уходя начал говорить мне матом. Останавливаться курьер не стал и быстрее начал уходить. После этой ситуации я оставил отзыв-комментарий на группе во Вконтакте и со мной связался директор данного ресторана, сказал что курьера уволили, а девочке объяснят права потребителей. Но так по факту ничего и не поменялся. Как был тупорылый оператор, так он и остался. Да и "РЕСТОРАН" зарекомендовал себя как шлак
Сегодня заказала первый раз. Привезли на час позже. даже не извинились. Два раза звонила диспетчеру узнать когда привезут, обещали перезвонить через несколько минут. Но, видимо у них это не принято. Курьер позвонил, сказал что приехал( Подумаешь, опоздал на часок). На вкус пока не пробовали, но что то даже страшно, после всех прочитанных комментариев.
P.S. На вкус на слабую троечку. Разваливаются и сухие.
Омерзительнешие роллы, такого я еще не пробовала. Везде добавлен мерзкий, дешевый майонез, про сыр Филадельфия никто, похоже, не слышал там. Тупо рис и противный майонез- вот состав этих роллов, рыбы 5% ролла.
Сегодня в день своего рождения заказала первый и ПОСЛЕДНИЙ раз сет Эверест от сети Димаш(dimash) по адресу Лелюшенко 4.
Мое Разочарование сложно описать нормативной лексикой. Если кому-то хочется
За 1000р купить 2кг вареного риса( по цене 35р/кг в маяке или магните) + пачку очень дешевого майонеза, то милости прошу к этим ребятам. Именно так выглядит то что они называют роллами. Раньше думала что ролл филадельфия не возможно испортить, но они умеют
После заказа никто не позвонил. В назначенное время заказ не привезли. После моего звонка выяснилось, что такую пиццу они не готовят и, соответственно, ничего не привезут.
Не рекомендую это заведение, заказывал через Деливери прождал 4 часа так и не чего не привезли,оплата была сразу через гугл, хотел с семьей в свой день рождения покушать роллы,остались голодные.
7
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2020
Вчера впервые заказали роллы у них (Петренко 1). Это не роллы, а какой-то кошмар. Рис невкусный, сухой, заветренный. Рыба на Филадельфии была с душком, странного цвета. Почти всё пришлось выкинуть. Это был первый и последний заказ в данном заведении.
Попалась реклама-буклет, которую вешали в подьезде. Сет "бомба" за 499 руб. Полез смотреть отзывы. Посмеялся над одним из отзывов по поводу того, что все ролы, вне зависимости от названия, состоят из риса, майонеза и крабовых палочек. Решили с женой заказать и попробовать. Позвонил на горячую линию, заказал "бомбу" и калифорнию классическую. Заказ ждали 1 час и 17 минут. Роллы запеченые приехали едва теплыми, калифорния была холодная, такое впечатление, что ее недавно вытащили из холодильника и дали немного нагреться. Состав почти все роллов был одинаков : огурцы; нечто, похожее на крабовые палочки; майонез; соус сверху разный; рис. В одном случае был ролл с чем-то, напоминающим кусочек копченой рыбы. В общем это не роллы, а нечто, напоминающее их своим видом. В рекламном буклете расписан каждый ролл с разным составом, что не соответствует действительности.
29 ноября с утра заказал доставку роллов на сумму около 3000 рубл. Просил не опаздывать. Опаздали на 20 минут. Мне пришлось извиняться перед своими гостями. Дважды делаю заказ в Димаше и дважды опаздывают. Обещанные бонусы за опаздание так и остаются обещаниями.Теперь делаю заказы в Силе. Вкусно, красиво и главное не опаздывают
Это ужас!!! Если вы хотите отведать эти "роллы" не тратьте деньги, просто сварите дома пачку риса, добавьте в него майонез и пачку крабовых палочек и вот вам роллы из Димаш!!!! Такие ужастные роллы мы ели впервые!!!
Ужас!! Наведите у себя порядок с поварами!!!! Не первый раз уже нарушение норм !!!! повара готовят лишь-бы как!!! роллы разваливаются. О подаче вообще молчу.. ожидание реальность....И если хотите заработать отравление -покупайте!Повара в перчатках готовят и тут же берут телефон, чешут голову!!ФУУУУ!!!УЖАС!!!
В колцентр не дозвониться. Суши 🍱 посредственные. Санитария на кухне ? Лучше бы вам этого не видеть. Но это везде так. Так что если везде все не очень, тогда и тут не плохо.
Ужасная компания, сегодня заказали запеченые ролы, их привезли быстро, но не теплые, а холодные, пришлось греть в микроволновку, вкус стал совсем другой, я отказывалась их брать, позвонила оператору, она сказала об этой ситуации, она сказала что если курьер скажет что они холодные то они заменят, но естественно он сказал что они теплые! ( но как он мог так сказать если стоял на холоде с ролами без термосумки) еще и к подъезду не подощел пока я ему не позвонила, говорит что во дворы не заезжает, короче выброс денег!!!! Да и вкус неособо(
Вкус, конечно, дело субъективное, но мне их роллы понравились). По соотношению цена/качество так вообще огонь! Жаль, что в нашу тьмутаракань нет доставки, забирала самовывозом.
Заказали первый и последний раз.Пришло на вотсап сообщение об акции,типо сет "Африка" запеченые ролы за 500р.Привезли по факту просто подогретые ролы,просто рис и крабовые палочки и немного какой-то лобуды сверху.Плюсом сверху заказали филодельфию с лососем(оператор посоветовала),но это совсем и близко не филодельфия-рис и маааааленькие кусочки красной рыбки внутри.Вообщем ща 650 р. наелись риса и краб.палочек.В компании предложили все пофотогрофировать,чтобы они убедились,что приготовили все с краб.палками...,т.е. мне их еще и распотрошить надо было.(добавить кукурузы и поесть краб.салат)
НЕ Рекомендую. Конечно же купились на цену роллов. В итоге обычный рис, ролл разваливается как только макаешь в соус. Состав такой себе..в основном это рис, майонез и крабовые палочки. Доставка ужас, заказывали несколько раз, что бы не говорил оператор везут более 2 часов
Несколько раз заказывала роллы. Первое впечатление было хорошее. Дальше качество продукции и обслуживания испортилось. Очень люблю роллы , но больше там заказывать не буду, поищу конкурентов.
Заказал 26 июля по горячей линии сет “фурор” и приборы на 3-их человек, привезли 2 набора при чем в одном наборе одна палочка, открыв контейнеры увидел как под фольгой прикрыто несколько ролл 2х2см, ко всему прочему в одном ролле оказалась рыбная кость длиной около 2см.
Расскажу про DIMASH.
Заказывал здесь сет, пообещали привезти в течении 1ч.10мин., но в итоге привезли спустя почти 2,5 часа. Но и это не всё, рис как будто долго лежал в холодильнике. В заявленных роллах с рыбой - рыбы не оказалось. Позвонил, сообщил им о недочетах, возмещений не требовал, просто позвонил сказать, что кухня работает отвратно, но мне начали кричать в ответ, мол докажите, что всё так плохо. Что к чему? Заказывать здесь не советую.
6
2
A
Anonymous review
August 2, 2018
Сделал заказ. Вроде ничего так, но не аккуратно. Суши "Филадельфия" в угре - угря нет, то есть крошечный кусочек сверху, рис замазан терияки, чтобы было не видно, что угря почти нет. Суши с "шапочками" поналяпаны, как придется. Не буду там брать. Конкуренция большая. Димаш разочаровал. А цены как везде. Непонятно, за что заплатил.
Уже давно являемся вашими постоянными клиентами,а так же наши друзья и родственники!У вас самые вкусные суши в Ростове! Всегда отменное качество! Отличный сервис по доставке,каждую неделю новые акции,скидки,подарочки. Спасибо Вам большое! Так держать,ребята))
Ролы ужасные. Рыбы нет, креветок нет. Только крабовые палочки и овощные. Зато все сверху обильно намазаны соусом (майонезом), поэтому практически все на один вкус. Заказывали самый большой сет, очень расстроились.
Да наговаривают! или зажрались!
нормальные роллы!
Что вы ждали от 2 кг роллов за 1000 руб?
Сёмгу альбиноса?
ролы вкусные, сервис старается, цены - радость!
мы постоянно заказываем.
Спасибо что сделали доступным такое удовольствие для девочек
Близко.и вкусно.а главное есть скидки.очень вкусные роллы -пальчики оближешь
3
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
November 7, 2018
Если вы хоть что-то понимаете в роллах, то вам точно не сюда) если хотите покушать холодных рис с АБСОЛЮТНО одинаковой начинкой- то эта забегаловка идеальный вариант. И да... санитарные нормы отсутствует... девушки которые фасуют имбирь берут его без перчаток, сидят за прилавком куда отдают на фасовку готовые
Роллы в верхней одежде в которой ехали в вонючей 34 маршрутке... а волосики свисают прямо в наши ролллы)) приятного аппетита
P.s. Простите меня, те кто пишет, что это самые вкусные роллы в городе... мне вас очень жаль, вы не ели роллов.. хотя что я хотела ожидала от такого заведения? Жаль потраченных денег ((( обходите мимо это место, я вас прошу
12
4
Иван
Level 17 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительное заведение. Соус, васаби, имбирь платные. Качество еды не очень.