Sushi-geiha
46 reviews
September 13
Заказывала раньше всегда суши здесь было очень вкусно, крайние два раза просто ужасно, суши разваливаются, на них чешуя. Очень разочаровалась в данной компании в бердске
August 25, 2023
Часто заказываем тут. Помню, что с доставкой были проблемы, долгая. Стали на самовынос заказывать. И проблем не стало. Готовят быстро меньше часа. Терминал для оплаты картой уже при самовывозе появился. Телефон раньше был для заказа в котором ничего не слышно, как из трубы. Тоже поменяли. Улутшаются, молодцы. Теперь заказ делать комфортно. По еде. Очень вкусная. Каждому своё. Я постоянный клиент именно из за Филадельфии. Она большая и вкусная. А макси вообще классная. Очень советую попробовать её именно там. Прям короночка. С угрем тоже вкусные. Остальные роллы мне не очень нравятся, вроде все ок, но в Калифорнии, например, привычно видеть перекрученные крабовые палочки а не кусок цельный. Консистенция влияет на вкус. Также роллы с икрой масаго почему-то не ослеплён вокруг, а прям в рис добавленны крапинками и их меньше. На фото даже другие, это тоже влияет на вкус. Вот. Но всем разное нравится. Из минусов. Не советую брать роллы с рыбой не снаружи. Тогда они кладут туда остатки вот это коричневое со шкуры. Типа не видно, а сразу вкус бе. Исправить, пожалуйста. Может уде исправили, как остальное, я уже год боюсь заказывать их из за этого. Воки вкусные. Пицца да, не их история, всегда горела. Домашняя какая-то. В целом советую ради Филадельфи и воков. Попробуйте вкусняшку.
October 19, 2023
Я являюсь постоянным клиентом суши -гейша в г Бердск . На протяжении 5 лет заказываю роллы "классический сет" и сегодня 19.10.2023 в 19:00 мне впервые привезли не свежий сет. Запах на весь дом тухлой рыбы. Я обратился по горячей линии для замены товара, так как товар не надлежащего качества. Товар заменили, забирать старый сет отказались, замену сделали не по всем позициям, а только по роллам, в которых в составе была рыба. Но привезли с тем же запахом. Я попросил вернуть средства и забрать товар. Мне отказали, оператор отвечавший на звонок сообщил, что сам лично проверил качество рыбы, ее достали с заморозки и нарезали при ней. Я не получил должного оказания услуг согласно правам потребителя РФ и считаю, что организация нарушила Санпин по нормам хранения приемки товара и по нормама производства роллов. Вынужден перестать быть постоянным клиентом и оставить жалобу в Роспотребнадзор по данному вопросу. Кто тоже столкнулся с подобной проблемой, просьба не оставаться равнодушными и поддержать пресечение торговли продуктами не подлежащими к употреблению в пищу.
1
November 6
Единственный плюс.. Размер и скорость доставки.. Всё.. Плюсы кончились.. Невкусно, от слова совсем.. Я честно пыталась, но это невкусно!!!!
October 8, 2023
Брали с подругой сегодня wok со свининой и разочаровались
Лапша отвратительная, самое нормальное в этом блюде это только свинина и грибы
Принимал у нас заказ мужчина, вел себя надменно, а вот девушка приятная, длительное время ожидания, но это еще ладно У НИХ ТАРАКАНЫ ПОЛЗАЛИ ПО СТЕНАМ ПРЯМ НА ВХОДЕ Я БЫЛА В УЖАСЕ!!!!!!!!!!!!!!!
Никому не советую посещать данное заведение и заказывать у них еду!!!!!!!!!
April 5
Всегда свежие продукты. Быстрая доставка. Внимательный персонал.
November 15
Ужасное качество,рис сырой, маленький размер,крем на ролах жижа
August 1, 2022
Заказывали на выходных пиццу и роллы на семейный праздник...я в шоке, товарищи!!! Праздник был испорчен невкусной горелой, кустарным способом приготовленной пиццей( которая вообще не похожа на пиццу) и кислыми с отдушкой уксуса роллами
(мы предположили, что тухлую рыбу "замазали" уксусом). Уважаемые сотрудники этого ужасного места, вы разве не понимаете,что вам категорически нельзя работать в общепите??!! Вы же травите людей, а ведь роллы и пицца заказывались для детей.. Не стыдно вам ??А нам стыдно ..за вас!!! За то, что в родном городе есть такое место, которое хочется обходить стороной, а кушать брезгливо! Наверное, нужно прийти к вам с ревизией. Роспотребнадзор пусть разбирается.
5
June 20, 2022
Просто УЖАС заказали 20.06.2022 в 21:27 сказали Искитим доставка не работает привезем с Бердска поэтому доставка будет в течение 2 часов мы сказали хорошо ждём все уже хотят спать 23:00 звоним когда привезёте наш заказ через 10,15 минут все снова ждём нам звонят в 23:20 у нас не работает бизнал можете сделать онлайн перевод мы говорим да они все хорошо сейчас будем выезжать мы всмысле выезжать все не надо не какой заказ и сбрасываем трубку нам перезванивают и начинают хамить почему отказались мы вам говорили 2 с половиной часа мы говорим было сказано в течение 2 часов и говорим им досвидания они говорят больше заказ на ваш адрес не будет принимать заказ мы сказали хорошо вообщем остались голоднвми и с конфликтом😳😖😞
1
1
May 12, 2022
11.05.22 в 22:00 заказала суши в г. Искитим мне пообещали привезти суши. В 23:05 позвонил менеджер уточнил адрес доставки и сказал что курьер выезжает. В итоге продали свой заказ до 00:40 и легли спать. Свой заказ мы не получили, нам никто не позвонил и не сказал что заказ не будет доставлен. Понадеились на данную организацию хотя могли заказать в другом месте, просто частый клиент данной компании не хотелось менять, но видимо придётся.
1
September 26, 2021
Заказывала раньше часто.
Было очень вкусно, но со временем они очень испортились.
Рис пресный, соевый соус отдает металлом...
Но дело даже не в этом. Когда оставляю отзыв о том, что в заказе отсутствует та или иная позиция, мне звонит менеджер и начинает со мной ругаться, какая я плохая.
Однажды они ЗАБЫЛИ украсить соусом два из четырех ролла. Это же просто курам на смех))
Постоянно забывают соусы, а ведь я плачу им деньги за них, и в чеках все есть.
Как-то извинялись очень, очень долго за одну из доставок, когда в Филадельфии с луком было горького лука больше чем рыбы, а с темпуры капал жир, сделали скидку и положили ролл в подарок. Тогда все было хорошо, я конечно же отписалась, что они молодцы.
Но в следующий раз снова про меня забыли.
Я расстроена до невозможного.
Не рекомендую со всей силы. Желаю вам поскорее закрыться, раз вы не умеете нормально делать свою работу.
2
1
November 11, 2023
Стало не вкусно. Доставка 2 часа
August 9, 2023
Ужасное общение с клиентами,оператор повышает голос.
May 6, 2020
19.04 был мой день рождения. Муж решил устроить романтический вечер, заказал здесь роллы и соусы к ним.
Заказ привезли даже раньше времени. Чуть позже, когда мы сели есть, обнаружилось, что оплаченных соусов нет.
Муж, конечно, виноват, что не проверил заказ, но это не отменяет того факта, что работу служба доставки должна выполнять добросовестно.
Позвонили доставщику, администратор сообщил что сейчас же отправляет курьера обратно. До нас от сей едальни ехать 20 минут. Прошёл час, курьера так и нет, снова звоним, обещают перезвонить после звонка курьеру. Звонят, обещают, что он приедет через примерно 20-25 минут. Проходит ещё час. Курьера так и нет. И вот, когда пошёл третий час ожидания соусов, курьер приехал наконец.
Заказали на 18:00, сели есть почти в 21:00.
В группе доставки в ВК оставила отзыв об этой ситуации. Курьер попросил удалить отзыв, пообещал скидку на следующий заказ.
Я отзыв не удаляла. Мне эта скидка не нужна, служб доставки множество, пусть лучше люди знают, как их могут подвести.
И тут я вижу, что моего отзыва нет.
То есть администрация группы сама решила подчистить некрасивый факт. Зачем? Ну, отработали бы ситуацию, написали бы, что так вышло, извините, вот вам та самая скидка, не по секрету, а вполне реальная. Это бы подняло доставку в глазах покупателей.
Я несколько раз дублировала отзыв в группе ВК, просила перестать его удалять, относиться к ситуации не как к "клиент-истеричка", а как к кейсу, на котором можно проработать свои слабые стороны. Но нет, администрация группы упорно удаляла мой отзыв, а потом и вовсе меня заблокировала. Исчезла ли от этого проблема? Нет. Связалась ли со мной администрация хоть раз, ответила хоть на один, самый первый отзыв? Нет. Просто молча избавлялись о негатива. Так бизнес не делается!
1
1
April 17, 2022
Всё всегда вкусно. Адекватные цены. Есть доставка и самовывоз
1
January 4, 2021
Сегодня 04 января 2021 заказали роллы в данном заведении, доставка полтора часа по Бердску. В итоге просто отвратительный вкус роллов, пересоленное, рис сырой, рыба ужасного вкуса и качества. Не рекомендую суши Гейша город Бердск. Все оказалось в помойке, фото могу предоставить.
2
1
August 13, 2021
Отличное место
Быстро готовят и доставляют
Рекомендую
Все вкусно
2
July 9, 2020
Часто заказывали роллы , на протяжении 2-х лет. Все было на уровне: вкусно и аккуратно. Сегодня решили заказать сет "тортилья-темпура " на праздничный стол, были очень разочарованы, роллы порезанны ужасно, выглядят не опрятно, стыдно ставить на стол.
May 2, 2020
Очень разочаровало....По совету знакомых купили тут роллы. Во первых привезли не то ( заказывали горячий ролл, привезли обычный и не с той начинкой), во вторых в ролле Лава вместо соуса сухая и кислая сметана, розового цвета. Правда есть один плюс - роллы большие. В общем один раз позвонили и забыли их номер навсегда...очень жаль
1
1
January 15, 2021
Часто заказывали роллы, всегда все устраивало, сегодня 15.01.2021 привезли быстро, но отвратительного вида и вкуса роллы, больше не заказываем в Суши Гейша г. Бердск
1
1
January 5, 2022
Непонравилось. Совсем. Писал отзыв в 2гис, спросили номер, адрес и тишина. По прежнему туда ни ногой.
1
1
July 12, 2022
Очень вкусные WOK. Лучше, чем у других.
1
1
February 23, 2019
Чек не дают!
Привезли все холодное. Даже не так, застывшее.
Термобоксов нет.
Вок ужасен, никаких соусов, голая противная лапша и свинина. ЭТО не вкусно.
Наггетсы твердые, сухие, серьезно, как будто неделю простояли.
Бургер сухой, так же не наблюдалось никаких соусов.
Впервые жалко потраченных денег, есть не стала.
В качестве компенсации за испорченный ужин, предложили скидку 10%. Оправдались тем, что у них новый повар. Гоните тряпками тогда его, раз клиенты в бешенстве. Естественно не согласилась, кушать невкусную еду еще раз. Раньше была постоянным клиентом в Искитиме. Совсем другая ситуация. Все сочное, вкусное, ГОРЯЧЕЕ, привозили от 30 до 50 минут.
3
1
November 26, 2019
Антисанитария, сотрудники такого вида будто из запоя вышли или не вышли ещё, уговаривают на доставку, потому что придя к ним видно какая грязь, а вечером на все здание сильно пахнет толи пережжоным маслом для темпуры, толи чем, на 4 м этаже аж задыхаемся
4
October 13, 2023
Не вкусно
December 2, 2019
Часто заказываем и очень нравится, что темпура роллы и пицца всегда привозят горячими. Быстрая доставка, единственное в выходные дни бывают задержки.
3
2
January 5, 2022
Испортилось качество, раньше часто заказывала доставку
1
February 24, 2022
Качество оставляет желать лучшего. Попался волос
1
October 16, 2021
Страшные .....соленые...разваливаются,вообще не понятно за что деньги платишь
1
May 3, 2019
Выбирали чем поужинать и остановились на ролах. Честно говоря, когда зашли в офис сделать заказ(оказалось, что живём в соседнем доме) были не много в недоумении. Но результаты превзошли ожидания. Ролы были вкусные и крупные))
17
3
October 1, 2019
Очень вкусно готовят,постоянный заказчик суши и всем друзьям и знакомым рекомендую делать заказы здесь
10
3
May 22, 2019
Испорченный ужин!
Ожидание как и было заявлено 1,5 часа, но к этому претензий нет.
Засохший васаби, старые роллы с переваринным рисом, по началу насторожило, плюс добавилось испорченное авокадо в ролле, а когда на 3 ролле обнаружили волос выкинули весь набор.
Больше там ни заказывать ни обедать там не буду, и другим не советую, пока не будет качества к продуктам и ответственного персоонала.
4
3
April 19, 2021
Самые вкусные роли и Вок, только бы повара пореже менялись бы...
October 4, 2018
Очень давно заказываем в этой службе доставки. Всегда довольны. Быстро, вкусно и не дорого.
1
April 18, 2020
Всегда быстро и очень вкусно
1
March 24, 2019
Кто заказывает там суши,заедьте и посмотрите,как они их вам готовят.желание точно отпадет
4
1
April 11, 2020
Если крепкий желудок,всегда обслужат,привезут!
2
1
July 7, 2021
Роллы так себе.
1
1
May 7, 2020
Вкусные суши и быстрая доставка.
1
April 4, 2020
Не понравились, мелкие и не вкусные
3
November 28, 2020
Вкусные роллы 🍣
February 12, 2019
Сухой вассаби, жухлый имирь. Роллы не впечатляют. Очень скромно.
4
November 27, 2019
Непонятное помещение, странненький персонал, несвежие, несъедобные роллы.
3
1
April 25, 2020
Очень вкусно!
1
February 25, 2018
Низкие цены и большие, свежие суши.
15
3
March 2, 2018
Очень вкусная пицца
3
2