Очень долгая доставка. Причём оператор озвучил 1,5 часа. Везли больше 2х. Хотела отказаться. Оператор, сказала, что передаст мой звонок администратору. И со мной свяжутся. Никто так и не перезвонил.
Ужасный сервис.
Готовят отвратительно из испорченных продуктов, в качестве извинений предлагают свой ролл, который и так можно добавить за баллы. Не думала, что можно так, не боясь отравить людей готовить из отбросов и даже не задумываться, что может пострадать чьей-то здоровье. И одной звезды ставить не за что.
Очень часто путают содержимое заказа. Роллы Филадельфия заменяют на Филадельфия Лайт. Указываешь 4 прибора, привозят 4 китайские палочки и два(два Карл!) соевых соуса, наверное, предполагается что один соус на двоих, макайте по очереди. Что касательно еды, она не плохая, пицца пеперони, рис в кисло-сладком соусе вполне вкусные, но все впечатление портит постоянные проблемы с недостачами, я уже не помню когда они исполняли все, так как это было заказано. Желаю улучшения ресторану, и смену менеджмента, либо повышение зарплат персоналу, тк не понятно, от чего у них все так уныло. Счастья, любви, успехов!
Всегда заказывали там роллы, все устраивало, но недавно траванулись так, что покинуть ванную не могли. Не думаю что будем там заказывать ещё, но пицца вкусная. Жаль что так разочаровали...(((
Часто заказываю роллы здесь, всегда всё вкусно и доставка быстрая). Но есть один вопрос: с каким расчётом кладут контейнеры с имбирём и васаби: по количеству приборов или от количества заказанных роллов?
Суши и пиццу заказываем только здесь. Вкусно и быстро. Всем советуем
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Девушки, кто принимает заказ перепутали адрес, не тот дом указали, когда делали заказ, даже не озвучила, что написала. Палочки не положили, даже не спросили на сколько персон! Позвонили туда сказали, что нет заказа в положенное время, водителю скинули не тот адрес он стоит и ждёт, а позвонить не судьба! Приехал в итоге, привезли мятый контейнер с роллами. Начали звонить сказали, что Вам перезвонят. В итоге тишина, администратор не решает вопросы, не извиняется, никаких подарков или бонусов к тому, что они виноваты нет с её стороны. Ужасное конечно общение со стороны администрации. Роллы вкусные, спасибо, кто готовил. Но настроение испортили. Был день рождение. 5 раз звонили, что б решили вопрос. В итоге, привезли через 40 мин Роллы и морс, бонус. Но пришлось опять звонить, что так долго. Обслуживание ужасное.