Sushi Gurme
145 reviews
September 2
Заведение не популярное из-за этого сразу делается плохое впечатление, посадочных мест не много. Суши довольно вкусные, но в городе есть места где намного вкуснее, пицца тем более не очень вкусная и как будто размороженая. Делают заказ долго. Единственная качественая вещь это атмосфера, но думаю она не многое дает, так как это не музей а кафе.
1
1
December 11
Отличное место, кушали там в основном в кафе, в кафе готовят очень вкусно, все горячее и приносят все к столу, цены приемлемые, но тут хочется отметить цена - качество, которое на высоте
November 9
Мне понравился сервис ,суши и роллы вкусные , чувствуется, что все сделано из свежих продуктов , заказала на сайте ко времени , все во время отдали , спасибо . Надеюсь , что и впредь у вас будет так же уютно и вкусно. Рекомендую к посещению
1
July 11
Ребята, просто огромные молодцы, заказывала уже очень поздно , но даже целый рабочий день не сказался на готовке поваров.
До безумия всё вкусно и свежие продукты, молодцы, очень всё порадовало.
1
August 4
Вчера делали заказ!
Очень захотелось роллов.
Как же вкусно было!
Все, без исключения. И даже роллы запечённые, которые шли в подарок.
А филадельфия, которая с шапочкой из сливочного сыра - там так много рыбы, можно бутерброды делать!😉
Спасибо большое!
Фото вот не сделали, к сожалению.
1
August 16
Ужасный сервис. Сделали заказ, оператор перезвонила, я сказала "Заказ подтверждаю', она сразу отключилась. Прошло полтора часа, заказа нет, звоню оператору, узнаю, что он не в работе даже. Перезвонила оператор, начала орать и доказывать, якобы звонила мне 4 раза, я не отвечала, затем на последний раз она дозвонилась, но ничего не услышала. На мой запрос поднять запись разговора мне ответили отказом. Мало того, предложили заново оформить заказ причём на самовывоз!!! Скрин истории звонков прилагаю
2
June 25
С первого дня открытия заказываю у вас роллы, но в последнее время качество стало хуже, и дело не только в разбавленном соусе, разваливающихся роллах; но теперь и внешне они выглядят как грибочки разного размера. Быть может новые сушисты, но Гурманом себя уже не почувствуешь
1
July 31
Вкусно. Чисто. Быстро.
Доставку тоже в основном у них заказываю ☺️ в городе одни из лучших 👌
April 27
Специально заказала сэт запечённый.. Каждый ролл обернут нори... Это что то.. Резина по-другому не назвать. Заказывала у суши гурме года 2 назад. Реально вкусно было! Потом стала в др местах заказывать, дешевле. А тут думаю, закажу, не буду экономить.. Ну переплевалась... Извините, но вы су-шеф , меньше слоев нори оборачивайте... Я раскручивала из интереса, как может быть такое резиновое, я сама в дом условиях делала суши, роллы, но с нори такого ужаса никогда не было
3
1
February 20
Сегодня сделали заказ, первый раз такое у нас, очень были расстроены, пришли гости, а в двух упаковках просто все всмятку, позвонила оператору, пока отправляла фото, пока мне дважды перезванивали и решали, что делать, какие смогла перевернула, поставила на стол. По итогу мне сказали: либо вы все возвращаете и ждете новый заказ, либо вам 20% скидка на последующий заказ.А как я должна вернуть , то что уже съели??? Сказали: хорошо, возвращаетесь хотя бы половину и половину привезем.Я что должна была сказать гостям? Подождите еще 1,5 часа, положите палочки и ждите, так что ли? Очень неприятный осадок остался, не дорожите вы своими постоянными клиентами!!!
6
1
August 27
Постоянно заказывал роллы в данном суши-баре, который позиционирует себя как одно из лучших заведений в городе.
Однако, последний заказ полностью испортил впечатление о нем. После того как был оставлен заказ на сайте, я ожидал звонка оператора, который бы подтвердил принятие заказа. Однако по прошествии 30 минут, пришлось самостоятельно звонить по номеру, указанному на сайте. Дозвониться у меня не получилось, поэтому пришлось обращаться в поддержку в ВК, которая спустя некоторое время хоть как-то разрешила данную ситуацию (спасибо за это оператору). Так спустя примерно 60 минут, мне позвонила оператор из Североморского отделения Суши-гурмэ и приняла у меня заказ.
Я бы и не оставлял отзыв (всякое может быть, проблемы со связью и тд), если бы во время того как раскладывал принятый заказ, не обнаружил, что упаковка wok с жаренным рисом, вес которого на сайте указан 492 грамма, какая-то легкая. После взвешивания стало ясно, что вес продукции (и это с учетом упаковки) составляет 374 грамма, а это я уже считаю обманом потребителя.
Что касаемо самих роллов, к ним претензий нет, но вот такие недостатки, показывают отношение заведения к покупателям и подрывают доверие, которое накапливалось несколько лет.
1
April 7
Отличная доставка
Качественные продукты
Никогда не подводили
Система бонусов
Дети всегда довольны
Заказываем только здесь
Никогда не подводили
January 14
Добрый день. Являемся вашими частыми клиентами. Но в последнее время периодически попадаются ролы (в частности вип рол Гурман и др. по цене 699 руб. к слову) с ужасным незрелым авокадо. Доходит до того, что его вынимаем из ролов и фаршируем своим, потому что Ваш авокадо невозможно даже наколоть на зубочистку-просто дубовый!!! Может стоит лучше следить за качеством продуктов, из которых готовите!!
2
February 13
Отличное заведение! Можно и в самом заведении перекусить, а так же и доставку заказать. Сначала ешь глазами, так как всё выглядит безупречно, а потом кайфуют вкусовые рецепторы.
March 17
Очень вкусные суши!разные на вкус,много рыбки и креветок ♥️😋большие, 🍚 идеальный.Вкусно и быстро!лучшие в нашем городе 👍👍👍
1
July 20
Дорого и не вкусно! Еще и роллов каких-то напридумывали которые даже японские собаки есть не будут!
2
1
March 13
Ну,так себе…последних два заказа администратор пропускает просьбу зажарить роллы сильнее,а не просто 1 минуту прогреть для виду🤷♀️Доставили меньше чем за час,сказали 1,30 .Но приехало уже все прохладным.Но ведь я готова ждать 1,30,готова! Лишь бы они приехали не остывшими и запеченными,как я и попросила 🙁И курьеру быть аккуратнее✌🏻
1
July 2
Заказывала ланч 4. Том-ям очень маленький по объему. Роллы маленькие и разваливаются. Васаби совсем никакой имбирь был пожухлый.
1
November 26
Вкусные роллы, администратор Лиза очень приятная девушка. Ставлю хорошую оценку
May 28
Роллы вкусные, обслуживание никакое. Девушка на кассе даже не здоровается, просто игнор. Такое ощущение, что можно подойти и простоять полчаса возле нее, она даже не поднимет глаз. По телефону то же самое.
2
March 8
Качество ухудшилось в последнее время! За последнее время два заказа- два неприятных момента!!!
Сначала при доставке курьером просто не доложили часть заказа! Пришлось звонить и восстанавливать справедливость!
Следующий заказ-опять половину заказа отдали, вторую забыли!!! Чудеса!!!
Видимо системный подход таков!!!
1
1
May 25, 2023
Периодически захожу в это прекрасное заведение, очень быстро готовят, всегда идут на встречу. Отзывчивый персонал. Возможна доставка. Критерии цена -качество на отлично.
October 26
Вчера делали заказ самого большого сета - стало не вкусно, начинки мало ( мидий, краба, рыбы, зато огурца более, чем достаточно 😳), рис невнятный какой-то 😔 не рисинка, к рисинке, как было летом. В подарочных люкс роллах краб уплыл на Камчатку что ли..
Разочарование 👎
March 8
Я конечно все понимаю , но это дикий ужас, суши привезли холодные , твердын , крошечные . Выходит что я отдала 2700 за кастрюлю безвкусного риса без начинки . Никогда больше не закажу ! Праздник испортили 5 ти гостям !
1
June 14, 2023
1) цена-качество плохое. За 2к купили роллов на компанию, качество отвратительное, второй раз никогда заказывать не будем.
2) вкус, вещь субъективная, но когда ничего , кроме плохо сваренного риса ты не чувствуешь-это ненормально
3) до филы рискнул дотронуться только один человек, настолько рыба на ней выглядили мерзко(никогда не видел более бледного лосося+он ещё и развалился на парочке роллов)
Итог: никто вроде не отравился, так что если никогда не ели подобную еду-сойдет. Для всех остальных это будет испорченное настроение, а может даже и здоровье.
2
September 3
Была год назад, заказала удон с креветками, все креветки оказались тухлыми... Разочарована
1
September 4
Отличные роллы по адекватным ценам. На буднях приятные акционные Сеты)) Наверно лучшие роллы в Североморске
1
June 18, 2022
Всё отлично. Всегда там супруга заказывает. Качество на высоте, вкусно и сытно. Суши и роллы, пицца приготовлены с душой. Рекомендую. А ещё и баллы накапливаются, которыми потом 50 процентов можно оплатить.
1
1
April 11
Заказ был сделан за 1.5 часа пришли обедать и ещё минут 20 ждали это не нормально, суши разваливаются, заказывали разные суши, а по вкусу одинаковые.
1
November 4, 2023
Ужасное обслуживание, я первый раз вижу такую доставку. После доставки позвонили, оставили жалобу в знак извинения пообещали 40% скидку, через пару дней сделали снова заказ в итоге скидка оказалась не 40%, а 30%. К сожалению больше заказывать и советовать эту компанию не будем.
1
November 11, 2022
Заказали сет Селман. Доставили быстро, всё аккуратно, понравилось что всё ингредиенты в меру, рыба очень даже хороша. Роллы нормального порционого размера. Вкусно. На фото это то что уже осталось:::)))
1
1
July 16, 2023
Все бы хорошо, но сегодня при пришли поесть в само заведение и в заказе в том числе было 2 пиццы 30 см. Принесенные пиццы были дай бог 25, а это совершенно другая цена по меню. Было весьма неприятно. На замечание официантка никак не отреагировала.
March 19, 2023
Хорошее обслуживание и атмосфера. Нравится при прогулках в городе заходить на обед. Обсуждение стандартное, цены приятные. Вообщем хорошее заведение.
November 3
Роллы 50/50 ,закажешь в один день хорошие ,на другой день уже невкусные и несвежие продукты.
Заказали колу литр,пробили 1л, в итоге привезли 0,5л
Не положили подарочный ролл
Разочарование…
October 13
Ужасное обслуживание-хамские работники. Попадаются волосы. В роллах.
2
October 18
приготовили ко времени,вкус на 4,имбирь пожухлый,соевый соус РАЗБАВЛЕН....
1
1
February 24, 2023
Дал еще один шанс этому заведению и опять же понял, что зря. Ужасно все, от общения с менеджером, до еды и наглого курьера. Готовить не умеют от слова "совсем".
Один рол совершенно без вкуса, на другом "ошметки" нори. Т.е. видно, что нори там было, но его почему-то видимо сняли, а следы остались. Очень надеюсь, что это не потому, что он упал и снять его пришлось, потому как сильно палевно было. На счет антисанитарии- предупреждаю, обратите внимание будучи в заведении как и кто делает все это? Они про санитарные нормы и требования не слышали. В общем никому не советую.
3
1
September 30, 2023
не знаю куда они смотрели вообще, но напиток привезли совсем не тот, заказывала лайм-лимон, но получила фанту, оплату нам предоставили карту, хотя отмечали, что наличными и говорили со скольки должна быть сдача
1
1
November 4, 2023
Вкусно, роллы и суши просто супер ❤️🔥пицца тоже просто сказка. Мало где сейчас делают такую сочную вкусную пиццу. Ценны конечно не такие как у других, но оно того стоит. Доставляют горячим и вовремя
January 8
Соевый соус разбавлен водой, туалет не работает 2 недели, что в местах общественного питания недопустимо. В зале пыль. В суши авокадо жёлтое, дубовое. В целом, место не рекомендую.
1
December 9
Не хватает чистоты. Столы и пол не были чистыми.
December 9, 2022
Единственный плюс это вкусные ролы, по остальному : 1:40 Доставка на дом для города с населением в 40000 человек, мне кажется это очень много, с учетом того что они далеко не единственные , кстати по доставке соевый соус на мой вкус разбавлен, ну по тому что по состоянию как вода подкрашенная
4
1
April 1
Лучшая доставка сушей. Всегда свежие и всегда вкусные. Доставляют быстро. Молодцы. Рекомендую всем.
March 6
Сделали заказ днем, на вечер... привезли с опозданием на 30 минут. Оператор говорит одно, доставка другое.
1
November 7, 2023
Почему у них всегда воняет поокисшим сыром? И рис сырой... у другого продавца сайт не работает, пришлось здесь заказать и опять разочарование
1
June 15, 2023
В последнее время суши стали совершенно не вкусными, пицца просто жесть, накидано все кусками, сухая. Ценник далеко не низкий. Раньше было вкуснее чем где либо, сейчас просто выкинутые деньги.
2
October 27, 2023
Ужасное и очень долгое обслуживание. Вежливости у оператора никакой. Сама кухня очень так себе. Качества никапого. Начинаешь переживать за свое здоровье
January 30, 2023
Заказала сет Гурмэ и пиццу) не понравилось ) на вкус- безвкусные и пицца не вкусная! Ждала долго, 1:40 мин) удовольствие от еды не получила) выброшенные деньги! ( почти 1500 рублей) Еда должна радовать, тем более, когда заказываешь у профессионалов!
2
October 22, 2022
Вкуснейшие сеты! Берём очень часто! Цена приемлемая! Качественно и быстро делают свою работу! Спасибо за то, что вкусно!
1
1
September 9
Все хорошо и вкусно
1