Достойные суши. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Вполне уютно и просторно. Вроде как можно с животными, за соседним столиком сидела семья. Вопросов не возникало.
В последнее время очень расстраивает данное заведение. Заказывали роллы на самовывоз, дома оказалась почти каша, в палочки нормально не берутся разваливаются.
По пицце нареканий нет вкусная, воки тоже очень вкусные.
По персоналу принимающих заказы. Девушки очень внимательные и вежливые. Когда заказ принимал молодой человек и мы пришли его забирать, оказалось что наш заказ по «техническим» причинам не приготовился и попросили подождать 20 минут. В это время другие заказы спокойно отдавались.
Так же сайт: некорректно указаны граммы. Пицца на сайте 25 см пишут 500 грамм. По факту оказалась 430 ( взвесили дома) опять же молодой человек который принимает заказы, сказал что на сайте ошибка и граммов должно быть меньше. Просьба поговорить с персоналом о более корректной работе. Не приятно когда тебе врут про граммы блюда и не передают своевременно заказы на кухню.
Заведение очень даже не плохое для малого города, вкусно, приятно, сервис на высоте. Однозначно советую!
В гостях в городе Кировске будите, обязательно попробуйте - закажите(зайдите) 5*
Приехали из Петербурга, заказали роллы и обалдели! Так вкусно мы ещё не кушали! Свежие морепродукты, отдельный респект за натуральный имбирь, много соуса, недорого. Жаль, что в Питере нет этого ресторана, у нас подобного качества даже за большие деньги не найти. Будем заказывать ещё, пока мы в Кировске. Благодарю Вас, ребята, Вы - молодцы! Открывайтесь в Питере, будем ждать:)
Отвратительная компания. Приехали на каникулы в Кировск, заказали суши онлайн, оператор колл-центра позвонил, подтвердил заказ, через 30 минут позвонила, проверить готовность заказа, оператор ответила , что заказ уже в пути к нам, меня это смутило конечно ну ладно. Спустя час , звоню снова узнать, где заказ, оператор ответил, что моего заказа нет, ошибка системы. Не рекомендую данную фирму, обходите ее стороной, если хотите гарантировано поесть суши. Ужасно, впечатление о поездке в Кировск испортилось!
Очень странное заведение!совершенно не вкусно! Рамин похож на блюдо которое уже поели и обратно вышло все в тарелку! Заказ сделали на компанию ,принесли все в одной тарелке!официант приносящий блюдо с лицом траура!на мой вопрос зачем в одну тарелку?мне ответили :а вы не сказали! Напитки все в холодильнике ледяные не смотря на то что зима!в общем не рекомендую!
Заказывали с собой небольшой сет накануне перед отъездом, и поняли, что нужно раньше было приходить. Роллы- вид безупречный, всё красивенько. По вкусу просто превосходно, прям давно таких вкусных роллов не ели!
Последнее время, из суш заказываем только Гурмэ. Доставка всегда раньше заявленного времени, сами суши вкусные, но нет предела совершенству))) Персонал вежливый.
суши слишком маленькие, мягкие, есть не возможно. Палочками не взять, разваливаются сразу же, качество тоже увы, разочаровало, экономят и экономят, икры практически нет, а подарок это конечно отдельная история вместо морса как будто воду с красителем мешали, нет слов. Палочки тоже не качественные
Очень вкусно и порции просто огромные. Предложили в подарок роллы или напиток, это было приятно. В помещении уютно, хороший ремонт, приятная цветовая гамма. Работники заведения очень приятные и доброжелательные, как, впрочем, все жители города Кировска.
Сделали заказ с доставкой, звонят говорят не могут заехать во двор подойдите, пешком наш молодой доставщик не может ходить по каким причинам не понятно, в ответ услышали лишь "не знаю", уже не первый раз такое, поэтому оставляю этот отзыв здесь
Заказал филадельфию-премиум, а при везли обычную, трубки не брали 2 часа, пришлось с другого номера звонить. Ответившая девушка начала отмазываться. Пришлось есть, то что было. Обманщики-не рекомендую. Качество-плохое...
Пришло это)))
В поддержке ни извинений ничего
Говорят заказ отдайте
Деньги вернем
Вот сижу жду, вернут деньги или нет, я не знаю…
Сами думайте хотите ли вы терпеть к себе такое свинское отношение
Я больше здесь никогда ничего не закажу
отвратительно больше заказывать не буду и все буду говорить что это просто ужас! Сделала заказ еще в 12 часов дня на 19:00 мало того что заказ привезли в начале 9 вечера все холодное было и разваливались все суши!так я еще и дозвонится не могла минут 40 постоянно скидывали! Вечер испортили просто ужас
Яна
Дегустатор 6 уровня
25 ноября 2024
Прочитали отзывы и решили попробовать суши в данном заведении, тк приехали в Кировск на неделю и хотелось поесть роллы из местной рыбки. Заказали 2 набора на 5000 р , и том ям , написано красиво было и картинки в меню и на сайте выглядят достойно . Том ям принесли какого-то розового цвета, все что было в тарелке идентично окрашено- а это целых 2 креветки, болгарский перец и капелька крабового мяса. Оригинальный, конечно рецепт, по вкусу неплохо, но точно ничего общего с том ямом не имеет. Дальше роллы- на картинке Филадельфия красива, по факту просто кусочек рыбы сверху еле закрывает просто тупо верхушку🤣. В остальных роллах в основном крабовая палочка, а где должна были креветка - малюська салатная, обжаренная в огромном количестве кляра, чтобы казалось больше. Размер роллов максимально маленький. В общем я не знаю кто эти люди, кто пишет хвалебные отзывы, видимо они не ели вкусных качественных роллов.
Однозначно не рекомендую.
Ждём час доставку,на звонок не отвечают,занято,затем ответили и не могут ни чем помочь. Заказали запечённые роллы на двоих- ответ : вы много заказали или поздно,ждите. Отношение к клиенту -1.
Очень люблю это заведение. Часто заходим или заказываем на дом. Сегодня решили поужинать двумя сетами и заказали на дом. Рио и тунец сет.
Привезли в назначенное время, вопросов нет. По вкусу все хорошо, но... НО вот эти боковые части ролл. Просто ужас! Еще небрежно нарезанная рыба. И запеченные роллы немного устали видимо и упали((
Как-то в этот раз это заведение не дало хороших впечатлений.
Не скатывайтесь, пожалуйста, как эти майонезные шляпки на роллах. Хотим еще радоваться этим заведением долгие годы.
Пришли поесть, а цена не соответствует меню, на кассе говорят что меню не завезли новое. По факту они обманывают клиентов не говоря изначально о изменении цены. Также принесли 3 соуса, а нас сидело пятеро.
Обещали привезти заказ в течение 40 минут - 1 часа.
По истечении часа звоню. В ответ заявляют, что у меня проблемы со слухом и готовят заказ час, плюс минус 20 минут. Прошел час и двадцать минут - заказа нет. 2 часа - заказа нет. Снова звоню - сбрасывают трубки.
У нас были гости, которые спешили и не успели поесть роллы в спокойной обстановке, пришлось им с собой положить.
Очень жаль, что для этого заведения слово «клиентоориентированность» совершенно не знакомо.
Долгая доставка , открыв коробку были в шоке , на сушах сверху лежал толстый , длинный черный волос , просто ужас ..
Не советую данный ресторан
Суши на выброс
Заказывали часто, стали делать все разваливается, не возможно есть палочками. Оператор предлогает морс в подарок, в итоге не дают. Итог-не советую заведение.
Заказали в 18:30 в итоге заказ пропустили, увидели только тогда, когда позвонили и узнавали про время доставки.
И до 22:00 до сих пор не доставили!
Ужасный сервис!
Красивый стильный интерьер! Вкусные суши и ужасная подача- бумажные стаканчики, пластиковые контейнеры , без тарелок и никакого обслуживания!!!- никто не подойдёт и рот не откроет, пока ты не догадаешься подойти к барной стойке и сделать заказ. Музыка как на дискотеке (( Очень жаль , когда хорошее место и хорошую кухню портит дешевая подача и такое ленивое обслуживание. Мог бы быть более популярным местом - все для этого есть!!!! Надо просто поработать с персоналом и купит посуду!!!!
Очень вкусно,хороший персонал ,очень вежливый и понимающий. Быстро все приготовили,хотя заказ у нас был большой, нас не заставили долго ждать. Спасибо большое
Очень приятная девушка за кассой.
Роллы вкусные, прям большие, в рот еле помещаются.
Том ям - странный, как рыбный суп очень неплохой, но к оригинальному тайскому супу он и близко не подходит. Консистенция густая, как крем-суп. Еще сильнее удивляет в составе болгарский перец.
Еда по вкусу, в принципе, как и везде. Не все, что есть в меню есть в наличии. На момент марта 2024 есть акция: напиток в подарок за заказ от 1000 р. У меня заказ был на 948 р и никто про акцию не сказал((, пришлось покупать напиток(
Компот вишнево-имбирный очень вкусный 👌
28.04 сделали заказ к определенному времени за 3 часа. В итоге заказ приехал на час позже, после последнего звонка обещали перезвонить через 1 минуту- звонили сами, но никто не отвечал. Позвонили с другого телефона- ответили, но ничего путного сказать не смогли. На вопрос почему так произошло, сказали что большая загруженность. Суши не вкусные, приехали соответственно холодными. Раньше было вкуснее, но видимо решили забить на качество и брать количеством
Это капец! Примерно год мы являемся частыми гостями и клиентами данного заведения, так как готовят довольно вкусно, НО мы долго терпели непорядки с доставками, то не кладут заявленные приборы, то дополнительные оплаченые соусы( два раза подряд), всегда предлогают комплименты...
Но то что было сегодня выше любого терпения...
Открываем пиццу, а там соус просто вмят в неё, открываем вторую, через некоторое время вылазит таракан, ТАРАКАН понимаете...
Я лет 20 их не видела, но по видимому Гурмэ не в курсе, что они исчезли.
Короче ужин на смарку, всё в шоке.
Достойные роллы. Сейчас вообще тенденция на удешевление - "побольше риса (посолим для вкуса), поменьше начинки. В данном случае приятно порадовало правильное соотношение и вообще цена/качество. Всё понравилось, доставили быстро, в подарок добавили ролл. Будем в городе в следующий раз - обязательно закажем у вас!
Приятное место. Можно поесть в зале или заказать доставку. В меню роллы, пиццы, воки, комбо, десерты. Вкусно, по ценам нормально, сеты от 800 рублей. Приятно, что есть кешбек на оплату следующих заказов.
Приятный интерьер, очень красивая посуда, хорошее обслуживание, но, честно, невкусно. Вот просто невкусно 🤷♀️ Супы невкусные, курица терияки просто каменная, пережаренная и сухая. Суши 50/50, некоторые более-менее, остальные тоже оставляют желать лучшего.
Но порции, надо отдать им должное, действительно огромные.
Место хорошее, для Кировска весьма приличное. Очень сытно и порции большие за счет обьема риса. Но на рыбе конечно экономят. В Филадельфии классик был просто НАНО слой рыбы. Атомное напыление, я бы сказал )) Такого я еще не видел 🤣. Нет алкоголя и видно что в основном на доставку работают. Зал на 3 стола.
Заказывали роллы,сказали что привезут через 1,5 часа
Прождали,стали звонить,чтобы уточнить по поводу доставки,сказали что доставка будет через 10 мин
В результате доставки так и не было,звонили на номер ресторана,перестали брать трубку
Очень обидно,что потеряли столько времени,могли бы сразу сказать,что доставки не будет,а не тратить наше время(
Доставка должна была быть 16.02.24 вечером
Прекрасные роллы, очень вкусно, красиво оформлено, пицца по спец цене была суперская, подарок на день рождения, привезли ко времени, гости были довольны.
Не понимаю восхищенных отзывов об этом месте.
Маленькие роллы, рыбы в филадельфии "кот наплакал".
У запеченных в "шапке" сплошной майонез. Ребенок даже порцию из 6 шт не доел, хотя в других заведениях и 8 шт спокойно съедал.
Морс -сплошной сахар. Вкуса ягод даже не ощущаешь.
Желания вернуться нет.