Забежала купить на вынос домой классические роллы. Упаковали все отлично, я все довезла, ничего не развалилось ни в дороге, ни потом в процессе поедания. Вкусно!!! Домашним понравилось. Один минус - соевого соуса маловато положили, не хватило.
Прождали 20 минут чтобы получить неправильно приготоаленный заказ. Хотя в чеке( который сразу не выдали) указано все правильно. Лучше , кстати, выдавать чеки гостям, чем спрашивать "а это точно ваш заказ, а что там было..."
На просьбу переделать сказали что время ожидания будет очень большим
Спасибо, больше не зайдем сюда
Бардачная компания!!! Обещанная бесплатная доставка на сумму более 1000р не работает!!! Дозвониться до менеджеров невозможно, постоянно отвечает автоответчик, который, как попка-попугай, предлагает действия, которые не реализуются!!!
Сегодня 12.05.23 в 13:17 сделала заказ ТЦ Щёлковский на 5 этаже, прождала 30 минут, за это время персонал разговаривал между собой, приходили уходили... Мой обед длится 30 мин, это время я потратила на ожидание, пока персонал на общается, кушать теперь буду вечером, так как обед прошёл. А заказ мне просто отдали без пакета, салфеток и приборов пока сама не напомнила что заказ с собой.
Крайне недовольна обслуживанием!! Дала тысячу рублей наличкой, у меня не взяли, объяснив это тем, что купюра — фальшивая!! Даже нет автомата для проверки оригинальности купюры. А КУПЮРА НАСТОЯЩАЯ. Проверили в другом заведении. Остались недовольны и голодны.
это были самые ужасные роллы в моей жизни. не понимаю кому это нравится. это было максимально жестко, невкусно, а после роллов мне плохо и слабость желудка. спасибо поварам за столь вкусный обед. верните мои 800 рублей обратно
все хуже и хуже качество, роллы все тоньше и тоньше... сейчас роллы от 1см до 1.5 см., хотя цена прежняя..
и качество все хуже. наборы в коробках - вообще клеклые.
персонал - демонстративно уткнулись в телефоны, пока дважды не позвала, ни один головы не поднял и не подошел...
Ужасный сервис
25/07/2023 делал заказ у кассы
Не спрашивают собой/здесь
Сказал сделать собой потом
Собрали, а когда домой пришел -7 суш
Девушка которая принимала заказа походу летала в облаках
Уважаемые братья мусульмане , будте осторожны почти во всех сетах есть бекон ( свинина ) . Мы заказали сет « выгодный » и нас не предупредили даже о том что в составе ролла и на нём есть бекон , когда мы увидели и спросили свинина это или нет то нам даже не сказали что и в составе тоже свинина . Что поразила , работники тоже являются мусульманами . И сами роллы были вообще не вкусные , такое чувство что просто достали не свежие роллы с холодильника
Всем советую прийти сюда и вкусно поесть , один из сидов суш предоставит вам такое удовольствие которого вы не могли ожидать , приходу туда почти каждый день )
Show business's response
М
Марина Мячина
Level 6 Local Expert
August 28
Роллы отвратительные, взяли сет и не смогли даже и половину съесть!! не берите никогда в жизни, оно того не стоит, дорого и не вкусно
Show business's response
Nastya Zharnikova
Level 5 Local Expert
March 22
Я все понимаю, но когда я вежливо попросила девушку принять заказ (она сидела под столов в телефоне, она закатила глаза и всем видом показала что обслуживать не собирается меня. Я просто молча ушла. Это ужасно….
Заказали wok лапшу, с курицей и креветками. Отвратительно, соус сгоревший, без какого либо вкуса, попросили хотя бы соль, сказали нету. Спасибо, больше не вернемся!
Решила попробовать здесь суши. И пожалела. Набрала себе по 2шт 4 вида. Такое ощущение обветриные,простоявшие, по рису можно определить сразу и на вкус. Надеюсь пронесёт, и проблема с животом пройдёт мимо меня
Кассир не предупредила, что в сет немо входят суши с ветчиной. По внешности можно понять, что я мусульманин. Даже в Макдоналдсе предупреждают работники, что в бургеры входит ветчина и тп. Пришлось оставить те суши с ветчиной...
Заказывал набор роллов новый хит, в нем входил ролл филодельфия, в оригинале и многих ресторанах сверху он обернуть слайсом красной рыбы, в этом только тонкий кусочек сверху т рис с жирным кремом итого 1000руб, приборов на двоих не дали не одного
Место классное, ем тут регулярно. Плохие отзывы пишут те кто ест в очень дорогих местах. Не нравятся, идите в якитонию. Тут не дорого и достаточно вкусно. Все свежее .
Единственное- супы не очень, но они и стоят 150р.
Зашла с подругой перекусить ,заказала Филадельфию ,сначала пробили один штук а не одну порцию ,и не было никакого предупреждения ,только в конце когда я спросила у вас одна порция стоит 49 рублей ,она сказала что один штук ,у нас поштучно продаётся ,ладно пропускаем этот момент ,дальше сразу же после заказа отдали уже готовый заказ так скажем швырнули ,или девушка кассирша не хочет работать и ее вы держите насильно не пойму ,дальше к Роллам рис какой то твердый , лосось на вид ужасный ,видно что падали простоявшие роллы .Ничего не стала говорить и там выяснять ,если вдруг окажусь в больнице из за этих роллов ,придётся принять меры !
3
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Не покупайте здесь роллы и суши, если не хотите уехать на скорой помощи! Вчера с мужем решили распробовать азиатскую еду. Из азиатского, как выяснилось, в этом заведении только персонал. Азиатская еда не может быть такой отвратительной, как в этом Суши-маркете! С первого момента не понравилось отношение кассира, девушка явно плохо понимает по русски или делает вид, что не понимает. Ну, это было не самое страшное. Страшными оказались роллы, рыба в которых была заветренная, скользкая и неприятная на вкус. Мы взяли на пробу разные роллы, но не смогли их даже все докушать, потому что было как то мерзко во рту от их употребления. Пришлось половину оставить на столе, назад же не вернёшь. Результат от употребления роллов не заставил себя долго ждать. Спустя несколько часов, мужу стало плохо и открылась рвота. У меня началась тошнота и разболелся живот. Люди! Не подвергайте себя такому риску, не ешьте в данном заведении, если не хотите отравиться!
Заказал Филадельфию, девушка на кассе какая-то хмурая, будто ее заставляют работать, говорит «у нас три разных Филадельфии, вам какую?» ну в таком духе диалог, с наездом чуть-чуть. Ну это бог с ним, наверное каждый говорит Филадельфию а потом она задаёт одни и те же вопросы. В итоге к самим роллам: цвет рыбы такой, будто она стоит уже пару дней, на вкус тоже высохла, первый раз в жизни такое встречаю. Твёрдый неуд, больше не вернусь и не посоветую никому. По цвету роллов на фото даже понятно какие сухие, а какой (он почему-то один) свежий.
Кассира еле дождешься, даже если стоишь перед кассой несколько минут и позвал кого-нибудь принять заказ. Само качество вока и том яма оставляет желать лучшего. Наверное, одна из худших забегаволок восточной кухни.
2
Show business's response
Арнст Орлов
Level 13 Local Expert
December 25
Взял на обед. Есть невозможно. Грубо отвечают. Я виноватым почувствовал себя, что у них покупал. Эх. Бесформенное что-то.
не понравилось!!! Все разными размерами ,продукция ,которая считаеться как брак они пложили их покупатилям. не положили палочки,а на вопрос можно ли соус и имбирь ,покивал отрицательно ,а когда стала уходить,он сказал можно. Вопрос как так можно относиться покупателям? безответственно.БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ!!!!!
11.08.2033 15:25 и как обычно нет том ям. Позвонила на горячую линию ,снова тупой ответ *по техническим причинам * 😀👍🏻
2
Show business's response
Егор Любушкин
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Проходил мимо этого заведения и решил зайти покушать, на кассе стояла девушка, которая очень быстро приняла заказ и подсказала в выборе роллов. Через 20 минут роллы были готовы, заказывал ролл филадельфия, очень понравился, рекомендую данное заведение, приду еще.
Дали не свежие , рис не доваренные или долго стояли .
1
Show business's response
А
Алексей
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Отличный СушиМаркет, сетью постоянно пользуюсь постоянно. Здесь первый раз, но качество равно средней по сетке и значительно лучше других в этой ценовой категории
Том ям правда прохладный был
Крайне хамское отношение сотрудником, особенно девушка по имени Пери. Собралась очередь в кассу, а она даже не обращает внимания. На просьбу принять заказ отреагировала некрасиво: «ждите» был ее ответ. Огромная просьба предпринять меры
дешевые роллы которые можно есть как обычную еду каждый день. через день ходим на обед туда. Хороши только филадельфия и калифорния по вкусу. рыба и сыр филадельфия в составе хорошие. дешево опять таки по сравнению с Тануки.Поэтому глупо писать что качество не на высоте.Нормальное для такой цены. мне нравиться
Отвратительное место, девушка-кассир хамка, рамен не рамен, а просто куриный супчик с лапшой, разве что древесные грибы есть. Роллы никакие. Ничего плохого про них не скажу, но и хорошего тоже.
P.S. Я не буду звонить на вашу горячую линию, мне есть чем заняться помимо этого. Потрудитесь сами проанализировать отзывы и провести работу с сотрудниками.
Захожу ингода просто потому что по пути и рядом с домом,роллы посредственные,мой заказ состоит обычно из таких роллов как филадельфия люкс или лайт и дракон с угрем и всем рекомендую попробовать кунжутный соус,редко когда бывает весь ассортимент. До 12:00 нет вообще смысла заходить потому что ни чего нет в наличии.в принципе это место тянет на 3.5 звезды ,но из-за персонала ставлю одну,девушка которая стоит за кассой умудряется одновременно принимать заказ и разговаривать по телефону,пришлось не много подождать пока она закончит разговор и разрешит сделать заказ...
Сеты здесь брать противопоказано,несвежие,как будто в детском саде устроили мастер-класс по «лепке» ролл и вот что мы получили в итоге. После этого весь вечер с подругой тошнило..
Кассир недоволен своей работой работает с негативом общаться с такими людьми нет желания , не предупреждает что если заказать с собой то за вся упаковка платная роллы не свежие лежат со вчерашнего дня порекомендовать ни чего не могут говорят кроме роллов ничего нет побывал первый раз и уверен что последний!
Это что за сотрудница у вас на кассе уже второй раз заказываю свиду киргизка-хамка высшей категории обращается к потребителям как (мужчина! название скажи!!) это нормально? Что она из себя представляет? Да ещё и пробивала мне не тот вок о котором я ей объяснил раз нахамила два нахамила ладно не обращать внимание девушка но нет мало этого и ко мне обращается на ТЫ ужасный персонал одни мигранты работают поменяйте ибо проведите заново собеседование!
Хотите покушать или взять с собой? Хренушки. Была как-то с будний день в начале первого,захотелось взять роллы и лапшу с собой,в итоге:на прилавке только 3 вида роллов,лапша не готова,а начнут ее готовить только после того,как один человек накрытии все роллы. Ну думаю,ладно,бывает,ушла. 14.10 решила вновь попытать удачу,на часах было 14:08. Роллы есть,а вот лапшу не готовили и неизвестно,когда начнут готовить. Занавес.