Sushi Master
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
933 reviews
December 12
Недавно переехали в СПб и искали доставку роллов и вот они! Удобное приложение, заказ и оплата. Вкусные роллы, интересные сеты
February 29
Всегда с семьей берём роллы здесь!
Очень удобная система начисления баллов, также достаточно вкусно и бюджетно, для нас это самое важное.
Спасибо за вашу работу!
1
October 1
Отличное качество продуктов, быстрая доставка, вкусные роллы и суши, приятное заведение
1
May 27
Хороший и быстрый сервис, вкусно и недорого, уже давние клиенты с женой, все устраивает, главное лояльность компании и частые акции👍
November 17
Заказывал первый раз
Мало того что долгая доставка 2.20 та они ещё сказали что задерживаются.
После того как время переволило за 3 часа отказался от заказа
Отвратная обслуживание
May 23
Отличный вариант для пикника, встречи с друзьями или когда не хочется готовить! Всегда вкусно, быстро! Много новинок, акций!!!
September 1
ждали суши 2,5 часа, на фотографии намного лучше выглядели суши, привезли холодные, суши оливье вообще не соответствует картинке сверху лежали просто огурцы с помидорами
1
September 29
Доставка быстрая. Зеленый лук прям ОЧЕНЬ лишний в роллах. Положили набор на 2, когда указано в приложении было 3. Суши не большие, по вкусу на троечку.
1
August 29
Хорошие роллы по хорошей цене. В заведении чисто и убрано. Удивила быстрая доставка.
July 14
Очень вкусно, все свежее, окуратное, дрставка приехала быстро, горячий роллы не остыли
July 20
отличные онигири и суши, готовят достаточно быстро, все вкусно и классно !
May 19
Это просто замечательное место, быстро и легко оформить заказ, доставка качественная и быстрая. Всегда заказываю только здесь, и каждый раз остаюсь довольна)
October 21
Все было нормально
Сегодня что то подкачали
Рыба бледная просто в хлам
Филадельфию пришлось выбросить от греха подальше(
+как будто бы накидали роллы в коробки
1
July 19
Прекрасная кухня, быстрая доставка. Всегда заказываем роллы в Суши Мастере и вам советуем!
November 24, 2023
Сегодня сделала заказ в вашем ресторане, указали интервал, причём очень даже большой с учетом того, что само заведение находится не так уж и далеко
Но даже в этот интервал курьер опоздал
Когда вышла забирать заказ, курьер начал агрессивно предъявлять, что у меня не работает телефон и он не может до меня дозвониться, хоть в комментарии к заказу было прикреплено сообщение «по прибытию позвонить по номеру ….» чего курьер соответсвенно не сделал, хотя раньше таких проблем не было
Способ оплаты выбирала картой при получении, так как оплатить в самом приложении нельзя. Курьер начал требовать, чтобы я вернулась обратно домой за телефоном, так как по другому оплату он принять не может и нужно совершить перевод по номеру телефона
Так как заказ ехал дольше 1,5 часов, все роллы были ледяные, как из морозилки, хотя весь набор был запеченные и темпура, никакой упаковки для поддержания температуры не было
Я забрала пакет с доставкой и открыв дома, была окончательно разочарована, фото прикрепляю
Заказывала в вашем ресторане роллы на протяжении не одного года, цены подняли, доставка 300р хотя всегда была бесплатная, а сервис стал отвратительным
Спасибо за испорченный ужин, надеюсь мой комментарий учтут и как то улучшат качество работы
5
February 14
Вкусно, вкуснотище великолепно ням ням мммм класс обожаю роллы. Лучшая еда на свете. Ел бы их хоть каждый день. Обожаю именно запеченные.
January 8
Заказали сегодня отложенный самовывоз, в приложении показывало время отдачи 23:30+ и так до 00:25, заказала на 00:00, тк после работы. Никто не созвонился, никто заказ не подтвердил. Позже в 23:10 решили уточнить, что с заказом, тк увидели что рест до 23:30 работает, Оператор сказала, что такого быть не может, ресторан действительно закрывается в 23:30, попросили начать готовить сейчас (в 23:10, ни 5, ни 10 минут до закрытия), на что нам просто ответили «нет». Увы, такое не в первый раз, ранее так же просто не привозили заказы. Обидно, что даже не извинились. Буду ли еще заказывать? сомневаюсь.
3
February 1
Спасибо большое! Всегда очень вкусно, быстро и достаточно выгодно. Только свежие продукты, рис вкусный и не рассыпчатый. Всегда кладут порцию васаби, соевый соус и имбирь. Я Ваш постоянный клиент 🫶
May 30
В целом нравится тут роллы заказывать, да ,конечно, есть косяки, но где их нет, была бы доставка побыстрей и курьеры поадекватнее, хотя и нормальные кадры попадались, а так хорошее заведение
June 16
Заказываем в этой сити, далеко не первый раз, и всегда получаеться вкусный праздник. Обилие акций, клиентоориентированность и интерксные предложения очень привлекают
November 13
Заказываю свой любимый сет уже не первый раз и как всегда все на уровне и цена очень радует!!
November 11, 2023
Очень хорошее место, очень вкусно готовят!
Уютно, быстрая доставка!
Обязательно вернемся к вам в следующий раз!
Персонал очень вежлив, очень приятно находиться в таком заведении!
1
February 21, 2023
Спасибо за вкусные роллы! Пробуем здесь первый раз. Доставка по СПб была на 20 минут быстрее, чем указано на сайте - привезли менее чем за 40 минут! Всё свежее и ароматное, горячие роллы - ещё горячие :)
Большая часть сета "Японаматрена" понравилась, но то, что понравилось из сета меньше - скорее личные вкусовые предпочтения и никак не вина ресторана.
Есть только пара небольших "но", за которые снимаю звезду - два разных вида роллов с беконом по 8 штук без согласования заменили на 16 роллов без бекона (и, кажется, вообще без какого-либо мяса), плюс не положили бонусный ролл по промокоду (хотя на сайте при оплате промокод был успешно применён - второй раз его, верояно, не использовать). В общем-то не критично, и в целом это не испортило впечатление, так как вкус и скорость однозначно на 5 звёзд, плюс очень хороший выбор из недорогих роллов и больших сетов. Однозначно закажем ещё и будем надеяться, что в следующий раз заказ будет полным!
1
February 2
Заказывал несколько раз, пока все отлично. Все вкусно. Ценник приятный, особенно по сравнению с конкурентами. Доставку бы еще побыстрее и все будет отлично.
January 20
Если вам все же удастся посетить столь интересное место, то вы должны смериться с тем, что вам придется неплохо так подождать своего заказа.
На попытку спросить у девушки о готовности заказа, услышал ответ о том что заказ готовится ждем уже 40 минут. Женщина поет на кассе не столь приятно как бы хотелось, я вроде прихожу в ресторан а не в забегаловку и караоке. Этот неприятный взгляд пронзающий мое холодное сердце. Нас уже 5 и нам остается одно ждать свой заказ.
1
May 25
Отличный выбор для мероприятия, для семейного ужина, для обеда на работе. Удобно заказать доставку, но можно и самим забирать.
February 20
Бомба! Доставка приехала невероятно быстро, цены не кусаются, очень красивая упаковка и мегавкусные роллы и суши, теперь вы моя любимая доставка❤️
May 25
Заказываем только у вас😍
Всегда вкусно, сочно, красиво и вовремя!
Спасибо за прекрасную работу и вкуснейшие роллы❤️
February 1
Я очень люблю морепродукты и такая еда как суши и роллы стали моими фаворитами. В Тюмени множество точек где такую еду можно поесть, но суши мастер это самое прекрасное место где я поистине наслаждалась своей любимой едой
October 27
Удивили отвратительным качеством роллом в этот раз. Совершенно не вкусно. 1 ролл из 6 норм, остальные хрючево. Очень жаль, раньше вкусно было
June 14
Вкусные роллы, большой выбор и быстрая доставка. Довольно демократичные цены, поэтому заказываю постоянно) рекомендую!
June 10
Очень вкусные и большие суши! Часто заказываю у вас. Быстрая доставка,удобное проложение, есть система лояльности. Рекомендую 👍🏻
July 18
Достаточно вкусно по будням. Но когда повар не разрывается в сб и вс выглядят не очень аккуратно
December 5, 2023
Отличный суши шоп, заказывали семьей на праздник всем очень понравилось, доставили вовремя. Всем рекомендуем. Если хотите получить качество и радугу вкусов, обращайтесь в это место
1
November 1
Все очень вкусно!!! Продукты всегда свежие, привозят все вовремя! Очень
July 14
Всегда вкусные ролы и свежие ингредиенты. Доставка быстрая и качественная.
May 15
Очень хорошая доставка 🚚. Всегда вовремя и на высоте. Никто мне ещё не привозил запечённые роллы тёплыми, кроме вас♥️Очень вкусные сеты и постоянные скидки и промокоды
July 15, 2023
Достаточно вкусные роллы для данного ценового сегмента. Заказ привезли быстро, даже раньше предполагаемого времени (заказ привезли через 40 мин после оформления заказа (что очень порадовало!), хотя предполагаемое время ожидания - час+час двадцать). По телефону заказ оформили быстро, четко, ответили на все вопросы) с оператором приятно было вести разговор. Обязательно будем делать заказы в этой сети) отметили вкусным ужином переезд! Спасибо большое!
February 9
Заказала роллы в 15 на определенное время: 19:30. В итоге, позвонили за 10 минут до окончания срока доставки, сказали, что задерживают доставку на 20 минут, обещали начислить 100 бонусов. В итоге доставка оказалась дольше на, внимание, 40 минут! Баллов никаких не начислили, отзыв в приложении оставить нельзя. Больше заказывать не буду. Помимо того, что привезли с опозданием на заранее сделанный заказ, так еще и роллы в ужасном состоянии приехали.
June 5
Ужасно долгая доставка! Филиал находится в 20 минут от моего дома пешком, заказ не могут привести у течение 1.5-2 часов, звонишь- говорят в течение 10 минут привезут, в качестве комплимента- 100 бонусов, которых даже ни на что не хватит 👍🏻 спасибо за испорченное настроение. Заказываю в первый и последний раз у вас.
April 6
Очень вкусные суши доставили во время заказываем не первый раз обязательно будем ещё заказывать, упаковано аккуратно заказали горячие блюда привезли горячими
February 22
Питер - мой любимый город! Но вдовйне находится там приятнее - если рядом обожаемый Суши Мастер!!! Самые вкусные , всегда свежие роллы!
July 14
Отличные ролы, очень давно заказываем, очень приятно что есть детское меню
July 17
Хорошее место, вкусные ролы. Удобно, что находятся рядом. Спустился и забрал.
May 2
Хорошие вкусные роллы за небольшую цену. Но иногда в доставке привозят маленькие роллы в большой коробке, из за чего шапочки роллов все размазываются по упаковке
November 17, 2023
отзыв от 02.10.2023: Тухлая рыба в роллах, аммиачный привкус ни с чем не спутать, уж поверьте мне. Ладно, если бы было не вкусно, я бы просто промолчала, но торговать тухлой рыбой это уже перебор. Вы людей хотите потравить? Скажите своему сушисту, чтобы заготовки проверял, сроки реализации и т.д. Рыбное отравление одно из самых страшных.
обновляю 17.11.2023: В течение недели после отзыва со мной связалась поддержка и предложила промокод на след.заказ, меня это не устроило, т.к. пользоваться Суши-мастер я больше не собираюсь. После этого в поддержке обещали, что со мной свяжется управляющая - прошло уже 1,5 месяца - никто со мной не связался.
3
1
March 1
Осень вкусные роллы, заказывал впервые и остался приятно удивлён.
Плотные, не ломаются, с хорошим наполнением и привлекательным вкусом.
Всем советую
May 26
Очень часто раньше заказывала роллы на ул.Челюскинцев,19,очень вкусные , часто любимый сет Гордый повар, но его отменили , очень жалко!А так считаю это самые вкусные роллы и суши в городе Екатеринбург.
November 28, 2023
Отличные наборы , за свою цены наиболее лучшие роллы . Соотношение цены и качества выше чем у конкурентов . Роллы не сухие , приезжают тёплыми , хороший рис , в отличие от многих других суши заведений , вообщем всем советую , они обгоняют конкурентов
March 9
Уже 4 раз привозят заказ с безумным опозданием. По телефону говорят так как будто в чем то виновата я. Видимо это в порядке вещей. Спросила у карьера когда ему отдали заказ. Ответить толком ничего не может. Вообщем видимо придётся переходить на другую фирму. Очень обидно. Потому что суши вкусные. Но отношение к клиентам всё хуже и хуже. в результате опоздание составляет 50 минут