Первый раз попробовали эту доставку, очень удивил мелко нарубленный салат из помидоров и огурцов на одном ролле с темпурой😂. Васаби ни о чём просто масса, к тому же один не доложили. (Заказывали 2 васаби)
В целом есть можно.
Заказывал доставку из приложения в 18:40 , позвонив оператору в обещанные 20:00, мне ответили что через 10 минут курьер будет , по итогу ,каждый раз так и отвечали дополняя бонусами , собственно и задаёшься вопросом , зачем нужны бонусы если еду не получаешь , ожидаю дальше (прошло 2 с половиной часа)
Доставка довольно быстрая, суши вкусные и по карману не бьют. Отличное место. Заказывали доставку на дом. Рекомендую❤️
Show business's response
С
Светлана Машкина
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительная доставка и полное неумение решить проблему.
Заказала на суши на 7 вечера.
Вместо этого привезли суши в 16:30.
У меня важная встреча по работе, мне долбят по телефону - домофон, обычный телефон. Звонят много раз.
На раз 5 я беру трубку - Заказ суши.
Я ответила, что заказывала на 7 вечера и положила трубку - напомню, что у меня важное совещание.
Тут приходит курьер домой и начинает стучаться.
Замечательно!
я приостановила совещание, чтобы забрать суши!!!
По телефону мне сказали, что заказ был сформирован на ближайшее время, а не на 7 вечера.
При этом также сказали, что они не могут посмотреть время доставки.
Я спросила что мне делать с сушами 2 часа???
Сказали - "что хотите".
Проблему решить отказались.
По времени уперлись, что это я такая дура и указала ближайшее время.
С Неуважением,
Ваш бывший клиент.
Роллы вкусные, но хотелось бы размер их побольше как в приложение на картинке, а то когда привезли маленькие слишком по отношению к тому, что на картинках в меню, а так кайфовые 👍
Show business's response
Алина Галямова
Level 3 Local Expert
February 14
Делала заказ в данном заведении, заказ приняли, но по истечении ОДНОГО ЧАСА заказ был отменен. Якобы из за большой загруженности.
Это не нормально что спустя ЧАС ожидания, когда должны были уже доставить заказ его отменяют.
Для чего тогда вообще нужно было принимать заказ?
Ужасный сервис, на который я к своему огромному сожалению потратила время.
Заказываем не первый раз, все вкусное и свеже, приезжает вовремя, спасибо!
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Уровень сервиса ниже среднего. Но вот качество роллов неплохое.
За опоздание на 30 минут предложили 50 баллов на следующий заказ.
Приложение для галочки, уведомления об опоздании нет.
И Вы рассчитываете что клиент вернется?
Не советую сегодня у них был девушка грубо опшается с клиентами
Повара на улице на рабочем одежду курят и заходя внутрь с этим руками не мил сразу начал работать ужасно!!!
Давно заказываю, привозят быстро и очень вкусные роллы.
Show business's response
Никита Филатов
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Настоящая находка, рекомендую всем любителям вкусной еды.
Show business's response
Алина Ермушева
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Про то что курьер опоздал на 10 мин я молчу..
а вот еда такая вкусная была, что траванулась
Позвонила поддержку, вежливо послали на три веселый буквы))
не тратьте свое время..
Лучше немного доплатить, но качественную еду поесть
Плохого ничего не могу сказать, не отравились и слава богу.
Буду обязательно заходить и брать на самовывоз, когда хочется роллов, но по финансам не хватает взять из моих любимых вкусных сушей.