Принципиально зашла написать отзыв,так как начиталась негатива. Заказывала через Сбермаркет,пока ждала заказ,зашла почитать отзывы,удивилась и успела расстроиться что маленькие и не вкусные будут. Но! Пришли очень вкусные,нормального размера как положено роллам,с отличным вкусом,хрустящие горячие темпура 👍🏻 ставлю 10 звезд,хотя я к роллам всегда придирчива
Недавно открыл для себя это заведение ,пока могу сказать только за вок)
Хороший вкус и немаловажно это лапша которую используют)
После приевшихся до этого мест это прям вкуснее☺️
Привезли роллы с сухим рисом,наггетсы были сырые внутри кусок мяса, картофель по деревенски был помятый, сухой,роллы не вкусные,старые ,облитые обильное острыми соусами ,хотя этот набор из детского меню,это ужасно,деньги за такое мне не вернули ,заказ был сделан в доставке маркет.деливери
Заказывал раньше роллы , были не очень стал заказывать в другом месте , потом что-то жена говорит давай тут закажем , заказали - отличные крепкие роллы , вкусные , не знаю что вы там поменяли, но так держать!
Отвратительные роллы!!!!!
Сделали заказ за сет , ничего худшего в своей жизни мы не пробовали. Ролл маленького размера, кривые, разваливаются, рис просто отвратительный! Имбирь положили как на 3 персоны судя по количеству палочек, но почему то оказалось 2 баночки , соус заказывали дополнительно сразу, но если бы знали, что роллы будут в мусоре , то отказались бы сразу.
Все виды на один вкус , т.е. без вкуса вообще. Филадельфия с ужасным запахом. Вообщем можно бесконечно говорить и недостатках, потому даже одной звезды много. Кстати роллы привезли на полтора часа раньше указанного времени и не думая,что никого нет дома.
Куда смотри руководство- не понятно
Лучше бы закрыли заведение и не позорились, пора отправить специальные органы для проверки!
Оказались ниже дна.
Испортили все настроение .
И хотелось бы добавить, что обман людей это уголовное дело! За которое вы обязаны нести ответственность, если бы мне было не жалко своего времени, то обязательно бы этим занялась! Картинка на сайте - не соответствует реальности !!!
Заказал первый раз роллы в данном заведении и ни чуть не пожалел.Роллы очень вкусные,приехали даже немного горячими,доставка быстрая.Обязательно закажу ещё.
Еда реально вкусная,
Не дорого
Доставка во время, но это просто кошмар 3 часа Доставка, при учёте что ресторан находится в 20 минутах от моего дома, а так все гуд, мы поели и уже не такие злые на вас
Заказ привезли почти через 3 часа после оформления. Еда была холодная, суп пресный, а вок (а-ля карбонара) - супержирный и со слипшимся куском сыра. Больше тут заказывать не буду
Делала заказ. Вместо мисо супа привезли рамен, в том яме не было риса, не было креветок, не было кальмара, пустая тарелка воды соленой. Не было ни салфеток, ни приборов.
Заказал с дочкой Сет на 80 едениц за 1400р. Сделали от души, забрал даже раньше времени. Супер, молодцы девочки и мальчики. Забирал лично. Всё на высоте. Спасибочки всем. С новым 2023 годом
Переодически заказываю здесь роллы и могу сказать, что это одна из лучших доставок по соотношению цена-качество) Удобный сайт, возможность оплаты онлайн и, конечно, моё любимое "Не перезванивать для подтверждения заказа". Социопаты оценят фичу 😅 Также, классная фирменная упаковка, доставляет эстетическое удовольствие, не во всех дорогих заведениях бывает такая. Ну и конечно, сами роллы вкусные, имеют разный вкус (а не просто со вкусом майонеза или соуса). Одобряю!
Ужасный сервис! Сделали заказ примерно в 17.30, на сайте было написано, что привезут заказ в 19.45, при отслеживании, статус заказа был уже в пути, но ровно в 19.45 нам позвонили и сказали, что заказ опоздает на час, кухня не справляется, то есть его ещё не начали готовить,это по словам оператора. Прошёл час, заказа нет, звоним в поддержку, говорят через 3 минуты курьер с вами свяжется, связался через 20 минут, и привёз заказ в 21.35. Это как??? Ожидание 4 часа! Итог: горячие роллы были холодными, суп холодный, салат цезарь приехал без соуса, то есть никакой заправки, просто нарезанные овощи с курицей(холодной). Третий раз заказывали здесь, и все разы была долгая доставка, 1 раз мы отменяли,так как не готовы были столько ждать, но дали им ещё шанс и решили в третий раз сделать заказ, на этом всё. Ну и ещё роллы приехали вот в таком виде. В качестве извинений начислили 150 бонусов, но пусть оставят их себе, больше в суши мастер заказывать не будем.
Доставка 126 минут.
Некрасивые, невкусные, по весу меньше, на 2400 никак не тянет, да и со скидкой. Прикреплю фото домашних. Больше ленитьсч и заказывать здесь уж точно не буду.
И дон бекон с сырым беконом сверху - "кулинарный шедевр" просто...
Если вы готовы кушать роллы сделанные учеником повара, то данное заведение вам подходит. Другого объяснения я не нахожу, доставка 3 часа. Рис сухой, про уксус, сахар и добавки в рис здесь не слышали. Начинка в роллах не понятна, даже если знать, что указано в меню. В роллы могут положить любые неприглядные кусочки начинки. Контейнеры для доставки не подходящие, роллы просто скатываются в кучу. На фото Лосось темпура и Сяке лайт темпура, не верьте фото на сайте. В Маки Сяке просто положили кусочек жирненького пуза лосося.
в первые приехала в ростов и попробовала эти «чудо» роллы,хуже ничего не ела в своей жизни,пришли ходолные и бесвкусные,курьер пришел без термосумки под дождем,с мокрыми пакетами,в одном из роллов попалась луковая шкорка,о внешнем виде вообще молчу,в особый ужас привели меня роллы «оливье» наваленный сверху огурцы с помидором и непонятной заправкой,боюсь теперь я долго не буду есть роллы,вообщем ужас.
Роллы вкусные !! Заказываю уже не впервой раз ! Соотношение цены и качества соответствует 👍🏻Доставка в течении часа и это я считаю норма !! Мне, и моей семье нравится , а это самое главное !! Так что всем рекомендую !
Заказываю здесь уже очень давно, всегда вкусно, всегда быстро, относительно недорого за такое качество. Всегда есть акции, промокоды. В общем, советую всем, кто хочет вкусно поесть.
Заказала ролы с доставкой.Хуже ролл я не ела в своей жизни.я не знаю куда смотрит руководство этой сети.!!!!размер такой маленький, что мы даже рассмеялась.я таких ещё никогда не видела.рыбы я в них так и не нашла.в первый раз столкнулась с тем,что нужно ха деньги добавлять соевый соус и васаби. Но в итоге мне их не считали.но суть не в этом....положили 3 набора палочек.2 грамма (на одного)васаби и 2 грамма(на одного).
А доставка это тоже особый случай.Я заказала доставку на 20.30,чтоб успеть съездить по своим делам.в 19.50 мне позвонил доставщик и сказал что он уже подъехал!я сказала что заказала на 20.30,а он сказал что у него текущий заказ.вобщем бред.пришлось всё бросать и ехать!никому никогда не буду советовать ролы сети Суши-мастер.я была очень огорчена.вобщем долго можно писать.но ничего хорошего
Заказываю не в первый раз, вкусно и достаточно быстро (могут за минут 30-40 сделать и привезти).
Соотношение цены и качества супер 🫶🏻🙌🏻
1
Show business's response
Aleks
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Суши мастер доставили мне ролл Филадельфия сделаный из двух параллельных полосок лосося. В калифорнии срезаны углы и начинки очень мало, на половину меньше чем на фото на сайте суши мастера. Роллы нарезаны криво, один больше-один меньше. Выглядит очень колхозно, лосось перемороженно-безвкусный, самый дешёвый. Канадский ролл полностью не соответствует фото, но фото он богаче, а по факту лосось только в половине кусках, а вторая половина лысая.
Заказ 632610 от 18-11-2023. Я реальный покупатель и оценка лично моя.
Учитывая среднюю цену по городу и другие фирмы, то крайне не рекомендую суши мастер.
Я всегда у них заказывала суши, всегда закрывала глаза на задержку доставки. Но вчера это был полный ужас , день рождения у сына заказала 2 сета утром, на 19 часов потому что должны были прийти гости . Время 20:00 никого нет, дозвонилась девушка говорит курьер приедит через 30 мин. Боже, испорченный вечер. В итоге привёз , я заказывала запечённый сет все было ледяное. Буду искать другие доставки суши и ролов, вас даже друзьям не порекомендую..
Заказывала уже много раз и было очень вкусно!
Роллы полностью соответствуют «цена-качество». Красивые, аккуратные, а главное вкусные. Большой выбор и бесплатная доставка, всем рекомендую!
Именно в этом заведении не была,но сеть мне нравится.Довольно вкусно,цены приемлимые.Хорошо работают на доставку,оперативно,всё приезжает ещё горячее.В этой сети(на мой вкус)-самый вкусный маринованный имбирь.)))А вообще-рекомендую!)))
Самое первое что хочу сказать,так это то что свой заказ я ждала 3 часа. Ужасное общение с покупателям. Позвонила курьеру узнать через какое время он подъедет,в ответ услышала только грубость. Через некоторое время позвонила в само заведение,где так же присутствовали грубые ответы. Вообще понятно одно, что персоналу абсолютно все равно на качества своей работы. Качества еды так же не приносит приятных ощущений. Думала что будет намного лучше,так как отзыва были не плохие. Больше заказывать ничего не буду
Вкусная пицца, ещё и по выгодной цене. Часто здесь заказываю)
Show business's response
В
виктория х.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Заказывали роллы в Ростове первый раз, ничуть не пожалели что сделали это у вас. Интересная упаковка, очень вкусные, интересная программа лояльности. По приезде будем снова у вас заказывать
Не знаю, откуда здесь хорошие отзывы и оценка, но такую отвратительную еду я давно не заказывал! Красивые фотографии на сайте и каша-малаша на самом деле. Заказали мисо суп с лососем, роллы маки сяке и ролл с лососем и креветкой. Это во-первых очень не аппетитно выглядит, во-вторых не вкусно. Рыбы ооооочень маленькая порция и выглядит она ужасно. Заветреная и явно не свежая. Напихали одного салата. Очень странно так готовить в наше время, когда на рынке такая конкуренция. Больше никогда здесь ничего не закажу