Заказывала несколько раз, очень довольна продуктом, вкусно, приемлемые цены, частые акции, быстрая доставка, удобство и простота заказа. Лучшее, что я находила.
Заказали в суши мастер 2 вока и 2 порции роллов. Сказали ждать 2 часа 40 минут. Это не было выходным днем. Но мы согласились. В итоге мы прождали ещё дольше! 3 часа 7 минут. Помереть с голода можно.))))
Но если бы проблема была только в этом.
Нет.
На сайте я использовала промокод, посчитали со скидкой.
По факту курьер запросил обычную сумму.
Попытались разобраться с диспетчером. Сказала, что видит код, но мы, мол, по телефону не сказали, что воспользовались им.
Вообще не понимаю, для чего вам сайт, если вы не учитываете информацию, которую я там указываю?) тоже самое и с домофоном. Вводила все данные, адреса, пароли, номера, по итогу курьер все по телефону заново переспрашивал))))
Океееей.
Дальше думали хоть поедим нормально.
Но нет)
Роллы просто слеплены на отвали. Все отваливается, неравномерно. Даже визуально выглядит просто трэш)
Вок вообще протек на все эти коробки, чеки. За что тоже отдельный поклон)
Ну и весь этот жир по всему заказу даже втереть нечем было, потому что не положили НИ ОДНОЙ салфетки. Ну камон, о чем речь)
Вот даже зацепиться не за что, чтобы что-то хорошее сказать.
Честное слово.
Раньше часто брала в сушимастер, сейчас там кормят как собак.
Больше никогда не закажу.
Отвратительное отношение к людям. И еда.
Всегда заказываю роллы тут, можно сказать постоянный клиент) Роллы замечательные, каждый раз ем как в первый раз, доставка всегда ко времени, если задерживается курьер обязательно заранее предупреждают. В общем и в целом всем советую
Часто заказываем здесь роллы, в последний раз брали сет Горячая штучка, для любителей запеченных роллов прям советую) Доставка обычно без задержек, все всегда вкусно, хорошо упаковано, нам нравится
Отвратительно. В помещении жуткий запах пережаренного масла, аж туман в помещении. Не опрятно. На раковине лежали жуткоголэ вида тряпки.... У кассира на столе лежал ее рюкзак, стики и много еще чего...и это место, где готовят еду....сами ролы были среднего качества.... и почему-то на 2 порции заказаных роллов все сопутствующие дополнения были в одном экземпляре.... видно соевого соуса и имбиря дома не хватает....НЕ СОВЕТУЮ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ !!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2021
Ужасно долгая доставка. Роллы пришли размазанные по всей коробке. Рис отвратительный, не понятно он сырой или просто не первой свежести. Роллы косые и очень тонкие, такое я увидела впервые. Это вы типа экономите или просто собрали сет из остатков?
Заказывали 2 раза, оба раза доставка вместо обещанного одного часа заняла больше двух((
Первый раз сет был очень вкусный, второй раз понравилась только пара вкусов, да и роллы разваливались (((
Закажем ещё один раз, чтобы уж точно принять для себя решение
Два дня подряд заказ делаю, жду два часа, а потом звонят и говорят, что курьер в ДТП попал..... два дня одно и тоже. Хорошо, что сегодня оплату выбрала наличными, т.к. вчера по безналу деньги сняли, а вернуться теперь через несколько дней.....
Ребят,что я вам плохого сделал?
Что это?это роллы по вашему?Рис,явно ему уже пару дней,рыба-вообще вата,НАЧИНКА,ЧТО С НАЧИНКОЙ?!ГДЕ ОНА?!
Ничего хуже не ел,никому не советую тратить ни время,ни тем более денег на эту «Роскошь»
Спасибо за испорченный ужин!
Заказ приняли по телефону. Обсудили количество приборов и аксессуаров с очень вежливой девушкой. Доставили менее, чем за 1 час 10 минут, вместо полутора часов. Роллы вкусные и сытные. Рекомендую!
Безумно вкусные сеты в этом ресторане😻 заказываем с мужем уже год эти роллы💫 Очень вкусно и красиво❤️ спасибо огромное за такое вкусное удовольствие❤️❤️❤️
Заказывали в первый раз, разочарованы полностью. То, что было на картинке не соответствовало тому, что доставили. Три вида ролов по вкусу были одинаковые. Больше заказывать не будем.
Заказывала сет, доставили с небольшой задержкой...но ничего, аккуратно упаковано. Ролы очень вкусные. Понравилось все, даже васаби то что надо 👍🏼 Заказывайте, советую! Обязательно закажу ещё, спасибо)
Сегодня купила роллы в Ростове на 339 стрелковой дивизии, один рис начинки нет.Роллы жаренные один рис с майонезом.Запеченые хоть немного спасли ситуацию.
Молодцы ребята, указали доставку 1,5 часа, а после 1,5 часа звонят еще дольше подождать, а доставка через дорогу. Клиентоориентированность на высшем уровне! P.S гость из Москвы