Sushi master
293 reviews
November 22, 2024
Заказывали роллы здесь 3 раза. Всегда приезжали свежие. Очень выгодно можно собрать сеты, при этом есть классные акции, по которым можно собрать сет вименно из тех роллы, которые хочешь и по промокоду "ямастер" вам будет приятная скидка. Ещё классная бонусная система.
Рекомендую, потому что цена/качество пока что лучшая, что я видела в Москве. 2000р вы заплатите не за 2 ролла, а за 8😁
1
September 13, 2024
Ни один раз тут щаказывала роллы и суши. Все очень вкусно, еда свежая, персонал вежливый и соблюдают норму гигиены. Что касается готовки да бывает иногда долго, но за то качественно. Сам суши-бар всегда чистый, светлое заведение. Рекомендую!))
July 23, 2024
Заказали ролы в суши мастер по адресу Братиславская д. 20! Ролы привезли ко времени назначенному, но готовы они были за 30 минут до доставки, в следствии чего приехали холодные, хотя от них дом через дорогу пешком 5-8 минут не спеша идти. Роллы филадельфия рыба словно перемороженая и вымоченая, на вкус как тряпка безвкусная, рис стал другой видать у них и теперь ролы из за риса сухие! Заказывал сеты хочу на море и сет народный. Сейчас не как не доедим, хотя раньше улетали моментом. Прошу вернуть качество, а иначе надо будет искать другое место.
December 9, 2024
Роллы не вкусные: рис кислый, сами разваливаются, по форме кривые, особенно рыба явно не свежая, местами сухие и безвкусные. Чизкейк клубничный абсолютно не соответствует фото, как и многие роллы из заказа. Разочарование. Служба поддержки компенсирует это 150 баллами на счёт, вопрос зачем? Если впечатление уже испорчено и что дадут эти мизерные баллы, аж смешно.
November 6, 2024
Вчера заказывали с подругой сет «Хочу на море». Ооочень вкусные роллы! Больше всех понравился ролл Оливье темпура)) Доставка быстрая - привезли на 20 минут раньше заявленного времени. Советую!
June 8, 2024
Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Единственное, что огорчило это меню в приложении по qr коду. Для меня было бы удобнее в бумажном варианте, да выбор большой, но страницы можно заламинировать для долгого использования
March 2, 2024
Являюсь постоянным клиентом уже
больше двух лет, с семьёй заказывали
разные блюда в основном конечно
роллы, но были и супы, и воки, в
последнее время два раза пробовали
кесадилью. Много раз бывало когда
привозили роллы с очень маленьким
количеством начинки, и маленькими по размеру (граммовка блюд несколько раз не соблюдалась) но вчера доставили
очередной заказ который уже вышел за
рамки, в фактический состав кесадильи
которую нам привезли вошло два
кусочка курицы, заветренная пекинская
капуста,кусочки помидора и огурцы, из
состава который указан в приложении
не было моцареллы, лука фри и соуса
Цезарь, из-за большого преобладания
теста над другими продуктами было чувство что жуешь просто кусок хлеба из фритюра. Такая ситуация возникает не только при заказе с доставкой но и с заказами на вынос, когда приехали забрать заказ, стали проверять а начинки в роллах практически не было - один рис, попросили переделать и только после этого сделали действительно хорошие, ровные роллы с нормальным количеством начинки.
1
December 17, 2023
Заказ сделала через Деливери. Привезли раньше, что очень порадовало. Роллы очень вкусные, свежие, красивые. Муж привередливый, но он заценил и получил вкусовое удовольствие😂 Подумываем на НГ заказать. Спасибо большое за качество и быструю доставку. Так держать!!! Не расслаблятесь✌️
1
1
November 6, 2024
Я люблю это место . Серьезно, уже три месяца заказываю суши только тут . Если вы в первый раз хотите оформить заказ ,то я бы посоветовала заказать именно горячие ! Они 10/10❤️
August 22, 2024
Получила сегодня свой заказ.
Сет "хочу на море"
Один майонез везде, видно на фото. очень не вкусно. Отварить рис и добавить майонез можно было и дома. Зря потраченные деньги.
February 4, 2024
Очень хороший ассортимент, не только роллы и суши, есть и комбо наборы, всякие жареные во фритюре штучки, кесадилия кстати прикольная штука)) супы тоже есть, сливочный с лососем вкусный, там прямо много рыбы. Советую попробовать.
June 24, 2024
Здравствуйте. Мы раньше покупали Сеты и роллы, было еще ничего. Сейчас это просто непонятно что. Это к сушам или ролам не имеет никакого отношения. Это просто рис, то есть просто рис и больше ничего. За две тысячи рублей нам привезли 1.6 кг риса. Даже имбирь, имбирь не идет как базовый. Это невозможно есть, это нельзя называть роллами или суши. Моя оценка на эту гадость -5 звезд. Просто рис и немного майонеза.
March 9, 2024
Сделала заказ сегодня (08.03) в 10 утра на 19:15. Примерно в 18:20 увидела в приложении, что его еще не начали готовить, решила набрать поинтересоваться успеют ли к нужному времени, очень долго дозванивалась, сказали, что может быть задержка на 30-60 минут, из-за большого количества заказов. В 19:20 было принято решение набрать еще раз дабы уточнить по времени, опять долгое ожидание ответа оператора. Сказали, что ждать еще 1,5-2 часа. Оператор общалась не особо уважительно, вместо попыток решить ситуацию, поступает однотипная фраза «мне отменить ваш заказ?». Уже не первый раз подобная ситуация происходит. Постоянные задержки, никогда не предупреждают об этом!!! С каждым разом все больше и больше пропадает желание заказывать в данном месте. Нет клиентоориентированности.
Дополнение к отзыву, спустя 1,5 часа статус в приложении не поменялся, вновь набрала в поддержку, сказали, что в течении 40 заказ будет точно готов (после второго звонка попросила переделать оператора доставку на самовывоз, посчитала, что так будет быстрее), собралась, поехала в заведение. На кассе сказали, что не видят мой заказ в базе, что его попросту нет, в приложении до сих висело, что заказ на доставку (время уже было почти 22!), после диалога с сотрудниками было принято решение поехать в другое заведение и по дороге дозвониться до службы поддержки, пока дозванивалась статус в приложении изменился и я увидела, что оператор перенесла мой заказ на самовывоз вообще не в то место, которое было нужно мне (братиславская была нужна, перенесли вообще на площадь Ильича). Увидев это, скинула звонок, тк поняла, что ругаться и иметь с ними дело я уже не хочу. Далее в 22:30 звонок и вопрос «заказ будет готов только через 1,5 часа, ждать будете?». Нет, конечно. То есть заказ, который был сделан в примерно 10 утра на 19:15, забрала бы я только в 12 ночи и то не факт. Больше ни ногой в это место. Испорчено только настроение и праздник.
1
March 8, 2024
Сделали заказ ещё днём, а итоге даже к 6 вечера он даже не был начат. Сказали, им надо ещё полтора часа, потому что завал. Всегда заказывали Суши Мастер, даже когда до нас не было доставки, ездили сами. В итоге , видимо, пора пересмотреть приоритеты, раз такое отношение к клиентам. Вместо того, чтобы решить проблему, люди, которые несут вам деньги, должны по несколько раз ездить и узнавать, успели приготовить сотрудники или нет. Максимально непрофессиональное и неуважительное отношение со стороны руководства.
March 9, 2024
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, заказали сет с доставкой ко времени ЗА 5 ЧАСОВ, к времени доставки никто не связался и все телефоны были не доступны, в приложении чат с поддержкой не работает или специально отключают. В итоге с опозданием в час позвонили сами сказали, что заказ будет через 40 мин в итоге заказ ждали еще больше двух часов. Общее опоздание больше 3 часов!! Заказ был оплачен онлайн,но по приезду курьер настырно требовал оплату повторно. Больше заказывать не будем и Вам не советуем.
1
August 31, 2024
Из огромного выбора сетов, готовят только два! Заказать нечего, только время потратили.
Смысл существования этой точки мне не понятен
April 2, 2024
Заказали доставку первый раз и точно не последний.
Это лучшая доставка по соотношению цена-качество, редко найдешь такие, когда заказывали сомневались из за плохих отзывов, но зря.
Привезли всё очень быстро(45 минут), роллы большие, морсы вкусные.
February 23, 2024
Отвратительное отношения в последнее время особенно в праздники!! Мы постоянные ваши клиенты ваш!! такое не уважение третий раз с жуткой подставой в праздник, на тел не отвечают, поддержка тоже не отвечает, если вы не справляетесь нанимайте людей в праздники и не берите заказы, или хотя бы позвоните и скажите, что вы не принимаете заказы!!!!Относите с уважением к постоянным клиентам!!! Прийдется искать других
February 14, 2024
Ужасное обслуживание, ужасное приложение, заказали сет ждали 3 ч, никто не связался и не ответили ,в приложении чат с поддержкой не работает или специально отключают. В итоге позвонили сами и ответили, что будет заказ через 40 мин в итоге заказ ждали +- 4 ч, естественно отменили. В итоге потраченое время впустую и испорченное настроение. 👍больше заказывать не будем и Вам не советую.
1
April 16, 2024
В данной точке стали обманывать покупателей. Вместо возврата ленег привозят обугленную еду. Раньше было всё отлично.
Категорически не советую делать заказы в данной локации!!! Адекватного диалога в случае проблем вы 100% не получите.
February 14, 2024
Бывают промокоды и акции. Ещё копятся бонусы, причём нормально так начисляют бонусов. нюна следующий заказ можно списать и получится гораздо выгоднее, чем в других местах. А по вкусу кстати здесь очень достойные суши крутят.
September 8, 2024
отличное место, заказала суши и роллы всё вкусно
March 23, 2023
Все как всегда вкусно, сотрудники вежливые помогают с выборам всегда) всегда чисто и уютно советую всем! Цены приемлемые Ола своих денег стоит не пожалеете)
November 20, 2023
Последний раз получал заказ 40 минут, задержку объясняли большим количеством заказов, однако доставщики получали свои заказы в первую очередь. Достаточно долго заказываю здесь суши, но в этот раз они превзошли все пределы терпения(( думаю опять вернуться к суши-вок
1
September 10, 2023
Сделали заказ. Ждали 40 минут. После чего увеличили время доставки еще на пол часа. Еще и пешего курьера назначили. Связались с поддержкой. Спросили почему так долго? Нам ответили «Всё хорошо». Так и не поняли, что хорошо. Уточнили снова почему так долго? Спросили готовы ждать? Ответили ждать не хотим, что вы предлагаете? Нам просто отменили заказ без уточнения отменяем или нет. В общем потраченное время, потом посчитали отзывы в целом не жалеем что отменили.
4
March 16, 2024
Мне нравится суши пицца с курицей или с лососем, необычное блюдо, и подача квадратиками,а не как мы привыкли скрутка в роллл. Ну и ещё вкусный цезарь ролл запечённый.
December 19, 2023
Регулярно заказываю суши из этого места, но последние 2 заказа вместо лосося в роллах используют форель которая отдаёт тиной, особенно сильно это чувствуется в ролле "маки сяке". Либо хозяева заведения начали экономить, либо еще что. В итоге не вкусно и чувствую себя обманутым.
1
March 8, 2024
На удивление поке была большая порция, много угря, свежие овощи. Очень вкусно всё, советую.
July 27, 2024
Цена и качество отличные. Заказываю только здесь 👍
December 10, 2023
Зашли заказать суши, мы из Подмосковья. Так нам сказали , что надо будет ждать приготовления 1.6-2 часа . Очень смешно, при такой конкуренции в наше время, ждать заказ 2 часа это что-то. Не стали ждать, уехали. Больше в данное место не зайду никогда.
2
February 1, 2024
Берём тут роллы, иногда могу лапшу взять. Для детей берём сырные палочки и наггетсы. Жарят вкусно. Цены в принципе нормальные.
October 3, 2023
Мне очень нравится заказывать роллы Суши Мастер. Всегда свежие, упакованы аккуратно, доставка в назначенное время. Рекомендую.
March 7, 2023
Заказывали впервые. Все супер!!! Доставили быстро, даже раньше, чем было заявлено. Роллы вкусные, по размеру средние, не большие, но и не малюсенькие. Из бюджетных роллов в Москве пока самые хорошие. Мой молодой человек не любит имбирь и васаби, а тут с удовольствием все съел)) будем заказывать здесь еще))
March 27, 2024
Мы остались довольны. Доставка вовремя, вкус на 5 👌 главное хотелось бы побольше зону доставки
July 13, 2024
Заказали сет народный, он рассчитан на 4 человека, на 56 шт положили 3 соевых соуса, 2 имбиря и 2 васаби, который не острый от слова совсем, ну вы вообще нормальные, считать умеете? Неприятно одним словом
June 10, 2024
В последнее время заказ - как лотерея: иногда очень хорошо, а иногда - разваливающиеся невкусные роллы.
September 19, 2021
Самые вкусные роллы на сегодняшний день в моем городе. Готовят безумно вкусно, нежные и всегда горячие роллы. Приветливый персонал. Всегда подкорректируют заказ. Постоянно беру роллы в данном заведении. Никогда не жалела и не расстраивалась насчет заказов. Спасибо вашим шефам за мастерство ( не все умеют готовить роллы) да еще и так вкусно, спасибо за быструю доставку и сохранность блюд и за вежливый персонал. Рекомендую данную организацию. Не реклама! Достойный и честный отзыв от постоянного клиента 😊😊😊😊фото прикрепляю, как много я заказываю и насколько я довольна
3
1
January 26, 2024
Заказ был сделан 24 января
Две звезды намотаны чисто из-за скорости доставки траванули, норм роллов маки и креветки.
Все остальное употреблять в пищу невозможно. Горькие мидии в кислющем не остром том-яме, кашеобразный лосось (или скорее форель) в темпуре, рассыпчатая пресная курица в тяхане и удоне стоят отдельного обзора.
Хорошо хоть не траванулись
July 15, 2023
Второй заказ уже делают черти как, нарезано ужасно,хвосты которые должны обрезать,они не обрезают, разволивсються всё. Которые обжаренные суши одно масло чувствуется, самовывоз на Братиславской. Стали реально делать ужасно!! Я разочарована, постоянно заказывали именно там, но теперь думаю заказывать в других ресторанах
2
October 13, 2023
Прикольное место! Суши и роллы большие, вкусные, цены адекватные. К сожалению, иногда приходится долго ждать заказа, но оно того стоит.
July 8, 2023
Ожидание/ реальность.(фото)
Цена качество соответствует.
Почему то перестали делать лапшу на заказ.
К доставке вопросов нет:всегда доставляют раньше времени.
Но последний заказ ввел меня в ступор. За 530 р🫠🫠 скорее всего наши отношения на этом закончились, спасибо что были всегда рядом в мои "голодные" времена❤️❤️❤️
April 2, 2024
После их ребрендинга улучшилось и качество обслуживания и ассортимент расширился, и даже сайт стал гораздо удобнее. И порции больше) Молодцы!
April 11, 2024
Роллы действительно вкусные. И доставка у них всегда работает чётко. Самовывозом можно забрать ещё. А если промокод попадётся какой-нибудь, то вообще вдвойне приятно)
November 24, 2022
Всегда роллы заказываем в Суши Мастер! Вкусные, большие, разнообразные сеты. Доставка быстрая! Отличная бальная система скидок) Рекомендую!
2
January 15, 2023
Делала заказ. Креветка барбекю и маки Унаги. Мало того что написано креветка темпура,это должна была быть королевская как я понимаю, приехали внутри мелкие обычные и уж явно не темпура. А о маки унаги я вообще молчу. Внутри не угорь, а обычная белая рыба!!!! За что заплачены деньги вообще не понятно!!! В поддержку не дозвониться и не дописаться!!!!ребята, вы че???? Я чуть зуб не сломала. Косточка такая!!!!!!
3
1
February 5, 2024
Хорошее заведение, доставка нормально работает. Можно самовывозом забрать. Роллы вкусные.
September 1, 2022
Если вам нечем заняться и вы хотите посидеть подождать ваш заказ то вам сюда. Заказ был сделан в 10:10 на доставку в 19:00. Время 19:10 доставки нет, звонит жена уточняет когда доставят заказ. Ответ оператора минут через 15-20 и в знак извинения начислим вам 100 бонусов. Ну ок. Проходит ещё 30 минут. Опять никого нет. Звоним. Ответ ой извините много заказов неуспеваем минут через 20 вам все привезут. На возмущение жены что 30 минут назад сказали что все будет готово через 15-20 минут Ответ девушка ну что мы можем сделать заказов много. Ладно ждём еще. В приложении в 20:06 меняется статус на "В доставке" мы уже обрадовались что вот вот и наши суши будут у нас (для справки от места изготовления до нашего дома на машине езды 5 минут, пешком 15)но оказываеться рано радовались время 20:20 звоним опять подключение оператора было очень долгим когда соединили ответ оператора олеся вы хотите сделать заказ, нет нехочу хочу узнать когда я все таки получу свой заказ с деланый в 10 утра не за час до моего звонка вам. Все те же ответы много заказов неуспевают подождите ещё 30 минут, может мы вам баллы начислим за неудобства. Смеётесь вы считаете что после всей этой ситуации мы когда то захотим сделать еще хоть раз у вас заказ? Вы серьёзно думаете что ваши 100 баллов(которые сгорят через месяц)могут как то сгладить впечатление о вас? Ждём дальше. 20:50 алилуя звонок в домафон, доставка суши. Суши сделаны ужасны как внешне, соотношение риса к другим продуктам- риса много остальное почучуть(за такую цену я ещё рис не заказывал)так и когда поднимаешь их они все разваливаются, в рыбе кости. Одним словом качество продукта и сервис ужасный не советую.
1
1
October 28, 2023
Заказали суши, в доставке их перемешали ужасно, но неприятно, что на 2 человек привезли лишь 1 соевый соус, 1 имбирь и 1 васаби
Про палочки просто забыли, повезло, что дома были запасные…
1
September 15, 2021
Одни из самых вкусных роллов, которые я ела. Уже большое количество времени беру только здесь. Всегда, свежие, ароматные и главное вкусные роллы. Очень нежные, красивые, всегда аккуратно запакованы.
Сотрудники знают свою работу, всегда вежливые, всегда помогут с выбором.
Мой выбор - Суши Мастер👍🏻
2
July 14, 2022
Хотела бы поделиться своим негативным опытом заказов с данного заведения ! несколько раз заказывали роллы в данном месте и 2 из трех раз оказалось все настолько плохо , что просто тупо жаль денег потраченных в пустую . Первый раз сделали не большой заказ и все было вполне прилично , были не большие недочеты , но терпимые . Второй раз привезли ролы с опозданием в два с половиной часа и все что должно быть теплым соответственно было холодным и мягко сказано не съедобным и благополучно ушло в мусор , то есть большую часть заказа просто выкинули . И наконец третий раз , принес окончательное разочарование в данной организации , доставили все достаточно быстро , в указанное время , но с подарков внутри в виде скрепок , одна скрепка была закручена в рол и две были в креме , это уже не в какие ворота , в этот раз пришлось выкинуть полный сет , за исключением нескольких ролл , а теперь сидим и думаем , был ли такой же подарок в том что уже съели.
Больше не когда в своей жизни не будем экспериментировать и заказывать здесь еду , и всем остальным кто будет это читать , тоже не советую тратить свои деньги и время и не дай бог здоровье на данное заведение
4
1