Sushi Master
Business hours
Open until 10:30 PM
Directions
СКК Снежинка
270 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
173 reviews
March 8
Самая худшая доставка в городе. Сделали заказ в 12 часов дня на 18:30. Время 21 часов заказ нет, обратной связи тоже. До операторов не дозвониться, до курьера тоже......-10
February 15
Заказана суши в 15.30 на 20.15 так и не сделали сказали не успели. Ужастное качество обслуживания. Когда позвонила оператору предложили подождать час.
December 18, 2023
Если можно было бы поставить минус звезду, я бы поставила минус 10 звезд. 18.12.2023 в 20:21 мною был сделан заказ с доставкой, время получения заказала стояло 22:25. Статус заказа не менялся в течении всего этого времени, я написала в поддержку за разъяснениями, на что мне ответили,что большая загруженность и с вами свяжется поддержка по телефону. Когда я делала заказ никто не предупредил меня что большая загруженность. Позвонили с поддержки извинялись и сказали что заказ будет доставлен через 1,5 часа( время звонка 22:26 ), спросили будем ли мы ждать, мы согласились. В 23:00 звонит администратор и говорит, что заказ никто не начинал делать, что у них один повар, что делать они его не собираются и вообще отменяют заказ, сославшись на то что они сказали поддержке что не будут делать заказ, само собой мне об этом никто не сказал. По итогу для меня эта компания попала просто в черный список, мало того, что мы ждали просто так 3 часа , так еще и я и мои гости остались не с чем. Извините меня, но если вы не успеваете и не предупреждаете заранее об этом своего клиента , то это не проблемы клиента, а ваши. Вы работаете для людей и работаете за деньги, а не за спасибо. То что у вас один повар меня вообще никак не должно касаться, это ваши проблемы и давить на жалость, что там один повар или еще что-то мне тоже не нужно. Клиента не волнует это, потому что вы работаете свою работу. В следующий раз заказывать от туда я больше не собираюсь, потому что мои нервы и мое время мне дороже, чем ваши извинения, которые можете засунуть себе далеко и поглубже.
3
1