Заказывала суши в данном заведении впервые через деливери.После совершенного заказа зашла почитать отзывы🤣👌🏻.Пришла в тихий ужас и доставку было не отменить.К счастью и к моему удивлению,сет приехал идеальный и с хорошей толщиной рыбки.В меру риса.Единственное замечание,может кто то и любит с сырой прям рыбой,но обычно немного малосольная.А так 🤩
Фу, просто отвратительная еда!!! Том ям вообще ничего общего не имеет, водяная жижа, горькая… Филадельфия просто издевка над покупателем…. Малюсенькая, рис ужасный, ни вкуса ни запаха, не советую!!
1
Show business's response
Ш
Шамиль Мурсаметов
Level 2 Local Expert
September 30
Ужасно.
Заказали большую сеть
Должны быть привезти в 23:25 и щас ВРЕМЯ 00:00 и каким то образом ОНИ отменили заказ
Я х/ею теперь мы голодные
спасибо, вы лучшие СУШИ МАСТЕР❤️
отвратительные роллы!!! Не вкусные, ну вот прям совсем! Начинки чудовищно мало. Рис развареный темно-серого цвета. Одни роллы сильно соленные, другие совсем пресные.
Начиталась хороших отзывов и оценке хорошей в Гугле и заказала. Больше никогда!
Один плюс - привезли вовремя.
Вчера сделали заказ в первый и последний раз. Мало того, что ждали 2часа 30 минут, так еще и не дали палочки, васаби и имбирь. Ждали еще 30 минут. Никаких извинений. Роллы ужасные, а сервис еще хуже.
Доставка приехала вовремя,даже раньше на 10 минут.
Том ям вкусный 😋роллы тоже не подвели ,не рассыпается рис 👍Здорово что соус ,имбирь ,рис к супу идет все бесплатно!буду заказывать еще ,спасибо ))
Прекрасная доставка, очень вкусные роллы, взяли сет по акции на 1499 2 кг, боялись, что будет не вкусно. Ошиблись, да курьер опоздал на 19 минут, но он позвонил и предупредил. Нам всё очень понравилось.
Заказали на определенное время,задержали на час.Звоню в поддержку,операторы как будто едят,разговаривая с клиентами.Кормят обещаниями,больше здесть не закажу
1
Show business's response
琳
琳娜
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Рыба отвратительная, куча невкусного риса, начинка мерзкая, самые жуткие роллы, которые мы ели в своей жизни! Слава Богу, что не отравились! Сразу же после них "закинулись" Энтеросгелем! Никогда здесь не заказывайте! Все,что угодно, но только не это! Лучше в 5 раз переплатить, получив удовольствие от еды и спать спокойно! После них пропало желание есть суши на пол года вперёд!
Ужаснейший ресторан. Если откинуть тот факт, что в 90% случаев заказ задерживают и опаздывают более чем на час, при крайне неприятнейших обстоятельствах, в которых путают заказы и доставляют другим людям, ресторан не удосуживается сделать даже малейшую компенсацию. Их цены единственное, что спасает при таком ужасном сервисе и отношении к их клиентам.
хуже роллов я в своей жизни не ела,ужасно просто,на вид,на вкус,на цвет,горячие роллы-холодные,холодные-ледяные,палочек вообще не было.Спасибо,роллы теперь не могу есть вообще
Сейчас братья и сёстры обсудим доставку и качество получаемого продукта. Начнем с качества.
К нему вопросов нет. Роллы вкусные, свежие. Ингредиенты так же хороши, на кухне работают толковые ребята, за десяток раз что там были сделаны заказы, буквально два-три мелких недочёта. Спишем их на человеческий фактор. В целом качество товара годной с своём ценовом сегменте.
2. Доставка. Последние два заказа ( были сделаны не так давно, в течении двух недель) приехали с опозданием. Первый раз на час, второй на 20 минут. Понимаю, 20 минут не так уж и много, Но было поставлено определенное время доставки и в него не уложились. Тем более что сделанный до этого заказ опоздал на целый час.... Я уже хотел полакомиться драконом, которого замочил играя в Скайрим, но слава Талосу обошлось. Причину такой долгой задержки толком не объяснили. Понравилась музыка при ожидании ответа оператора, если вы сильно устали, то под неё можно уснуть.
К чести заведения, раньше таких перебоев не наблюдалось. Что позволяет сделать вывод что данные проказы не системны.
Итог. Рекомендую, но будьте бдительны товарищи, лучше насчитывайте на небольшое ожидание сверх времени, дабы не гореть очень сильно.
Ребята из суши мастер. Вам спасибо за вкусности. Проработайте момент с доставкой и всё будет классно.
Отвратительно, фото, цена и качество роллов на сайте не соответствует действительности, начинку можно увидеть только под увеличительным стеклом, сами роллы приготовлены не аккуратно, все кривые и косые.
Все хорошо, но когда курьер или заказ опаздывает, хотелось бы, чтобы об этом уведомляли как-нибудь, а то и так ждешь заказ 3 часа так еще и опаздывают и не предупреждают.
Заказали доставку ко времени 13:30 ,привезли к 12:30 ,экономят сыр в роллах ,карликовые: половина ролл.1 фото их ролл,2 фото что пришло, больше не закажем в этом .....
2
1
Show business's response
М
Михаил юров
Level 3 Local Expert
October 14
Роллы очень вкусные, приготовили быстро. Всем довольна😍
Действительно испортились роллы. Рис невкусный, роллы разваливаются, кривые и косые. К сету на 3 человек положили 2 соевых соуса, 1 имбирь и 1 васаби. Раньше роллы были маленькие, аккуратные и не разваливались.
Больше не буду заказывать.