Отвратительное качество. Рыба явно подкрашена, в целом невкусно. Сет японаматрена. Соевый соус, имбирь и васаби идут в комплекте. Одна порция соуса и имбиря настолько маленькие, что даже на одного не хватает.
Хорошая доставка суши и роллов. Адекватная ценовая политика. Качество роллов за такую стоимость отличное. Доставляют всегда вовремя. Единственный минус- это соевый соус, такое ощущение, что его очень сильно разбавляют.
Всегда заказывали,было вкусно,в последние полгода стало отвратительно
В роллах кости рыбы крупные,сама рыба не вкусная, роллы разваливаются
Цена не соответствует качеству еды,завышают
Заказал доставку в 12 часов дня на 18 часов вечера,позвонил в 16:40 и уточнил доставят ли вовремя?-мне ответили что конечно))))В итоге звонят в 18:08 и говорят что задержаться минут на 30....При том что статус в доставке в 17:27...Ехать с Революции в пробки максимум 30 минут....Звоню в службу поддержки,пишу туда,все говорят что перезвонят и конечно же никто не перезвонил)))Доставили в 19:17,горячие ролы холодные и суп тоже....И тоже самое было в мое день рождение(3 сентября) так же опаздали на 1,5-2 часа,доставка заказывалась за часов 5-6 ....Доставка у них полная ***!!!!!!!
Заказ оформила за 1.5 часа до закрытия (оформлен в 21:36, работают до 23). Перезвонили заказ отменили так как якобы закрываются. Хотя до закрытия 1.5 часа еще. Очень огорчило, что ресторан так относится к клиентам, служба поддержки считает это нормой.
Заказал еду и напитки, 2 разных морса, позвонили для подтверждения заказа, сказали что этих морсов нету, есть только вишня мята, я сказал хорошо, давайте 2 морса вишня-мята, но и этого морса только 1 , хорошо, думаю 1 хотя бы закажу, сказал давайте 1 , а остальное на карту вам вернётся , в итоге ни денег на карту не вернулось, ни морса в заказ не положили хотя бы 1 :DD а надпись на чеке в конце просто удивила, то есть если ты пакет не вскрыл при курьере, ответственности не несут, и как ты интересно должен догадаться о том , что тебе написали на чеке, что ты должен проверять заказ при курьере, а вы проверяете заказы?
Show business's response
Алиса Макаренко
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
Вкусная рыбка, особенно порадовал угорь, роллы ровные и красивые! Рекомендую!
заказали у вас сет Лайт Мидл
Нам не понравилось
По виду они не очень выглядят, не аккуратные, некоторые разваливаются
В Футомаки Сяке кроме зелёного лука не чувствуются нечего
Рис сухой во всех роллах, крабовые палочки кислые
Начинки в некоторых роллах вообще маленько
И на вкус роллы не очень
Заказывали на 5 чел, приборов и салфеток хватает
Доставили вовремя
Заказывали у вас до этого и всё быдл отлично, а в этот раз всё плохо( Больше не будем заказывать у вас роллы!!
Гнилая контора приняли днём заказ онлайн оплатил а понимаете ли ресторан отменил заказ и это 23 февраля !!! Праздник испорчен ими ! Очень не советую эту контору !
2
1
Show business's response
Kseniya Sergeevna
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Заказываю только в Суши Мастер! Вкусные, сочные, размер самое то, не маленькие, но и не огромные. Темпура божественные 🤤
Рекомендую!
Заказала онлайн в приложении. Позвонили сказали такого сета нет
Как получилось успешно оформить заказ на сет которого нет, не объяснили. Не извинились, не предложили какой либо промокод за неудобство. Никакой альтернативы не предлагали. Желания заказывать там нет больше. Заказала в другой доставке
Даже не смогли заказать. Меню только на сайте, если телефон разрядился, никак не закажешь. Кассирша общается с клиентами отвратительно. Никакой клиентоориентированности. Разочаровались, больше не придём, даже пробовать нет желания…:(
Заказывала уже не один раз все очень нравится . Сейчас буду заказывать снова 😃 вкусно , быстрая доставка , хорошая подача (не все в кучу утолкано, как бывает у других)
Роллы очень вкусныеи,всегда свежие. Но практически каждый раз не докладывают соусы(дополнительные платные)с данной проблемой столкнулись больше 3 раз. Проверяйте заказы на месте!
Заказываем всегда только в суши мастер,вкусные суши и роллы,единственное,доставка всегда опаздывает на 20-30 минут,даже если сделан предзаказ к определенному времени.
Оличное соотношение цены и качества! Мы перепробовали много разных компаний, но остановились именно на СушиМастер! Всегда ответственно относятся к своим клиентам!
Заказываю не первый раз, всегда было очень вкусно, заказали сегодня и очень огарчились, оказалось не вкусно и не приятный бонус в виде волоса в коробке (нет не наш 100%)
Задержали заказ, ещё и собрали не верно, не доложили позицию ролов. Когда им позвонила говорят что всё правильно они собрали, это курьер наверное не довёз, хотя пакет был завязан.
Отвратительные роллы, сыра нет практически или его повар слизал, за сумму 1800 ни одного с угрем не было, а с лососем только один был, остальное курица , и крабовые палочки, кривые, косые как будто то делитант готовил...не понравилось , больше заказывать не буду