Заказывала Суши от Саши на протяжении 3 лет, с каждым разом сервис становится все хуже и хуже, сегодня доставку задержали на 1,5 часа, в ответ оператор сказал просто - «приношу извинения» и у нас работает только 2 курьера. Брать деньги за доставку и везти горячие роллы 1,5 часа это из ряда вон выходящее…Будем рассматривать другие варианты, такое отношение к постоянным клиентам неприемлемо..
Очень вкусные и всегда свежие роллы! Приятное обслуживание. Раньше жили в Ступино и всегда покупали роллы только у "Суши от Саши", но и теперь, когда проезжаем мимо, всегда заезжаем к ним. Александр и его команда большие молодцы, так держать! Успехов и процветания!
Помню еще Суши от Саши, когда это была только доставка, а тут уже открыли целое заведение) Очень рад за владельца, что так вырос) Роллы как были огромными и вкусными - так и остались) Очень понравилась команда бара - ребята добрые отзывчивые, на каждый вопрос готовы ответить и помочь по всем просьбам. Большой выбор блюд. Единственное, огорчились, что нет горячего/запеченного сета,, только комбо. Было бы круто, если такой сет появится для любителей запеченных роллов)
Заказываю роллы только в этом месте и к еде вопросов нет, но доставка….это просто кошмар! Понимая, что 8 марта будет ажиотаж я сделала заказ через сайт в 11.15 к 19.30 при этом зная что всегда опаздывают с доставкой, мои родители пришли отметить праздник в 20.30 ни роллов, ни звонка, ничего….я звонила им 20! раз и только на 20 раз пробилась на что мне сказали что привезут в течение 30 мин…это было уже в 21. В итоге заказ привезли в 21.45…все жутко голодные и уже с подпорченным настроением - ни извинений, ни скидки еще и ща доставку естественно взяли, сервис отвратительный и ничего не меняется…жаль
Была недавно в этом кафе первый раз.Осталась очень очень довольна все так вкусно ,подача блюда на высоте, качество отличное.спасибо всем особенно директору
С каждым днем все хуже. Да, вкусно, и то уже не то что было раньше, но это не повод терпеть вашего хамского отношения и нарушение сроков доставки. Есть время которое вы пишите на сайте заказа, оператор перезванивает и говорит +60мин к этому времени , но это не предел. Привозят с опозданием в 2+ часа. Кушайте сами, и учитесь работать.
Заказал доставку через сайт, предварительно позвонил и уточнил на счет доставки.
Заказ доставки оформил к 18-30 с учетом прихода гостей, после оформления заказа мне перезвонил администратор и уточнил данные заказа. В итоге время 19-00 тишина, телефон выключен, пришлось заказать в другом месте, жаль конечно, а в19-35 приехал курьер, от от заказа отказался, так как доставка от другой компании была выполнена оперативно.
Роллы и суши очень вкусные, одни из лучших в городе, НОООООО, доставка просто ужас!!! Какой раз делаю заказ к определённому времени ( днём на вечер, прошу заметить не за час до предположительного ужина, а заблаговременно) и ещё ни разу заказ не был доставлен во время! Делала заказ на день рождения, время доставки указала за пол часа до прихода гостей ( заказ был с горячими роллами), так вот гости пришли, а заказ блин неееет, сидели час практически за пустым столом, было очень неудобно перед гостями(((( и вот через пару недель я снова делаю заказ с горячими роллами на 21:00, а заказ мне привозят в 20:00, когда меня даже дома ещё нет, ну вот это как??? Вообщем в 21:00 мне все же доставили мой заказ, но роллы были конечно же уже холодные, так ещё и в бокс к суши положили контейнеры с васаби и имбирем, которые превратили суши в «кашу»(((( Убедительная просьба к руководству компании, организуйте работу сбора заказа и доставки, не теряйте лицо, ведь у Вас действительно очень вкусно!!!
Когда звонишь сделать заказ трубку просто не берут. Вчера звонила 10 раз ни разу не подняли трубку принять заказ. Очень много народу ожидание очень долгое порядок 2/3 часа. Когда берешь с собой оплаты по карте просто не существует(оплата только перевод или наличные). Когда ты сидишь в кафе оказывается терминал есть. К обслуживанию и организации очень много вопросов но сами суши очень вкусные
Вкусно. Это здорово. Яркая обстановка, дизайнерская. Но место не большое.. Столиков 10. Видимо я так попал, что была просто толпа желающих. Хотя был будний день. Ребята из персонала приветливые)
Самые бомбические суши и роллы только здесь. Большие и вкуснейшие. Обслуживание великолепное. Удобный сайт для заказов. Выбор не огромный, но все есть. Всем рекомендую.
Лучшее заведение в городе. Вкусно, как и 5 лет назад. А теперь еще и так красиво. Всегда почти полная посадка, что говорит само за себя. Удачи вам и расширения площадей!
После этих роллов, другие есть невозможно)) к вам готовы приезжать даже из другого города. Мы с Суши от Саши еще с тех времен, когда Александр крутил роллы на дому. Безумно любим, спасибо, что вы есть ♥️
Очень любим это место! Живем в Москве , в Кашире у нас живут родители. Если хотим роллы -едем в это место. Не нашли вкуснее даже в Москве ! Ну только если за порцию больше тысячи.
Вкусно безумно! Рис в роллах шикарный, рыба и ингредиенты свежие, Том ям также шикарный. Спасибо что вы есть.
Не смог удержаться и написал отзыв.
Сколько можно терпеть данное безобразие с данного заведения, роллы вообще могут не привезти,качество роллов раньше было намного лучше, а сейчас тебе за 2000 рублей привозят отвратительную Филадельфию, это просто ужас, рыба нарезанна кусочками, нарезка вообще ужас, все роллы разных размеров, я не знаю кто накручивает отзывы что здесь вкусно и качественно-это просто кошмар, никакого сервиса, заказывать больше не буду!!!
Заказала суши на дачу, мы с сыном остались очень довольны, свежие , вкусные, большая порция, и достаточно быстро, учитывая что за город, правда стоимость доставки- стоимость такси. Справедливо конечно, но часто не закажешь, когда приеду в Ступино- точно выберу суши от Саши
Очень вкусные роллы, заказываем часто, недавно появился том ям в меню, я так обрадовалась, обожаю этот суп, а в кашире/Ступино нормального не найдешь. Была уверена что в суши от Саши все будет супер но увы - абсолютно не острый, от слова совсем, к тому же какое то нереальное количество кокосового молока, кроме него ничего не почувствовала, очень жаль(
Наше любимое место, чтобы вкусно покушать. Заказываем роллы у Саши еще со времен, когда он их делал дома (более 11 лет) и радуемся от всей души за его успех. Цена оправдывает качество.
Суши от Саши , это в егда высокое качество продукта , обслуживание на высоте , добрые официанты , молодцы так держать .Всегда рады посетить Ваше новое кафе .
3
Сергей
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Уютное место с очень вкусной японской кухней. Сейчас даже есть веранда. Если будете в Ступино обязательно заезжайте, не пожалеете.
Вкусные роллы, из того что есть в Ступино и окрестностях понравились больше всего!
Внутри чисто и аккуратно.
Минус - в выходные и праздничные дни долгое ожидание,
Самые лучшие роллы в городе!персонал всегда приветливый и дружелюбный! Можно хорошо провести вечер в суше-баре в приятной атмосфере,а также есть доставка на дом.
Хочу поблагодарить блондинку или блондина с волосами средней длинны за добавление как ингредиент светлого волоса в запеченные полы в заказе 150324-81 от 15 марта 2024- простите но весь заказ на 1700 был выброшен в помойку! Не поставила бы ни одной звезды- но такой тут функции нет!
Заведение классное, роллы-самые лучшие, что я когда-либо пробовала. Большие, сытные, начинки не жалеют.
Но, задерживают заказ, ждали час ещё после назначенного времени. Заказываешь в обед на часов 7,но говорят, что будет готово в 9.Конечно, очень неудобно. Тем более если ждёшь гостей. Пару раз хотели уже отказаться от заказа из-за долгого ожидания. Хотелось бы чтобы доработали этот момент.
По самой еде никаких нареканий
Поставлю 5 звёзд, так ролы очень вкусные, обстановка в кафе очень приятная, но есть но, помещение маленькое народу как на вокзале. Обслуживание в зале хромает. Очень громкая музыка
Заказал роллы в 14:26. Заказ был к 19:00. Привезли в итоге к 22-ум. Сами роллы оказались так себе, но есть и вкусные... Так еще и забыли доложить одну позицию... Разочаровался. Праздник испорчен.
Заказываем здесь ролы постоянно. Очень вкусно. В новой кафешке не были, только забирали заказы.
Есть у них проблема с точностью поиготовления. Редко готовят ко времени, на которое заказал, часто бывет, что забудут позвонить о готовности, особенно в праздники.